Весь наш опыт был исключительным Нам очень понравилась атмосфера отеля. Удобство в городе. Свежесть и чистота, а также потрясающий вид, который открывался из нашего окна. У нас было две процедуры, и они были чрезвычайно хороши Все было гладко и профессионально, и удобства, особенно открытая 38-градусная термальная ванна со снегом вокруг нее, сделали это запоминающийся и уникальный опыт Мы действительно наслаждались нашим временем здесь
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Мы собирались забронировать этот отель на booking. com вчера, и перед заказом решили позвонить, чтобы убедиться, что доступ в спа включен в стоимость номера (это не было упомянуто на Booking. com) Мы позвонили, взяла трубку какая-то женщина, когда я спросил ее, говорит ли она по-английски она ответила "нет" (так, как будто она гордится этим) , после того, как мы продолжили разговор на чешском языке. Женщина говорила очень грубо, когда я задавал свой вопрос о спа-салоне - она прервала крики, что они не предоставляют никакой информации по телефону, и что вся информация доступна на их сайте. После того, как она накричала на меня и не дала мне возможности задать вопрос, она повесила трубку 🫠🫠🫠🫠 Никогда раньше не сталкивался с подобным опытом в сфере гостеприимства: отсутствие английского языка в туристическом месте, полное отсутствие возможности говорить с клиентами и предоставлять простую информацию. После разговора не было никакого желания бронировать, наконец выбрал другой отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 24.01.2025
Останавливались здесь на несколько ночей по работе во время 57-го Карловарского кинофестиваля. Мне понравился этот отель, хотя было довольно сложно судить о нем правильно, так как все место было ЗАПОЛНЕНО из-за кинофестиваля, и все помещения и многие этажи отеля использовались компаниями и выставками. Это немного странно в Карловых Варах, так как это современная 15-этажная башня / конференц-центр в городе, полном чешских зданий старого мира (я могу только представить шумиху, когда они это планировали). Так что это отель, в котором также есть спа / лечение / бассейн, термальный бассейн / вечеринка у бассейна / конференц-центр и рестораны. Вроде по местным меркам современно - я был в номере повышенной комфортности с балконом на 13 этаже с прекрасным видом. В номере были все современные удобства, доступные в большинстве приличных отелей, хороший вай-фай, USB-розетки, хорошая твердая кровать, хорошая регулярная уборка. Одна вещь, которую я заметил, заключалась в том, что у кроватей не было отдельной простыни, только простыня на резинке, а затем накидка - ничего страшного, просто другая. В ресторане внизу подают завтрак / обед / ужин с большим выбором блюд и очень хорошим обслуживающим персоналом. Есть большое отдельное здание (доступ к которому осуществляется на лифте для подъема на холм), в котором есть открытый бассейн с подогревом, термальный бассейн, сауны, раздевалки - также была вечеринка у бассейна с ди-джеем, баром и т. д. в выходные дни / ночи (я предполагаю, что это только в летом или просто во время кинофестиваля). Я считаю, что вы получаете бесплатный доступ к бассейнам / саунам на пару часов каждый день вашего пребывания - я использовал его каждое утро для кругов, это было здорово. В бассейновом комплексе также есть приличный ресторан с прекрасным видом. Как я уже сказал, место было переполнено, и весь персонал, казалось, справился с этим хорошо. Все, что вам может понадобиться за пределами отеля, находится в нескольких минутах ходьбы, и есть ТАКОЕ множество ресторанов / баров и т. Д. На выбор. Карловы Вары не были в моем списке мест для посещения, но теперь, когда я там побывал, я бы подумал о том, чтобы вернуться.
dokken
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 03.07.2023
Отель расположен прямо в центре города, его невозможно не заметить. Он находится примерно в 20 минутах ходьбы от автовокзала Карловых Вар, до него легко добраться пешком, как и до многих других мест размещения в городе. Снаружи отель не уступает своей красотой. Архитектура кажется старой, высокий бетонный блок, который противоречит красивой архитектуре города. Персонал на стойке регистрации добрый и профессиональный, свободно говорящий по-английски и сердечный. Назначенный номер был расположен на шестом этаже с балконом. Интерьер был важным и чистым, хотя, возможно, и не очень новым (учитывая также общие ремонтные работы, продолжающиеся в отеле). В ванной не было надлежащего душа (только ванна), который, однако, делал то, что должен был. Кровати слишком суровые для личного теста. С небольшого балкона открывался прекрасный вид на город и его окрестности, леса, которые создавали умиротворяющее ощущение. Это определенно было преимуществом комнаты. С точки зрения услуг. Подземный бассейн и сауны (финская и паровая) для гостей отеля удовлетворительные, работают большую часть дня (с 13:00 до 21:00 в будни и раньше в выходные). Никогда не многолюдно и расслабляющий способ провести несколько часов. В дополнение к частному бассейну и небольшим саунам отель предоставляет 3-часовой доступ к сауне, которая расположена на холме прямо над отелем и доступна на лифте с 1-го этажа. Внешний бассейн очень очаровательный, и стоит посетить сауну. Последний ресторан для заметок, который также предоставил достаточно хороший выбор блюд на завтрак. В целом хороший отель и хорошее обслуживание.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 02.04.2023
������ �������� �������������������������� ������������ ������������. �������������� ������������ ������������ �������������������� ������������. ���� ������������ ���������� ������, ������ ������ ���������� �� ������������. ���������� ������ ���� ���������� ����������. ���������� ���������������������� �� �������������������� ���������������� ������������������ ����������. ������ ������������������ ���������������� ���������������� �� ������������ ������������������������ �� ���������������������������������� �������������������� ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. ���������� ���������������������������������� ���������� �� ����������������. ���������� ���� ���������� ����������. ���������� ���������� ������������ ��������������. ���������������������� ��������������.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 25.02.2023