St. Petersburg

Хороший и чистый отель с хорошим завтраком. Парковка рекламировалась, так как на расстоянии в 400 метров, но на самом деле были почти 2 км... однако, парковка была бесплатной и при заселении регистрации проводил нас до стоянки и дал нам поездку обратно в отель.

Отдыхали в отеле второй раз на майские праздники с 28.04 по 12.05. Как и в прошлый раз,отель очень понравился. Вкусные завтраки, спокойная обстановка, отличное расположение с видом на Пупп, хорошая уборка номеров, доброжелательные сотрудники,всегда готовые помочь. Погода была великолепная. Попали сразу на три праздника: Открытие сезона, День Победы и Столетие Республики. В этом году праздники были особенно пышные и насыщенные. Буквально в каждом месте туристической зоны были какие-то представления и шоу. Как всегда, спектакли и концерты российских звезд. Все очень красиво и качественно подготовлено.

Проживала в отеле Санкт-Петербург с 6 по 11 апреля. Выбирала по отзывам. Действительно, оптимальное соотношение цены и качества. Замечательное отношение к гостям отеля. Питание - выше всяческих похвал. Есть и диетические блюда. Если будет возможность, приеду в этот отель снова. Огромное спасибо!

Приехали в отель с 04 марта по 10 марта 2018 года с женой, и сейчас ещё в нем находимся, уже в третий раз. Бронировали ещё 14 февраля. Оба раза до этого не могли на радоваться этим отелем, о чем также оставляли отзыв. Последний раз были в ноябре 2017 года. Но сейчас мы координально поменяли своё мнение о нем. Сперва нам на ресепшене при заселение отказали (хотя мы сразу указывали) в двухместной кровати, правда посоветовали сдвинуть кровати))) Я в шоке. Сказали, что у них номеров с одной кроватью не осталось. Я не отступал и только после того, как я дал прослушать запись разговора с их отделом бронирования от 14 февраля, где я после бронирования уточнял (как чувствовал) про кровать, только после этого нам нашёлся номер с одной большой кроватью. Значит сейчас в этом отеле, всё нужно доказывать. Ладно прийдя в номер мы были удивлены отсутствием тапочек, халатов, бритвенных принадлежностей и одноразового кофе. Правда после звонка на номер 55, нам принесли всё, кроме кофе. Про кофе сказали, что уже год они его не предоставляют, я им напомнил, что 3 месяца назад всё было. Мне ответили, что правила изменились. Да кстати телевизор в этом номере расположен на столе в углу и было очень неудобно смотреть телевизор смотря вниз и в сторону. Остались очень разочарованы этим отелем. В следующий раз будем останавливаться в другом отеле и никому его больше не по рекомендуем. Жаль.

После долгих поисков, остановили свой выбор на данном отеле. Забронировали номер на 2 дня. У отеля отличное расположение, в стороне от туристического шума. Вид из окна на парк. Завтраки хорошие. Отзывчивый персонал.

Отель располагается в тихой зоне. Перед ним через реку парк. Молодым до колоннад идти будет не очень тяжело, но для людей в возрасте будет затруднительно, т.к. идти прилично. Брали завтрак, обед и ужин.Завтрак шведский стол. Еда разная, официантка приносит меню и вы выбираете, что есть будете на обед и ужин. Уезжали на экскурсию в Германию на весь день, приехали после 22:00, но нам в номера принесли еду в номер!!!! Горячая, вкусная. Порадовало то, что персонал реально заботится о своих гостях.

Середина ноября,в выходные выбор пал на отель St.Petersburg(всего 24 номера).Геолокация-правый берег Теплы, у Императорских Лазней(съёмки фильма"Казино-Рояль"),напротив Grand-Hotel Pupp. На ресепшн встретили радушно.Предложили номер на втором этаже(в здании есть узкий лифт) с видом на парк,реку. Просторный Премиум-Люкс в 40кв.м. с гостинной и спальной зонами,три окна и балконная дверь, два телевизора,бар-холодильник,шкаф,сейф.В гостинной диван,кресло,журнальный столик,чайный уголок(стол,два стула). Обстановка роскошная в стиле барокко.Шикарная двухспальная кровать с цельным матрацем,по две подушки на каждого,хорошее постельное бельё.В ванной комнате, просто и функционально (есть ванна).Мягкие халаты,а вот тапочек нет(!). Порадовала почти идеальная чистота и тепло,батареи выключили при заезде и два дня не включали, естественно проветривая помещение по надобности. По утрам никто не беспокоил,ни горничные,ни другие постояльцы (хорошая звуко- и теплоизоляция). Завтраки на нижнем этаже в ресторане нормальные,кофе нормальный.Отель предлагает обеды,а также ужины за 12 евро с человека.Но мы предпочли питаться вне отеля(см. мои отзывы о ресторанах)хотя по отзывам других постояльцев на TripAdvisor и Booking.com, кухню хвалят. Безперебойный Wi-Fi,телевизор в спальной зоне со Smart-функцией Netflix.Другой ТВ со спутниковой приставкой,которая не подавала признаков приёма сигнала,только местные каналы.На ресепшн заверили,что исправят,но видать забыли.Российское ТВ смотрели на планшете. При заселении в номере не было эл.чайника,хотя чашки с блюдцами присутствовали.Чайник очень быстро появился.Да,но если есть чайник,есть чайные чашки с блюдцами-где же, чай?(внизу в ресторане)(!) В общем, нам понравилось, цена/качество- удовлетворительно. P.S. да, у отеля есть собственные парковочные места,но по цене более 10 евро в сутки.я парковал машину в метрах 400-х от отеля за 20 крон в сутки.

+17

Давно хотела съездить в этот отель. Прочитала много отзывов. И , действительно, не пожалела ни разу. Отличное расположение. Без бещеных подъемов. Хорошие номера. Даже простой стандарт, не так уж и прост. Все стильно и достойно. Главное это , конечно, обслуживающий персонал. Все доброжелательны , очень даже. Еда очень прилична. Нет такого.... Пришли, съели, не хватило.... На русском говорят все... Лучше, хуже , но все. Дискриминации по национальному признаку нет. ( ну не везде русских жалуют...) Горничные идеальны. Белье меняют очень часто. Вроде раз в три дня, а то и чаще. Постель прямо вкуснятина . Белье не просто новое, но всегда свежее. Девчонки на рецепции все молодцы. Приедем еще раз. Огромное вам спасибо

Отель с говорящим названием. Бронировали через booking по системе цена-качество. Не прогадали. Хорошее местоположение, чистые номера, вежливый персонал. Покрывало на кровати было очень необычное, все покрыто вышитыми розами.

У этого отеля на Букинге блестящий рейтинг и куча восторженных отзывов. Но Адвизор призван информировать обо всем. Сразу уточню, трудно найти более лояльных, чем мы. Но здесь! Отель безнаказанно и недопустимо расслабился в части сервиса и обслуги! 1) Лифт в старинном здании маленький, узенький и долгий (другого быть и не может), номеров немного, но именно, когда немногие постояльцы отправляются на завтрак, горничные устраивают свои гонки с полотенцами и тележками по этажам. Вывод - менеджеры, меняйте время уборки. Во всех нормальных отелях уборка происходит после 12.00, а не в 9.00. 2) Наглость и хамство. В 9.00 в наш номер стали тарабанить. Мы спали, дверь не открыли. Стук продолжался, те. горничная намеренно будила людей. Пришлось - встать, одеться, открыть дверь, объяснить, что так делать нельзя. И о - прелесть, я еще не успела закрыть дверь, как мадам стала громко говорить - типа - вот цаца какая! С таким же комментарием (что, пять минут не подождать) та же горничная почти истерически выкатила тележку из лифта, чтобы пропустить нас на завтрак. Не склонные к разборкам с администрацией - пришлось поставить даму на место самим. Действие возымело. Стала предельно вежлива и тактична. Но вторая горничная - подрабатывающая с Украины (в отзывах отмечалась эта рабочая сила), просто необученная. Также пыталась все время (ТРИ ДНЯ ПОДРЯД) войти в номер в 9 часов утра. Закрыто - нет, ломятся. Не убирала мусор, забывала полотенца и т.д. Но вот что плохо - отельеры это знают, извиняются, но держат такую раб. силу. Мне за свои деньги на отдыхе 4 дея воспитывать горничных и учить логистике - лишнее удовольствие. И отдых это ПОРТИЛО ОДНОЗНАЧНО. 3) в номере нет никаких бумаг с информацией о телефонах, даже ресепшена, хотя сам телефон в наличии. 4) нет рожка для обуви; 5) нет и таблички, чтобы повесить на дверь - не беспокоить или там уберите, плиз, номер. Принесли по требованию, но горничные, походу даже не поняли для чего они. 6) Завтраки хорошие, но места реально мало. "Постоянные" постояльцы любят, поев, просто сидеть и вести долгие беседы. Это прелестно, но они не одни, есть еще люди, которые также платят деньги (всего 4 маленьких столика и два больших). Готовят вкусно, но расслабленность фантастическая. В чем это выражается? ВСЕ дни, что мы там были (а были долго) - все время чего-то не хватало. То тарелок, то вилок, то ложек, то нет зеленого чая, то вода в титане закончилась. Ребята, дорогие, вам на Букинге дифирамбы пишут, а может быть меньше на перекуры бегать. Почему я, придя на завтрак, должна вставать, идти "за кулисы" и просить - Лёня, а воды нет - щас, и вилок нет, тарелок, и.... Это, господа, называется, БАРДАК! Много болтовни и курева. Хотя народ и хороший, доброжелательный, я бы сказала прост о милый. НО БЕСКОНЕЧНО РАССЛАБЛЕННЫЙ. Это непорядок! Может быть кто-то из стариков-завсегдатаев и "щаслив", но я предпочитаю отдыхать и хочу, чтобы мне если не помогал и, то хотя бы исполняли свои обязанности, согласно оплаченным услугам. 7) ну и отсутствие лимона к чаю - это... Чая тоже два дня зеленого не было - просто не докладывали с прошлого дня, внимания не обращали что ли. Чай просто невкусный, реально уже хот ела приходить со своим. 8) Громкие утренние разговоры у лифта (который почти не мешал, кстати, хотя номер был напротив него) уже выше упомянутых горничных на своей мове. Это что за привычка вопить около номеров отдыхающих, обсуждаю свои проблемы? Я не только слышать о них, но и знать их не хочу! Персонал должен быть бесшумным! Месторасположение и вид из окна прелестные. Если бы его можно было увезти с собой в другой отель - все было бы вообще идеально.

Отель красивый и уютный, питание понравилось. Но, к сожалению, поставить "отлично" рука не поднимается. Отдых как-то сразу не задался. Вместо самой ванны - дырка в полу. Я считаю, что это все-таки не транзитный отель, люди приезжают лечиться и живут в отеле по несколько недель, поэтому хотелось бы видеть хотя бы душевую кабинку.Так же был очень шумный сливной бачок, который мешал спать. Возвращаясь с поздней экскурсии, мы столкнулись с тем, что у нас выкрутили лампочку, а пыльный плафон положили на личные вещи. Когда спросили на респешн, что происходит и когда нам вкрутят лампочку обратно, сказали ждать утра. К сожалению, такие вот мелочи постоянно портили впечатление об отеле.

Отдыхали в апреле 2017года.В душе остались теплые воспоминания об этом отеле,красоте Карловых Вар.Чудная природа.Архитектура этого небольшого города вызывает целую гамму восторгов от своей неповторимой красоты!Каждый день,прогуливаясь к источникам минвод,мы без устали любовались красивыми домами, расположенными на набережных вдоль извилистой речушки.Сам отель нам показался очень уютным.Доброжелательное отношение персонала.На любые вопросы по эл. почте мы сразу же получали подробные ответы.Горничные каждый день добросовестно убирают номера. А уж питание было поистине королевским!С душой приготовленные блюда.Огромное всем спасибо за уют!

Отдыхали в отеле в августе 2016 года. Понравилась очень чистота и мебель в номере. Все новое. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. В ресторане отеля вкусные и разнообразные завтраки, ужин и обед также очень вкусные. Расположение отеля очень удачное, из номера- прекрасный вид на Гранд отель Пуп (очень красиво), до лечебных источников прогулочным шагом-всего пару минут (5-7). Большое спасибо за отлично проведенный отпуск!!!

Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком в замечательном красивом городке. До приезда в отель посетили 2 замка Карлштейн и Крживоклат, в отель приехали только к вечеру, где нас сразу очень вкусно накормили. Брали полупансион, очень разнообразный сытный завтрак: 5 -6видов сыра, яйца, бекон, мюсли, даже картофельные дранники были, и каша-овсянка для ребёнка. Ужины шикарные: очень вкусные и большие порции, есть меню довольно разнообразное, где вы на ужин себе выбираете соответствующие блюда, одних супов 6-7 видов, нашей дочке 2,3 года -ела с удовольствием! Так что повару отдельное спасибо ! Номера - очень красивые, видно что после ремонта, потому что в номере ни пятнышка! Ванна в идеальном состоянии, у нас был светлый белый номер в стиле шебби-шик. Из окна панорамный вид на hotel Pupp. Весь персонал говорит на русском. Всем спасибо за приятный и комфортный отдых. Недалёко от городка есть замок Локет, самый древний в Чехии, обязательно посетите.

Старый, но очень элегантный отель. Номер был очень хорошим и чистым, но прежде всего, персонал был очень дружелюбным и услужливым, давая советы и относительно ресторанов и относительно мероприятий в свободное от работы время, а также помогли проверить часы работы. Я останавливался бы здесь, приезжайте сюда снова.

Отель нам понравился. Хорошее расположение - в курортной зоне, напротив знаменитый отель Пупп. Прогулка к источникам составит 10-15 минут неспешным шагом. В отеле русскоговорящий персонал. Заселяют быстро, если ваш номер свободен. Мы ждали, когда номер освободится и горничная сделает уборку. Проживали в двухместном номере 503. Номер небольшой, с видом на Пупп, кровать двухместная с удобным матрасом, хорошее постельное белье. Спали прекрасно.Сейф в шкафу. Мебель нормальная, не старая. В санузле - ванная, унитаз, умывальник. Приносили мыло, шампунь раз в три дня, полотенца меняли через день, постельное белье кажется после пяти дней проживания. В номере было тепло, батарея с регулятором, так что можно самим устанавливать температурный режим. Выселение из отеля до 12.00. В высокий сезон продлить проживание сложно. Но, если ваш транспорт позже 12.00, то для чемоданы можно оставить в небольшой комнатке у портье, и спокойно гулять. Очень понравились завтраки! Выбор большой, например, сыра было 5-6 видов, в том числе и с голубой плесенью.Несколько видов колбас, ветчины, сосиски, творог, яичница, вкусная овсяная каша, мюсли, йогурт, вкуснейшая выпечка. . При возможности обязательно приеду в этот отель!

Была в апреле 2015 года. Отель хорош во всех отношениях: замечательные номера, приятное обслуживание, вкусные завтраки. Удалось пожить в двух номерах: мансардный 601 и на 4-м этаже 403. От мансардного отказалась, так как люблю много воздуха. Мансардный номер просто огромен, есть ванная комната. Отель средней ценовой категории для проживающего в одиночку. Интернет ловится везде и бесплатно. В номере есть спутниковое телевидение и видео-плеер, внизу около рецепции можно взять диски и книги на разных языках, стоит кулер с холодной и горячей водой. Предоставляется зонтик. И все это бесплатно!!! Остановка автобуса " 2 напротив отеля, на этой же остановке с 30 апреля по октябрь останавливается экскурсионный красный автобусик.

+7

Легко найти отель, но нет места praking. Персонал помог нам, чтобы припарковаться рядом. Стойте 5€ в ночь. Чистый, просторный номер с видом на сад. Холодильник с холодным напитком. Завтрак простой, но хороший. 5 минут ходьбы до центра города.

Отель расположен не долеко от центра. Через дорогу знаменитый отель Пуп. До водички 5-10 минут не быстрым шагом. Идти все время по ровной дорожке, без крутых подъемов. Близко магазинчики, кафе и рестораны. Очень удобное местоположение. В отеле русскоговорящий персонал, очень милые и внимательные. Номер заказали с террасой. По прибытию нам предложили выбор из 3 номеров. Мы выбрали без террасы, но очень большой. В номере было тепло и светло. Батареи можно регулировать. Брали номер с завтраком. Очень вкусно готовят. При желании можно заказать обед и ужин. А можно кушать в разных ресторанчиках, их в Карловых Варах очень много. Кухня отличная. Очень люблю Карловы Вары. Была много раз и надеюсь еще приехать!. Всем большое спасибо!!!

Отдыхали в декабре-январе. Очень качественный отель на твёрдые три звезды. У нас был стандартный 2-х местный номер. Мебель, сантехника, постельное белье новые, в хорошем состоянии. Вид из номера отличный - на гранд отель Pup и отлично украшенную елку. Завтраки для 3-х звездочный чешских отелей просто супер. За дополнительную плату можно приобрести полупансион или пансион. Местоположение отеля одно из лучших в Карловых Варах. Соотношение цена-качество отличное. Рекомендую!