Замечательный отдых! Дружелюбный персонал. Хороший номер, который был чистым и пахнул свежестью. Простой, но вкусный завтрак. Англоговорящий портье/персонал. Короткая прогулка, чтобы пойти в центр города на ужин и покупки. Нам даже предложили помочь с нашим багажом при отъезде, до стойки регистрации около 20 шагов. Хорошо для нас, но полезно знать.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 08.04.2023
Добрый день, были с женой в этом отеле в январе 2020 года первый раз,а в КВ уже не первый.После его посещения хочется приехать еще раз.Добрый и отзывчивый персонал на ресепшн ,знатоки своего дела Володя и Светлана,люди на кухне старались,чтобы нам все понравилось. Фишка отеля бесплатный суп,платишь за полупансион ,а ешь как за полный,во время обеда отдыхаешь от тяжелой пищи,что хорошо повлияло на вес первый раз приехали и уехали со своим весом.Месторасположение не совсем в центре,но и не далеко за то спокойное место с птичками и недалеко лес. Номера приличные уборку делают отлично и стараются в то время когда тебя нет,даже не знаю когда успевают,жалко забыл имя приветливая девушка.Особо хочется поблагодарить директора Камиля,всегда найдет время пообщаться с посетителями ,интересуется все ли устраивает ,спрашивает мнение,что можно поменять.Камиль известил,что в следующем году будет ремонт,хотелось бы что бы сделали его в этом году,пока идет эта пандемия.7 лет не делал уколы ,так как первый раз перенес болезнено,в этот раз решил возобновить и Благодаря професионализму Володи перенес легко и мне кажется дало эффект спасибо ему ,но и конечно Светлане. Вообщем если все будет хорошо ,то мы вернемся в этот тихий и семейный отель

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 21.05.2020
Был в этом отеле две ночи. Получилось на выходные из Германии уехать. Сам отель нормальный, русскоязычный персонал. Завтраки нормальные, но ни чего лишнего. Рекомендую!!! Русские каналы по телевизору! Как будто дома побывал. Единственное надо ехать не на машине, с парковками совсем плохо! Но это по всему центру.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 08.09.2019
Отель небольшой, всего 18 номеров. В этом есть большой плюс – нет никаких толп и очередей. Особенно это важно при принятии процедур. Очень удачно расположен - на спокойной и красивой Садовой улице. С одной стороны –все рядом, а с другой - нет толп туристов. До змеиного источника -2 минуты ходьбы. Главный плюс отеля - это персонал. Все очень радушные, внимательные. Отдельное большое спасибо хочется передать - Ае, Светлане и Ольге. Благодаря их стараниям наш отдых удался. Отель предлагает –завтрак, обед и ужин (шведский стол). Завтрак очень обильный. Обед состоит из 2 видов супа и нескольких салатов. Ужин - рыба, мясо на горячее, несколько гарниров, салаты и что-нибудь сладкое. Так же вечером на 1 этаже можно выпить чай. Процедуры: газовые уколы, массажи, различные ванны, магнит, ингаляция, сухая углекислая ванна. Из минусов –конечно, требуется косметический ремонт.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 14.05.2019
Ради обычного отдыха нет смысла бронировать дорогостоящие отели. Достаточно обычного четырехзвездочного отеля, в меру комфортного. В моем представлении такой отель это: небольшое количество отдыхающих, внимательный персонал, не игнорирующий ваши просьбы, хорошее питание и, хотя бы небольшой спектр оздоровительных процедур. Таких отелей в Карловых Варах несколько, одним из которых является «Лауретта». С этим отелем у меня запомнилась одна история. Приехал я как-то в Карловы Вары в сентябре. До этого побывал на нескольких курортах и сильно устал. Хотелось банально побыть в тишине, желательно подальше от толп туристов. Почти все отели были заняты и мне предложили на пару дней остановиться в «Лауретте». Поселили меня на третьем этаже, в достойный двухместный номер, где не тесно было бы и трем отдыхающим. Удобные кровати, хорошая звукоизоляция, шустренький интернет, просторная душевая, - что еще нужно для спокойного отдыха. Некоторые гости отеля писали в отзывах, что номера нуждаются в реставрации. Спорное утверждение. Я считаю, что вполне достойные номера. Эти люди просто не были в отеле «Централ» или «Чайковский», где с людей дерут немалые деньги в общем-то не за что. Уж точно в «Централе» номера убожеские, если сравнивать с «Лауреттой». Утром одним из первых я дегустировал блюда на завтрак. Для того, чтобы плотно покушать – выбор более чем достаточный. Как всегда, по чуть-чуть попробовал почти все, что предлагалось на завтрак. Вкусно приготовлено, продукты свежие. Не буду говорить, насколько часто меняются блюда, потому что я прожил в отеле всего двое суток. Я вообще в принципе стараюсь не комментировать отзывы людей о питании. У каждого человека свои предпочтения. Но даже в супер популярном отеле «Windsor» кормят на порядок хуже, чем в «Лауретте». Поймите, недостатки есть в любом отеле. И в «Лауретте» они тоже есть. Однако, персонал в отеле работает так, как не в каждом четырехзвездочном отеле Карловых Вар. Не верите? Почитайте отзывы. Доброжелательность, отзывчивость, вежливость – вот что пишут гости отеля о его персонале. А как говорится, «вежливость города берет». Помните эту поговорку? И вы должны понимать одну простую вещь. За ту цену, которую вам предлагают бронировать «Лауретту», вряд ли найдете что-то достойное с аналогичным оптимальным сочетанием критериев комфорт/питание/сервис.

- Дата путешествия: 31.05.2018
- Дата отзыва: 08.01.2019