Smetana - Vysehrad

К отелю претензий нет. Тихое место рядом лесопарковая зона, кухня, персонал номер, всё отлично. Но доктор третий день заставляет мерить давление и заворачивает с процедурами. Пока сидел в коридоре услышал, что я такой не один. Всем выписывает таблетки от давления отправляет кого в аптеку, кого в кардио центр. Как результат отдых испорчен. Отдать на двоих 2 200,00€ и мерить каждый день давление и есть таблетки неизвестно от чего. Отстой и позор.

Второй раз в Сметане. Красивая аутентичная вилла на горке у русского храма. Удачное расположение для тех, кто готов много гулять. До источников 15 мин. Хорошая лечебная зона, бассейн и зона бань. Качество еды в ресторане с момента первого визита стало лучше и разнообразней. Очень адекватная цена за такой сервис. Рекомендую

Отель находится на возвышенности, рядом с православным храмом Петра и Павла. Рядом начинается горная тропинка на Диану и Елений скок. До источников вниз по лестнице примерно 10 минут. Также 10 минут и до автостанции. Отель хороший, тихо, спокойно. Но.... Уборка в номере неудовлетворительная. На окнах, потолке годовалые кружева-тенёта. Полтенца, халаты, постель за неделю ни разу не поменяли. Для отеля 4* это всё просто недопустимо. Чайника и чайных приборов нет. Сам чайник можно попросить и тогда принесут. А вот чашки и чай/кофе это уже ваша проблема. Я помню в Вене (отель Штефания) тоже чайник по запросу. Так там принесли чайник на огромном подносе в комплекте с чашками и чайными принадлежностями и каждый день добавляли пакетики с чаем и кофе. Ресторан просторный, выбор салатов есть, а вот гарнир только гречка или цветная капуста. Холодных закусок нет. Выбора десертов тоже нет, только один какой-нибудь бисквит. Обед и ужин по меню на 2 дня вперёд. Лечение в целом хорошее. Есть, конечно, некоторые мед.сотрудники, которые откровенно халтурят (если вам назначат процедуру у Мисы в кабинете 2Б- сразу просите поменять, девушка грубая и работать не хочет), но в целом все доброжелательные. Лечебное отделение, конечно, маленькое. На ингаляции, оксигенотерапии, парафине люди сидят практически в коридоре. Кабинки для тепловых и водных процедур отделены шторками. Бассейн просто небольшой бассейн. Нет противотока, подводных струй, нет верхнего водопада-струи для массажа плеч. Заключение: хорошо, но есть куда совершенствоваться!

В свое время я рекомендовал отель «Smetana Vysehrad» гостям Карловых Вар как имеющий оптимальное сочетание цены и качества услуг. И мое утверждение имеет под собой вполне определенные основания. «Smetana Vysehrad» представляет собой два соединенных между собой красивых особняка в романском стиле. Отель расположен на возвышенности, так называемом третьем ярусе Карловых Вар, около отеля «Чайковский Палас». Даю еще один ориентир. Если выйти из «Smetana Vysehrad», повернуть направо, то примерно через 70 метров расположен православный собор «Петра и Павла». В целом достаточно тихое место, если не считать периодического колокольного звона с собора. До Мельничной колоннады с термальными источниками примерно 600 метров. У отеля небольшая лечебная база, но предлагаемых процедур вполне достаточно, чтобы пройти общее оздоровление организма. Из редких для Карловых Вар процедур в отеле есть ударная волна. Эффективная процедура при пяточных шпорах. В отеле очень неплохой физиотерапевт, который проводит водную гимнастику в бассейне. Кстати, главврачом в отеле работает доктор медицинских наук Л. Поливко, специалист по акупунктуре. Еще одна изюминка – это спа-центр «Smetana Vysehrad». На втором месте по красоте в Карловых Варах после отеля «Президент». Передать словами не могу, на это нужно посмотреть. Сауны, джакузи, ванна Кнейппа – и абсолютно бесплатно для гостей отеля. Питание в «Сметана Вышеград» хорошее, готовят вкусно. Но ассортимент, в частности, на завтраки нуждается в улучшении. Мне показалось, что для четырехзвездочного отеля ассортимент должен быть больше. По номерному фонду ситуация такова. Номера в целом хорошие, но однозначно нуждаются в реконструкции. Что мне понравилось: большой метраж номеров, хорошая звукоизоляция. Так, как мне удалось отдохнуть и выспаться в «Smetana Vysehrad», редко где удавалось. Что не понравилось: скрипучие полы и старая мебель. По сервису разговор отдельный. За качеством обслуживания гостей следит лично директор Моника Чехова, которую я хорошо знаю. Пользуясь случаем, передаю пани Чеховой привет, и огромное спасибо за помощь. Персонал отеля поощряется в зависимости от отзывов, оставленных гостями «Сметаны Вышеград». А гости так оценивают качество сервиса в отеле: «домашнее отношение ко всем отдыхающим», «доброжелательный, отзывчивый персонал», «внимательное и доброжелательное отношение персонала к клиентам», «готовность помочь в любой твоей просьбе». Лично я бы поехал в «Smetana Vysehrad» даже ради одного только сервиса.

Лазенский отель Сметана (49 номеров на 70 гостей) расположен в двух старинных зданиях в тихом местечке, не далеко от парковой зоны Jeleni Skok и в ста метрах от Русской Православной церкви Св . Петра и Павла. До источников вниз по ступенькам минут 7, в обход по дороге минут 15-20  спокойным шагом. Останавливались на одну ночь.Заселение прошло молниеносно.Просторный номер с балконом, с видом на Храм.В номере кровать-двушка,диван,чайный уголок,письменный стол, холодильник-бар (с напитками),телевизор с русскими программами,халаты,тапочки.Чайник предоставляют по просьбе.Хороший Вай-Фай. Душевая кабинка просторная,фен,принадлежности.В номере чистота. Посещение бассейна бесплатно. Большой плюс-это собственная вместимая(на машин 20) бесплатная парковка. Добротный завтрак, нарезки  и каши есть, и пирожное, торт и фруты.Здесь можно и обедать и ужинать. Цена/качество-без обсуждения. Дружелюбный персонал.Очень понравилось.  Отель предлагает Спа-процедуры, есть кабинет врача.

+8

Наша семья Соколовых в 6 раз отдыхала в отеле Вышеград-Сметана в июле 2018 г. И каждый раз нас восхищает, поражает и удивляет чудесное отношение, обслуживание в этом отеле. Начиная с ресепшена, - приветливая улыбка, предоставление удобного номера (работники Миэма и Даня), прекрасное медицинское обслуживание (старшая мед. сестра Ирена, доктор), горничная Яна, исполняющая все наши просьбы. Спасибо работниками ресторана (особенно Яну), повару. Искренняя благодарность директору Отеля, подобравшей прекрасный персонал. Спасибо за все. Желаем всему коллективу отеля здоровья, благополучия, радости, счастья. Надеемся еще побывать в этом отеле. 20.08.2018 г. Семья Соколовых.

Неплохой отель по месторасположению, все в пешей доступности хотя здесь и так все близко, тишина, лес, воздух. Питание заказное, все очень вкусно и достаточно. Предлагаются >20 процедур, можно выбирать, врач реально предлагает нужное. БОНУС-входила бесплатная поездка в Прагу в воскресенье, когда не было процедур.

Отель расположен на холме близко к центру города Карловы Вары. Номер был просторным и чистым, но завтрак был бедным, соответствует тому, что вы обычно получаете в 4-звездочного отеля. В номере не было кондиционера, но. У уместности есть бесплатная, но есть стоянка для 6 - 8 машин только и если вы путешествуете на машине, и вам нужно место для парковки, пожалуйста, убедитесь, что вы отправляете просьбу к уместности и молитесь, чтобы они зарезервировали одну до вашего прибытия.

Доброго дня всем ! Отдыхали с семьёй 9 ночей в мае в данном Спа отеле . Из плюсов - прекрасное местоположение , неплохое оснащение номеров , домашняя обстановка . Пожалуй на этом плюсы и заканчиваются .Очень хромает сервис в данном отеле начиная от работы ресепшн до обслуживания номеров . Про работу персонала ресторана следует отметить что обслуживание крайне непрофессионально . Опоздав на 5 минут и прийдя в 14.05 на обед в обслуживании было отказано ( прошу заметить мы отдыхали с маленькими детьми ). Мини бар в номере забывали пополнять . Процедуры в отеле ославляют желать лучшего . Бассейн неплохой , но не продумано .

Отдыхали в конце апреля, и отдых получился весьма приятным. Покупали пакет на 6 дней с включёнными лечебными процедурами. В итоге лечебных дней получилось 5, следует учитывать, что в выходные дни процедур нет. В итоге было 15 процедур, по 3 в день. Отель небольшой, уютный, было некоторое ощущение домашней обстановки. Неоспоримое преимущество отеля- это , конечно же, расположение! Великолепная природа, шикарные виллы и отели вокруг помогали чувствовать себя желанными гостями. Утренние и вечерние трели птиц добавляли очарования- разноголосые и мелодичные. Про красивейший и ухоженный православный храм прямо около отеля пишет практически каждый. И он реально прекрасен. Особенно в солнечную погоду- купола сверкают ослепительным золотом. Что касается самого лечения: тут у каждого по его запросам и возможностям. Для кого-то минус, что до источников нужно идти и путь , вообще-то, хоть и красивый, но непростой. Отель на возвышении. Но если пешие прогулки рассматривать, как часть лечения, то этот минус превращается в плюс. Конечно, если есть медицинские противопоказания на такие подъёмы, то лучше выбирать отели на первой линии Колоннады. Три раза в день ходить за водичкой - это нужно иметь и мотивацию, и подходящее здоровье. Мы использовали самый короткий путь до источников , когда надо преодолеть 134 ступеньки. Зарядочка ещё та! Особенно если есть лишний вес- тяжеловато, пот градом. Есть более длинный путь, где подъем постепенный и более пологий. Но и более продолжительный. Для медленных прогулок самое то. Кто хочет пройти полноценное лечение, то недели мало , чтобы увидеть именно лечебный эффект. Хотя у мужа изжога прошла практически на второй день. Водичка в источниках приятная, горяченькая и реально полезная. Но должен врач назначить, иначе и навредить можно. Источников много. Процедуры в отеле и санаторные, и есть спа-процедуры. Особенно понравились парафиновые компрессы и дышать кислородом. Были и жемчужные ванны, и ингаляции( приехали простуженными туда), и сухие углеродные ванны. Приятное впечатление оставил мед. персонал, в частности пани Эва и массажист Петр. Надо быть готовыми к тому, что врач расписывает процедуры по времени и под этот график нужно подстраиваться... Завтраки хорошие, но однообразные. Хотя для недели вполне нормально. Обеды и ужины - на выбор из меню. Ничего изысканного, одним словом- просто и добротно. Нам казалось, что мы там ели без конца и не успевали проголодаться. Номер обычный, но нам всего хватало, за неделю телевизор ни разу не включали, как-то и без него было хорошо. Огромный плюс отеля- своя парковка, охраняемая, удобная. После обеда, когда процедуры заканчивались, ездили в Германию, благо что граница совсем близко, да и границы, в привычном понимании , и вовсе не наблюдалось.. Пытаюсь напрячься и вспомнить хоть какие-то минусы, но их нет. Мы всем довольны. Чувствовали себя спокойно, комфортно. Лечения особо не почувствовали, скорее испробовали его разные варианты. Но вот отдохнули хорошо. Очень приятные остались впечатления. Общий совет: если едете просто отдохнуть, пакет с лечением сразу покупать не обязательно. Можно на месте купить нужные процедуры ,правда сначала придётся посетить врача отеля-санатория, а его приём стоит 32 евро. При отсутствии каких-то явно выраженных заболеваниях назначат процедурки, направленные на расслабление и профилактику. Больше для души. Если едете подлечиться, нужно тогда целенаправленно, с анализами и конкретными жалобами и на 14/21 день. Процедур много, лучше не распыляться, а направить лечение на конкретный результат. Тогда курс назначат правильный и лечение даст эффект. А Отель создаст условия для комфортного проживания.

+7

Персонал - твёрдое 5! В номере, на кухне, ресепшн... Кроме обычного зала есть и кафе. Вода в бассейне 35, тёплая; спа-центр просто по записи - уведомительно, халаты и прочее сразу без проблем. Можно за день к соседке в Германию сгонять. Лучше без детей и животных.

+2

Цена 150 т р . Отель чистый , уютный , комфортный - еда - хорошая , номера комфортные , пастель , полотенца ,- чистейшие , Лечение отличное, весь обслуживающий персонал готовы услужить . Ни каких нареканий не возникало . Ходили пить воду , ездили на экскурсии . Отличный отдых .Всем советуем . С собой брать ЕВРО . Сауна новейшая , бассейн отличный .

Отдыхали в отеле Smetana Vyshehrad 10 дней в конце августа-начале сентября 2017 года. Это был наш первый опыт санаторного отдыха. Искали отель подальше от центра и не прогадали. Отель расположен на возвышенности, на достаточно тихой улице, до источников и променада минут 10-15 ходьбы. Рядом лес, откуда начинаются лесные пешие маршруты. Через дорогу православный храм. Сразу скажу, что если вы приверженец люкс-отдыха, то вам не сюда. Отель скорее для среднего кошелька и запросов без претензий :) Персонал в отеле очень дружелюбный и всегда готов помочь. Прекрасно понимают и говорят по русски, так что языкового барьера не было. Сложилось впечатление, что персонал сплоченный, а от этого было ощущение домашнего уюта. Номера достаточно большие, мебель функциональная. Не очень современная, но всё работало без проблем. Уборка быстрая и ненавязчивая, но я бы советовала уделить чуть больше внимания уборке пыли с радиаторов. Слышимость между номерами ощутимая, но публика в отеле очень спокойная и тихая, так что это не мешало. Питание на хорошем уровне. На завтрак стандартно шведский стол, всегда есть каша, яйца, блинчики, выбор сыра и колбас, а также свежие салаты, овощи и фрукты, выпечка. Кофе только явно растворимый, хоть и подается из кофейного автомата. На обед всегда были на выбор два супа, очень вкусные были абсолютно все супы. Хороший выбор свежих салатов, отварная гречка, тушеные овощи, а также блюда, заказанные предварительно по меню. Примерно так же на ужин, только вечером нет супа, а есть маленькая холодная закуска. В меню указаны номера диет-столов, но я бы не назвала питание диетическим, на мой взгляд многовато масла для жарки и блюд под соусами и в кляре. Но все было вкусно. Качество процедур неплохое, персонал в мед.центре очень приветливый. Доктор назначил процедуры с учетом нашего состояния здоровья, мы остались довольны. Единственное "но" было у меня с массажем. Массаж должен длиться 20 минут, но длился он явно меньше. Никаких дигитальных часов массажистка не использовала, а вот время начала и окончания процедуры я отслеживала.Так было у меня, у мужа массаж шел положенные 20 минут, иногда и чуть больше. И мне не понравилось, что у массажистки был длинный маникюр. В отеле есть также велнесс-центр с банями и джакузи, очень приятно было посетить вечером. Большое спасибо персоналу отеля за теплый прием, надеемся вернуться в Карловы Вары и в этот отель.

Отдыхала в отеле без лечения, но несколько процедур входили по пакету букинга. В целом, хороший небольшой отель в очень красивом месте, напротив православного храма Петра и Павла. До воды идти 10 минут. Весь район Вышеград, на мой взгляд, самый лучший , гулять по нему просто удовольствие, рядом же вход в лес. При заселении пытались сначала заселить в одномерный номер, поскольку я была одна, но оплачен у меня был двухместный. Прекрасно, что дама с рецепции приняла правильное решение и заселила меня, как положено. Номер хороший, просторная ванная комната, удобная ковать, высокий потолок, вид на зелень и краешек храма. Уборка ежедневная, полотенца надо бросать на пол, иначе не меняют, белье меняют раз в 4 дня, немного редко. Один из 4 дней пришли убираться в 8.30 утра. Таблички "не беспокоить" нет. В отеле отличный спа- комплекс, бассейн маленький, но зато просторная сауна и хорошая гидромассажная ванная, отличный релакс. Массаж, который входил в мой пакет, также был качественным. Что не понравилось - это кухня. Не подумайте, персонал отличный и предупредительный, но для меня просто съедобно, не более того. Благо, неподалёку есть отличный ресторан. В целом, если соотнести потраченные средства и полученные услуги, я очень довольна. Возможно, поеду к вам ещё.

Отель очень понравился. Полное соответствие цены и качества. Медицинский персонал квалифицированный, за что им отдельное спасибо. На базе отеля были пройдены следующие процедуры: углекислые ванны, парафинотерапия, газовые инъекции, ингаляция, массаж, развёрнутый анализ крови, обследование у лечащего врача и дальнейшее назначение курса минеральных вод. Всё очень профессионально, по-европейски. Блюда в ресторане вкусные, за 13 дней пребывания ничего не надоело, как это часто бывает в других отелях, предварительный выбор блюд по меню (рыба, птица, мясо), голодным не останется никто. Великолепные чешские супы в обед! Отель Smetana находится возле леса, в парковой зоне, что очень важно для активных отдыхающих, частые прогулки свежим воздухом только прибавляют здоровья! Спасибо всему коллективу Smetana Vyshegrad, обязательно приеду к вам ещё!:)

+6

Мы были там всего два дня, но мы наслаждались нашим пребыванием! Этот отель действительно хороший и недалеко от центра Карловых Варах. Персонал очень добрый, и они готовы помочь во всем и ответить на вопросы. Я очень рекомендую этот отель!

Очень комфортное место, с достаточно уютными и комфортными номерами. Питание , обслуживание и лечение понравилось. Место, где находится отель для нас с супругой было удобным: рядом лес, храм, красивый вид сверху на Карловы Вары. Очень добрая, домашняя атмосфера. Менеджер на рецепции Дана очень хорошо говорит по-русски.Всегда поможет с любым вопросом.Только положительные впечатления.

Поездка очень понравилась.Гостиница очень уютная. Персонал очень приветливый, нас даже заселили раньше времени.В ресторане все вкусно. Очень понравилась девушка Сара ,работник ресторана.Процедуры супер. И доктор прикольный.

Хороший отель с большим вид. Номер был чистым и просторным, с большой балкон. Мы не пробовали зону спа. Бассейн выглядел маленьким, но хорошо плавать. Завтрак тоже нормальный, но не отличный. Кофе из coffeemachines редко хороший. Персонал был очень любезным и дружелюбным. В целом, хороший отель среднего класса с немного дополнительным для старого великого дома.

Были отеле в марте этого года, зарезервировали, приехали, место для машины зарезервировано, стоянка в стоимости и при отеле. Встретила нас приятная женщина дежурившая на стойке регистрации, представилась, зовут Диана, взяла наши документы и предложила нам два номера на выбор, мы были прияно удивлены, пошли посмотреть номера какой нам удобнее, выбрали с балконом. Вернулись сказали какой нам понравился взяли багаж и пошли в номер, пока нас не было Диана оформила все необходимые формальности, обьяснила когда завтрак, обед, ужин, где сауна, джакузи, правила пользования установленные отелем. Номер прекрасен, вид из окна на город, номер блестит, чистейший, полотенца, халаты, простыни просто белоснежные, бар-холодильник чистый и заполнен как и везде стандартно. Номер убирали когда уходили, персонал никогда не ломился, а спокойно убирал другие номера, все кто убирал были приветливы и спрашивали, что поменять, никаких норм наподобие, не прошло два или более дней, нет. Медперсонал санатория оказался таким же доброжелательным и приветливым. Санаторий очень ухоженный, процедуры строго по назначенному времени, никаких толкучек, везде стоят диванчики и кресла для ожидания, мест хватает всем. В ресторане на завтрак обширный выбор, яичница, кашы, колбасы, сосиски, чай различных сортов, только вот кофе автомат не мелет кофейные зёрна, а делает его из растворимого. Персонал всегда в зале, если что то то заканчивается тут же добавляют, со стола отставленные тарелки уносят тихо и незаметно не мешая вашему, завтраку, обеду или ужину. Все официанты дружелюбны, скатерти белые, чистые, приборы натёрты до блеска. Если на улице дождь вам на стойке регистрации предложат зонтик. Отель нам очень понравился, спасибо за прекрасный отдых всему персоналу отеля, ресторана, санатория, врачу, отдельное огромное спасибо Диане.