Schlosspark

Отель самый обыкновенный. Находится почти в центре, но на горе. Сразу надо учесть что придется ходить круто в горку. Бронировал "ПРЕЗИДЕНТСКИЙ ЛЮКС" а почему то заселили в "ЛЮКС", хотя оплату взяли как положено за номер "ПРЕЗИДЕНТСКИЙ ЛЮКС". При этом даже не извинились. ОБМАНУЛИ И БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Очень выиграшное расположение отеля. Можно пользоваться общественным транспортом. Сверху тоже есть остановки. Если подняться на верх и пойти от отеля вправо, то недалеко супермаркет с неплохими ценами! Звук колоколов завораживает. Персонал говорит на русском и всегда приветлив. Можно пройти пешком всё Карловы. Удивительное место! И на горы тоже пешком! Тогда есть шанс не сильно поправиться от вкуснейшие отельной еды. Успевали пол дня на процедуры и потом гулять и экскурсии. На вокзале автобусы в любую точку Европы. На них же в Прагу и аэропорт. Очень удобно. Билеты можно заранее забронировать через интернет: компания Regiojet. Все проверено, также добирались по ремонту, намного дешевле трансфера и с комфортом. Места вообще сказочные. Отдыхали на Нов.год. правда сама ночь, организованная отелем не понравилась. Как будто лет на 20 назад в прошлое попали. Зато сауна была бесплатная, как говорится: каждый год мы с друзьями ходим в баню... фейерверки на нов.год в Карловых Варах шикарные. В целом отдыхом ооочень довольны, даже 8 летнему ребенку понравилось. Еще ездили в пражский зоопарк, также самостоятельно на автобусе.

На меня только что накричал менеджр отеля, прошу хозяев разобраться с ситуацией. Я в шоке. Я приехала сюда не напрягать нервы, а отдыхать. То что я вижу не подаётся объяснению не в 4* отеле не в придорожной гостинице.

Из плюсов: - Очень удачное расположение отеля: 5 минут от главной колоннады. - Очень внимательный и доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь гостям. Из минусов: - Отель полностью не соответствует заявленным 4 звёздам. Вот что больше всего бросилось в глаза: в номере не было бесплатных бутылок воды; зубных щеток и пасты тоже не было; чай/кофе были, но за отдельную плату; на одного гостя дают 3 полотенца, а не 4. - Утюг предоставляют по требованию, но будьте готовы идти за ним сами на ресепшен и потом сами относить обратно. - Питание неплохое, но выбор не большой. - Уборка в номере оставляет желать лучшего. - Маленький бассейн.

Высоко оцененный отель посреди центра в Карловых Варах. Маленькая и чистая комната, но на следующий день они не потрудились правильно почистить. Завтрак был только о. к. Во время проверки они обвинили нас в чайном пакетике, который использовался для 1. 5 евро! ! ! ! Какое дешевое отношение!

Заселились в отель несколько дней назад. Первое впечатление было хорошее. Но через пару дней все поменялось. "Ложкой дегтя испортили бочку меда".... хочется предупредить, если вы хотите спокойно отдохнуть,с пакетом питания "завтраки", выбирайте другое место. Потому как туристы, которые питаются только на завтрак, тут второй сорт. Столов и посадочных мест меньше, чем людей. И если вы пришли "не вовремя", то будете искать место, куда присесть. С нами так случилось. Определили один стол за нашей комнатой, пару дней мы питались без проблем. А на третий выяснилось, что другая комната теперь тут будет сидеть, у них трехразовое питание! А мы? Сидите там, где будет свободно. Где свободно? На это пожимают плечами. (Мы же понимаем, что другие тоже придут,мы сели на чье то место, и им так же будет не приятно). В общем бардак. Могли бы по времени разделить что ли, чтобы урегулировать ситуацию. Одни в 8.00, другие в 8.45 или в 9.00, например. А они ждут, наверно хорошую погоду. В общем, желания возвращаться сюда нет. Да и продолжать отдых тут приходится с неприятной неизбежностью, потому как ничего не изменится, а настроение испорчено.

Отдыхали семьей. Все понравилось и отдых и лечение и отношение персонала. Приехали домой отдохнувшие и подлечившиеся. Днём лечились и ходили пить воду . Вечером гуляли по Карловы Варам. Отель очень удачно расположен , недалёко к источникам и центру торговли .Одним словом отдых удался на славу -спасибо персоналу отеля !

В Карловы Вары хочется вернуться вновь и вновь. В этот приезд на любимый курорт долго размышляли какой отель выбрать. Люблю район вокруг русской церкви. Но решили устроиться на другом берегу Теплы. Конечно прочитали кучу отзывов и очень насторожила информация о газовых уколах в Шлосспарке. Мнение об этой процедуре было негативным, а для меня газовые уколы - основная процедура. Однако мы решились поселиться в Шлосспарке. Приехали мы в 12 час и моментально очутились в номере (нам предоставили даже выбор свободных номеров), через мгновенье мы уже сидим у доктора в кабинете. Курортный отдых начался. Номер на 2 этаже оказался просторным, чистым, постель удобная, белье белоснежное и мягкое. Все работало.В ванной косметические средства хорошего качества. Персонал отеля помогал в любых вопросах.Работа персонала отеля была четкой и хорошо отлаженной. Такие чудные завтраки не часто встречаются в отелях. Обеды и ужины превосходны. Я не любитель рыбы, но с восторгом ела любое рыбное блюдо. Официанты внимательно следят за посетителями: подают еду, убирают посуду, следят за швецким столом. Медицинский персонал внимателен и корректен.Четко отпускаются процедуры. Иногда постояльцы норовили влезть не в свое время (почему то россиянам некоторым так хочется, сортом они видно выше), видно было, что персоналу такие моменты неприятны, и корректно таких спешаших замедляли. Особую благодарность хочется выразить медсестре Иване (прошу извинить, если не правильно запомнила имя) за отпуск газовых уколов. Сложно подобрать нужные слова для точности описания манеры ее работы, ближе: мягко, аккуратно, полно охватывая все тело, чувствуя нюансы ощущений пациента. К моему удивлению, халаты меняли, как и остальное белье, каждые три дня. Внутренний дизайн отеля и персонал создают ощущение стабильности мира вокруг, время приостанавливается, проблемы забываются... Надеюсь, еще вернуться в этот отель...

Отдыхали с семьей с 25 марта 2017 г. две недели. Прилетали в аэропорт Карловы Вары и улетали отсюда же. Аэропорт маленький , поэтому по прилету туда почти два часа проходили паспортный контроль, сканировали отпечатки. Из аэропорта был трансфер, хороший микроавтобус. Поселили в апартаменты, хотя мы их не оплачивали. Три огромных комнаты для семьи из трех человек это слишком. В каждой комнате был телевизор и огромная двухспальная кровать. В гостиной холодильник, огромный телевизор, огромный диван. Был чайник, кофемашина, чай, кофе платно, минибар тоже. Из питания оплачивали только завтраки. Они были достаточно разнообразными: каши, сосиски, бекон, яичница, овощи, салаты, нарезка, выпечка, мед, джемы, творог, чай кофе. Все хорошо приготовлено. Персонал в отеле говорит по- русски, с этим проблем не было. У нас был отдых с лечением, поэтому посещали Spa, процедуры проводят там. Мы выбирали массаж, ванны, газовые уколы, грязевые аппликации, так называемый газовый мешок. Еще платно заказывали косметологические процедуры. Это по желанию. В Spa в можно только в халате отеля. Есть бассейн и сауна. Как писали уже ранее их могут забронировать и тогда туда попасть нельзя. В любое другое время доступ свободный. Ходила несколько раз, в полном одиночестве. В отеле чисто, в номерах тоже, убирают две горничные, в основном когда мы были на процедурах. Карловы Вары- красивый, уютный городок. Понимались с дочкой на смотровую башню "Диана" Красивый вид на город, ну и знаменитые павлины. Ездили сами на автобусе в Прагу, с экскурсией в Дрезден и в Хемниц за покупками. А вообще из Карловых Вар предлагают очень много экскурсий и в Германию, и в Австрию, и в другие города. Некоторые поездки на два дня. Но они в основном на субботу и воскресенье. Но у нас были процедуры по субботам, а перенос процедур платная услуга.Рекомендую всем и Карловы Вары и отель.

Отель понравится, неплохое соотношение цена качество, свежий ремонт, всегда чисто. Хорошая кухня, вкусно готовят. Из минусов: не большой бассейн, если кто то забронировал сауну, в бассейн не попадёшь. Очень удобно расположен.

Отличный отель , находится немного на горе, что полезно), очень чистые хорошие номера, очень красивый вид из окна на город, и костел, все рядом, и отличное обслуживание и спа, врач- массажистка, высокая с короткой стрижкой( увы, имя не запомнила) великий профессионал! Хорошая еда! Очень понравилось! Сюда бы я вернулась!

+8

Дружелюбный и внимательный персонал на стойке регистрации. кто расстроил себя, чтобы оставить первое поменять мое бронирование буквально за консультировании.Номер был большим с лобби. Хорошо оборудованный, но, возможно, еще будете удовлетворены русской вкусам. Комфортная температура. Очень хорошая и чистая ванная комната (душ). Хороший вид на город и немного пройти к колоннадам. Маленький бассейн. Хороший массаж и спа. Хорошо, если не идеальный, завтрак.

Мы приехали сюда с другом на несколько дней, чтобы развернуть. Был очень впечатлен сервисом, регистрация размещала (персонал говорил на трех языках хорошо), и дал нам ту же цену, когда мы хотели заказать дополнительную ночь. Нас попросили поменять номер, но это не было никаких проблем. Номер был безупречно чистым. Завтрак был очень хороший, большой выбор, и еда была еще есть по. Медицинские обслуживание было замечательным, очень профессиональный и дружелюбный персонал технического специалиста спа врачам. Очень разумные цены за эти услуги. Вы можете арендовать сауна и бассейн по часам, что разочаровало, так как она должна идеально быть включена в стоимость проживания, но была очень приятной, независимо от оплаты. Отель хорошо расположен.

Я был очень разочарован из этого отеля. отель, пытались произвести впечатление, но у них есть проблемы с английским, бутылочным пивом, средний завтрак, парковка задач, иногда предлагают несколько часов дневное оздоровительные... Я очень разочарован из этого города. Русские, русские, русские, с плохим обслуживанием все вокруг.

По стечению обстоятельств это лето не получилось провести у моря, поэтому решили «подлечиться» и поехали в Карловы Вары, в Чехию. Небольшой минус про принимающую компанию «Ассустур», по прилету, принимающий гид вышел и объявил, что согласно их правилам групповой трансферт подразумевает под собой, что автобус собирает всех пассажиров прилетающих в течении 2 часов, и так как через 1,5 часа после нас прилетает самолет из Москвы, нам придется его ждать. Ждать не очень хотелось, поэтому поехали на такси. В целом про Чехию писать не буду, все кто был, и кто про нее интересовался, знают, что там хорошо и красиво. Большой плюс Карловых Вар – это относительная близость к границам соседних стран, мы 5 раз были в Германии и ездили в Австрию. Ну а теперь собственно про отель. Отель «Шлосспарк» - отельчик небольшой, как вообще то и большинство отелей в Чехии. Есть подозрение, что отель, скорее всего «принадлежит» УГМК, много постояльцев работают именно там, даже на рицепшене часы и то указывают время в Праге, в Москве и Екатеринбурге. Ну а теперь об о всем немного поподробней: Про отель: Отель находиться буквально в 100 м от «фонтана» или первого источника, ну и соответственно от первой, или у некоторых экскурсоводов, «Гагаринской» колоннады. Место тихое и спокойное. В целом в отеле все чисто и прибрано, хотя без особых изысков, везде ковровые покрытия. Весь персонал сносно разговаривает на русском, и мне показался достаточно дружелюбным, поэтому каких либо замечаний к нему не было. Единственное неудобство это расположение отеля – он находиться на возвышенности и дорога к нему градусов под 45, поэтому, когда выходишь из отеля - все замечательно, а вот возвращаться обратно «в гору» не очень, хотя, может, в спортивных целях и нормально. Из плюсов отеля это бассейн, хоть немножко заменил море, можно купаться вдоволь, работает с 8 до 22 (можно и всю ночь, но в это время идет обработка), народу ходит не много и все основном в «лечебных» целях, часик поплавал и в номер. Есть терраса для загара с лежаками, но так как во время нашего пребывания погода была не очень, то и пользовались ей пару раз. По всей территории отеля берет хороший, бесплатный Wi-Fi. Про номер: Так как изначально заказывали номер «повышенной комфортности», то минусов то вообшем немного. Номер большой, двухкомнатный, одна большая кровать и один раскладной диванчик, в обоих комнатах телевизоры 32’, есть чайник и кофемашина, минибар – платно. Вобщем номер понравился. Минусы – когда включаешь кондиционер, он охлаждает только одну комнату, может поломка, а может так и задумано, но так как температура в Чехии в этом году была не очень жаркая, то и претензии не сильные. И еще один минус, он скорее не про номер, а про весь отель – очень мало номеров с балконами (в нашем не было), и места для курение только на 1 и 4 этаже, на улице, поэтому если вы курите, придется побегать. Ну что поделать Европа борется с курением. Порадовала уборка, она конечно не то что бы очень качественная, просто организованна удачно, толи они смотрят на твое расписание процедур, толи так совпало, но мы не разу не «столкнулись» с горничными, приходишь с процедур, а в номере уже все убрано. Про еду: Завтрак – шведский стол, и вообщем то разнообразный, правда соки больше похожи на ЮПИ, нормальный только томатный, зато есть кефир и сметана. Остальное как в большинстве отелей – овощи, сосиски, яйца (или производные из них), каша, блинчики и плюсом что-нибудь национальное, например «пельмени из творога с черникой». Обед и ужин – по меню. Заранее выбираешь из двух-трех блюд первое и второе. Здесь небольшое НО, так как отель позиционирует блюда диетические, то соответственно, когда читаешь название, кажется, очень вкусно, а на самом деле как то не очень, пресно, постно, безвкусно.… И на обед и на ужин обязательно десерт – мороженое, тортик. Вообщем голодными не были, но иногда, для разнообразия, ходили в кафешки там все-таки вкуснее. В отели «формально» существует Лобби-бар, правда за все время нашего пребывания один раз там взяли пиво, больше барменов не видели, но пиво, впрочем, можно купить прямо на рецепшене. И еще небольшой плюсик, если говоришь в ресторане, что ты едишь на экскурсию, то тебе в номер принесут просто ОГРОМНЫЙ сух паек. Про лечение: Я думаю, что не только в этом отеле, а и по всем Карловым Варам основная ставка делается на питье минеральной вода, а все дополнительное лечение это СПА процедуры. Они конечно прикольные, но какого то полноценного лечения ожидать не приходиться. Гидромассажные ванны, массаж спины, углекислые ванны – вобщем просто расслабление, очень много дополнительных, платных процедур, но они все тоже расслабляющие, массаж ног, массаж рук и т.д. Вообщем, повторяюсь, прикольно, но если вы хотите действительно лечение, то вам в больницу. Все процедуру, как вообще то и все в Чехии , начинаются рано, с 7 утра, заканчиваются в 12, и если вы любители поспать, тогда берите без процедур. Кстати от нескольких гидов слышал, что вода из источников не успокаивает ЖКТ, а наоборот заставляет его усилено работать, поэтому если у вас какие то обострения, то надо предупредить об этом врача. А что бы снять обострения и успокоить ЖКТ рекомендуют пару дней попить «Бехеровки», правда, тоже не до зеленых соплей. Может правда, а может нет, но когда у меня начинали «бурлить» кишки, выпивал грамм по 100 «Бехеровки» и все приходило в норму. Есть в отеле и фитнес, но туда не ходили поэтому нечего сказать не могу. Подводя итоги, могу сказать, что вообщем отель неплохой, и по меркам Карловых Вар даже считается «престижный и дорогой» ну и наверно соответствует своим 4* по европейским уровням, прожили в нем 18 дней и уезжать не хотелось, несмотря на все вышеперечисленные минусы. Поеду ли я еще в Карловы Вары – однозначно да, но тратить летний отпуск на это, наверное, не буду, я определил для себя, что лучшее время это майские каникулы, когда у нас еще заняться не чем и море еще холодное. Поеду ли я еще в этот отель – наверное нет – буду выбирать отель «пониже». Он для более спокойного отдыха, чем я предпочитаю.

Расположение отеля идеальное, в старый город. Ехать туда на машине немного сложно, и есть отсутствие парковки. В отеле есть парковка для 4 машин с дополнительной цене и бронированием anvance. Номер был просторным и чистым. Wi-Fi работал хорошо. Вентиляция не очень хорошо.

превосходное расположение в центре города, рядом с горячий источник Карловы Вары, довольно хороший бесплатный завтрак, удобные и тихие номера, удобные кровати, бесплатный бассейнВсего лишь небольшой закрытый бассейн, заплатили сауну

Это отличный отель в одном из мест сада мира. Номера большие и удобные. Интернет, что Wi-Fi работал идеально, и регистрация телевизора, отличный. Ванная была хорошо оборудована всем необходимым. Это в нескольких минутах ходьбы от главной части города, и есть множество ресторанов. Бесплатный завтрак был превосходным.

Отель расположен в 2 минутах ходьбы от променада, за церковью Св. Марии Магдалены. Номер чистый, все необходимое присутствует. Не очень удобные подушки- слишком уж мягкие. Завтрак - шведский стол, не очень разнообразно, но голодными точно не останетесь - сырная и мясная нарезка, каша, яйца, мюсли, салат, йогурт, кофе и чай. Отель расположен посередине туристического променада, поэтому до колоннад и других достопримечательностей дойдете без труда. До автостанции примерно 30 минут не спешным шагом.

Очень понравился отель.Удобное расположение, чуть выше основной улицы, источники близко ,вниз 5 мин. Спокойно, тихо, чисто. Были в начале марта 2016.Народу мало. В бассейне никого, плавай сколько душе угодно . В столовой 2-3 человека. Завтраки прекрасные. Персонал очень приветливый и внимательный. Номер большой и уютный. Все понравилось. Хотели бы еще раз отдохнуть в этом отеле.