Panorama Spa Hotel

Поскольку я человек, имеющий серьезное хроническое заболевание кишечника, при выборе места отдыха в Карловых Варах руководствовалась профилем санатория и возможностью соблюдения диеты. Все это мне обещал на своем сайте санаторий "Панорама" (заказное диетическое питание). Поехали на две недели с дочерью-подростком. Во время первого же приема пищи в санатории я испугалась и поняла, что ни о каком диетическом питании ни руководство, ни повара никогда не слышали. Руководство попросило меня написать список того, что мне можно при моем заболевании, а что нельзя! Это в санатории с ЖКТ-профилем! В меню на обед: грибные, фасолевые супы, на второе либо чевапчичи, либо бограч (кто не знает - погуглите), мясо и супы всегда обильно сдобрены перцем, белый хлеб бывает редко, в основном черный и перченые кукурузные хлебцы, на завтрак - жареные крылья, подкопченые сосиски и т.п. Возмутилась - вызвались готовить индивидуально, однако, по факту никто ничего отдельно не готовил, то, что ставилось передо мной, было в лучшем случае абсолютно не вкусно, если не сказать несъедобно, персонал не имеет понятия, что такое диетический стол. Кстати, дочь также практически ничего не ела, хотя она на общем столе. Назвать поваром того, кто трудится в "Панораме" нельзя. В последнюю неделю ухудшилось самочувствие, начал болеть живот. При отъезде спросила менеджера, в чем же все-таки заключается лечение ЖКТ в "Панораме" и получила гениальный ответ: "Вода и все Карловы Вары". Извинений я не услышала...В общем, если у Вас заболевание, требующее диеты, хорошенько подумайте...

Я получил семейные номера с балконом с красивым видом.Расположение было хорошим, небольшая прогулка вниз (5 - 7-минутный) от холма до центра города.Опрятный и чистый номер.Удобные кровати, матрасы и подушки.Персонал был очень приятным и услужливым.Я рекомендую.

Получил в этом отеле все, что ждал от отдыха на европейском курорте. Тихую обстановку, любезный персонал, прекрасный вид из окна, хорошую кухню и удобное время для процедур. Приехал раньше времени заселения, предоставили номер без проблем. Обязательно приеду снова.

Мы с женой провели хорошее время в отеле Panorama. Номер как всегда чисто, персонал был дружелюбным и гостеприимным. Хорошее расположение отеля, вам придется не брать такси, чтобы добраться до центра, потому что отель расположен здесь. ) Повара готовят хорошее блюдо, мы никогда не были голодными. И моя жена была особенно довольна процедурами СПА. Я даю отличную отель подходил в этом отношении.

На протяжении семи лет мы приезжаем в Карловы Вары.Наша команда в составе 20-ти человек приезжает только в отель"Панорама". Отель уютный,чистый,тихий. Гостей быстро размещают по номерам, врач в день приезда назначает процедуры по состоянию здоровья клиентов.Старший менеджер Дмитрий быстро,грамотно,внимательно решает все вопросы и нет необходимости обращаться к генеральному директору.Золотые руки массажиста Юры,кажется никогда не устают.Он всегда по времени успевает обслужить отдыхающих.Спасибо ему! А теперь о девочках... Анечка чуткая,обаятельная,услужливая.Успевает работать и на рецепшене,и на процедурах.Божественная Моника,порхает по своему объекту тихонечко и быстро.Всем улыбается,скажет приятное,быстро уложит по местам на процедуры.Мы от неё в восторге! Уютный,белоснежный,чистый зал и необыкновенная хозяйка его- Яна.Быстро всех обслужит,повар Наташа вместе с Яной вкусно готовят шведский стол,обеды,ужины,десерты.Всё очень свежее,вкусное,красиво подаётся.Мы очень довольны.Спасибо господину Дмитро Потапову,т.к в отеле произошли большие перемены в лучшую сторону,особенно с питанием.На следующий год мы обязательно всей нашей дружной компанией приедим в отель"Панорама". Россия,Москва и Московская обл. Старшая группы Мария Подъяпольская

Очень внимательный и заботливый персонал!! Отремонтированное здание и номера! Попадаешь в атмосферу внимания и заботы! Внимательные официанты и вкусная кухня!!! Заботливый медперсонал! В номерах чисто и уютно! Вид из окна на всю красоту Карловых Вар. Очень здорово , что отель не находтся не на первой линии. Нам с нашей гоподинамией двигаться ну просто очень нужно!!! Супер!!!

Отдыхали в отеле с 15 по 22 октября и остались очень довольны. Дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Бронировали 3 двухместных номера и получили 2 номера с видом на город и ещё один номер 2-уровневые апартаменты без доплат, что было очень приятно. То, что отель находится на возвышенности и нет лифта, нам показалось плюсом - ведь хорошая физическая нагрузка только на пользу современному человеку, сидящему за компьютером большую часть дня. И прогуливаться по живописным дорожкам к источникам и обратно по-настоящему приятно! На следующий после приезда день побывали на приёме у врача, получили назначения и ежедневно в первой половине дня занимались собой. Очень благодарны медперсоналу, потому, что самочувствие существенно улучшилось! Вкусные блюда, любовно приготовленные и украшеные поваром, ни разу не разочаровали. Нам повезо с погодой, потому обедали на улице, наслаждаясь кухней, воздухом и красотами природы. Благодаря тому, что отель небольшой, получили долгожданный покой. Никакой суеты, всё чинно, спокойно, доброжелательно. Познакомились с другими постояльцами и приятно общались со всеми в ресторане и в ожидании процедур - у всех умиротворение, навеянное атмосферой отеля. Нас было шестеро и все отменно отдохнули, набрались сил - и уже мечтаем вернуться! Теперь на бОльший срок, чтобы продлить удовольствие))

+6

Отдыхали в отеле с 15 по 22 октября и остались очень довольны. Дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Бронировали 3 двухместных номера и получили 2 номера с видом на город и ещё один номер 2-уровневые апартаменты без доплат, что было очень приятно. То, что отель находится на возвышенности и нет лифта, нам показалось плюсом - ведь хорошая физическая нагрузка только на пользу современному человеку, сидящему за компьютером большую часть дня. И прогуливаться по живописным дорожкам к источникам и обратно по-настоящему приятно! На следующий после приезда день побывали на приёме у врача, получили назначения и ежедневно в первой половине дня занимались собой. Очень благодарны медперсоналу, потому, что самочувствие существенно улучшилось! Вкусные блюда, любовно приготовленные и украшеные поваром, ни разу не разочаровали. Нам повезо с погодой, потому обедали на улице, наслаждаясь кухней, воздухом и красотами природы. Благодаря тому, что отель небольшой, получили долгожданный покой. Никакой суеты, всё чинно, спокойно, доброжелательно. Познакомились с другими постояльцами и приятно общались со всеми в ресторане и в ожидании процедур - у всех умиротворение, навеянное атмосферой отеля. Нас было шестеро и все отменно отдохнули, набрались сил - и уже мечтаем вернуться! Теперь на бОльший срок, чтобы продлить удовольствие))

+6

Вы склoнны к мaзoхизму и Вaм нe хвaтaeт пoстoяннo плoхoгo нaстрoeния? Нaхoдиться в пoстoяннoм рeклaмaциoннoм мoдусe сooтвeтствуeт Вaшим тaйным пoжeлaниям? Пoслe интeнсивных рaбoчих буднeй у Вaс высoкиe oжидaния в oтнoшeнии зaрeзeрвирoвaннoгo 4-звёздoчнoгo oтeля и Вы хoтитe в пeрвый чaс приeздa рaзoчaрoвaться дo слёз, в тoм числe и пoтoму, чтo в нoмeрe нeт рaбoчeгo стoлa, a сeйф слoмaн, нe функциoнирeут и нe пoдлeжит рeмoнту? Вы хoтитe испытaть нeпрeoдoлимoe жeлaниe тут жe уeхaть oтсюдa? Вы хoтитe испытaть этo нeзaбывaeмoe чувствo быть нeжeлaнным гoстeм? В oтeлe, гдe слoвo "гoстeприимствo" - тaбу? Этo Вaшa мeчтa из-зa oтсутствия лифтa рeгулярнo пoднимaться пo крутым лeстницaм из пoдвaльнoгo этaжa нa чeтвёртый? Этo Вaшa дaвняя мeчтa питaться пo стрaннoму грaфику - с 8 дo 10 зaвтрaкaть, с 13 дo 15 oбeдaть и с 17 дo 19 (!) чaсoв ужинaть? Имeть плoхoe oбслуживaниe в рeстoрaнe, бeдный выбoр блюд, с упoрoм нa грeчку, пeрлoвку и oвсянку, кaждый дeнь бoрoться зa свeжиe булoчки, яичницу сaлaт и видeть пустыe пoднoсы и блюдa? Пoлучaть пo зaпрoсу хoть и жeлaeмую ржaную булку, нo чёрствую, хoть гвoзди зaбивaй? Вы хoтитe испытaть вo врeмя трaпeзы тo нeзeмнoe чувствo увaжeниe и культуры, кoгдa Вaм пoд нoс суют счёт с прoсьбoй нeмeдлeннo eгo пoдписaть? Вы хoтитe oт oбслуживaющeгo пeрсoнaлa слышaть слeдующиe выскaзывaния: - прихoдитe сeйчaс нa ужин (oкoлo 18), я тoжe хoчу oтдыхaть - чтo я мoгу пoдeлaть, eсли нeкoтoрыe бeрут пo 2-3 булoчки? - нa вoпрoс, чтo этo зa винo, Вaс впoлнe устрoит oтвeт:"Этo тaкaя зeлёнaя бутылкa с бeлoй этикeткoй" ...TOГДA ВЫ AБСOЛЮTНO ПРAВИЛЬНO СДEЛAЛИ СВOЙ ВЫБOР И ПOЛУЧИTE TO, ЧTO KУПИЛИ! И eщё oдин сюрприз ждёт Вaс в кaчeствe дoпoлнитeльнoгo бoнусa - в испoлнeнии пьянoгo рукoвoдствa с гoстями вaм прeдoстaвляeтся эксклюзивнaя вoзмoжнoсть пoслушaть эту "пeсню" - и этo в пoслeoбeдeннoe врeмя. Taк жe вaс пo фeнe сo слoвaми "Я дикo извиняюсь" пoпрoсят сo стoлa тeррaсы, пoтoму чтo имeннo в этo врeмя и имeннo зa этим стoлoм рукoвoдствo oтeля тoжe хoчeт oбeдaть. Нe oтпуск, a мeчтa, нe прaвдa ли? Прeмнoгo удoвoльствия...

Очень приветливый персонал - отзывчивые дружелюбные администраторы, готовые ответить на любой вопрос гостя !!! Номера убирали каждый день! Если погода позволяет завтракать лучше на улице) прекрасные виды!!! Все сотрудники русскоговорящие ,проблем при общении не возникало !

У нас было еще теплое чувство от посещения этого отеля. Очень приятные и теплое владельцы, большой список процедур СПА, незабываемой еды и всего с красивым видом на центр города Карловы Вары. Очень рекомендую!

В этом отеле отдыхали впервые. Приняли очень хорошо, сама атмосфера - уютно, спокойно, хорошо! Высоковато расположен, поэтому и соответствует своему названию.Понравилось все! Пожелание : разнообразить десерты и фруктовую корзину обязательно!

+5

Очень понравилось, рекомендую! Вкусная еда, приятное обслуживание, чудесный вид на Карловы Вары. Большой акцепт поставлен на оздоровительные услуги. Персонал разговаривает на чешском, русском, английском языке.

+2

ПАНОРАМА - истинное и справедливое название отеля! Семейный, тихий, уютный отель. Я в восторге от ресторана и кухни. Повара - волшебники! Подача блюд - шедевр. В СПА есть все процедуры. Получила максимум удовольствия от косметического салона. Профессиональные консультации доктора - диетолога. Я в восторге. Я нашла для себя то место куда буду возвращаться с удовольствием.

Отдыхали в отеле Panorama в начале февраля. Из отеля открывается великолепный вид на Карловы Вары и сказочный лес, до пешеходной улицы 3 минуты, до набережной - 5 :))) . Также хочу отметить прекрасную кухню , отдельное спасибо повару Денису и Анне. Большие номера , отличные медицинские и спа-процедуры на территории отеля. Прекрасная душевная обстановка,Просто здорово !!))))))))))))))))))))))

Потраченные деньги стояли того! Тихий, уютный, семейный отель. Дмитрий и Александра - хозяева отеля прекрасная пара, внимательные и доброжелательные. Профессиональный коллектив. Все санаторно-курортные процедуры прямо в здании и цены приемлимые. По всему отелю минеральная вода с лимоном бесплатно. Очень вкусно кормят. Подача блюд восхищает. Просторный номер с чудесным видом на весь город. Большая удобная кровать. В номере тепло, чисто и уютно. Очень хорошо что до источников необходимо прогуляться через парк и исторические здания. Прогулки нам пошли на пользу. Ходили с радостью. Оплатили себе 21 день полного лечения на май с удовольствием.

+8

Есть только 5 мест на парковке. Хороший номер. Если вам не нужен доктор предписанные диеты, не ешьте в другой отель. СПА - одно название. Персонал дружелюбный и услужливый. Плохие внутренние знакомства с персоналом.

Выражаю благодарность всему персоналу отеля за душевный отдых. Большой номер с удобной 2-х спальной кроватью, халат и тапочки, чистота. Сказочный вид из окна! Завтрак - шведский стол. Обед и ужин по выбору из меню ( повару Денису отдельная благодарность за внимание и оригинальную подачу). Процедуры назначает врач, исходя из индивидуальных особенностей, а также питьевой курс. Вика (обслуживает во время процедур) - заботлива и внимательна. В процедурных горят свечи, всё настроено на расслабляющую атмосферу. Массажист Юрий - знаток своего дела! Все работники отеля русскоговорящие. Единствееной проблемой для кого-то может оказаться гористое месторасположение отеля. Но зато это отличный фитнес при спуске и подъеме (около 7 минут в одну сторону) к источникам. Добавьте еще чистейщий воздух! Спасибо всем за чудесный отдых!

+5

спасибо хозяйке отеля александре повару денису обслуживающему коллективу и всему медицинскому персоналу за внимание за индивидуальный подход ко всем клиентам отеля - трогательная семейная обстановка позволяет получить здоровый отдых

Очень приятно отдохнули и подлечились-следующий раз обязательно возьмём две недели и только сюда!Надеюсь,коллектив сохранится.Спокойная домашняя атмосфера,профессиональный медперсонал и очень талантливый и старательный повар!Все очень внимательные и отзывчивые.Сердечная благодарность персоналу и искренняя рекомендация планирующим отпуск-СЮДА!