Часть группы Бристоль, поэтому регистрация через отель Бристоль (около 10 - 15 минут от автобусной остановки Lanze 111 немного в гору). Все основные отели связаны между собой проходами, ступенями и подъемниками и похожи на кроличьих уорнов и могут быть очень запутанными. Не так много сотрудников могут говорить по-английски, но в целом полезно и дружелюбно. Номер был в порядке, хотя душ и т. Д. Может быть лучше. Забронировано непосредственно в отеле (HB) дополнительно 10 евро за еду накануне. Ева еда в порядке, и вы можете выбрать заранее. Шведский стол, салат и десерты (торты, фрукты и т. Д.). Завтрак хороший выбор. Самым большим и серьезным минусом были скользкие полы, особенно вокруг раздевалки, сауны и бассейна. Даже коридоры изворотливы, когда их только что убрали и высохли. Вы должны быть ОЧЕНЬ осторожны, поскольку я пришел кропом (A над T), и это могло быть катастрофой (только порезал мне локоть и руку). В противном случае хороший бассейн сауна / парная. Немного дороже для простого массажа спины.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 24.01.2020
Несколько лет отдыхаю в этом отеле,очень доволен.Останавливался в разных номерах,каждый номер соответствует своей цене.Чистота во всех категориях номеров идеальная.Обслуживание прекрасное.. Уже несколько лет советую своим друзья.

- Дата путешествия: 31.03.2018
- Дата отзыва: 21.06.2018
1 в отеле стали выписывать платные рецепты на выписанные врачем лекарства! 2 в отеле нет интернета что не приемлемо для отеля 4 звезды. 3 про питание : какое оно было и какое оно стало за 6 лет я прекрасно помню и как работали официанты , как работали повара когда подаются холодные блюда и клиенты скандалят и высказывают недовольства , когда 2 зала для питания но следить за ними не кто не хочет ! Ешь холодные каши нет творога и тд . 4 еще меня удивило что помереть давление у сестры тоже стоит 100 крон лично я купил аппарат для измерения давления ! Вышло дешевле! 5 теперь ответ на отписку отеля за последние 14раз мне делали 13 раз экг мне делали тоесть были назначения . 6 заключение: был один из лучших отелей во всем , сейчас это отель для тех кто экономит на своем отдыхе дешевый не значит классный!!!!

- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 19.04.2017
Гостили с женой в новогодние каникулы с 29.12 по 05.01.17 в номере 4301 на вилле Тереза. Номер - очень просторный, потолки более 4-х метров, большие окна, окно даже в ванной. Служащий отеля донес багаж, показал дорогу к номеру и научил пользоваться пультом от TV (сам бы никогда на разобрался бы). Уборка номера- каждый день! На ресепшен стараются говорить по-русски и приветливы. У нас не долетел один из чемоданов - так с аэропортом разбирались именно дамы с ресепшен и вопрос был решен: через пару дней чемодан прибыл прямо в отель. Отельный комплекс занимает большую территорию и выходит на две разные улицы - и соответственно стоек регистрации тоже две. Одни корпуса отеля приписаны к одной стойке, другие - ко второй. Замечание такое - надо бы при резервировании указывать к какому входу подъезжать при заселении. Это заселить нас заселили на ресепшен Бристоль-Палас, а пришел туда же выселяться - отправили в корпус Бристоль. Есть ещё одно замечание относительно посещения бассейна - надо как-то доводить заранее до сведения гостей, что бы привозили с собой сланцы для его посещения, а то пришлось покупать новые прямо на входе в бассейн. Но это конечно мелочи. Входящие в цену завтрак и ужин - обильные. Завтрак - полностью шведский стол, ужин - дополнительно выбор блюд из меню. Ужин при необходимости можно поменять на обед, только заранее предупредив. При раннем выезде - дают сухой паек. Система подземных коридоров между корпусами - уникальна и способна вызвать всю гамму эмоций от восхищения до психоза. Надо бы отелю на сайте выложить схему переходов, которая висит у них в каждом корпусе, что бы человек выбирая варианты заранее знал, что его ожидает. Ладно бы переходы были в одном уровне - так ведь нет, в схеме задействованы ещё лифты. Что бы например только пройти по кругу нужно воспользоваться лифтами двух из пяти корпусов: в Георг Хаус (с 1 на 2 этаж) и Королевская Вилла (с 0 на -1 этаж). Плюс ещё в номер - лифт, в столовую - лифт, на улицу - лифт. А процедуры назначают по всему комплексу. Я с 7 процедурами посетил каждый корпус. Процедуры - качественные, фактически это санаторий. Сюда бы на 21 день, как положено. Расположение отеля в городе мне очень понравилось. Вышел через нижний выход на Садовую - и ты в центре у самой колоннады. Вышел через Палас - и ты за городом, можно гулять по лесу...

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2017
- Дата отзыва: 08.01.2017
Отдыхаем в этом отеле раз, наверное, 10й. Не всегда в Терезе. Тереза, пожалуй, самое удаленное от общественной суеты здание, с хорошими просторными номерами и звукоизоляцией в комнатах. Все корпуса bristol group соединены теплыми коридорами, по которым удобно добираться до процедур в холод или дождь (соориентироваться там проблем особых для меня не составляет). Последний раз я была здесь в 2010. И сейчас(сравнивая с 2010 годом и предыдущими) уровень сервиса значительно (очень и очень) снизился: 1) ЕДА. Не всегда вкусно. Не всегда съедобно (из последнего: ризотто из перловой крупы, сверху пересушенной до такой степени, что просто как кость чувствовался во рту...ну разве так можно), кофе только на завтрак, на обед и ужин платно. Чай в пакетах. Завтрак стал до 10 (был до 10.30...мы уже привыкли) не успел доесть, в зале просто гасят свет...ешь во тьме...время вышло!! И много других "косяков". Растерянный и явно уставший вид официантов просто расстраивает...становится их жалко с первого взгляда. 2) уборка: не качественно, одним словом. Мы приехали с ребенком, по номеру к концу дня валяются крошки от печенек...так вот...неделя прошла а крошки по углам так и остались. На окнах с внутренней стороны есть паутина, причём не только в номере, наверное, примета плохая ее убирать. 3) очень много разочарованных отдыхающих, везде обсуждается их недовольсьво и оно обоснованно. 4. В номере нет элементарного набора (чайник и чай), даже в самых паршивениких трешках это есть. Раньше можно было вечером посидеть в баре отеля bristol palace выпить горячего шоколада, кофе и проч. поболтать с людьми. Сейчас этот бар закрыт, в номере чая нет....вечером темно и холодно на улице...сиди в номере...пей воду...ешь детское печенье в моем случае. Наше пребывание здесь скрашивает только отдых с ребенком (так как с ним все сюсюкают и идут навстречу в некоторых вопросах) и знающие нас сотрудники прошлых лет, которые остались доброжелательными и отзывчивыми людьми. Но плюсы тоже есть:) 1. Тишина и покой в номере 2. Удобная доступность к источникам через лифт здания bristol 3. Собственная территория, где можно погулять. 4. Выход сразу на маршрут в гору. 5. Вкусные супчики на обед (на радость малышу). 6. Лечение на хорошем уровне. 7. Тайский массаж и достойная косметология в отеле. 8. Хороший бассейн ( но прохладный), джакузи просторная и теплая.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2016
- Дата отзыва: 08.10.2016