Мы находимся в Астории второй раз Позитив: Отель очень хорошо расположен, кормят хорошо, еда разнообразная, очень большой плюс чайная комната. Негатив: Врач в этот раз нам уделил всего пару минут, все было взято с лечения которое нам предложили в первый раз. Проценты толком не обговаривались, всем впихивают солевую комнату по 5 раз, которую не кто не хочет. Если хочешь что то изменить, нет возможности. У нас за две недели 2 осмотра врача, повторный осмотр нам не поставили, хотя это входит в курс большого пакета лечения. График процедур выстроен как попало. Комната в этот раз досталась плохо убранная на постели были волосы, стаканы были грязные. Ванная комната очень грязная, вся пыли. Бассейн очень маленький для такого отеля. Вывод: В следующий раз мы сюда больше не приедем.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 01.02.2026
Наверное, худший отель «4 - звезда», в котором я когда-либо останавливался Это, без преувеличения, один из худших отелей, которые я испытывал в своей жизни. И, безусловно, худший отель, который претендует на 4 звезды. ОСНОВНЫЕ И АБСОЛЮТНО НЕПРОСТИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 1 . Нет питьевой воды. И полное безразличие После того, как несколько вещей уже пошли не так (подробности ниже) , мы вернулись в наш номер и обнаружили: Нет бутылок с водой Пустой мини-бар Уже странно для 4-звездочного отеля. Я пошел на ресепшн (уже расстроенный) . Разговор шел примерно так: Я: У нас в номере нет бутылок с водой. Может, кто-то забыл их положить? Секретарь: Там нет воды. Я: Что ты имеешь ввиду? Это 4-звездочный отель. Мы можем купить воду где-нибудь? Торговый автомат? Ресторан? Секретарь: Ресторан закрыт (это было до 22 часов ) . Нам негде продавать воду. Я: Значит, воды нет вообще? Секретарь: Нет, это спа-отель. Пока. Пусть это погрузится: питьевая вода нигде в отеле не доступна, а постояльцам совершенно наплевать. Одно это недопустимо. Для так называемого 4-звездочного отеля это неоправданно. 2 . “Hotel & Medical Spa” - чистая маркетинговая фантастика Они рекламируют это место как отель & медицинский спа. Реальность смеется. "Спа" состоит из: - Один небольшой бассейн, не отличающийся от любого среднего бассейна отеля - Одна сауна, которая якобы достигает 95 °C (она даже близко не подходит) Две худшие паровые бани, которые я когда-либо видел Три крошечных бассейна для ног/ног (было четыре - один сломан) Инструкций, объяснений, правил нигде нет. Только название каждой комнаты. Ожидается, что вы угадаете, как все работает. 3 . Штат грубиянов и ноль англичан в 2025 году Один из самых грубых сотрудников отеля, с которым я когда-либо сталкивался. Она не говорит ни одного слова по-английски и не прилагает никаких усилий для общения. Она агрессивно сказала нам, что мы не можем использовать флипы, то есть: Босиком в спа - Босиком в бассейне и сауне Очевидно, гигиена, грибок или нога спортсмена здесь не беспокоит. Чтобы пользоваться сауной, вы обязаны носить одеяло/полотенце (голое или нет) - но это нигде не написано. Никаких признаков. Нет объяснений. Ожидается, что вы разберетесь в этом с помощью простых жестов рук. Опять же: ни одного слова по-английски, в 2025 году , в одном из самых туристических городов Чехии. ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ Очень маленькие комнаты Чрезвычайно жаркие комнаты - Один размер халата для всех (если он вам не подходит, жаль – просто пройдите полуголым по отелю Окна не всегда закрываются хорошо, поэтому попадают холода (это особенно плохо зимой (что было у нас), где температура ночью может достигать отрицательных градусов Цельсия) Этот отель не является 4-звездочным отелем ни по одному международному стандарту. Она плохо управляется, плохо укомплектована, неправильно рекламируется и демонстрирует явное безразличие к основным потребностям гостей. Я настоятельно не рекомендую оставаться здесь, особенно если вы ожидаете: Базовый комфорт Питьевая вода Сотрудники категории специалистов Или реальный курортный опыт Избегай.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 19.12.2025
Мы останавливаемся в этом отеле 2 недели . Комната маленькая никогда не быть чистым хозяйством только сменить полотенца Комната грязная, много пыли, паутина в стенах и потолочный пол никогда не получает вакуум,
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 14.08.2025
Мы наслаждались нашим пребыванием со всей семьей в этом отеле. Персонал был приятным, все зоны отеля прекрасно пахли и были чистыми. Оздоровительная зона была прекрасно отремонтирована. Особенно нам понравилась идея чайной, которая является частью отеля и предлагает гостям бесплатный чай и кофе в течение всего дня. У нас был номер с прямым видом на колоннаду, что было фантастическим. Единственным минусом была парковка, но это общий вопрос для всех гостиниц в центре города. Тем не менее, имеется бесплатная парковка, расположенная примерно в 5 минутах ходьбы в гору от отеля.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 19.01.2025
Мы наслаждались нашим пребыванием со всей семьей в этом отеле. Персонал был приятным, все зоны отеля прекрасно пахли и были чистыми. Оздоровительная зона была прекрасно отремонтирована. Особенно нам понравилась идея чайной, которая является частью отеля и предлагает гостям бесплатный чай и кофе в течение всего дня. У нас был номер с прямым видом на колоннаду, что было фантастическим. Единственным минусом была парковка, но это общий вопрос для всех гостиниц в центре города. Тем не менее, имеется бесплатная парковка, расположенная примерно в 5 минутах ходьбы в гору от отеля.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 19.01.2025