Aqua Marina

Отель прекрасно расположен через Мнскую колоннаду с фантастическим видом. Регистрация заезда и отъезда была быстрой. Комната De Luxe Colonnade была просторной, чистой и со странной мебелью. Ванная комната также была очень чистой со всем необходимым оборудованием (включая фен, небольшой шампунь, гель для душа, лосьон для тела и т. Д.). Был мини-бар (хотя и довольно дорогой), чайник и пакетики в номере. Кровать была довольно трудной для сна, но на 2 ночи нормально. Ресторан очень стильный. Первый ужин был любительским, второй был подан (нужно было выбрать день раньше из меню), оба дня были в наличии салат-бар и десерты. Большое разочарование состояло в том, что не было возможности заказать пиво на ужин. Как нам сказали, отель не смог пополнить запасы после канун Нового года (мы были там в выходные после). Кроме того, бар был закрыт. Завтрак был в порядке - можно даже заказать блины или ветчину и яйца, но информация об этой возможности появилась после того, как мы закончили есть. , , Спа-центр довольно маленький, но очень хорошо оборудованный и очень чистый. Единственный упрек - курорт, казалось, не укомплектован. В какой-то момент персонал бежит из одной комнаты в другую, чтобы управлять разными клиентами. Некоторые процедуры были отложены на 10 - 15 минут. Оба бассейна и сауны (паровые и сухие) доступны с 9 утра до 9 вечера (сауны только до 8:30 вечера). В номере предоставляются халаты и тапочки.

+19

В Карловых Варах в пятый раз. Второй- в Аква марине. Из плюсов- вне сомнения медперсонал ( за исключением глав. врача, которая и бывает не всегда по расписанию, да и не больно приветливая) , достаточно чистенько, приветливый персонал на ресепшн и официанты. Из минусов- главное , низкое качество питания. Начиная с ассортимента блюд и заканчивая качеством приготовления. Среднеразрядная столовая, где половина салатов- продукт переработки вчерашних несьеденнвх блюд. Практически отсутствует диет питание. В качестве оправдания говорят о якобы других блюдах и подаче при заказе а ля карт. Не пробовали. Цены в отель выше, чем во многих других и, соответственно, качество питания должно быть выше.

Когда бронировали отель мы видели фото, но когда приехали были впечатлены: отель очень здорово оформлен и обставлен. Репродукции Альфонса Мухи замечательно украшают лестницу. Номер так же отлично оформлен и обставлен. Ресторан, бар - всё отлично. Особенным плюсом является бассейн. Замечально поплавать после долгих прогулок по городу.

Отдыхали с подругой в июле 3 недели.Это третий визит в отель Аквамарин. Расположение отеля очень удачное.Здание и мебель в номерах старые,требуют ремонта.Работники ресепшена,медсестры,горничные и официантки доброжелательные и добросовестно относятся к работе. Очень хороший бассейн!Массажист Алеш-профессионал высокого класса.У врача Ковач.О.отношение к гостям безразличное.Старшая медсестра колола газовые уколы куда попало, а не по назначению.Питание ухудшилось по сравнению с прежними годами.Работа повара троечная! Качество блюд оставляет желать лучшего,на обед и ужин пускаются переработанные продукты оставшиеся от завтрака! Питание скудное,не качественное,подавали сырой недоваренный язык, гарниры каждый день одни и теже, экономят на каждой мелочи,даже на салфетках!На завтрак на шведском столе продукты всегда в малом количестве, приходилось выпрашивать!Отель не соответствует 4 звездам.В следующем году нет желания возвращаться в этот отель!

Мы остановились в квартире, которая находится в соседнем от отеля доме. Доступ довольно вверх и вниз по лестнице. Чистые номера с хорошей кроватью, большим холодильником, микроволновой печью, чайником, кофеваркой (принесите с собой подушечки Nestl!), Духовкой (без стеллажей), раковиной (без чайных полотенец или щетки для мытья посуды), утюгом (без гладильной доски), стиральной машиной. (без вешалки для одежды или сушки), хороший душ, плита и телевизор. В квартире нет сейфа, но мы можем помочь вам на стойке регистрации. Завтрак в отеле был адекватным. Кофе не был приемлемым. Парковка была в 3 минутах ходьбы. Спа-салон выглядел чистым, но довольно маленьким. Место было очень центральным.

В Карловых Варах во второй раз. В 2018 приезжали на три дня познакомиться с городом. Решили приехать в мае 2019 уже на лечение. Выбирали отель в центре, маленький, с небольшим количеством номеров. Аква Марина подошел нам идеально. На этаже по три номера, всегда спокойно, чисто. У нас был номер на втором этаже с балконом, очень уютный. У колоннады каждый день играли музыканты и легкая красивая музыка проникала через открытую балконную деверь в номер, изумительно благоухали цветы в ящичках на балконе. Нам это очень все нравилось. При этом, стоит закрыть окна, как любой шум с улицы исчезает. Середина мая, но были несколько прохладных дней и особенно ночей, тогда включали батарею и в номере становилось тепло и очень уютно. Питание брали трехразовое и весьма довольны - нам хватало, хотя мы с мужем и обжоры. Действительно, разнообразно: за 10 дней было все - говядина, рыба, утка, баранина, свинина, курица, грибы. При этом, действительно вкусно приготовлено. Так как были в первый раз с лечением, то сами не знали что нам надо, хотя врач все расписал. Но, например, на следующий год, я бы не брала сухие углекислые ванны, а попросила бы больше подводного массажа и грязь. Это лично для меня. А так, довольны. Медсестра Карин чудо! Ребята молодые - медицинский персонал корректны, услужливы, деликатны. Ресепшн поможет всегда и во всем, огромное спасибо за отзывчивость! Девочки горничные умнички - мы просили чаще чем может положено менять постельное белье, ну вот с такими мы причудами, и отказа не было ни разу. Спасибо! Назначенные нам с мужем источники все рядом, да и пройтись одно удовольствие до дальнего было. Съездили на экскурсию в городок Локет (15 минут от Карловых Вар). Провели изумительно время - старинный городок, замок, и вечеринка в милой пивнушке))) (такая программа). Были всего 10 дней, поэтому решили больше никуда не ездить, на следующий год поедем обязательно может быть в немецкий городок какой-нибудь. А то что планируем вернуться, это факт, и как я не думала, и не ходила выбирала отели, решили опять остановиться в Аква Марине. Очень уж положительные эмоции остались у нас от маленькой и уютной Аква Марины.

Моя мама ездит в Карловы Вары уже более 10 лет, три раза она останавливалась в отеле Aqua Marina и очень хвалила его, поэтому мы отправились туда на 8 дней с 20 апреля 2019 года. Забегая вперёд, скажу, что отель, видимо, поменял владельцев или политику. Это небольшой отель, расположенный прямо напротив колоннады. На каждом этаже расположено не больше 5 номеров, всего 5 этажей. Мы жили на 5 этаже в двухкомнатном номере втроём: я, мама и моя почти двухлетняя дочь. В номере есть все, что требуется для отдыха, убираются каждый день, через день меняют постельное белье. Горничные приветливые, все отлично. Правда, на балконе стоят металлические стулья без подушек на сиденье, это минус, но, пожалуй, единственный. В отеле есть бассейн, спа, в котором предлагается довольно ограниченный перечень процедур, среди которых есть подводный массаж, массаж, грязь, жемчужные ванны. Очень важно посмотреть процедуры до приема у врача: врач ничего не рассказывает о процедурах и предлагает стандартный набор. Их можно поменять при желании, но тут начинают действовать внутренние законы: в день только одна «основная» процедура, к основным относятся как раз все массажи и грязи; нельзя делать «основные» процедуры каждый день, это вредно для здоровья. Впрочем, если доплатить, то можно и каждый день. Массаж делают хорошо, грязи не жалеют. Правда, есть ощущение, что массажей стараются много не назначать Я попросила подводный массаж, но врач вписала мне в карту гидромассажную ванну и потом сказала, что я сама виновата, так как нечетко выразила свою мысль. Очень классный молодой массажист, а вот тот, что постарше, делает массаж очень формально. Питание, по словам постоянных посетителей, очень ухудшилось. Ассортимент закусок на шведском столе скромный: дешевая соленая рыба (кета или селедка) пара салатов (морковь, холодные макароны, овощи). На завтрак можно заказать блины (я все порывалась устроить мастер-класс по тонким блинам, так как эти были жирные и толстые), омлеты (ребёнку омлет очень нравился). На обед и ужин горячее заказывается по меню вечером предыдущего дня. Горячее в первые дни было очень скромным - варёная курица, жёсткая телятина в гуляше и тд. Потом стало получше. Предлагается 4 вида гарнира, три из которых обычно из картофеля - жареный, вареный, крокеты, - и рис, например. И 4-5 позиций горячего - говядина, свинина, редко форель, курица, кролик. Раз в неделю проводится день чешской кухни, в этом случае на ужин предлагается в режиме шведского стола рёбрышки и ножки утки. Однажды был рыбный ужин - лосось, карп и даже осетрина. Для шведского стола готовится не очень много еды, так что приходить лучше к началу: через час-полтора на шведском столе будет пусто. В этом случае официантов надо настойчиво просить принести еды, тогда они принесут. Почему не выкладывают сразу - вопрос. В день нашего отъезда была православная пасха. На всех столах стояли тарелочки с крашеным яйцом и маленьким куличом. Ну почти на всех столах - наш даже не был накрыт. Потом пришла соседка с другого стола, у которой тоже не было пасхальной тарелочки и очень этим возмутилась, отчитала официантку, указала на свой и на наш стол. Официантка извинилась и принесла ей эту тарелочку. А НАМ НЕТ!)) Вот реально ерунда эта тарелочка, но в этот момент возмутились уже все рядом сидящие, но официантка резко перестала понимать по-русски и с грохотом складывала столовые приборы в ящик. Тарелочку нам подарила эта самая соседка, за что спасибо ей большое, ребёнку она очень понравилась. Отдельно хочется отметить администраторов. Есть Яна, спокойная и очень доброжелательная, при встрече гостей она провожает их в номер, показывает ресторан, на любую просьбу отвечает улыбкой и её решением. А есть Саша. Саша редко бывает на месте: однажды я ждала его 15 минут, чтобы сменить разрядившийся ключ, он пришел только когда я спросила у бармена, где портье. Бармен ушёл куда-то на улицу и привёл Сашу в полном одеянии типа плаща и шарфа (то есть не покурить вышел). Саша очень хамоватый: одна из постоялиц жаловалась, что ей ночью было плохо и ей нужен врач, просила, чтобы Саша узнал, когда будет доктор и сказала: сынок, мне правда плохо, помоги. Саша ответил: мы с вами на ты не переходили, я ничего не знаю. Когда мы приехали, он очень долго оформлял бумаги, принимал деньги, не отпуская нас в номер. И не двинулся с места, когда мы пошли в лифт с чемоданами, коляской и тд. Мне кажется, работа в сфере услуг просто не его. Когда мы попросили освободить холодильник в мини-баре, он долго объяснял, что это невозможно, что все детское питание испортится, пока я довольно жёстко не попросила его это сделать. А так хороший отель, маме очень нравится, но я туда не вернусь. Яна работает не каждый день и эту вакханалию сложно переносить.

«Aqua Marina» - один из моих любимых отелей, хоть был я там всего 2 раза. Так уж получается, что отель популярный и забивается «под завязку». А популярность его продиктована двумя важнейшими преимуществами. Во-первых, расположением в центре Карловых Вар. Прямо напротив отеля - Мельничная колоннада. Удобно для людей с ограниченными физическими возможностями. Вышли из отеля, повернули налево, и через метров 20 будет переход на другую сторону реки Тепла, где расположена колоннада с термальными источниками. Во-вторых, отель невероятно комфортный. Номера очень просторные, обставлены красивой мебелью. Кстати, в номерах, которые фасадом выходят на центральную улицу, хорошая звукоизоляция. Единственное, что мне не понравилось – в ванных комнатах установлены ванны, а не безбарьерные душевые кабинки. Не очень удобно, если болят ноги или приезжает гость с проблемой лишнего веса. Питание гости отеля стабильно хвалят. Есть выбор блюд на завтраки, которые проводятся в форме «шведского стола». Я сам кушал в «Аква Марине» и несмотря на мою привередливость – мне понравилось. Правда, ужины бывают скудные из-за небольших порций блюд. Гостям предлагают несколько видов диетического питания. Точно знаю, что есть диеты для диабетиков, панкреатическая, для похудения. В лечебном отделении отеля представлены все базовые процедуры, характерные для Карловых Вар. Водные, электротерапия, ингаляции, газовые уколы, углекислые ванны, сухие углекислые ванны. Термальная вода не подведена, но еще в прошлом году ходили разговоры, что работы в этом направлении уже проводятся. Обслуживание в «Aqua Marina» - это еще одно преимущество отеля. Правильно говорят, что впечатление об отеле складывается из мелочей. Например, женщинам на 8 марта подарят тюльпаны, после уборки в номере на кровати оставляют маленькую шоколадку, у бассейна всегда есть чистые полотенца и т.д. Главное, что персонал приветливый и качественно работает.

Путешествуем по разным странам не в первый раз, в этот раз впервые самостоятельно оформили визу, купили билеты, забронировали отель Спа отель Aqua Marina 4 * (Boutique Spa Hotel Aqua Marina 4*) и трансфер. По Карловым Варам выбрали туроператора Санаториумс.ком, не путайте с Санаториум.ком. После бронирования мне на номер мобильного телефона пришло сообщение в вотсап от компании Санаториум.ком о перебронировании отеля, внесении предоплаты и тд. Якобы что от этого стоимость проживания в отеле станет дешевле. Я сначала не обратила внимания на отличия от другого туроператора, практически такой же логотип, но я написала в СанаториумС, от них ли это отправляются сообщения и мне пришел ответ, что Санаториум – это другая организация. Поэтому нужно иметь в виду и быть внимательнее). К слову, при возникновении вопросов, я писала в Санаториумс или звонила и мне оперативно отвечали , что очень радует). Бесплатная отмена бронирования отеля на сайте Санаториумс возможна не менее чем за 2 недели до прибытия в отель. Если позже- там начинаются штрафные санкции, причем если не оплачиваешь штраф , отель передает сведения в Посольство и визу могут закрыть досрочно. В бронирование включено 14 ночей размещения, 3-х разовое питание, 40 лечебных процедур, 2 осмотра доктора, питьевой курс, анализ крови и бесплатная экскурсия в Прагу . Экскурсией в Прагу не пользовались, все же думаю, что в Прагу лучше отдельно ехать. Стоимость 2 929,60 евро на двоих, дополнительно курортного сбора не оплачивали. После бронирования отеля , запросила подтверждение на официальном бланке для Шенгенской визы, которое было отправлено мне прямо на следующий день на электронную почту). Страховку тоже забронировала онлайн за 917 руб. на двоих со страховой суммой 30.000 руб. на каждого. Взяла самую дешевую, если честно. Страховку оформляла по рекламе от визового центра. Заранее кроме авиабилетов и страховки ничего не оплачивали. Отель с лечением бронировала летом на ноябрь с 04 по 18 ноября 2018. Напрямую через отель вышло бы дороже. Билет на самолет «Москва-Прага-Москва» на одного в обе стороны обошелся 15 743 руб. Хоть и Прага, но время вылета удобное – 04.11.2018 в 08.55 (по МСК) из Москвы Шереметьево E, прилет в 09.45 в Прагу, а обратно – 18.11.2018 в 16.50 вылет из Праги, а прилет в Москву – в 21.25 (по МСК) в Шереметьево Д. Время в пути примерно 2,5 часа, которые пролетели незаметно. Аэропорт Праги чистый, есть бесплатный Wi-Fi, но в Duty Free и магазинах расчет в кронах, в евро цен нет, я подозреваю, что курс невыгодный. У Аэрофлота есть возможность онлайн регистрации как из Москвы, так из Праги, что очень порадовало) Разница во времени с Москвой составила минус 2 часа. Трансфер. Заказали тоже у Санаториумс групповой. С табличкой стоял водитель у выхода и мы его сразу нашли. Вручил нам перечень экскурсий и велел ждать остальных. Пришлось ждать около 40-50 минут, и что самое ужасное, последние туристы отказались от группового трансфера и их мы прождали зря. В целом, мы доехали примерно за 1,5-2 часа на небольшом микроавтобусе и успели к обеду. Трансфер до отеля обошелся в 50 евро на двоих. Оплатили водителю на выходе. От обратного трансфера от Санаториумса отказались, тк купили билеты на автовокзале на автобус REGIOJET (желтый) примерно за 12 евро на двоих человек (340 крон). Отказ у Санаториумса от брони трансфера бесплатный. На автобусе от станции до аэропорта добрались за 1 час 35 минут, отправляется каждый час от автостанции, до станции шли примерно 20 минут. Автобус очень комфортабельный, в нем есть бесплатный беспарольный wi-fi, угощали чаем, кофе, можно было посмотреть фильм в наушниках, в общем, как в самолете, только на земле. ОТЕЛЬ. Расположение . В центре города, рядом с 8 источником, пару минут , очень удобно. С другой стороны, у нас номер был Классик Ярд, выход был не в город, поэтому шума с улицы не было. Сам отель небольшой, очень уютный. Это и было одним из определяющих критериев. Номеров 25 всего. Не больше. Все друг у друга на виду )))) Из отдыхающих – преимущественно россияне, китайцев нет (!). При заселении выдали 2 карточки от номера (что впоследствии оказалось очень удобным, когда каждый ходит на процедуры отдельно), курортную карту с временем визита ко врачу, пароль от Wi- Fi (ловил прекрасно и в номерах и вне номеров) . Мы приехали в воскресенье, врач принимает только в будни с 08.00 до 12.00. Поэтому нам было назначено на понедельник ). Мы успели в воскресенье на обед (он с 12.00 начинается), оплатили проживание, отдохнули и отправились гулять. Заселение по правилам с 14.00 , выселение с 11.00. Персонал старается идти навстречу отдыхающим. На ресепшн есть книга отзывов и предложений. Мы тоже там оставили свои пожелания . Ресепшн оформлен красиво, в морском стиле, этажи отеля украшены картинами, в ванной сделаны фрески. На ресепшн есть бар (с 10.00 до 22.00), можно просто посидеть внизу, есть аппарат для чистки обуви НОМЕР . Просторный, у нас был в конце коридора, на 3 этаже, 37. Единственный минус – общий балкон на 3 номера . Открытым окно не оставить. Номер большой, помимо люстры, дверей и тд, состоит из коридора, ванной и комнаты. В комнате двуспальная кровать, куча светильников (свет был классный, яркий), холодильник с минибаром – платный, поэтому при заселении попросили сразу освободить его ). 2 бутылочки воды Матони по 0,33 л – бесплатно)) , фруктовые чипсы (платно), чайник с чайным набором, воду кстати, можно прямо из-под крана пить ), вешалка, в ванной наборчик для душа, щедро пополняемый руками уборщиц, фен, весы, куча полотенец. В коридоре шкаф большой с вешалками, сейф – маленький (планшет не вместится), тапочки, халаты, которые также можно просить менять в течение отдыха, нитки, иголки, ложечка для обуви, крем для обуви. Уборка номеров на высшем уровне, девушки старались и свою работу делали быстро и качественно. Что нужно было заменить или добавить, говорили и нам сразу же это давали. Свет в прихожей номера включался от движения, но его можно отключить. Единственными недочетами являлись отсутствие двери между комнатой и прихожей, запах от кухни в номере, размещение с маленькими детьми от года. Люди бывают разные, а перегородки между номерами тонкие ). Качество лечения. Ко врачу и на процедуры приходили в халате, на некоторые процедуры надевала купальник. До поездки посмотрела, какие процедуры есть в отеле и выписала себе пожелания, которые впоследствии показала Доктору. Доктор Фоменко Владимир осмотрел бегло, померил давление, процедуры назначил практически те, которые я писала. За исключением лимфодренажа, который оказался платным. Вот здесь не совсем поняла, скорее всего, лимфодренаж не входит в пакет процедур. Обратите внимание, что выписка рецепта у доктора ПЛАТНАЯ 150 Крон. Вот с этим столкнулась в первый раз. Кстати! При бронировании было указано 40 процедур осмотры врача анализы. Когда мне выдали расписание процедур там было 30 всего (включая анализы и осмотр врача). Я не поленилась и уточнила в бальнеоцентре, почему так произошло. Без претензий. Мне пояснили, что у них по стандарту входит 30 процедур на 2 недели, куда уже включен и осмотр доктора и анализ крови. НО! Тут же включили дополнительные процедуры до 40-ка). Мне очень понравилось, что персонал реагирует на просьбы и вопросы отдыхающих. Кроме того, попросили сделать график процедур на утро. Сказали, что все просят на утро, но по факту сделали все, как мы просили. Поэтому не стесняйтесь спрашивать и уточнять, все ошибаются. Кстати, на сайте Санаториумс.ком есть видео об отеле (вот молодцы ребята), где указано, что для тех, кто приезжает более чем 14 дней ( то есть для нас) включена электрокардиограмма и анализ крови. В итоге ЭКГ делают платно во всех случаях. Доктор назначил до завтрака пить из 10 источника, а до обеда и ужина – 6. 10 источник вообще не зашел, эффекта как от 1 источника не было. Поэтому взяла данные с прошлой поездки и пили утром из 1 В источника, днем из 6, вечером из 8. Все нормализовалось. ) Кстати, гейзер от первого источника, который 6 лет назад был в помещении, перенесен на улицу, а часть здания закрыта на реконструкцию. С собой привезли кружечки для питья специальные, но и на ресепшн отеля тоже целый музей из кружек, которые оставляли постояльцы ). По самим процедурам нареканий нет ) Все понравилось. Уколы делала впервые, их прописали аж 10 раз, по мне больно. Но я терпела ради результата )) Употребление алкогольных напитков и курение может ухудшить процесс лечения. В помещениях лечебной части нельзя пользоваться мобильными телефонами. Опаздывать на процедуры более чем на 10 минут нельзя, иначе процедура теряется без компенсации. Повторный осмотр врача состоял в том, что мне выдали результаты анализов )) И все )) Качество питания. Мне очень понравилось. На целых 4 кг ))). Завтрак с 07.30 до 10.00, обед с 12.00 до 14.30, ужин с 18.00 до 21.00.Завтрак- шведский стол, обед и ужин по меню. Причем, если не кушаете мясо, шеф-повар может приготовить отдельное другое блюдо для вас. Меню рассчитано для разных столов (погуглите нумерацию каждого диетического стола) и указана калорийность блюд. Меню лежит на столе с ручкой /карандашом и нужно выбрать на завтраке блюдо на след день (обед и ужин). Все невероятно вкусное! Блюда огромные ! В обед были фрукты, в том числе мои любимые дыни и арбузы. И это в ноябре!!!! По пятницам ужин – шведский стол и музыкальное выступление артистов. Иногда шведский стол был на ужин в другие дни. В один из дней даже сделали лягушачьи лапки , попробовала в первый раз, очень вкусные! На завтрак – яичница, сосиски, овощи, 2 каши, рыбка (семга, форель), йогурты, творог, салат, огурцы, мясная и сырная нарезка, хлопья (несколько видов), молоко, выпечка масло, паштет, сухофрукты, орешки, фрукты в вазочке, соки, вода, чай, кофе, оливки, маслины, каперсы. На завтрак можно дополнительно через официанта заказать у шеф-повара блины, блины с творогом, омлет с ветчиной, яичницу с ветчиной. Были случаи заказа омлета с шампиньонами )) На обед – суп, который выбрали по меню, но если передумали – ничего страшного , там стоят две большие емкости с супом, поэтому хватит всем. Из холодных закусок на обед – овощи (огурцы, помидоры, зелень, соленья, соусы), фрукты – бананы, киви, папайя, арбузы, дыни и тд), сладкое, соки, чай, кофе, вода. На ужин из закусок, огурцы, помидоры, салаты, зелень, соусы, десерт 1 или 2 вида, кофе, чай, вода, соки. Кофе я не пью, но распробовав здесь латте-макиято,уже не могла устоять. Работа персонала. Бассейн, сауна Сауна – Хамам не работала к огромному сожалению. В бассейне была обычная хлорированная вода, вместо термальной (как показывали на видео в Санаториумс, планировали термальную воду, но ее не будет). Кроме того, полотенца вечером после ужина не всегда были в наличии. Бассейн маленький, но уютный, глубина 1,5 м везде. Была сухая сауна, градусов 80. Раздевалки нет. Есть кулер с водой, рекомендуют много пить после процедур . Режим работы бассейна и сауны с 09.00 до 21.00 ежедневно ПРОГУЛКИ. ГОРОД. В этот раз не ездили в торговые центры, просто выходили в центр города и гуляли по окрестностям. Гулять по горам нестрашно , осталось много поваленных деревьев после урагана в прошлом году, но есть обходные пути. Все так же пешеходные маршруты отмечены соответствующими цветами краской на деревьях, камнях, заблудиться невозможно ) С погодой очень повезло. Сильного дождя не было, преимущественно было облачно и тепло. Когда вышло солнце – стало морознее по утрам -1, -2, но днем прогревалось. Возьмите на ресепшн отеля карту города, это бесплатно. На вышку Дианы поднимались не на фуникулере, а пешком !) Виды потрясающие. Вышка открыта с 09.15 до 18.45 с мая по август, до 17.45 в апреле, сентябре и октябре и до 16.45 в феврале, марте, ноябре и декабре. В городе есть автовокзал, который находится чуть дальше городского автовокзала, рядом с жд вокзалом. Там, на втором этаже купили билеты на автобус, отправление в аэропорт автобуса с 1 платформы внизу, прям под вокзалом. Билеты покупали за неделю до отправления, чтобы хватило мест ). На здании вокзала написано KARLOVY VARY DOLNA NADRAZI. Персонал вокзала разговаривает на русском, вообще чешский язык похож на русский. В крайнем случае можно общаться на английском. Так же и в автобусе. Закупились витаминами в аптеке на ул. Гарика Массарика (подороже) и в аптеке ST. Maria на ул. Zamecky Vrch (подешевле). Говорят, аптека ST. Maria - самая дешевая за счет прямых поставок, там еще и Tax Free оформляют. И все же, все, что внутрь надо пить купили в дорогой аптеке, а все остальное – в дешевой . До дешевой аптеки можно подняться на лифте, который находится между колоннадой и первым источником, Во время прогулок зашли в отель Humboldt напротив Термаля, красивый небольшой отель ) Там моя подруга продает свои украшения )) Днем и вечером на улице напротив колоннады играют музыканты. Людей вообще стало намного меньше по сравнению с тем, сколько здесь было 6 лет назад в это время. Очень понравился магазин Flying tiger Copenhagen. На ул. Массарика, прямо за магазином Billa, напротив Макдональдса. Там уже во всю были необычные новогодние подарки . Валюту на чешские кроны по прежнему обменивали в обмене валюты на 1 этаже магазина Билла, заходите и слева кабиночка. Там сидит все тот же мужчина, что и 6 лет назад и по-прежнему выгодный курс. Подходите к нему, показываете купюру, и он на калькуляторе показывает, сколько крон. Видели памятник Моцарту , Шопену, церковь Петра и Павла, памятник кошке, попробовали Трдельник , в палатке недалеко от Термаля самый стандартный 60 крон, поднялись на Олений скок, памятник Петру 1, Бетховену, прогулялись по Японскому парку, Оплатки (Карловарские вафли) покупали там же недалеко от Термаля. ВСТРЕЧА С ДИРЕКТОРОМ ОТЕЛЯ. Мы не планировали встречу с директором отеля. Однако факт, что в отеле поменялся директор, а некоторые отдыхающие отмечали ухудшение сервиса по сравнению с предыдущими годами, спровоцировал желание . Мы подошли на ресепшн и нам была назначена встреча на следующий день, Директор – очаровательная девушка Анэта, которая выслушала все наши пожелания и разъяснила нам ряд моментов. Вкратце она сказала, что отель планируется реконструировать, расширять , в том числе бальнеологический комплекс. Бассейна с термальной водой не будет, планируется изменение вентиляции и кондиционирования (кстати, кондиционеров в номерах нет и я не знаю, как тут летом ). По остальным моментам обещала исправить ситуацию. По тем нюансам, что Санаториумс не обновил информацию об отеле, обещала состыковаться с коллегами из Санаториумс. В целом впечатления самые позитивные. И не это ли является целью отдыха ? Если Вам понравился мой рассказ - поставьте "лайк", Вам несложно, мне приятно :)

+26

Уважаемые, дорогие сотрудники отеля! С днем Святого Вацлава! И о главном: вы - лучшие! Огромное, сердечное спасибо вам за организацию нашего отдыха на высшем уровне, за создание теплой, домашней обстановки, за готовность помочь в любой ситуации! И, конечно, виват лучшему шеф-повару Карловых Вар! Я вас люблю, помню, никогда не забуду! Особый респект вашему руководителю - снимаю шляпу! Людмила Позднякова, Москва

Отдыхала в этом отеле неделю. Прекрасное расположение в самом центре Карловых Вар у реки Тепла. Напротив главной Колонады. Уютный и просторный номер с террасой. Питание брала полупансион, для меня более чем достаточно. Все приготовлено вкусно. Персонал приветлив и внимателен. Отель небольшой,поэтому нет толп в ресторане. Всегда есть возможность поплавать в одиночку в бассейне. Процедуры выбрала для релакса и весь отдых прошел на полном позитиве. Спасибо!

Эта поездка я забронировал для моих родителей как дар их годовщину. Родители были более чем рады после этой поездки. Превосходные номера, с потрясающей мебелью и кроватью. В качестве подарка они бесплатно повысили категорию номера (за availibility) в свой лучший номер с двумя ванными и 2 номера. Отель был очень тихим и расслабляющим.Они были впечатлены отелем СПА, халаты и тапочки были готовы в номере по их прибытии. Завтрак был также очень хороший, со всем, что вам нужно: )Так высоко рекомендую этот отель для любых поездки: ) Связываются с регистрацией каких-либо вопросов, который вы понимаете, они очень предупредительны: )Прекрасный отдых!: )

Бронировала и номер для родителей заранее- за полгода. Все мои пожелания были записаны одной из служащих, с которой я разговаривала и было обещано, что будет выполнено. А всего то я просила, чтоб номер был не на последнем этаже и с ванной, а не с душем. Второй раз говорила уже с другой служащей, с Анетой, за месяц до поездки. Анета очень очень долго извинялась, ссылаясь на разные причины, что номера остались лишь на последнем этаже. ( Среди причин- первая служащая уже уволилась, и заказ был оформлег через booking, а надо было напрямую) Меня должны интересовать причины? Я должна их знать? Анета в свою очередь обещала, что в номере на 5 этаже по крайней мере точно точно будет ванна. Просто клялась и переспрашивала у кого-то и опять обещала. Теперь узнаю от родителей, что и ванны нет. Не столько разочаровывает отсутствие ванны и нужного номера, сколько необязательность персонала. Да, разговаривают очень вежливо и стараются разговором обойти все углы, но за словами ровно ничего не стоит..Я также заплатила за первый ужин родителям, т.к. они приезжали в отель в 11 вечера. Было договорено, что ужин им приготовят , (я просила обязательно салат) и занесут в номер в 9 вечера. За ужин я заплатила 20 евро. Им принесли сыр, колбаску и пироженное. А где ужин? Разочарование. За номер платила 160 евро в сутки.

Отель в самом сердце города, на променаде, с видом на колонаду. В большинстве номеров - окна на реку. Номера - чистые, просторные, светлые, и удобные, под окном журчит река. Завтрак- чудесный. Сон - как на облаке. Персонал - безупречный. Крытый бассейн на втором этаже - небольшой - но всё-же достаточно, чтобы неторопливо поплавать туда-сюда, плюс маленькая сауна, плюс крошечная паровая баня- и всё очень удобно скомпановано. Спокойствие и покой обволакивают в этом отеле. Идеально для отдыха и прогулок.

Останавливаемся в этом отеле во второй раз, первый визит был в 2015г с лечением и с полным пансионатом. В этот раз на несколько дней, не стали брать лечение и на завтраках. При этом ходили каждый день в итоге сюда и обедать) уж очень вкусно готовят у них. Единственный минус, к открытию есть все и в большом количестве, а к концу многое заканчивается и если не попросить, то они не приносят дополнительно. При этом на обед большое разнообразие фруктов (стоит ваза с фруктами на баре, а также подают порезанные (гранат, дыня, арбуз, апельсины, мандарины, киви, клубника, голубика, маракуйя ещё некоторые)) P.S. Первый раз видим такое количество фруктов, да, все эти фрукты не каждый раз есть, но раз в неделю так точно подавали. Также на завтрак можно заказать помимо шведского стола блин (раз принесли порцию, усыпанную ягодами), блин с творогом, омлет или же яичница с ветчиной. Если прийти к открытию, то на завтрак также можно успеть взять хорошие куски красной рыбы и сыры бри и горгонзолу (часов в 9 их уже не остаётся). Что касательно спа зоны- комфортная температура воды в бассейне; Также хаммам, маленький и максимум 2 человека вмещает, комфортно одному находиться; Сауна, также, если лежать, то вдвоём, если сидеть, то больше поместится. Очень приветливый персонал. Говорят по-русски и всегда готовы помочь. Цена обеда, если изначально не был включён 10€/чел, также и ужин. Обычно за день вам дают меню и вы выбираете основное блюдо и гарнир (по 5 видов). Иначе же можете прийти день в день и вам официант предложит основное блюдо и несколько гарниров на выбор

+8

Бывала в этом отеле проездом, на 3 дня, настолько влюбилась в это райское местечко, что решила не просто провести свой очередной отпуск, а выбрала особенное время в году- свой День рождения. К сожалению, получилось поехать одной, но это ещё больше сподвигло на приобретение полного пансиона с лечением. Сам отель расположен в самой центральной части курортного местечка, но отличает его не только великолепная СПА- зона, роскошное убранство, отличная кухня. По направлению доктора (и его наблюдением, при необходимости) все лечебные процедуры проводят в самом отеле. Отель небольшой, посетителей немного, это также преимущество. Но забронировать отель от этого непросто (все сюда возвращаются, факт! И не раз) И ещё огромный плюс в оценке отелю- необыкновенно внимательный, улыбчивый персонал. Удобство и комфорт посетителей- не просто лозунг для персонала. Сервис - на очень высоком уровне. Не говоря уже о каких- то индивидуальных пожеланиях клиентов. Сделают все возможное и невозможное (такое было, это на мой взгляд). Кстати, моя любовь с первого взгляда к этому месту случилась как раз из-за этого фактора. Мы приехали в прошлом году в Карловы Вары не надолго, выбор отеля был случаен. По приезду, как зашли в отель, у стойки регистрации были клиенты, которые уезжали. Они прощались с пани Яной с таким чувством, как будто это их близкая родственница. Меня поразила эта семейная атмосфера. Пани Яна - это одна из тех фей, которая делает пребывание в отеле волшебным! Спасибо ей большое!

+6

Отель немного староват (но это скорее факт, чем минус ) Плохая звукоизоляция Роскошная обстановка, соответствующая Карловым варам! Отель уютный и очень красивый, интерьер, детали и антураж радует глаз. Ресторан стилизованный под средневековый зал очень располагает к посиделкам у камина. Вкусный завтрак, хоть и не очень разнообразный. Бассейн достаточно большой. Вид из номера на реку

Достойное место! Отель обеспечит достойное пребывание, отдых и лечение. Шаговая доступность до источников с водой. В номерах комфортно и красиво, есть чайные принадлежности. В отеле свой бассейн, сауна, СПА комплекс. Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо массажисту Либору за качественный массаж.

Просто суперский бутик отель! Номер настолько уютный, что вытащить из него может только шикарный вид на Колоннаду и променад! В номерах с видом на Колоннаду шум реки 24/7 успокаивает нервы и лечит душу. Если мешает шум воды то при закрытых окнах реки не слышно вообще, стеклопакеты очень хорошие. Уютный спа центр с бассейном, сауной и хамамом. Отель рассчитан на небольшое количество гостей, но при этом достаточно просторный, а это значит никаких очередей за едой, в бассейне и сауне. Очень приятный персонал! Вообщем этот отель - мой выбор в Карловых Варах

Отдыхала в Карловых Варах 4 раза, в разных отелях. Отель Аква Марина самый лучший из всех этих четырёх. Наша семья выражает огромную благодарность персоналу за отличное выполнение своей работы. Мы ставим 10 баллов из 10-ти. Нам есть с чем сравнить. Никаких нареканий, врач Игорь Кочубей, Иванка, Славка, Якуб, Яна и Либор нам стали как родные, за 14 дней нашего отдыха. Поварам ресторана огромное спасибо, не было ни одного дня, чтобы нам что-то не понравилось, вся еда была на высшем уровне, обслуга отличная! Хотелось бы отметить то, что в отеле очень чисто, все новое и очень дорого сделано! Все процедуры отличные, прекрасный бассейн. Отдых в этом отеле подойдёт для любого типа вашей поездки. Могу смело сказать, что сюда мы будем приезжать ещё много много раз. Спасибо больше!

+7