Ambiente

Отель заявлен как 4 звезды, но это даже не 3, а 2 звезды. Нет чайников в номерах, нет чая на ужин (у нас был полный пансион). Это вымогательство денег у гостей, чтобы они тратили деньги в кафе-баре внизу или заказывали чай за деньги на ужин в ресторане. Чай стоит копейки, а лояльность гостей - дороже, но, видимо, для руководства отеля это не так. Остальные - не тратьте время. Хамские неприветливые равнодушные ресепшионисты (за исключением молодого человека в очках и женщины среднего возраста). Утром спать невозможно, так как в 7 утра у горничных начинается рабочий день и они шумят и громко разговаривают в коридоре каждое утро. Уборка номеров при этом хорошая. Говорилось о 150 каналах нтв плюс в кафе-баре, на деле это оказалось так - пульт у ресепшена, им не разрешают его отдавать гостям. Зачем тогда писать об этом? В номере при этом каналов почти нет. Были и другие неприятные моменты. И еще, к отелю крутой подъем.

В общем неплохо, хороший персонал, особенно в ресторане и горничные. Минусы: 1. Нет чайников в номерах. Вообще. Политика отеля, чтобы заказывали чай в баре. Мы купили чайник сами... 2. На ужин нет чая по той же причине, хотя десерты есть, чай можно купить за деньги. 3. В книге в номере указано, что внизу в лобби тв со 150-ю каналами нтв , но какой мне от этого толк, если каналы выбирают работники ресепшена, и пульт держат у себя. Ни переключить канал, ни отрегулировать звук невозможно. В номерах выбор каналов при этом никакой - первый российский, тнт, ртр и немецкие каналы.

Отель не соответствует заявленному уровню 4 *. 1. Номер грязный, полотенца и белье грязное и старое. Халаты дырявые.Номер могут по несколько дней не убирать. Мебель разваливается. Унитаз под наклоном. нет шапочек для душа!!! это в спа-то отеле. 2.качество работы бальнео столь же отвратительное. Приема врача пришлось прождать нескольео часов, т.к. всем было назначено на одно время и собралась очередь. Несколько раз в мое время на процедуры по непонятным причинам заходили другие люди, а мне предлагалось подождать. объяснялось тем, что много народа. 3. Ресторан- плохо. еда невкусная и однообразная, много майонеза, со столов убирают медленно, ешь в окружении грязной посуды на столах. за 14 дней отдыха на завтрак ни разу не было ни омлета, ни яичницы. кофе отвратительный. сама больше ни ногой и никому не рекомендую!!!

+3

Был в отеле 3 недели в октябре.месторасположение хорошее рядом с источниками.номер дали намного лутше чем заказывал.питание хорошее,девочки на рецепшене и в спа центре доброжелательные и отзывчивые.это тот отель в который хочется вернутсья снова.хочу сказать спасибо Анечке и Оксаночке!

Посещаем Карловы Вары больше 20 лет.Отель есть с чем сравнивать среди 4 звезд.В отеле нет пожарной сигнализации! Все время забывают дать полотенце после ванн.Плохо работает жемчужный ванна. Питание не диетическое/второе блюдо все в соусах.салаты. салаты с майнезом Закуски что то намешено непонятное/ Напитки на обеде и ужины платные. В течении дня и до вечера в отеле все время играет музыка! Номера убирают -очень плохо!Постельное белье очень сильно пахнет стиральным Местоположение хорошее,есть небольшая горка.Вид из номера отличный.Очень хотелось найти плюсы,но увы их практически нет. В отелях есть плюсы и минусы,как правило плюсов больше,по моему мнению не в этом отеле!

Хороший отель, брали путеску с лечением на 10 дней. Лечение хорошее, питание тоже. Есть бассейн, сауна, хамам, джакузи. Находится рядом с источником гейзер. До отеля от источников немного в горку. Смутило, что не было геля для душа, все таки 4 звезды.

Один из немногих, где можно не только выпить праздройское пиво, но и посмотреть российский футбол. Спа на уровне. Говорят по-русски. Уютно, чисто, вкусно, хорошее расположение возле источников и коллонады

Четвёртый раз и первый раз нет никакого желания возвращаться. Говорят, что сменился собственник и изменил условия. Сокращены процедуры за те же деньги которые стоит пакет на 13 ночей предлагается вдвое меньше чем в прошлые года и об этом не предупредили. хотя я спросила: условия пакета такие же как в прошлом году? "да!" - мне ответили. Местоположение, конечно, не изменилось), и оно прекрасно.

Жила в отеле 15 дней . Расположен в трёх минутах ходьбы от источника гейзер, правда немного в гору. В отеле неплохой Спа-комплекс, есть небольшой бассейн с водопадом и пушками, несколько саун, джакузи, дорожка для ног с горячей и холодной водой. Питание организовано на втором этаже в ресторане. В принципе, питание разнообразное, но если придёшь в конце, то многих блюд уже нет. Диетическим его не назовёшь, много блюд с майонезом, в панировке. Что касается лечения, медсестры доброжелательные, но нужно следить за количеством и последовательностью процедур. В путевку входит анализ крови и УЗИ. А делают только по требованию! Врача увидите только в день приезда. Вечером нет никого из медперсонала.

Имел прекрасные три новых дня в Карловы Вары, останавливающемся в спа-отеле Ambiente.Нам удалось забронировать отель на срочном предложении по очень хорошей цене, отель был хорошим, чистым и имел прекрасный спа, который был большим плюсом, поскольку мы не должны были идти в один из дневного спа в городе. Бассейны, однако, не термальные бассейны. Еда это было в порядке, но ничего особенного. Поскольку это было включено в наш пакет, мы поели там дважды. Завтрак был нормальным. Наш номер был небольшим, но чистым.За цену мы заплатили отелю, и удобства были прекрасными!

Отель расположен в центре Карловых Вар в 150м от источников.Очень удобно перед завтраком ходить пить воду.Хорошее трехразовое питание.Чистые и уютные номера.Прекрасный персонал. Приняпи все процедуры.Свой бассейн и сауны.Собираемся еще раз в 2016.

Впервые за пятнадцать лет, посещения Чехии, столкнулась с равнодушием администрации отеля и рецепшена. По своему недопониманию, посмотрев фото номеров, была введена в заблуждение и заказала двухместный номер. Прибываем мы рано, около восьми утра. Номер был не свободен и мы часть времени ожидания, сидели в кафе отеля. Обслуживание было прекрасно, а вот обстановка, в этом случае, это обидна дивана, подлокотники кресел- давно требуют химчистки или перетяжки. Номер маленький, вся мебель не может претендовать на категорию Четыре звезды.нет в номере бумаги для записей, ручки, шампуни. Удручающее зрелище. Уборка выполнялась корректно, приятными горничными, вот они шли навстречу- поменять халат на подходящий размер и убраться во время нашего отсутствия. Хороша зона СПА. Порадовал приём врача и медсестёр. Но... С гигиеной слабо! Нет одноразовых простыней и салфеток. Не всегда меняется простынь на кушетке, после следующего посетителя. Кухня- домашняя и разнообразная. Можно только посоветовать, чтобы было побольше диетических блюд.

Отдыхали в отеле в начале октября. Заранее списывались с администрацией и просили предоставить детскую кроватку, за которую ещё и оплатили определенную сумму. По приезду в номере оказалась... раскладушка, естественно, - без бортов, с которой ребёнок 2 года может упасть. Администратор на ресепшн мне ответила, что они подумали, что раскладушка подойдёт. Но ведь думать их не просили, так как оплатили конкретно за детскую кроватку. В итоге кроватку предоставили на следующий день, когда пришла главная горничная! Спасибо ей, женщина сама по себе отзывчивая, приятная. Уборка вообще проходила качественно, без нареканий. Мы проживали в обычном стандарте на 3 этаже, номер маловат, но для проживания одного человека с ребёнком, как жила я, - достаточно. Родители жили в соседнем номере стандарт, который был попросторнее. Сразу напишу, что ещё не понравилось. Это, в первую очередь, - организация процедур. Сам медицинский персонал на процедурах- приветливый, доброжелательный. Но персонала реально не хватает, один и тот же сотрудник бегает между кабинетами, отпуская разные процедуры. При этом врач в отеле так сказать "приходящий", нас он принял на 3 день приезда, чтобы назначить процедуры, и к нему всегда очереди. Хорошо, что при этом медсестра сама назначила легкие процедуры на 2 день, чтобы они не пропали совсем. Из за нехватки персонала процедуры, чтобы им не пропасть, отпускаются и в выходные. На просьбы поменять процедуры или перенести на др день из за экскурсий персонал реагирует с пониманием, но также по причине нехватки работников, это удаётся далеко не всегда. Сам медицинский центр уютный, Но маловат, коридоры узкие. Бассейн понравился, хотя тоже небольшой. Приятная джакузи. Нам запомнилась и понравилась смена в ресторане, когда работала официантка Надя. Она и её напарник Роман - большие молодцы!!!! Всегда убрано на столах, всегда чисто и уютно и вовремя разложены блюда на шведском столе. Другой смене надо у них многому поучиться. Сам отдых в Карловых - сказочный, место очень релаксовое. Просто забываешь обо всех проблемах и погружаешься в состояние гармонии, спокойствия и безмятежности. В отель можно смело ехать с учётом специальных предложений по ценам на проживание!! Думаю, указанные проблемы будут решаться, так как о них сообщалось руководству через книгу отзывов и лично!

В целом отель понравился. У нас был отличный номер сьют с видом на собор и огромной ванной комнатой. В нашем номере было 2 кондиционера, правда из-за сезона мы ими не пользовались. Очень доброжелательный персонал, все говорят на русском языке. Уборка ежедневная. Смена постельного белья раз в 3 дня. Полотенца меняли по нашей необходимости. В ресторане достаточное количество еды, разнообразное меню, готовили вкусно. Если есть необходимость, можно заказывать блюда. Местоположения отеля очень удачное, не на центральной улице, а в 50 метрах от нее, подниматься только по горке, без ступеней. До стеклянной колоннады 2 минуты.

Мне понравился. Цена соответсвует качеству. Хорошая, твердая 4*. Номера отличные, чистые, уютные, светлые. Ресторан красивый, есть лобби бар, по вечерам летом на террасе готовят блюда на гриле. Процедуры проводятся прямо в отеле, есть бассейн, что немаловажно. Все прекрасно.

Впервые побывала в этом удивительном городе. Остановилась в отеле Амбиенте. Очень чисто везде, номер оказался удивительно приятным. Понравилась спокойная цветовая гамма интерьера. Но не скучная! Чувство юмора у декораторов отеля есть - у входа в ресторан сидит забавная кукла-манекен, например. Красиво оформлены лестничные пролеты, да много еще симпатичных деталей. Еда хорошая. Возможно, что надо поработать над собственным почерком поварам, но в целом все ок. Спа-зона понравилась очень Получила прекрасный тайский массаж (есть с чем сравнивать!). Симпатичный бассейн. На размеры не жалуюсь, так как сама ни разу не олимпийский чемпион и размах мне не требуется. Слышала ворчание на медленный лифт, но не разделяю критики - лифт как раз правильный - здесь часто останавливаются пожилые люди и люди вымотанные на работе - такое медленное движение механизмов им полезнее для сердца (у мужа "дела сердечные", так что, увы, знаю не понаслышке). Хотела бы еще вернуться - остались "неохваченные" процедуры - мечтаю об их чудо-ванне, в которой лежишь в невесомости.

Замечательный отель, с хорошим ремонтом, бассейном, вполне достойным уровнем сервиса, и очень удобным месторасположением. Особо хочу отметить чуткость и внимательное отношение персонала, которые, кстати, вполне сносно общаются по-русски.

Мы проживали в нескольких отелях в Карловых Варах, но только об этом хочется сделать негативный отзыв. При заселении оказалось что наш номер не свободен и нам предложили какой-то закуток. После длительных препирательств нас заселили в номер для инвалидов. Питание скудное, выбор небольшой, а если придешь не к самому началу ужина то можешь довольствоваться только тем что осталось. Поэтому к открытию ресторана толпится много народа. Лечебные процедуры тоже проводят формально. Кроме удобного расположения больше ничего не привлекает.

Я выбрал этот отель после долгих поисков как наше удовольствие минимедового месяца.Его подали в отличную цену 5 500 чешских крон в ночь = очень дорого, но я думаю, позволяет, угощаются.Мы выбрали пакет - романтичные выходные для двоих, который должен был включала 2 ночи, доступ к центру красоты и здоровья, одному ужин при свечах и одному ужин шведского стола, массажу, роскошная корзину фруктов по прибытии и бутылкой игристого вина. Мы заплатили некоторые дополнительные деньги на другую ночь.Сам номер был хорошим. Были некоторые строительные работы на улице, поэтому не самый тихий из всех, кроме хорошо. Кондиционер работал хорошо, потому что было очень жарко.Мы были очень разочарованы едой.Вы можете четко видно, что они подают там любой чешский курорт посетителей (без ожиданий) или русские.Не было такой вещи, как свечи освещенная ужин - шведский стол полностью, не стоит денег.Все было немного устарелый, выбор и не очень вкусный.Их «огромная» карта вин предложила только один вид вина, проданного стекла, очень неудобно.Персонал был не очень услужлив и квалифицирован со снабжением. Дважды пришлось просить тарелки, или молоко или что-то еще.Завтрак был еще более тоску. Они подают сухие и несвежие блины, овощи на пару и собора желе с куском вареных яиц и брюссельской капусты!Роскошная корзина с фруктами была всего 3 старыми свежие выхода, 1 персиком и 1 яблока.Игристые вина заменили дешевым белым вином.Сектор был хорошо обставлен, кроме горячей ванной, которая была в командировке.Не было никакого упоминания об этом во время бронирования.Вдобавок ко всему, в воскресенье утром не было горячей воды!Мы не будем останавливаться снова, и я бы рекомендовал его другу.Пустая трата денег!

В отеле не так давно провели ремонт, сделали бассейн, стало намного уютнее в номерах. Месторасположение очень удачное для для прогулок по городу. Персонал приветливый, многие неплохо говорят по-русски. К еде претензий нет, все вкусно (брали завтрак и ужин), в отеле своя лечебница, процедуры тоже хороши. После двух недель вернулись отдохнувшими и посвежевшими.