Ужасный сервис и пустая трата денег. Я хотел провести спокойные выходные, а получил прямо противоположное. Оздоровление заполнено всевозможными гостями, многие даже курят (за пределами области), но все равно несут неприятный запах. Сон был ужасный, вчера вечером была свадебная вечеринка, с большой громкостью музыки, до поздних часов (3 ? ) . На оздоровительном курорте? Я здесь, чтобы расслабиться и наслаждаться тишиной, а не в подростковом общежитии! FGS! Персонал стола бесполезен и не готов к старту 4. У меня была проблема в номере с кондиционером, слишком холодно и был только один оператор, не отвечал на звонки, поэтому я был вынужден пойти на ресепшн и попросить поддержки, которую она не могла дать, так как она не могла выйти из стола. Она попросила меня подождать 2 часа, пока на место не прибудет оператор техобслуживания. Что если бы у меня был водопровод или пожар? Мне ждать в комнате 2 часа? Она не могла предложить никакого решения, даже не просила меня подождать в баре или раздевалке. Просто "прости". Я попросил позвонить менеджеру, а менеджер не брал трубку. Отлично! Сначала она сказала мне, что нет других свободных комнат, когда я очень расстроилась и сказала ей, что это не служба 4 старта. ..что-то волшебное случилось. ..была комната, в которой я могла переехать. .. ОГО! Мне нужно было сойти с ума, на оздоровительном курорте, чтобы снять комнату, в которой я мог бы отдохнуть. Завтрак базовый, многие продукты предлагаются, но низкого качества. Холодная нарезка, так как ветчина и лосось имели ужасную окраску, яичница была водянистой, а выпечка - невкусной. У меня был гораздо лучший завтрак, чем раньше. Никогда больше
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 03.09.2025
Maximus Hotel & Wellness – Это 4-звездочный сервис? Я искренне рада была познакомиться с пакетом услуг для вашей пары – ночлег и 3-часовой оздоровительный сеанс. В качестве первого - гостя времени, я ожидал бесшовных, омолаживающих впечатлений. К сожалению, я уехал разочарованным – не удобствами, а отсутствием внимания в вашей службе обслуживания гостей. Заблудился в оздоровительном центре Нам не разрешили посетить оздоровительный центр, прежде чем использовать наш 3-часовой отрезок. Это место огромно – но без экскурсии или ориентации, мы потеряли драгоценное время, чтобы выяснить это сами. Мы не смогли насладиться всеми удобствами, и наше время закончилось. Этого можно избежать и несправедливо. Негибкий график, несмотря на то, что гости отеля Мы попросили разделить наше оздоровительное время, чтобы мы могли наслаждаться им на досуге – мы ведь останавливались в отеле. Но никакой гибкости предложено не было. Так как мы не могли взять на себя обязательства по неограниченному пакету, мы застряли. Такая жесткая политика не имеет большого смысла, особенно для гостей отеля, не знакомых с оздоровительным центром. Конфузия на завтрак На ресепшн нам сказали, что завтрак был до 10: 30 . Мы прибыли в 10: 00 – но это уже закончилось. Видимо, администратор ошиблась со временем, потому что это был государственный праздник. Менеджер ресторана позволил мне взять кофе и укусить – ценю, но неловко, что он проверял меня, как еда была очищена. Это не то, что я ожидал от отеля с рейтингом 4 звезды. Первое - время гости заслуживают лучшей ориентации, более гибкого использования помещений, и точной информации от персонала. Пожалуйста, сделайте лучше – опыт имеет потенциал, но сервис должен соответствовать обещаниям.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 05.05.2025
Мы были положительно удивлены, читая негативные отзывы, но это было лучшее оздоровление. Номер отеля был просторным и молчаливым. Хорошо оформлен. Еда была вкусной меню из трех блюд с включенными бесплатными напитками. Завтрак был хорошим. И Лучшее из лучших саун. Мы заказали неограниченный оздоровительный пакет с 12 до 14 часов следующего дня. Каждые 30 минут потрясающие церемонии в сауне с великолепными световыми шоу и великолепными мастерами сауны. Хоббит пещерные сауны и озеро помогают полностью расслабиться. Очень рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 07.09.2024
Мы были положительно удивлены, читая негативные отзывы, но это было лучшее оздоровление. Номер отеля был просторным и молчаливым. Хорошо оформлен. Еда была вкусной меню из трех блюд с включенными бесплатными напитками. Завтрак был хорошим. И Лучшее из лучших саун. Мы заказали неограниченный оздоровительный пакет с 12 до 14 часов следующего дня. Каждые 30 минут потрясающие церемонии в сауне с великолепными световыми шоу и великолепными мастерами сауны. Хоббит пещерные сауны и озеро помогают полностью расслабиться. Очень рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 07.09.2024
Мы были положительно удивлены, читая негативные отзывы, но это было лучшее оздоровление. Номер отеля был просторным и молчаливым. Хорошо оформлен. Еда была вкусной меню из трех блюд с включенными бесплатными напитками. Завтрак был хорошим. И Лучшее из лучших саун. Мы заказали неограниченный оздоровительный пакет с 12 до 14 часов следующего дня. Каждые 30 минут потрясающие церемонии в сауне с великолепными световыми шоу и великолепными мастерами сауны. Хоббит пещерные сауны и озеро помогают полностью расслабиться. Очень рекомендую.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 07.09.2024
































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































