Отель Droushia Heights является настоящей жемчужиной в деревне, предлагая красивую обстановку и комфортабельные номера. Однако сотрудники ресепшн не оправдывают ожиданий. По прибытии нам не хватило теплоты и профессионализма. Администратор не приветствовал нас ни улыбкой, ни даже простым приветом, заставляя чувствовать себя нежелательными. Когда мы попросили какую-то информацию, нам стало не по себе. Клеоникам, в частности, могло бы пойти на пользу улучшение ее отношения и подхода к гостям.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 16.08.2024
Недавно я останавливался на Друшиа Хайтс, и мой опыт был исключительным. Отель предлагает идеальную смесь комфорта, обеспечивающую запоминающееся пребывание. Выдающимся аспектом моего пребывания было образцовое обслуживание со стороны персонала. Отдельного упоминания заслуживают Клеоники на приеме. С момента нашего прибытия она была невероятно гостеприимной и уделяла нам особое внимание. Очень благодарен за это. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возвращения в будущем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 23.07.2024
Какое разочарование с самого начала прибытия. Забронировали эту поездку и доплатили за номер, который нам не предоставили, а когда мы спросили, нам сказали, что он недоступен. Персонал на стойке регистрации очень клинически не гостеприимный, и по прибытии сообщил только меню а-ля-карт только в ресторане в тот вечер по цене 100 евро. Номер был стандартный, с видом якобы на деревню, но на самом деле это была парковка. Нам не предоставили никакой информации о времени завтрака, Wi-Fi и т. д. . Мы были так рассержены, что покинули отель через два часа после прибытия. Что было еще более обидно, мне позвонили в 11. 50 на следующий день, чтобы попросить нас выехать, после чего я сказал ей о нашем недовольстве, и она должна была мне перезвонить, но я все еще жду.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 04.05.2024
В целом фантастический опыт гостеприимства. Отелем очень хорошо управляет генеральный директор от заезда до отъезда, все отделы предлагают исключительное и вежливое обслуживание. Отель исключительно чистый и в очень хорошем состоянии. Большое разнообразие завтраков и полулюкс были великолепны, в целом отличный отдых. Я не могу ни в чем винить отель. Я желаю руководству всяческих успехов в поддержании установленных стандартов гостеприимства. Отличная работа! П. Г.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 08.04.2024
Наше пребывание в Drousia Hills было хорошим, за исключением моего визита к маникюру в спа-салоне, из-за которого конец поездки стал настоящим обломом… Как человек, который регулярно делает маникюр, я могу отличить хороший маникюр от плохого, а этот, к сожалению, оказался плохим. Меня записали на маникюр твердым гелем в «спа» От удаления старого геля до конечного продукта все было непрофессионально, и я почти уверен, что женщина не продезинфицировала инструменты или что-то еще. Я думаю, что на картинке все сказано: форма ногтей неровная, гель разбросан и неряшлив. Очень очень обидно :(

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 29.01.2024