Я остановился в отеле Ajax в Лимассоле, Кипр, и после выезда, к сожалению, забыл личную вещь внутри номера. Я связался с отелем, рассчитывая хотя бы на базовый уровень помощи и профессионализма. Вместо этого я получил холодный, пренебрежительный ответ «не найден» без каких-либо объяснений и указаний на то, что кто-либо предпринял серьезные усилия по расследованию. Что еще более подозрительно, так это то, что я четко охарактеризовал этот пункт как женский, однако в ответе вместо этого упоминался мужской пункт, что убедительно свидетельствует о том, что просьба была рассмотрена неаккуратно и неответственно. Я запросил повторную проверку, но ответ был точно таким же, как будто вопрос намеренно отметается, а не решается должным образом. Еще хуже то, что когда я дважды запросил контактные данные руководства или службы поддержки, чтобы официально сообщить об этом вопросе, то не получил абсолютно никакого ответа. Полная тишина. Для отеля, который претендует на 4 - звездный, такой уровень непрофессионализма и отсутствие подотчетности недопустим. Вещь не была оставлена в общественной зоне, такой как лобби или ресторан. Крайне трудно поверить, что его просто «не нашли». То, как эта ситуация была урегулирована, вызывает серьезные опасения относительно процедур отеля и уровня доверия гостей к их личным вещам. Крайне разочаровывающий опыт. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ожидает профессионализма, ответственности и уважения.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 15.02.2026
Я редко оставляю отзывы, но отель "Аякс" действительно заслуживает их. Персонал исключительно доброжелательный, внимательный и искренне заботливый. Отдельное спасибо Давиду на ресепшн за то, что он организовал комнату недалеко от лифта из-за проблем с мобильностью моего мужа. Еще одно отдельное спасибо Андии, руководителю мероприятия — она чрезвычайно внимательная, отзывчивая и заботливая, с поистине личным подходом к каждому гостю. Чистые, теплые номера с балконами, большой бассейн и тренажерный зал включены, отличный спа-центр. Завтрак был хорошим — не слишком обширным, но более чем достаточным и приятным. Мы обязательно вернемся. Исключительная служба и подлинный уход
Inna
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 03.01.2026
Потрясающее расположение, потрясающее место! Номера и бассейн великолепны! Огромное разнообразие еды и напитков и завтрак - это настоящий праздник! Не терпится снова навестить "Аякс" в следующем году!
Familiar Stranger
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 23.09.2025
Услуга, предоставляемая этим отелем, была, по меньшей мере, разочаровывающей. Персонал был бесполезным, и, в некоторых случаях, я был свидетелем действительно абсурдного поведения. Получив доступ к бассейну, я обнаружил, что даже простая бутылка воды не предлагалась — даже из вежливости для гостей. Еще хуже то, что проносить воду извне запрещено, что вынуждает гостей покупать только в баре отеля, который устанавливает высокие цены. Я даже попросил воды в вестибюле отеля и получил отказ. Кофе, подаваемый внутри, был низкого качества, несмотря на возмутительную цену в 5 евро. Завтрак, который был включен в пребывание, был повторяющимся, с очень ограниченными вариантами и несколькими пунктами, отсутствующими. В целом, я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле. Этот опыт разочаровывает во всех отношениях.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025
У нас были потрясающие впечатления от общения с дочерью в отеле "Аякс". Наш номер был полностью отремонтирован и действительно удобный, с прекрасным бассейном и видом на море. У них есть удивительная зона бассейна, которая очень чистая и дружелюбная к детям. Мы также наслаждались некоторыми вкусными напитками и едой в бассейне и ресторане отеля. У них также есть богатый завтрак "шведский стол", и вкусный кофе. В отеле также есть первоклассный спа-центр с бассейном с подогревом, массажем, маникюром и педикюром, а также услугами парикмахерской. В целом это был потрясающий опыт. Нам было грустно уезжать, и мы обязательно вернемся!
DemiP
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 19.07.2025

