Хорошие сложные, но очень уставшие номера. По прибытии около 16. 00 было солнечно, однако когда нас показали в номер. 36 быть, комната была во тьме, с закрытыми занавесками. Номер не проветривался и пах ужасно. Секретарь открыла шторы в спальне и сказала "двери патио тоже здесь", но это было просто грязное окно. Она сразу же закрыла шторы, как будто мы не заметили! Балкон был полон хвойных ветвей/листьев и не подметался уже несколько недель! Мы останавливались здесь 10 ночей и ничего на балконе от деревьев вообще, пока мы останавливались. Покрывало ужасно пахло, но мне сказали, что его дезинфицировали... ...давно никогда не отмывали... просто ужасно. Подушки на кровати были отвратительны, использовались и были помечены... ..словно мешки с картошкой. Запасная подушка в шкафу была полна пятен. ..также 3 одеяла в шкафу также пахли использованными и явно не отмытыми! Сама квартира была уставшей, маленькой и неприглашенной. Мы попросили, чтобы нас перевезли, но нам сказали "отель был полон". Покрывало и одеяла, взятые сотрудниками "обслуживания номеров" на следующее утро и угадайте что, замененные отмытыми в полиэтиленовых пакетах. Квартира, казалось, была забыта и не убиралась веками! Ужасный опыт и избежал бы любой ценой. Вид с нашего балкона был шокирующим. .. а JCB! См. фото.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025
Это был замечательный опыт! Я останавливался на неделю со своими друзьями в сентябре этого года, и это было замечательно! Персонал был очень дружелюбным и добрым, номера были очень чистыми, завтрак был разнообразным (много вещей в одно и то же питание) , и хорошего качества. Мы наслаждались удобствами отеля; у них великолепный бассейн. Это очень близко к центральным улицам с ресторанами и магазинами, и в нескольких минутах от пляжа. Вокруг тихо, хотя это очень близко к ресторанам, и мы смогли хорошо отдохнуть.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Поездка началась неудачно, потому что нас поместили в комнату, которая располагалась прямо рядом с дорогой, учитывая, что Айя Напа - город вечеринок, машины проезжали всю ночь, из-за чего мы совершенно не могли спать. Мы должны были попросить администратора изменить комнаты, и мы, где, к счастью, смогли на следующий день. Второй номер, который мы получили, был прекрасным, большим по размеру и имел хороший балкон с легким видом на океан и полностью оборудованной кухней Единственное, что могло бы положить номера немного вниз является тот факт, что интерьер и технология очень датированы, телевизор КРОХОТНЫЙ и не работал, также есть недостаток розеток в номере у нас было только два функционирующих. Обслуживание номеров было хорошим, однако полы мылись водой каждый день! Мы завтракали, включенные в наше пребывание, и обедали в отеле в двух отдельных случаях. Завтрак не был шведским столом - стиль, но мы все еще получили большую тарелку основных вещей и выпечки с некоторым разнообразием каждый день, это было хорошо. Обед и напитки в отеле, где тоже очень красиво! Отель находится в очень центральном месте, в то же время будучи немного изолированным от главной улицы. Пешком большинство вещей по сути 10 минут и ниже. Сам отель относительно небольшой, бассейн крошечный, но достаточный для охлаждения ванны и есть много лежаков. Возможно, вы не собираетесь проводить здесь весь день, так что это абсолютно адекватно, по крайней мере в нашем случае. Наконец, персонал был отличный и запоминающийся, все были вежливыми, радостными и веселыми особенно дамы, работающие бар. Не могу жаловаться!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 06.09.2024
Поездка началась неудачно, потому что нас поместили в комнату, которая располагалась прямо рядом с дорогой, учитывая, что Айя Напа - город вечеринок, машины проезжали всю ночь, из-за чего мы совершенно не могли спать. Мы должны были попросить администратора изменить комнаты, и мы, где, к счастью, смогли на следующий день. Второй номер, который мы получили, был прекрасным, большим по размеру и имел хороший балкон с легким видом на океан и полностью оборудованной кухней Единственное, что могло бы положить номера немного вниз является тот факт, что интерьер и технология очень датированы, телевизор КРОХОТНЫЙ и не работал, также есть недостаток розеток в номере у нас было только два функционирующих. Обслуживание номеров было хорошим, однако полы мылись водой каждый день! Мы завтракали, включенные в наше пребывание, и обедали в отеле в двух отдельных случаях. Завтрак не был шведским столом - стиль, но мы все еще получили большую тарелку основных вещей и выпечки с некоторым разнообразием каждый день, это было хорошо. Обед и напитки в отеле, где тоже очень красиво! Отель находится в очень центральном месте, в то же время будучи немного изолированным от главной улицы. Пешком большинство вещей по сути 10 минут и ниже. Сам отель относительно небольшой, бассейн крошечный, но достаточный для охлаждения ванны и есть много лежаков. Возможно, вы не собираетесь проводить здесь весь день, так что это абсолютно адекватно, по крайней мере в нашем случае. Наконец, персонал был отличный и запоминающийся, все были вежливыми, радостными и веселыми особенно дамы, работающие бар. Не могу жаловаться!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 06.09.2024
Заказан в последний момент. Получил подтверждение бронирования по электронной почте во вторник утром. Получил письмо в среду утром в аэропорту, что с моей картой проблемы и могу я попробовать внести залог еще раз. Пытался позвонить им из аэропорта для решения, но не смог подключиться. Написал им, что разберусь, когда приеду. По прибытии было сказано, что у нас может быть только 3 ночи вместо 9 . Когда я спросил, почему они не удерживали мой номер, как забронировано, единственный ответ был "мы заняты". Когда я спросил, почему они не сообщили мне о проблеме с картой накануне, ответ, который я получил, был "это был выходной для администратора офиса". Мы останавливались 3 ночи и не были впечатлены, поэтому не слишком разочарованы, чтобы пойти куда-то еще. Нам дали комнату, где одно окно смотрело на 4 больших кондиционера. Предоставленные туалетные принадлежности были неадекватными, а средства для мытья кухонь отсутствовали. Пол квартиры также был грязным по прибытии. Телевизор не работал и кондиционер был бесплатным, но темпераментным. Душ и ванная комната были выше среднего, и балкон был достаточно хорошим. Бассейны очень маленькие и недостаточно большие для плавания. Не пробовал еду, поэтому не могу комментировать. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от площади, если это твоя фишка. В целом не был очень впечатлен апартаментами и обслуживание клиентов было откровенно ужасным. Даже извинений нет. Я заплатил на карту, с которой у них были проблемы по прибытии? Не казался сытым ни в коем случае, несмотря на то, что ему это сказали. Я бы больше не бронировал это жилье.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 02.07.2024
