Худшее обслуживание клиентов. Я забронировал номер на 2 ночи в августе 2024 года, и когда я прибыл на регистрацию, администратор сказал мне, что был вопрос водопровода и что я могу отменить бесплатно. Через 2 дня с моего счета были сняты деньги за бронирование, хотя я отменил бронь. Я связался с заказом дважды, и они отправили каждый раз письмо в отель, чтобы проверить на возврат, поскольку они не могут сделать ничего другого с этим, звонил каждый день в отель в течение 3 недель с просьбой вернуть деньги, один из администратора сказал бы мне, что они уточняют у своего менеджера, а другие игнорируют меня и говорит мне, что он не был доступен, когда произошел вопрос, вместо того, чтобы делать свою работу. Прошло полтора месяца, а я до сих пор не получил назад свои деньги, и они отвечают, что совсем не изменились.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Я забронировал в отеле Флора Мария Айя Напа в августе 2024 . Однако при бронировании я ошибся с датой и хотел перенести встречу. Дама, с которой я разговаривал, была крайне груба со мной, очень непрофессиональна. Она не хотела помогать мне, но больше всего ее манера была крайне грубой, как будто я сделал что-то настолько плохое. Я бы, конечно, никому не рекомендовал оставаться на этом. СОВЕРШЕННО УЖАСНАЯ СЛУЖБА.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Просто ого! Жаль, что я не прочитал отзывы перед тем, как забронировать этот дом-ловушку! Забронировать через booking. com и это было совсем не так, как они рекламировали! Нельзя даже потрудиться вдаваться в подробности, но если вы хотите бессонную ночь из-за того, что в номере красно жарко / слышите проституток всю ночь / наркотики / двери стучатся / громкие голоса, то это место для вас! Телевизор не работает, кондиционер не работает, кровать как тюремная кровать, небезопасная входная дверь просто избегайте любой ценой!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 09.09.2024
Просто ого! Жаль, что я не прочитал отзывы перед тем, как забронировать этот дом-ловушку! Забронировать через booking. com и это было совсем не так, как они рекламировали! Нельзя даже потрудиться вдаваться в подробности, но если вы хотите бессонную ночь из-за того, что в номере красно жарко / слышите проституток всю ночь / наркотики / двери стучатся / громкие голоса, то это место для вас! Телевизор не работает, кондиционер не работает, кровать как тюремная кровать, небезопасная входная дверь просто избегайте любой ценой!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 09.09.2024
������ �������� ������ ������������ ������������������������������ ��������������, �� ������ ������ ���������� ����������������������! ���������� ������ ������������, �� ���������������� ������ ���������� ������������, �������������������������� �� ��������������������. �� ������������������, ���������������������� ��������, �������������� �������������� ���� ������, ���������� ���� �������� ������ �������� �� ��������������, �� �������������������������� ������ ���������� ������������ ������ ��������������������, ���������� ������ �������� ��������������������. �� �������������������� ���������� ���������� �� ���������������������� ������������ ����������.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 26.02.2023