Adams Beach Deluxe Wing

Плюсы: номер и бассейн были в порядке, уборка в порядке. Минусы: Невежливый прием. Интересует только получение всех денег заранее и абсолютно никакого обслуживания. Мы также заранее заказали такси из аэропорта через отель. Такси так и не приехало – забыли заказать. Еда была плохого качества (мы получали разогретую еду из буфета в баре у бассейна), но напротив очень дорогая - также напитки - двойная цена по сравнению с остальной частью района и города. Сервис в отеле отсутствует. 3-й ресторан закрыт или находится на ремонте. Абсолютно не достойны 5 звезд - мы НИКОГДА не вернемся снова. ?

В этом году мы ужинали в ресторане @Atlantis deluxe wing. Это было потрясающе. Клеантис очень радушно принял нас, он был внимателен в течение всего вечера и позаботился о том, чтобы у нас были самые лучшие впечатления от ужина. Еда тоже была восхитительной. Большой выбор в ресторане со шведским столом. Отличное качество и приготовлено до совершенства. Спасибо всему персоналу ресторана Atlantis Deluxe Wing. Я уверен, что мы скоро увидимся со всеми вами снова x

+10

Ожидаете 5 * обслуживание? Не бронируйте Крыло Делюкс (только для взрослых). Мы пожилые люди, и мы с нетерпением ждали спокойного отдыха. В рекламе говорится, что у него есть собственная стойка регистрации и ресторан (Atlantis). Они оба были закрыты во время нашего двухнедельного пребывания на полупансионе. Суши-бар также был закрыт в течение нашей первой недели. Это означало, что по прибытии мы должны были зарегистрироваться в главном отеле (ориентированном на семью) и ждать, пока портье не отвезет нас в крыло Делюкс. Это была долгая прогулка по множеству длинных коридоров, пока мы не достигли крыла Делюкс. Затем портье сказал нам, что ресторан Atlantis закрыт, поэтому это означало, что нам придется совершать эту прогулку до главного ресторана дважды в день. Главный ресторан был огромным и частично открытым снаружи. Птицы летают и мечутся, приземляясь на еду, дети без присмотра бегают у буфета. Много колясок, надувных лодок и мячей. Аварии ждут своего часа. Никакого дресс-кода не было ни утром, ни вечером. Выбор еды ограничен, если вы не хотите салат (большой выбор). Нам удавалось ходить каждое утро, чтобы позавтракать, но ходили только три раза на ужин. В главном здании есть пиано-бар, который очень удобен, однако однажды вечером из-за ненастной погоды в этом баре устроили детскую анимацию. Есть спортивный бар, если вы хотите посмотреть футбол в темной и грязной атмосфере. Бассейны, сады и небольшой пляж содержатся в чистоте, а виды из нашей спальни (вид на море) прекрасны. Только у нескольких шезлонгов вокруг бассейна только для взрослых были матрасы, эта зона оказалась забытой. Персонал усердно работает, дружелюбный и услужливый. Поговорили с отделом по связям с гостями о наших жалобах на закрытие помещений Deluxe Wing, сказали, что они не знают, когда откроется Atlantis. Они действительно предложили переместить нас ближе к главному ресторану, мы отказались, так как это означало худший номер в семейном отеле. Мы заплатили за роскошный опыт. Мы рекомендуем этот отель только молодым семьям. Мы не вернемся.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и хороших отзывов. По приезду нам не предложили помочь донести багаж до номера. Как только мы вошли в нашу комнату, мы заметили, что наша «двуспальная кровать» на самом деле была двумя сдвинутыми двуспальными кроватями. Мы также заметили, что кондиционер не охлаждал. Кондиционер ужасен во всем отеле, поэтому, если вам нравится прохладный номер / отель, ИЗБЕГАЙТЕ этого места любой ценой! Мы попросили посмотреть нашу комнату, и все, что они сказали нам, это то, что, возможно, мы должны закрыть наши шторы, потому что солнце делает ее жаркой. У моего мужа астма, поэтому ему трудно дышать. Мы сразу же подняли проблемы, но, поскольку мы приехали ночью, нам пришлось ждать, пока менеджер не придет на следующее утро. Мы выразили свои опасения и не смогли получить помощь, так как отель был полностью забронирован даже после того, как мы предложили заплатить за любое доступное повышение категории. Мы позвонили в Expedia, чтобы переехать, потому что после целого дня ожидания починки кондиционера ничего не произошло. Персонал отеля сразу же позвонил нам, предложив нам повышение категории номера, что странно, потому что в то же утро нам сказали, что это все. Некоторые сотрудники замечательные, но у некоторых было странное отношение. Еда была в порядке, учитывая, что у них есть все включено. Я не понимаю, как это 5-звездочный отель. В лучшем случае я бы оценил его на 3. 5 . Обновление: менеджер-мужчина намного лучше помог нам и убедился, что нам комфортно в лучшей комнате, поэтому мы остались на неделю. Однако в целом это был неприятный опыт. Я бы порекомендовал этот отель только из-за его расположения, так как вы получаете лучшее из обоих миров, частный пляж и легкий доступ к пляжу Нисси.

Отель выглядит очень элегантно снаружи, а обстановка внутри первоклассная. Мы забронировали люкс в секторе крыла для взрослых, люкс был превосходным, ежедневная уборка была исключительной, ничего особенного, но очень чисто и аккуратно. Бассейн в крыле для взрослых был чистым и опрятным, а бар, расположенный рядом, был очень хорошим, с отличным обслуживанием от команды. Недостатком было то, что, когда мы забронировали отпуск через EasyJet, все объекты были подвержены COVID, и до даты отъезда 24 мая 2022 года не было информации о каких-либо объектах, которые все еще были закрыты, хотя количество случаев COVID резко сократилось. Когда мы приехали, ресторан Atlantis в крыле для взрослых был закрыт и оставался закрытым в течение всего нашего 10-дневного пребывания. Именно здесь нам сказали, что будут подаваться завтрак и ужин… … . . Нас перенаправили в главный большой полностью инклюзивный ресторан, который был не таким, как мы ожидали, он был большим, их еда была разбросана по полу, и, хотя там было много персонала, он все еще оставлял желать лучшего, на самом деле мы завтракали там только дважды. Каждое утро мы заканчивали тем, что переходили дорогу в пекарню за кофе и круассаном. Также были закрыты два других помещения: паб Victory и ресторан Dionyssos. Нам не сообщали о каких-либо закрытиях в отеле непосредственно перед поездкой или когда мы регистрировались в отеле, об этом никогда не упоминалось… … . . для предполагаемого 5-звездочного отеля мы чувствовали, что это неприемлемо Мы дважды ели в ресторане Glasshouse на 5-м этаже, еда была хорошей, обслуживание за столом могло быть и лучше. Это очень большой отель с множеством бассейнов и площадок для загара и отдыха, но, по нашему мнению, это не 5-звездочный отель… … . 4 звезды в лучшем случае.