Roc Barlovento Hotel

Отдыхали вдвоем с мужем в ноябре 2024 года. Отель хорошо, но тянет на 3 в части обслуживания и подачи еды. Номера убирают регулярно, все чисто, но могут быть ящерицы и порой тараканчики, хотя это тропики и все объяснимо Еда множественная но однообразная. Фрукты изумительные, маловато овощей, но видимо то, что растет в этой местности Напитков в избытке Официанты вежливые Лоби бар прекрасен и работает на все200% Снек бар прекрасен Персонал приветлив Номер поменяли без проблем (была проблема с горячей водой на третьем этаже) Анимация работает отлично Океан и пляж бесподобны Безопасно, приветливо, тепло, красиво Вернусь ли я именно в этот отель? Пока не знаю, но на Кубу однозначно)

Отдыхали вдвоем с мужем в ноябре 2024 года. Отель хорошо, но тянет на 3 в части обслуживания и подачи еды. Номера убирают регулярно, все чисто, но могут быть ящерицы и порой тараканчики, хотя это тропики и все объяснимо Еда множественная но однообразная. Фрукты изумительные, маловато овощей, но видимо то, что растет в этой местности Напитков в избытке Официанты вежливые Лоби бар прекрасен и работает на все200% Снек бар прекрасен Персонал приветлив Номер поменяли без проблем (была проблема с горячей водой на третьем этаже) Анимация работает отлично Океан и пляж бесподобны Безопасно, приветливо, тепло, красиво Вернусь ли я именно в этот отель? Пока не знаю, но на Кубу однозначно)

Отель меньшего размера с огромным сердцем. ..нравится там. ..персонал супер дружелюбный. ..особая кричалка моему любимому магу Эрнесто. ..всегда смешит людей. ..еще и лазарит велосипедного монстра, и, конечно же, прекрасную замечательную добросердечную Маргариту. .. Я не посещал никаких алакарт. ..там в течение двух недель катался на велосипеде каждый день. ..нет яиц в течение одной недели. ..но ураган рафил ударил .. так что я реалист в этом вопросе. .. кондиционер работал целых две недели, гидроэлектростанция отключалась только несколько раз на короткое время. .. интернет был довольно надежным для того, для чего он мне был нужен. ..

Отель меньшего размера с огромным сердцем. ..нравится там. ..персонал супер дружелюбный. ..особая кричалка моему любимому магу Эрнесто. ..всегда смешит людей. ..еще и лазарит велосипедного монстра, и, конечно же, прекрасную замечательную добросердечную Маргариту. .. Я не посещал никаких алакарт. ..там в течение двух недель катался на велосипеде каждый день. ..нет яиц в течение одной недели. ..но ураган рафил ударил .. так что я реалист в этом вопросе. .. кондиционер работал целых две недели, гидроэлектростанция отключалась только несколько раз на короткое время. .. интернет был довольно надежным для того, для чего он мне был нужен. ..

Прекрасная семейная атмосфера для взрослых. Возвращайтесь часто, и с вами будут обращаться как с королями и королевами. Лучший пляж вокруг , красивый бассейн, номера очень удобные и чистые. Шведский стол и мексиканский ресторан и всевозможные ежедневные мероприятия!

Прекрасная семейная атмосфера для взрослых. Возвращайтесь часто, и с вами будут обращаться как с королями и королевами. Лучший пляж вокруг , красивый бассейн, номера очень удобные и чистые. Шведский стол и мексиканский ресторан и всевозможные ежедневные мероприятия!

Это наш GO TO курорт, когда мы едем в Варадеро, мы всегда отлично проводим время. Прошлый ноябрь не стал исключением, оторвался. Мы возвращаемся через 3 недели и с нетерпением ждем этого. У нас есть предпочтительные номера 100 - 115 , у вестибюля и на первом этаже, они всегда размещают. Посох не имеет равных! В прошлом году я без проблем жила за счет супа, потому что у меня были проблемы с зубами, а муж всегда находил себе любимчиков поесть. Это будет наше 10-е пребывание в ROC Barlovento, и не последнее. Причины, по которым мы возвращаемся: # 1 Персонал невероятный, я не могу сказать этого достаточно. # 2 Местонахождение, местоположение, местоположение. На пляже и когда ты выходишь, ты в начале города. # 3 Только для взрослых, достаточно упомянутого лола. # 4 Пляж и бассейны. # 5 Общие впечатления и ощущение, что мы вернулись домой. 4 ноября мы будем там и будем очень рады видеть всех, и быть "на родине".

Прекрасный отель с зеленой территорией и красивым пляжем. Персонал дружелюбный, многие говорят немного по-русски. По питанию, голодным не останетесь . Вода в номерах чуть теплая, но это не беда.На территории есть душ. Бар в лобби работает 24/7. Остальные с 10-17. Коктейли , ром, пиво. До центра можно дойти пешком (30-40 мин) , на ретро-машине, такси и тд. Отель 16 для взрослых .

+17

курорт средний. ничего особенного. номер был плохо убран. кондиционер протекал 2 дня и только на третий день починили. сейв бокс не работал 3 раза. ночное шоу было ужасным, шумным и однообразным/мое пляжное полотенце было украдено и они угрожали мне, что если я не заплачу они позвонят в аэропорт, чтобы они не поехали в Канаду. Я заплатил 16 нам за дешевое пляжное полотенце. Еда была в порядке. Каждый должен решить для себя, куда поехать отдыхать. Удачи с этим курортом

Очень остались довольны отдыхом в отеле Roc Barlavento. Были с 10 августа на 12 дней, 2024 год. ОТЗЫВЫ НИЖЕ - БРЕД. Те, кто пишут плохие отзывы ,изначально не знали куда едут. На Кубу едут за колоритом и океаном в первую очередь. Никак не за едой, если для вас это важно- вам в Турцию и другие страны с изобилием . Об отеле: ухоженная территория, просыпались рано и ежедневно видели уборку территории и бассейнов в раннее время, своевременная уборка в номере, всегда оставляли чаевые и подарки. Отношение персонала тоже отличное, заселили в хороший номер с видом на океан. Аниматор Ливан очень хороший и добрый человек. Уделяет много внимания гостям, хороший собеседник и всегда поможет с любым вопросом. Большое ему спасибо еще раз за всё! Отношение к русским гостям хорошее, как со стороны персонала, так и стороны гостей из других стран, ведите себя адекватно и никаких проблем не будет! Наливают ром сколько захотите, делают вкусные коктейли Садовник Кристофье тоже хороший человек, чистил и дарил нам кокосы. В общем, если вы изначально знаете куда едете- отдых будет только в кайф с положительными эмоциями. Везите подарки кубинцам, они будут очень вам благодарны. ( об этом подробно почитайте в интернете)

+5

Очень остались довольны отдыхом в отеле Roc Barlavento. Были с 10 августа на 12 дней, 2024 год. ОТЗЫВЫ НИЖЕ - БРЕД. Те, кто пишут плохие отзывы ,изначально не знали куда едут. На Кубу едут за колоритом и океаном в первую очередь. Никак не за едой, если для вас это важно- вам в Турцию и другие страны с изобилием . Об отеле: ухоженная территория, просыпались рано и ежедневно видели уборку территории и бассейнов в раннее время, своевременная уборка в номере, всегда оставляли чаевые и подарки. Отношение персонала тоже отличное, заселили в хороший номер с видом на океан. Аниматор Ливан очень хороший и добрый человек. Уделяет много внимания гостям, хороший собеседник и всегда поможет с любым вопросом. Большое ему спасибо еще раз за всё! Отношение к русским гостям хорошее, как со стороны персонала, так и стороны гостей из других стран, ведите себя адекватно и никаких проблем не будет! Наливают ром сколько захотите, делают вкусные коктейли Садовник Кристофье тоже хороший человек, чистил и дарил нам кокосы. В общем, если вы изначально знаете куда едете- отдых будет только в кайф с положительными эмоциями. Везите подарки кубинцам, они будут очень вам благодарны. ( об этом подробно почитайте в интернете)

+5

Замечательный отель и хороший персонал.Пробыли там 21 день. Отметили День Рождения жены. В аля-карт организовали банкет, в котором участвовали сотрудники ресторана. Не оставляйте дорогие вещи на виду в номере. Постоянная горничная не тронет, но когда ее не было, подменная не удержалась.

В целом отель датирован, хотя и не удивительно на Кубе. Еда не была отличной, хотя персонал кафе был прекрасным. Проблемы с проверкой - вход и выход. В целом не рекомендовал бы отель, так как есть другие, которые лучше и с общим лучшим обслуживанием и питанием. Я слышал и видел хорошие и плохие отзывы, поэтому хотел дать отелю шанс. Я делал и не буду делать это снова, несмотря на прекрасный персонал.

У меня депозит 13 . 00 для номера с 8 / 9 / 2024 до 8 / 12 / 2024 . Я люблю платить оставшуюся часть платежа 173 . 00 но я не могу найти, где я могу заплатить. Вам нужна помощь генерального менеджера Барловенто мой номер 800252399 . Спасибо. Мне нужна твоя помощь, пожалуйста.

Все очень приятные! У меня, честно говоря, не могло быть большего первого опыта на Кубе, отель также не допускает детей, так что это так спокойно! Я определенно возвращаюсь сюда каждый раз, когда мы едем на Кубу. Некоторые советы: - на рынке лучший обменный курс ваших денег - сделайте, чтобы уклониться от разговора с кем-либо в отеле, каждый хочет сказать что-то интересное. - хорошие советы получить вам хорошее качество обслуживания

Лучший отель когда-либо, персонал ел очень дружелюбно и всегда улыбаясь, номера удобные, и очень чистые, еда в порядке, хотя нуждаются в большем разнообразии, все области в садах действительно чистые, определенно больные возвращаются в кратчайшие сроки, больные приводят друга в ближайшее время и я обязательно порекомендую этот отель, спасибо

Отличный отдых, впервые здесь и я люблю отель и персонал, они самые милые люди. Пляж замечательный и пина колада весь день! Лучше некуда. Будет приходить сюда снова. Персонал превосходный, тхэ ал добрый и улыбчиво

Ужасное пребывание в данном отеле. Взяли с супругом путевку на 12 дней и очень пожалели что выбрали этот отель в Варадеро. По пляжу вопросов нет. Очень чистый, ухоженный. Много лежаков, зонты есть. Но что касаемо сервиса-это просто отдельный кошмар. 1. В столовой еды нет от слова совсем, из мяса одна свинина и курица в жареном виде. Морепродуктов нет. Соусов никаких к рису нет. Один уксус. Что касаемо наличия всего, все есть. Но сотрудники отеля все выносят себе домой и не выставляют на подачу. Так же как и с алкоголем. Пиноколада, которая у них должна была литься рекой , плавно разливалась по термосам и бутылкам иностранцев, которые судя по всему ажиотажу этот напиток никогда не пили. На баре постоянно нет то пива, то коктейлей. Дешевый ром всегда есть. Пиво заканчивается, по причине воровства сотрудников отеля и «своячнечества»которое там происходит. По поводу отсутствия бытовой химии, мы были в курсе. Поэтому взяли все свое. Даже полотенца, которое потом указали в отеле. Когда мы сообщили на ресепшен, они благополучно проигнорировали наше обращение. По поводу ala card , записались на 25.05 на Кубинский ужин, нас не пустили. Хотя время и дата соответствовали. Просто выпроводили за дверь со словами « Вы перепутали дату». Дата была именно та, которую нам написали в бумажке записи. Как мы предположили, нас записал сотрудник отеля на 26 число, а в бумажке написал 25. Но вины своей они не признали. Просто мы пришли еще раз 26 го и нас уже впустили. Что касаемо отношения к русским, очень много канадцев ,испанцев отдыхает. К ним отношение на высшем уровне. Для них пиноколада и пиво никогда не заканчивалось. Иностранцы в отеле ведут себя отвратительно, замечаний им никто не делает. Стоит только русскому громко начать разговаривать сразу же начинаются конфликты. Что касаемо курения, на территории отеля курить можно везде, даже если на баре ресепшена (на столах)лежат таблички «не курить» курят все. Но замечания делают именно русским. Так же как и канадцы издают отрыжки за столом им ничего не говорят. Что касаемо белья и полотенец, все грязное -верно. Мы летели ради океана. Но 12 дней одним океаном сыт не будешь. За еду буквально приходилось отстаивать очереди. На обед , ужин не рекомендую опаздывать. Скорее всего вы придете и тарелки будут пусты. Потому что не выкладывают все повора. Соусы томатные на моих глазах не выставляли. Подали банановые чипсы, я подошла к поводу и попросила томатный соус к ним. Мне сказали что его нет. Потом я еще раз подошла и мне вынесли тарелку. Соответственно, тарелка была только налита мне. В зал остальным людям его не выставили

Самый ужасный отель, в котором я была!!! Если гарантировано хотите испортить себе отдых - вам сюда! За недельное пребывание 20 раз приходилось менять карты для номера, они постоянно выходят из строя и невозможно попасть в номер! Воды горячей нет, только иногда струйка маленькая течет, будете мыться в холодной. Полотенца вешают с пятнами и не меняют, полотенца которые кидала на пол (грязные) уборщица поднимала и вешала обратно к чистым, попросила уборщицу вообще в номер не заходить. Геля для душа и шампуня ни разу не увидела, только кусок дешевого мыла

Всем хороших путешествий! Приобретали тур за два дня до начала, ориентировались на стоимость и более менее положительные отзывы о Кубе за последнее время, коих было много меньше чем отрицательных, хотелось выбрать что то стоящее за адекватную цену, больше рассчитывая все-таки на счастливый случай. Летели "Россией" ни каких вопросов, все четко по расписанию, достойное обслуживание, кресла оказались много удобней чем у Nordov, за счет более удобных спинок сидений, перелет прошел комфортно что туда , что обратно. Знали куда летим, последнее время летаем на Кубу часто, мы любим Карибский бассейн, сейчас без Доминиканы выбор ограничен, поэтому Куба в приоритете, иллюзий особых не испытывали, тем более понижая уровень отеля посещения, перед эти отдыхали CORAL IBEROSTAR, понимали что кроме океана, который всегда великолепен, рассчитывать особо не на что. К сожалению предчувствия нас не обманули, на рецепции толком не посмотрев наши документы дали браслеты стандарт, хотя в Москве подстраховались и взяли концепцию "РОК плюс", на мое замечание сотрудник отеля сделал удивленное лицо и стал менять нам браслеты, на мой вопрос, а номер то нам дали соотвествующий категории, закивал головой -да,да!. Пошли располагаться , супруга сразу сказала - нет это номера стандарт без ремонта, вопрос зачем врать и сознательно селить в номер категории ниже чем оплачено! В этих номерах, видом на бассейн, нет горячей воды по определению, и те кто остались там до конца отдыха ее так и не увидели. Пошли разбираться, ответ "маньяна" как обычно. Вообще сразу совет, в доплате за рок плюс не вижу никакого смысла, практически не одна опция по этой категории не работает, кроме завтрака в Мексиканском ресторане, остальное выбивать с боем или бесполезна как например приват зона на пляже с лежаками хуже чем у стандарта и замусоренная донельзя от общественного пляжа рядом. Положенную по прибытии бутылку рома выбивал все семь дней отдыха, в итоге вместо рома дали бутылку виски , рома нет сказали, и действительно в наш заезд в барах его не было от слова совсем , то есть на Кубе нет рома в отеле, нонсенс, но это так... На следующей день переехали в номера "модуль", это то же не рок плюс, и нет балкона, но близко океан и тихо. Но доставало наличие огромных тараканов по пять сантиметров, запах по ночам из санузла (травили "кукарачей" ) и запах гари, где то в частном секторе по ночам жгли мусор. После жалобы на ресепшн травить их по ночам прекратили, и вздохнули более менее свободно. По питанию говорить особо нечего, оно без изысков, но достаточное чтобы насытиться, именно это слово подойдет верно. Рома как я уже сказал не было во всем отеле, но была кока и фанта, коктейли даже не стали пробовать посмотрев как они их делают, пиво было не плохим, на пляже бутылочное из пластика. К персоналу особых претензий нет, за исключением общей расхлябанности и пофигизма. Резюмируя: мы все равно отдохнули, съездили на две экскурсии в Гавану и на Карибы, загорели, накупались, погуляли по Варадеро, то есть набрались положительных эмоций, на недостатки отеля старались не обращать внимание, понимая и саму обстановку на Кубе, и состояние отеля. Когда ехали на экскурсию повстречали случайно нашего гида Орландо, который помогал нам пять лет назад когда мы были на Кубе впервые, расстрогались, мы его всегда вспоминали хорошим словом, он сейчас живет в Португалии, поговорили о Кубе, он сказал, что с каждым годом положение в экономике хуже и хуже и что когда вы прилетите например через два года, этот отель лучше точно не станет как и все остальные ...жаль.