Melia Las Antillas

Ни разу не писал отзывов об отелях, но опыт текущего пребывания в отеле Melia Las Antillas 4* оказался настолько уникальным, что не удержался... Не буду делиться своими впечатлениями, дабы избежать эмоционально обусловленной субъективности в оценке. Постараюсь свести эмоции к минимуму, насколько это возможно в подобной ситуации. Меня самого выбешивают фразы типа: "не сравнивайте с турецкими отелями, кубинцы - молодцы, они стараются", "отель, просто, подуставший, как и все на Кубе", "шикарный океан или закат, а это - главное", "не за едой ездят на отдых", "голодными не останетесь", "отдых удался" и т.п. Да кого это волнует, чем другие замылили себе глаза в объективной оценке происходящего!? Будьте любезны, изложите факты! Особенно ненавижу хвалебные слащаво-лицемерные оды аниматорам как основной характеристике отеля!.. Поэтому перечислю только факты, которые, возможно, помогут потенциальным путешественникам не совершить ошибки в выборе данного отеля... Конечно, бывал во многих странах и на Кубе - не в первый раз. Но такое впечатление об отеле у меня впервые! Начну с обслуживания. Так вот в данном отеле оно отсутствует: отношение к русским - крайне недоброжелательное, выражающееся в игнорировании любых обращений, нас, просто, не замечают, не говоря уже об элементарной приветливости при встрече. Заказы в столовке принимаются с трудом и выполняются через раз. Ситуация никак не зависит от финансового поощрения... Хотя, конечно, наглость и несдержанность в попрошайничестве отельных разносчиков чемоданов не может не обратить на себя отдельного внимания... Питание - однообразное и скудное: одни и те же продукты и блюда - во все приемы пищи и каждый день. Это: 1 вид колбасы, 1 вид сыра, курица и редко свинина. Овощей, зелени и молочки нет совсем, никогда, салаты готовят из вчерашних недоеденных макарон, политых какой-то жижей. Блюда на гриле есть, но это - недожаренные тефтели и колбаса! Да, да, фирменное блюдо этого отеля - жаренная колбаса! Съедобные гарниры - только рис и макароны, остальное - неверифицируемое нечто. Фрукты - только несладкие арбузы и "дубовая" папайя. Отель позиционирует себя как гастрономический рай с обязательным присутствием морепродуктов, в т.ч. лобстеров. Так вот, де-факто, ни о каких морепродуктах не может быть и речи! Их не было ни разу, никаких! За 10 дней дали 1 раз 1 вид самой дешевой рыбы. Я всё понимаю, тяжелое наследие кастро-чегеварского режима и т.п., но Куба - окружена изобилием морепродуктов, которыми кишит местное глубоководное море, и многие кубинские отели вполне справляются с присутствием в рационе хотя бы рыбы, креветок, кальмаров. Ничем иным, нежели жлобством отеля, эти пробелы не объяснить! То же самое отоносится к фруктам! Позор какой-то! При таком климате и природном изобили - и ничего, даже ни единого гнилого кормового банана в столовке не положили. Напитки: дешманский чай и неудобоваримый кофе, т.н. фреши готовят из воды, льда и кусочка папайи. Алкоголя по системе all inclusive никакого нет, кроме неплохого пива и местного рома-шмурдяка и то, порядком разбавляемого. Коктейлей не делают совсем, на любую просьбу отвечают, что ничего нет. Зато - в продаже - огромный выбор местных алкогольных напитков, которые должны быть включены! Оставаться голодными и трезвыми или накидываться этим пищевым фуфлом и отстойным пойлом - дело выбора, конечно, каждого!.. Корпуса отеля - убитые, и хоть изредка но должны ремонтироваться. Номера - не просто, подуставшие, они вымотались и умерли, исчерпав свои ресурсы, вероятно, еще в прошлом веке, в них все сломано и ничего не работает, начиная с сейфа и заканчивая душевой лейкой. Минибар пуст. Отдельный квест - попытка открыть электронный замок двери номера карточкой, срабатывает в одной попытке из 10. В номере - 2 маленьких полотенца и одно - очень маленькое. Замены их и уборки в номере нет, только застилают кровати. Пляжные полотенца выдают и меняют с большими перерывами, прождать можно сутки. Море и пляж никакого отношения к достоинствам отеля не имеют! Да, напротив отеля - широкий пляж и очень спорный участок прибрежного моря - с перемежающимися отмелями, так что полноценно поплавать - сложно, нужно уходить вглубь до 500 метров. Море - пустое, нет ни единой рыбешки, ни крабика, ни звездочки, ни моллюска. Лежаки - все изношенные и неисправные, сваленные друг на друга в большую кучу. Персонал не удосуживается их расставлять, даже по просьбе! Интернет - отдельная тема. Оказывается, на Кубе нет никаких технических или санкционных проблем для высокоскоростного и стабильного интернета. И в большинстве отелей он - намного круче, чем в некоторых российских регионах. Но каким путем в этой теме пошел этот отель? Естественно, путем экономии! Постоянно вылетает интернет не по тех. причинам, а вследствие политики отеля, связанной с экономией трафика. Т.е. как только ты активно не используешь интернет, специальная опция отключает его до того момента, пока ты не заходишь в него снова, причем каждый раз - с танцами с бубном. Т.о., фонового присутствия на связи здесь нет, опять же сугубо из-за жмотства отеля! Есть пустующие теннисные корты: один всегда накрыт, второй - разрушен. Сауна и джакузи неисправны, похоже, не работают с десяток лет. Несправедливо было бы не отметить, что территория отеля немаленькая, красивая, много зелени и интересных ландшафтных решений, видимо, в былые времена была весьма ухоженной. Анимация и вечерние шоу есть, обычные. Помимо этих "положительных" моментов, отмечу лишь одно соответствие задекларированным услугам в отеле - отсутствие детей до 16 лет. На этом - всё, никаких иных достоинств не было выявлено, причем всем заездом...

Думаю все отдыхающие, приезжающие на Кубу в настоящий момент пытаются перед собой оправдать такой выбор места любовью к природе Кубы. Больше похвастаться нечем. Все еще больше подорожало, оскудело. Надо ждать перемен! Дай Бог, чтобы они начали происходить. Но это не быстрый процесс. К сожалению.

Думаю все отдыхающие, приезжающие на Кубу в настоящий момент пытаются перед собой оправдать такой выбор места любовью к природе Кубы. Больше похвастаться нечем. Все еще больше подорожало, оскудело. Надо ждать перемен! Дай Бог, чтобы они начали происходить. Но это не быстрый процесс. К сожалению.

На ресепшен девчонки-отличные,заселили быстро. Номер ,для Кубы ,хороший и просторный ,уборка ненавязчивая,полотенца меняли каждый день ,шампунь,гель для душа есть.Территория отеля большая,зеленая,не очень хорошо чистят пруд с рыбками.Шикарный пляж ,чистый ,есть волейбольная площадка.Океан божественный,ради этого цвета воды и мягкого песочка стоит побывать на Кубе и вернуться снова,как это сделала я. Питание среднее,однообразное -голодными не останетесь,есть мясо (говядина,курица,баранина,рыба была один раз за 10 дней),первые 2 дня было вино,далее ,только пиво, ром,джин,водка (коктейли на их основе),шампанское было пару раз, фруктов мало (неспелые арбузы,карамбола,папайя и гуава).Свежевыжатые соки -ужасные.Нравится сервировка стола с двумя комплектами вилок и ножей,посуда чистая,обслуживание в основном ресторане нормальное.Стоит сходить в рестораны Аля карт.-Живая музыка,удивительно улыбчивые официанты,красивая подача (только брускетта-сэндвич испортил картину ).Сангрию стоит попробовать.Пришли на годовщину свадьбы ,обещали комплимент,но я его не заметила ,видимо,это были стикеры ,валяющиеся на столе.На баре в лобби работают очень веселые и классные ребята и девчонки ,делают изумительные коктейли (правда я их не пила,так как ром не мой напиток),предпочитаю вино,которого не было.Самый лучший бармен возле пляжа -Рауль-просто душка.Анимация хорошая,когда участвует танцевальный коллектив,ребята отрабатывают по полной.Певицы шикарные,от их песен ,аж мурашки.Другая анимация мало привлекательна,так как в основном проходит на бассейне,при таком океане-нецелесообразно,на мой взгляд.Звезду сняла за закрытые ,убитые в хлам ,теннисные корты ,если бы я тащила с собой ракетки ,как обычно,то разозлилась ещё больше.(Указывайте на сайте актуальную информацию,пожалуйста).Очень понравилась услуга предоставления номера ,поздно улетающим.Можно помыться,переодеться и в хорошем настроении улететь домой.В целом,отель для Кубы достаточно приличный,если не придираться к мелочам и ,конечно найти свою компанию.

+10

Очень рекомендую отель, голодными не останетесь и трезвыми тоже)))невероятной красоты океан и белоснежный песок!

Сейчас отдыхаю в этом отеле.Питание среднее,голодными не останетесь,нравится сервировка стола.Уборка на высшем уровне.Номер ,для Кубы хороший и просторный.На ресепшен девчонки-отличные,заселили быстро.Шикарный пляж ,чистый ,есть волейбольная площадка.Океан божественный,ради этого цвета воды и мягкого песочка стоит побывать на Кубе и вернуться снова,как это сделала я.Территория хорошая,но средне ухожена(Не понимаю зачем нужен этот пруд с зеленью и помоями) .Анимация ориентирована на канадцев и колумбийцев-очень слабая.На русском никто не разговаривает ,в активити не вовлекают.Я занимаюсь сальсой и на Кубу прилетаю её практиковать,рассчитывая на то,что каждый день будут проводить уроки танцев-и как же я ошибалась.Даже аниматор отказался со мной потанцевать,что меня очень обидело,неужели кубинцу не интересно,как в других странах преподают его национальный танец (заметим ,во время его работы на бассейне).Я и мои новые славянские друзья (объективное мнение,в результате небольшого опроса) считаем,что отель ориентирован только на иностранцев и если руководство отеля планируют развивать это направление для России и Беларуси,то вам однозначно нужно иметь в штате контактирующих с нами ,аниматоров. Отзыв планирую дополнить,по окончании отдыха,пока этот отель не входит в мои рекомендации.

+5

Великолепный отдых!!! Отдыхаем второй раз здесь. Начну с великолепного бара! Yanelin, Inelsy, Yaris стали любимыми официантами!!!! Впитые внимательные и заботливые!!! Так приятно, каждый день чувствовали себя особенными и важными!! А какие коктейли они доя нас готовили!!!! Спасибо огромное!!! Так же хочется выразить признание шефу ресторана Alberto!!! В начале отпуска вся еда была пересоленная, но шеф решил эту проблему моментально!!! Еда очень вкусная, разнообразная кухня (каждый день есть блюдо дня, десерты, а банановое мороженое-самое любимое) и очень приятно, когда сам шеф раздает мороженое. Единственное- паэлья очень пересоленая и морепродукты только сверху. Хотелось бы больше видеть в кухне морепродукты. Так же очень понравился суп от шефа!!!! Наваристый, вкусный, необычное почитание!!! Анимация хорошая. Очень активная, пластичная, ребята вовлекают в анимацию всех желающих. Сразу видно, что они профессионалы!! Хотелось бы видеть более яркие костюмы. Особая любовь с того года Cho Cho Miki Mouse. Очень приятно, когда с тобой разговаривают на русском языке. Raul- отдельная любовь! Очень скучали по нему с того года, стал родным за этот отдых!!! Каждую его смену ждали как праздника и при похоже на пляж узнавали его по духам. Raul-we are live u! И в завершении отдельно хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру по работе с гостями Kenya!!! Решила все наши проблемы с номером, более того, она курировала весь наш отдых на протяжении 17 дней!!! Нам было очень приятно посетить приветственный ужин для постоянных гостей!!! Была очень вкусная кухня, живая музыка, приветственное слово от всей администрации отеля. В общем- отель шикарный и ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ к выбору данного отеля для отдыха!!! Все в отеле стараются сослать комфортный и гостеприимный отдых!!

Здравствуйте, Меня зовут Артем Юдин и это мой третий раз в отеле Melia Las Antillas в качестве индивидуального туриста. Мне нравится этот отель, и я считаю, что уровень сервиса в отеле соответствует стоимости проживания. Мне нравится, что номера большие и матрасы на кроватях очень удобные. Уборку в номерах проводят хорошо и номера чистые. Большое спасибо Dayami за это. Питание в отеле разнообразное и качество еды нормальное. Я хочу выразить свою благодарность сотрудникам кухни и шеф-повару Vlady Sid за это. В основном ресторане где проходит питание по системе шведского стола я хочу выразить отдельное спасибо официантам Jordan и Anyelin. Мне понравилось как они ответственно подходят к своей работе, внимательны и дружелюбны к гостям отеля. В Health Bar я хочу поблагодарить Yudelmis за ее качественную работу и очень вкусные напитки. Она всегда очень внимательна к жильцам отеля и советует, что им лучше попробовать из ассортимента бара. В Play Bar работают отличные специалисты Raul и Jorge. Я искренне им благодарен как отличное настроение и вкусные коктейли. Они очень внимательны к посетителям и запоминают вкусовые предпочтения посетителей. Я считаю, что это признак мастерства и высокого профессионализма. В Lobby Bar работает целая команда отличных специалистов: Yaday, Yanelin, Orestes, Inelsis, Ramon, Nayelis, Anita, Robe, Norlys. Я искренне благодарен им за вкусные коктейли, отличное настроение, ответственный подход к своей работе и внимательность к каждому посетителю. Мне было очень приятно посещать этот бар из-за дружелюбия сотрудников. В Customer Service я хочу отметить работу сотрудника Kenia. Я наблюдал их работу со стороны и мне очень понравилось ее ответственное отношение к работе. Она постоянно беседовала с гостями отеля, спрашивала их мнение об отеле, предлагала свои помощь и старалась сделать гостей отеля очень довольными. Было видно, что ей нравится ее работа, и она старалься делать ее на отлично. Пляж у отеля отличный, много места для гостей на пляже. Меня немного огорчало, что на пляже много сломанных лежаков. Я считаю, что их надо убирать с пляжа. В заключение я хочу сказать, что я обязательно вернусь в этот отель еще не раз. Также я хочу подчеркнуть, что компания Melia должна гордиться такими сотрудниками. Ведь именно от поведения и работы таких сотрудников создается впечатление об отеле и возникает желание вернуться сюда еще раз.

Здравствуйте, Меня зовут Артем Юдин и это мой третий раз в отеле Melia Las Antillas в качестве индивидуального туриста. Мне нравится этот отель, и я считаю, что уровень сервиса в отеле соответствует стоимости проживания. Мне нравится, что номера большие и матрасы на кроватях очень удобные. Уборку в номерах проводят хорошо и номера чистые. Большое спасибо Dayami за это. Питание в отеле разнообразное и качество еды нормальное. Я хочу выразить свою благодарность сотрудникам кухни и шеф-повару Vlady Sid за это. В основном ресторане где проходит питание по системе шведского стола я хочу выразить отдельное спасибо официантам Jordan и Anyelin. Мне понравилось как они ответственно подходят к своей работе, внимательны и дружелюбны к гостям отеля. В Health Bar я хочу поблагодарить Yudelmis за ее качественную работу и очень вкусные напитки. Она всегда очень внимательна к жильцам отеля и советует, что им лучше попробовать из ассортимента бара. В Play Bar работают отличные специалисты Raul и Jorge. Я искренне им благодарен как отличное настроение и вкусные коктейли. Они очень внимательны к посетителям и запоминают вкусовые предпочтения посетителей. Я считаю, что это признак мастерства и высокого профессионализма. В Lobby Bar работает целая команда отличных специалистов: Yaday, Yanelin, Orestes, Inelsis, Ramon, Nayelis, Anita, Robe, Norlys. Я искренне благодарен им за вкусные коктейли, отличное настроение, ответственный подход к своей работе и внимательность к каждому посетителю. Мне было очень приятно посещать этот бар из-за дружелюбия сотрудников. В Customer Service я хочу отметить работу сотрудника Kenia. Я наблюдал их работу со стороны и мне очень понравилось ее ответственное отношение к работе. Она постоянно беседовала с гостями отеля, спрашивала их мнение об отеле, предлагала свои помощь и старалась сделать гостей отеля очень довольными. Было видно, что ей нравится ее работа, и она старалься делать ее на отлично. Пляж у отеля отличный, много места для гостей на пляже. Меня немного огорчало, что на пляже много сломанных лежаков. Я считаю, что их надо убирать с пляжа. В заключение я хочу сказать, что я обязательно вернусь в этот отель еще не раз. Также я хочу подчеркнуть, что компания Melia должна гордиться такими сотрудниками. Ведь именно от поведения и работы таких сотрудников создается впечатление об отеле и возникает желание вернуться сюда еще раз.

Проще перечислить, что в этом отеле хорошо. В этом отеле приятная ухоженная территория и прекрасный океан. К океану этот отель не имеет никакого отношения, океан бесплатен для всех. В отеле 85% самых важных вещей для посетителей делается плохо. От еды то ли воды в отеле у нас были проблемы с животами неделю(а это половина отпуска), и пришлось пить разные лекарства и антибиотики, которые не помогали! Антибиотики в отпуске, Карл! Но это не удивительно, учитывая здешнюю антисанитарию. То же самое происходило и с другими посетителями. Еда ужасна, из съедобного было мороженое. Я не понимаю, как можно так испортить продукты. Это просто нереально есть, все ужасно невкусное даже МАКАРОНЫ, и есть только через силу, либо один хлеб. Как можно так испаганить яйца, мясо, курицу… я не понимаю. В рисе нам попался КАМЕНЬ. Об него зуб сломать просто раз-два. Также видела таракана в столовой. Мясо и курицу на гриле подают СЫРЫМИ. Мы сначала жили в другом отеле в Гаване, где было шикарное питание, хамон, авокадо… здесь же просто грязная дыра. Я в жизни не видела настолько грязного бассейна, с кусками омертвевшей кожи, длинными волосами в воде, грязью. Лифт весь в ржавчине, и в нем страшно ездить, так как боишься просто там застрять и откинуться, потому что внутри жара 50. Я пишу это, находясь в номере «сьют», за который мы доплачивали. И здесь течет унитаз. В некоторые дни музыка играет до часу ночи или дольше так, что ходуном ходит весь номер, не дали поспать , хотя рано утром вставать на экскурсию… Мне понравилось вечернее шоу с танцами и трюками, в остальном, Аниматоров я даже не заметила, они работают в 99% на испаноговоряющую аудиторию. В общем отеля хуже я не встречала, никому его не рекомендую. Ни один человек не должен платить за такую помойку пол миллиона рублей и лететь 13 часов. Я беру в расчёт наш перелет из РФ и экскурсии. Отфильтруйте все негативные отзывы, о том как люди здесь травятся, как им плохо становится и они заболевают от грязной воды/еды. И прочитайте все. Обязательно смотрите отзывы на всех языках, иначе по умолчанию стоит только русский. Это не стоит, просто НЕ СТОИТ своих денег

+3

Я от отеля много не ожидал, прочитав отзывы и был приятно удивлен, что не заметил чего-то слишком уж негативного. Да, на Кубе не просто, но люди не ноют, а работают. В целом мне все понравилось. Персонал приветлив, все неполадки, их в моем случае было мало, исправлялись мгновенно. Более того, русско-говорящий администратор постоянно за ланчем обходил наши ряды (таких же как я туристов из России) и спрашивал, что к чему у каждого. В номере работал кондиционер, что важно в такую жару. Тараканов, которыми всех пугают я в упор не видел, так что дихлофос вез зря. А вот от комаров зелье пригодилось, как в номере, так и вечером, когда отдыхал в баре. Полотенце и постельное белье менялось, но слегка влажное в силу климата. Не критично. По питанию - вполне терпимо. Если хотелось изысков, рядом с гостиницей есть рестораны - можно сходить, или проехаться до Варадеро. Что касается бара, сказать не могу, я не пьющий, сока и кофе мне хватало всегда и официанты достаточно оперативно выполняли заказы. А судя как "гудели" туристы - хватало всем. В целом, впечатления только положительные. Я приехал к океану и получил то, что хотел, с достаточно хорошим, по местным меркам сервисом.

Начитавшись отзывов поехали в этот отель, провели половину отпуска и считаю что можно сделать выводы. Ехали большой компанией из 7 человек (4 номера), так что отзыв будет объективный. Начнём с номеров. Номера для 4ки плюс минус ничего, не считая запаха сырости. Кондиционер работает, но не у всех. С сантехникой у всех проблемы, у одних кран течёт, у других лейка не работает, у третьих унитаз не перестаёт воду лить. Полотенца если и меняют, через день, пахнут сыростью, вытираться не возможно. Полы моют, наверное, при выезде гостей. Постельное меняют, но иногда не очень чистое. Телевизор показывает. Минибар охлаждает. Но не всегда есть что охлаждать. Из 4 номеров нормально пополняют только 2,и то, когда позвонишь гесту. Полотенца, кому то три на двоих, кому то 5. Друг, который был один в номере, довольствовался 1 полотенцем для тела. О барах. Заявленного нет. Спрайт был 1 вечер из 5 дней. Кола 2 через 2. Шампанского и вина ни разу. Если закончился ликёр Crema Catalana, вам просто скажут "его нет" и его не будет до завтрашнего дня. Бармены 50/50. Кто то улыбается, здоровается, чем располагает к себе. Кто-то может не обращать внимания и разговаривать с персоналом, или раскладывать тарелки и забить на ваше обслуживание. Проблемы с напитками во всех барах, даже в лобби, хотя это лицо отеля, вроде как. Еда. Ну после Турции, эта четвёрка уж никак на четвёрку не тянет. Максимум на тройку. Каждый день одно и то же. Что более менее вкусно, сметают в первые 20 минут. И не пополняют. Риса разного приготовления я наелся на долго. Поесть, конечно, есть что. Но никак не 4*. Начали экономить. Хорошее мясо, 20 минут и его нет и не будет. Съедобный гарнир, 20 минут и то же самое. Манго, то же самое. В итоге 2-3 вида риса и максимум говядина, похожая на подошву. Притом ужин с 17:30 до 22:00. Но только в первые 15-20 минут можно ухватить что то вкусное. Да, голодным не будешь. Но ты не в тройке... Иногда бывают дни, и что то готовят на улице, по пути к пляжу. Один день даже были "передушки" лобстеров, ну и пяток хвостов на весь казан. Видать хвосты для "а-ля карт" или vip гостей. Остальные и лапки погрызут с рисом и рыбой. Территория. На четвёрку. Деревья, прудики, мосточки супер. Минус звезда что не обрезают пальмы, ветки валяются, пластиковые стаканчики и т.д. Не особо следят за территорией. За то открыть кокос за бакс без проблем... Пляж. Ну это конечно 5 звезд. И только это, наверное, плюс. Песок, океан. Не зря он один в тройке лучших в мире. Можно бесплатно на паруснике прокатиться 20 минут по океан. Но только ради пляжа трястись 14 часов считаю не логичным. Как говорят ожидание - реальность. Если вы готовы 80% провести время на пляже, пить пиво и дешёвый ром, есть рис с баклажанами и переспевшими огурцами - добро пожаловать. Если вы едите после 4* отеля Турции, а уж тем более 5*, будете рады только очень красивому океану. Потому что ни бары, ни рестораны, ни номера и обслуживание не дотягивают до 4*. Возможно в сезон получше, но в июле мы разочаровалась очень сильно, и на Кубу нет никакого желания возвращаться. Спасибо отелю Melia Las Antillas.

+3

Вернулись вчера с отдыха. Отдыхали с мужем с 17-28 июня. Плмтаоаюсь описать сухие факты, вначале без лирики. Самый жирный плюс отеля-это конечно бесподобный океан, чистейший, теплый, прекрасный. Широкая пляжная полоса, белый песочек. За 13 дней пару раз были водоросли-убирают сразу. Бесплатно катамараны, каяки, парусник. Мусор на пляже не всегда был убран, много окурков-очень много курящих. Лежаки вечером убирают, с утра сам их берешь из стопки, последние 2 дня отдыха нам их приносил персонал. Ходят по пляжу торгаши, которые под конец отдыха просто уже достали-чувствуешь себя в Анапе «кукуруза,пахлава», только тут ром, манго, бананы, сигары. Хочется полежать в тишине, но они не умолкают, их нескончаемые толпы. К лежакам не подходят-охрана бдит. На пляже нет душа. Территория отеля красивая, чистая, водоемы, где плавают маленькие акулы, много зелени, цветущих деревьев, статуй, диванчиков, зон, где можно присесть. Бассейны с виду чистые-мы ни разу там не плавали. Ощущение дома престарелых не покидало весь отпускКонтингент в среднем 50 , очень интернациональный отель, тихо, спокойно, умиротворенно, скучновато. Но это вопрос вкуса. Мне бы хотелось больше движения, а вот супругу это наоборот очень понравилось. На этом все плюсы заканчиваются,к сожалению. Мы не притязательные туристы, много где были-Доминикана, Вьетнам, ОАЭ, Турция, Египет, Тунис, Греция. Знали куда летим, не рассчитывали на лухари. Но тут минусы перевесили все плюсы однозначно. Начну с того, что Сам отель очень сильно уставший. Изначально дали номер в 67 бунгало-раковина постоянно забивалась, дверь балкона еле открывалась, сантехника в плохом состоянии, но жить можно, как говорится. Сходили пожаловались, попросили поменять номер-не поменяли, злая тки-ка на ресепшен записала наши жалобы, но никто не пришел. В итоге горничная вызвала прочистить раковину. Ключи ежедневно размагничивались, в итоге также горничная вызвала мастера поменять в замке батарейки. Вроде и мелочи, но их стооолько, что копилось копилось.. И в один прекрасный вечер появились муравьи,огромные, с летающими матками, на стенах, на входной двери, на полу, и даже в кровати. Фото приложила. Был шок!!! Вскочили с постели и в 12 ночи побежали менять номер. Дали сразу же, в 64 бунгало. Номер такой же, но поприличней, почище, все работало, кроме фена. И кондиционер плохо охлаждал, но кое-как. Ну и бог с ним - решили мы,тк оставалось 5 дней отдыха. Убираются каждый день, но плохо, песок и грязь у плинтусов была везде, полотенца меняли каждый день, бумагу и воду давали тоже, но мы оставляли через день подарки горничной. Удручает то, что везде просят чаевые-приехали музыканты-ходят по залу с баночкой, в ресторане если играют-подходят к каждому столу,играют репертуар и прямо выпрашивают чаевые. Везде и всюду-давай чаевые. Это напрягает. Мы давали несколько раз и только тем, кто нам приглянулся. Большинство с угрюмыми лицами, только что не плюют тебе в лицоНо были и улыбчивые, милые кубинцы. Еда-очень скудно и уныло. Один раз за весь отдых дали омара, его успели взять первые 10 человек, кто пришел на ужинВообще, если вы пришли не к открытию-вам много что не достанется) Бывало выложат 8!!!! Булочек вкусных и потом не докладывают, и это на весь отель. Это вообще как так??? Фрукты вкусные-манго, папайя, гуава, ананасы, мамий-фрукт бомба, арбузы были невкусные.Баранина есть, и даже вкусная, но в основном одни кости, пару раз попались мясные куски, рыба и свинина есть всегда, жарят при тебе, говядина была несколько раз, курица сухая, рис и фасоль вкусные, тыква, баклажаны, салаты но понятные 3 вида, 2 вида супа, пару раз вкусный минестроне был, спагетти/макароны делают при тебе, на завтраках яйца были всегда, оладьи/мед, нарезка сыр самый обычный, ветчина,сосиски. Огурцы, перец иногда, капуста, морковь и всё,больше овощей нет. Выпечки мало, по четвергам ужины получше и много сладостей появляется. Хамон был 1 раз. ВсёДа, голодным не останешься, но каждый день одно и тоже, выбора вообще нет, не поправишься точно,не насладишься - тожеВино было 2 дня из 12,потом пропало. В баре коктейли вкусные через раз, причина в бармене, скорее всего, чаевые давали-без разницы. Комары, их много, они бесшумные. Никакие реппиленты не помогают от кубинских комаров, мужа просто съели, при чем им без разницы-жара, дождь, утро, день, вечер-едят бесшумно и много. Мне досталось поменьше, но я тоже была в укусах. Обязательно с собой брать что-то от укусов. Мы практически не пьющие, видно, кто пил им без разницы,они вообще ничего не замечали Ну и вишенка на торте-это аэропорт, грязный, душный, никакого проветривания, не говоря уж о кондиционерах. Всё не для людей. И вот эти все вроде ничего, но везде НО… По Кубе в целом-нищая страна находящаяся под санкциями более 60 лет, и если вы выбрали это направление готовьтесь, что сервиса и еды там не будет. Пообщавшись с многими из других отелей-плюс минус все у всех одно и тоже. В конце немного лирики, мы уже вот вот разменяем 4й десяток, трое детей, не снобы, в меру веселая молодая семья. Я могу выпить, супруг не пьет. Но как же стыдно за наших соотечественников,непросыхающих с утра до ночи. Ведь вы когда за границей-лицо своей страны/нации. Нам было стыдно, что с этими животными мы говорим и мыслим на одном языке. Безусловно отдохнули прекрасно, но Куба-это либо любовь с первого взгляда, либо не твое. Надо пробовать. Вернемся ли на Кубу-скорее нет, чем да, и если да, то точно не в этот отель. Всем мира, отличного настроения и удачи!

+19

Первый раз были на Кубе. После прочитанных "впечатлений" об отдыхе на Кубе, не были настроены оптимистично. НО было очень приятно получить обратный эффект, когда наоборот ВСЁ понравилось в отеле! Анимация СУПЕР! Такое разнообразие дневных, а особенно вечерних программ не видели ещё нигде (все знакомые, кто видел статусы в ватсапе тоже были в восторге). Очень понравилось, что отель 16 , теперь буду стараться выбирать с такой категорией (без воплей, криков и других раздражителей). Номер очень хороший, уборка каждый день, питьевую водичку пополняют (если забыли положить, можно взять в комнате урегулирования вопросов рядом с ресепшин), кровать и подушки очень удобные (для меня это очень важно, т.к. остеохондроз и вообще очень чувствительна к качеству спального места), персонал приветливый, вежливый, отзывчивый, конечно оставляли чаевые, но по желанию, на качество обслуживания это не влияло. Территория ухоженная, бассейн с баром класс. Питание тоже грех жаловаться, мясо во всех видах, рыба, овощи тушеные, разнообразные гарниры, супы на выбор, сыры очень вкусные (дор блю прям закормили), лобстеров подавали с клешнями крабов, несколько не очень с сырыми овощами, но это не столь важно. Мороженое на обед и ужин очень вкусное, выпечка конечно не Турция, но нам и не очень надо было). Для тех, кто не настроен на «рябчиков с ананасами», еды хватит с головой. Напитки наливают сколько захочешь. Алкоголь конечно подразбавленный, но в чистом виде если будут все пить, то потонет половина в океане. Об океане, необыкновенного цвета вода! Но он очень коварен, далеко лучше не заплывать, затягивает на глубину и если так случилось, лучше выплывайте по диагонали. Экскурсии брали у своего тур-оператора Пегас, разницы с местными гидами никакой нет, зато организованно. В общем нам очень понравилось, отель выбран был отличный (и потом знакомая директор тур компании подтвердила, что это одна из лучших сеть и этот лучший из них), не зря заплатили не малые деньги. Здесь сказали, если ехать в эконом, то лучше не ехать, есть будет нечего, тараканы и вообще испорченный отдых. Надеюсь мой отзыв будет полезен (сама на них опираюсь в выборе), всем хорошего отдыха!!!

Закон о тишине ночью? Не, не слышали. Точнее, он есть, но турист себя вынужден чувствовать бесправным животным: пока анимация не закончилась, спать невозможно в номере. Ну хорошо, есть какая-то ночная активность в отеле, значит, нужно лучше шумоизоляцию делать в номерах, нормы шума всё равно должны соблюдаться. Впечатление от отдыха испорчено. Я уже молчу про то, что даже изначально обещанное приходится выпрашивать. В номере должна ежедневно обновляться вода, 1 день поставили, 2й день якобы позже собиралась уборщица, на 3й день уже без малейшего намёка на стеснение дали воду только после просьбы. И такая нервотрёпка происходит постоянно. Почему я должна выпрашивать каждый день то, что должно быть по умолчанию в концепции отеля? Вымогательство чаевых? Я не особо придирчива к еде, тут вроде все нормально. Я ехала сюда с восторгом, готова была закрыть глаза на какие-то недостатки, действительно отель изначально по многим пунктам выглядел как отличный: питание, хороший вай-фай, что-то ещё. Да, были плохо помытые тарелки иногда и столовые приборы, чай с мухами, но даже к этому можно спокойно отнестись. К сожалению, отсутствие возможности нормально высыпаться перечеркнуло для меня достоинства отеля, это просто нон-сенс. Лично для меня отсутствие нормального сна подрывает здоровье и иммунитет, что и произошло в очередной раз

Закон о тишине ночью? Не, не слышали. Точнее, он есть, но турист себя вынужден чувствовать бесправным животным: пока анимация не закончилась, спать невозможно в номере. Ну хорошо, есть какая-то ночная активность в отеле, значит, нужно лучше шумоизоляцию делать в номерах, нормы шума всё равно должны соблюдаться. Впечатление от отдыха испорчено. Я уже молчу про то, что даже изначально обещанное приходится выпрашивать. В номере должна ежедневно обновляться вода, 1 день поставили, 2й день якобы позже собиралась уборщица, на 3й день уже без малейшего намёка на стеснение дали воду только после просьбы. И такая нервотрёпка происходит постоянно. Почему я должна выпрашивать каждый день то, что должно быть по умолчанию в концепции отеля? Вымогательство чаевых? Я не особо придирчива к еде, тут вроде все нормально. Я ехала сюда с восторгом, готова была закрыть глаза на какие-то недостатки, действительно отель изначально по многим пунктам выглядел как отличный: питание, хороший вай-фай, что-то ещё. Да, были плохо помытые тарелки иногда и столовые приборы, чай с мухами, но даже к этому можно спокойно отнестись. К сожалению, отсутствие возможности нормально высыпаться перечеркнуло для меня достоинства отеля, это просто нон-сенс. Лично для меня отсутствие нормального сна подрывает здоровье и иммунитет, что и произошло в очередной раз

Прилетаю в этот отель второй раз и с уверенностью могу сказать, что более внимательного отношения к любому пожеланию гостя, я не видела нигде на Кубе️ Огромное спасибо за шикарный отдых всем менеджерам и персоналу отеля ️ рекомендую данный отель всем своим друзьям, зная, что каждый, кто приедет вернется еще и не раз️ в мае приехали с друзьями, они были удивлены, зная, что на Кубе много проблем.. но только не в Melia Las Antillas! До встречи в августе️

+8

все отлично, комната чистая, заселение быстрое и удобное, большое спасибо лазаро и мавэль, поменяли номер без труда, когда я захотела раздельные кровати с подругой. океан чистейший , колоритный отель, тут настоящая куба. только с едой немного не угадали, но, так везде сейчас, так что, мы довольны))

Лучшая гостиница на Кубе! Чудесный персонал, великолепное обследование. Чек-Ин и чек-ауты прошли очень быстро и удобно :-) Второй раз приезжаю на Кубу, была в разных гостиницах, самый лучший опыт был здесь! Особенно благодарна Lázaro, Yoselin и Mabel!

Всем привет))) Хочу оставить свой отзыв здесь, прошу заметить это лично мое мнение и впечатления, мнения могут быть разными, всё зависит от самого человека Летала с 11.04 по 25.04 аэрофлотом с багажом 23 кг. ни капли не жалею о поездке именно в этот отель. Плюсы: Территория отеля не маленькая, красивая, много зелени, водоемы, живности колибри,ящерки, цапли, пеликаны и другие птички wifi безлимит, не супер мощный, но поговорить по видеосвязи вполне можно и даже эфир иногда тянул) Иногда вылетал, но не страшно, Ловит даже на пляже ️ Отель без детей, только для взрослых это было прекрасно Разнообразие программы на каждый день ! Замечательная анимация! Спасибо большое им за организацию досуга! Живая музыка и вокал Куча музыки , танцев , обучение национальному танцу , конкурсы, выступления и тд Питание : завтрак, обед , ужин На завтрак вкусные омлеты жарят при вас , так же всегда жарят мясо при вас говядина, курица , котлеты свиные и рыбу. Мясо всегда есть различное! Овощи тоже есть хватает Так же вкусные макароны или спагетти готовят при вас Еще мне понравились сосиски ,которые тоже жарят при вас Очень вкусное мороженое ️ Из фруктов папая, гуава, ананас, арбуз. Сладости тоже есть , но я их не ем. Я не видела ни одного таракана! По субботам кубинский день и еду готовят на улице и лобстеров, но они платные ,не знаю цену Дополнительно можно записаться в ресторан , их три на выбор , было вкусно и уютно️‍ Так же можно покушать бургер или хот дог или сэндвичи у бассейна , либо около пляжа , вкусно Погода была шикарная! И не совсем жарко и не холодно , океан идеальный, три дня ветер ,волны сильные.. но не страшно Нереально красивые закаты Различные коктейли алкогольные,вкусные️ Дискотека в 11 ночи это вообще отдельная история нужно просто побывать там Люди в целом все очень добрые и приятные Я жила в бунгало не помню номер, вроде 6617 второй этаж с балконом с видом на сад. Уборка была каждый день, все было чистенько, номера не новые , были потертости в ванне и тд , мне наплевать если честно я в номере только спала , остальное время проводила вне в номере дали гель, шампунь и мыло Минусы : номера не новые, есть потертости в ванной , не очень хорошо уходила вода в раковине , но для меня это не проблема, зато есть и гель и шампунь и мыло в номере иногда по вечера были комары , но и это не страшно) возьмите гель после укусов. В целом и общем мне безумно понравилась Куба и этот отель , если вы любите музыку, танцы, общение, алкоголь , красивый океан и умеете кайфовать от происходящего , вам сюда!

+23