Мы приехали из Торонто вместе с Air Transat, чтобы отметить 40-летие. Это был наш первый раз на Кубе, и мы так рады, что приехали. Куба действительно нуждается в нашей поддержке прямо сейчас, и отель сделал все возможное, чтобы помочь нам получить хороший опыт. Мы останавливались в бунгало у бассейна и имели чистые полотенца и бутилированную воду каждый день. Кондиционеры работали хорошо, даже когда в районе было отключение электричества. Еда была хорошо приготовлена, и у нас всегда были свежие фрукты и овощи, плюс свежеприготовленная рыба, свинина и курица большинство дней. Японский специализированный ресторан стоил посещения, но в креольском ресторане внутри было очень жарко и он был населен крайне агрессивным роем комаров. Кроме того, курортное семейство кошек было под столами, и было немного трудно сосредоточиться на вашем ужине. Пляж был совершенно потрясающим, и мы всегда могли найти шезлонг и зонт. Нашей любимой тусовкой был очаровательный пляжный бар на обратном пути в отель. Одним из главных событий недели стала однодневная экскурсия в Гавану, шестнадцать часов с обедом и ужином, а также экскурсия на старинном автомобиле и посещение дома Эрнеста Хемингуэя. Некоторые советы, если вы идете; Возьмите доллары США, чтобы дать чаевые хорошо достойный и трудолюбивый персонал, взять много сильного спрея от клопов, носить туалетную бумагу с собой, когда выходите и около, взять контейнер для многоразовых напитков, и последнее, но не менее важное, взять уроки танцев Salsa перед тем, как вы пойдете, так как у вас будет много возможностей практиковать ваши новые навыки на Кубе!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Мы недавно вернулись из замечательного семейного отпуска и не могли больше впечатлить наше пребывание. С момента нашего прибытия, еще раз персонал отеля пошел выше и дальше, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями и хорошо заботиться. Отдельного упоминания заслуживает Алисия из Детского клуба, которая была совершенно невероятна с нашим ребенком. Занятия были веселыми, безопасными и увлекательными – от рукоделия до игр на свежем воздухе и тематических дней. Нашему сыну понравилась беседа и игровое время с Алисией, это сильно повлияло на наш общий опыт. Мы также хотим поблагодарить Хуана, Консьержа, который был чрезвычайно полезен в течение всего нашего пребывания. Он был знающим, терпеливым и всегда был готов помочь с рекомендациями, оговорками и маленькими деталями, которые делали все гладко. Нужны ли нам были семейные - дружеские варианты застолья или помощь в организации экскурсии в последний момент, Алисия и Хуан справились со всем профессионализмом и улыбкой. Каждый сотрудник, с которым мы общались – от экономки Элием (наша ежедневная помощница) , массажиста Медового до персонала ресторана Марлен (наша любимая) – был учтив, добр и всегда готов помочь. Видно, что команда по-настоящему гордится созданием гостеприимной атмосферы. Этот отель действительно понимает, что семьи должны чувствовать себя комфортно и заботиться. Настоятельно рекомендую всем, кто путешествует с детьми!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 24.09.2025
За последние два года мы уже третий раз на курорте. Персонал феноменален, сделать все возможное для размещения, чрезвычайно доброжелательный и гостеприимный. Бассейн и пляж великолепны. Еда хорошая по кубинским меркам и предлагает достаточное разнообразие. Как и у большинства кубинских курортов, у этих учреждений есть некоторые небольшие проблемы, но персонал пытается сделать все возможное, чтобы исправить любые проблемы. Отличное расположение, отличный пляж и замечательный персонал. Теперь мы возвращаемся в 5-й раз с 9-месячной давности, и это так же, как и начало

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.09.2025
Честный отзыв! 10-й раз на Кубе, абсолютно не придирчиво. Комнаты грязные, давно нуждаются в ремонте. Полотенца, подушки, простыни все испачканы. Еда заканчивается в закусочной. Нечего есть после 10 вечера. Много тараканов повсюду в главном буфете. Этот курорт не заслуживает названия Iberostar. Пляж хороший, причина, почему он получает 2 звезды.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 19.08.2025
Всем доброго дня! Пишу отзыв по возвращению домой, отдыхали в данном отеле с 18.07 по 31.07.2025 г большой компанией, 16 человек, выбрали его из-за того, что наши друзья до этого в нём уже бывали, в этот раз, они его не узнали… Я понимаю что это Куба, но сама сеть Иберостар в этот раз просто удивила, начиная от элементарных завтраков, на которых за 13 дней ни разу не увидели яичницу, дальше про еду не буду писать, она была на 3 с огромным минусом. Жили в бунгало… Всему требуется ремонт, начиная от сантехники и заканчивая мебелью Постельное белье и полотенца требуют замены Шезлонги … Пляжные полотенца - это просто ужас, как такое можно предлагать вообще своим гостям Все хотят на чай, постоянно, но даже это особо не спасает, персонал зажрался Для себя сделали вывод, больше в этот отель не прилетим, не стоит он своих 4 звёзд

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 02.08.2025