Iberostar Bella Costa

Отель очень очень эконом. Экономят на всем, питание однообразное ежедневно, выбор небольшой, все тушёное мясо и курица пересолено. К вечеру ром в барах заканчивается. Анимация не работает! Зарядки нет, танцев нет, боччи нет, волейбола нет. Одна игра до обеда, и дартс после обеда. Все! Снек бар не работает! В кофейне делают только три вида кофе, к кофе нет ничего, ни пирожное, ни мороженого. Есть три ресторана a la Carta, но....в них подают все тоже самое , что в основном ресторане. Сходили в Средиземноморский ресторан, получили полное разочарование. На Кубе не первый раз.

Размещение, инфраструктура: номера чрезмерно уставшие, сантехника должна была быть заменена 10 лет назад, лифты не работают. Хороший матрас. Питание, напитки: непонятен гордый вид поваров в столовой, люди способны только переводить продукты, с таким профессиональным уровнем просто необходимо ходить в масках, скрывающих лица. Очень многие блюда приготовлены плохо, часто пересолены до невозможности употребления в пищу даже здоровыми людьми. В отеле 12 дней не было пинья-колады, когда же она появилась - стало ясно, что было лучше, когда её не было, - самая ужасная пинья-колада из тех что довелось пробовать за очень много лет. Персонал радушный. Пляж превосходный. ПРЕТЕНЗИЯ. Получили приглашение от guest relation на приветственный коктейль. Не ожидая ничего особенного от мероприятия тем не менее решили посетить. На приветственном коктейле присутствовало более 2/3 россиян. Тем не менее по завершении нам было предложено коллективное фото под флагом евросоюза. Суть претензии в том, что непрофессиональные действия руководства guest relation , не принимающего во внимание политическую обстановку в мире фактически оскорбляют граждан Российской Федерации, мирная жизнь которых нарушена государствами, объединенными под флагом евросоюза, поставляющими летальное вооружение для продолжения атак на территорию Российской Федерации. Обращаю Ваше внимание, что считаю необходимым обратится в МИД РФ и Ростуризм с предложением о запрете работы туроператоров с сетью Иберостар. Претензия не имеет никакого отношения к атмосфере на курорте в целом и в отеле в частности, взаимоотношения туристов не были омрачены непростой ситуацией в мире. Тем более странной кажется попытка guest relation политизировать отдых, внести раздор.

Определенно хороший опыт на Кубе, мы выбрали замечательное направление, пляж варареро куба, солнце, пляж, песок, кокос, природа, восходы и закаты. .. Белла Коста отвечает всем требованиям, мы наслаждались развлечениями и хорошей музыкой, вкусной едой и превосходным обслуживанием.

Определенно хороший опыт на Кубе, мы выбрали замечательное направление, пляж варареро куба, солнце, пляж, песок, кокос, природа, восходы и закаты. .. Белла Коста отвечает всем требованиям, мы наслаждались развлечениями и хорошей музыкой, вкусной едой и превосходным обслуживанием.

Вау... Белла Коста замечательная, прекрасный отель, куда я всегда возвращаюсь, пляж чудесный, я провожу время, наслаждаясь океаном, кубинская еда изысканная очень вкусная, персонал отеля любовь, у меня есть лучшие друзья, они заставляют меня чувствовать себя особенным, кубинская музыка, кофе, mojito, максимум .. Я всегда вернусь.

Вау... Белла Коста замечательная, прекрасный отель, куда я всегда возвращаюсь, пляж чудесный, я провожу время, наслаждаясь океаном, кубинская еда изысканная очень вкусная, персонал отеля любовь, у меня есть лучшие друзья, они заставляют меня чувствовать себя особенным, кубинская музыка, кофе, mojito, максимум .. Я всегда вернусь.

Прекрасный опыт здесь, в Варадеро и Белла Коста Коста. Все было удивительно и красивый пляж. Мне очень понравилось. Персонал замечательный. Еда и напитки очень рейтинговые. Желаю вернуться. Также Даянь из гостевых отношений очень хорошая леди лучшее внимание.

Мы прекрасно провели время. Наша семья отметила два дня рождения во время нашего пребывания, и Даянь и персонал сделали это очень запоминающимся. Они нам очень нравятся. Они украсили нашу комнату, выпили торт и шампанское. У нас также был романтический ужин на пляже, который Даянь и ее команда координировали и сделали таким памятным событием. Мы так веселились и так веселились. Настоятельно рекомендую этот отель. Пляж в этом отеле очень красивый, чистый с красивым коралловым песком. До пляжа легко добраться со всех площадей отеля. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Варадеро. Кроме того, весь персонал очень доброжелательный и гостеприимный и убедился, что мы были удобны с нашим отпуском. Большое спасибо команде Иберостар. Мы обязательно вернемся.

+20

Я так люблю этот отель, это мой второй дом, персонал потрясающий, мои друзья. Они всегда заставляют меня чувствовать себя особенной. Большие объятия для Гийанди, Хайделиса, Патриции и Даяня от обслуживания гостей они такие профессиональные. Еда и развлечения превосходные.

Мне очень понравился пляж потрясающий также отель и персонал everythibg был великолепен Я сделал хороших друзей я очень счастлив. Фоос - это тоже развлечение. Отдельно отмечу Даянь и команду гостей также Гийанди и Патрицию из продаж.

Он устарел. Отелю нужна масштабная реконструкция. Вентилятоимская система вообще не работает. Из потолка шел дым. Ванна была старая, одеяла старые и грязные, мебель старая и заплесневелая. Добавка напитков на исходе. Фотографии говорят о себе

+12

Нам понравилось наше пребывание. Персонал доброжелательный и действительно пытается сделать то, что у них есть в наличии. Каждый раз, когда нам нужно было что-то исправить или принести в номер, это делалось быстро. Пляж был потрясающим и всего в нескольких шагах от дуплексов. Дефицит еды действительно проявляется, поэтому разнообразия в столовой не так много, но голодным вы никогда не будете. Запишитесь в рестораны, чтобы получить более приятные впечатления от ужина. Управление может улучшить ситуацию путем: * Контроль за своим персоналом по хранению, чтобы комнаты убирались лучше (постельные принадлежности и полотенца должны быть чище) * Инвестирование в некоторые оконные экраны, чтобы комары не попадали в комнаты * Покупка клеевых ловушек для всех мух в столовой - это проблема, которую должно быть легко исправить и улучшить обеденный опыт

Нам понравилось наше пребывание. Персонал доброжелательный и действительно пытается сделать то, что у них есть в наличии. Каждый раз, когда нам нужно было что-то исправить или принести в номер, это делалось быстро. Пляж был потрясающим и всего в нескольких шагах от дуплексов. Дефицит еды действительно проявляется, поэтому разнообразия в столовой не так много, но голодным вы никогда не будете. Запишитесь в рестораны, чтобы получить более приятные впечатления от ужина. Управление может улучшить ситуацию путем: * Контроль за своим персоналом по хранению, чтобы комнаты убирались лучше (постельные принадлежности и полотенца должны быть чище) * Инвестирование в некоторые оконные экраны, чтобы комары не попадали в комнаты * Покупка клеевых ловушек для всех мух в столовой - это проблема, которую должно быть легко исправить и улучшить обеденный опыт

Мы прекрасно провели время в отеле Iberostar Bella Costa. Это прекрасное место для отдыха с семьей. Самое сказочное - это пляж, но мы также прекрасно провели время у бассейна, который очень гостеприимен. Нам понравились развлечения и разнообразная программа в течение дня. Номера были хорошими, как и предлагаемая еда и напитки. Мы бы очень рекомендовали этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Iberostar Bella Costa. Это прекрасное место для отдыха с семьей. Самое сказочное - это пляж, но мы также прекрасно провели время у бассейна, который очень гостеприимен. Нам понравились развлечения и разнообразная программа в течение дня. Номера были хорошими, как и предлагаемая еда и напитки. Мы бы очень рекомендовали этот отель.

Худший отель в моей жизни. Я был в разных отелях (доводилось даже бывать в отеле 2 звезды) но этот отель меня шокировал. В главном корпусе номера просто рухлядь. Даже когда ещё только подходишь к номеру: в коридоре такой вид стен и дверей как будто ты в Камбоджийской тюрьме. В номере состояние ничуть не лучше. Всё что есть в номере - не просто старое, а какое то грязное, заросшее местами какой то черной плесенью. Всё в номере очевидно много раз ремонтировалось, но тот кто ремонтировал очевидно не мог сделать как следует и в итоге всё получилось кое-как, криво и весь номер выглядит как сплошная разруха. Вместо розеток из стен местами просто торчат провода. Там где есть розетки они чаще всего не работают. Особенно ужасно в санузле где тоже полно плесени, и состояние санузла такое, как будто это общественный санузел на вокзале, а не санузел в 4-звездочном отеле. Самый "апофеоз" случился после того как пошёл дождь: в номере с потолка полилась вода и мы вынуждены были переселяться в другой номер. Это шок. Ресторан очень скудный. Что называется "с голоду не умрёшь". Но даже для Кубы (где вообще с ресторанной кухней "не очень") этот ресторан сильно ниже среднего по Кубе. Пляж у отеля хороший (но это заслуга природы), хотя пляж при нас никто не убирал: и он был засорен всяким мусором (от водорослей до пивных бутылок). Вообщем за те деньги которые мы заплатили за эту путевку: лучше бы поехали в страну "попроще" но избежали бы такого морального ущерба. Никому не рекомендую этот отель. Но если всё-таки судьба обернулась так что вы в него собираетесь поехать, то совет: берите номер в "бунгало" (отдельно стоящие мини-корпуса). Там номера более-менее в состоянии где можно жить.

У нас был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. Вот основные вопросы, с которыми мы столкнулись: Соки и коктейли в пляжном баре были ужасны и сделаны из поддельного сиропа. Например, когда мы попросили апельсиновый сок, мы получили смешанный аромат пина-колады, который был настолько отвратителен, что попал прямо на помойку. Некоторые продукты были с насекомыми и мухами, сверху, как внутри, так и снаружи обеденных зон. Тарелки постоянно неправильно мылись, и нам приходилось копаться в поисках более чистых. Еда была одна и та же каждый день, остатки обеда подавались на ужин. К третьему дню мы пострадали от пищевого отравления. В нашем номере была плесень, в том числе в холодильнике, который не работал. В комнате было муравьиное гнездо, дыры в стенах и потолках, а бассейн был аварийным. - Только один лифт работал исправно, и каждый раз нужно было молиться за безопасность. Они забрали наш паспорт для пляжных полотенец, или потребовали $ 30, чтобы сохранить их в течение нескольких часов до нашего отъезда, что уморительно никогда не было этого ни в одном отеле раньше. Там не было Wi-Fi в день отъезда оставляя нас полностью отключенными. В день отъезда мы летели ночью около 12 часов, поэтому мы хотели остаться на пляже, а затем вечером принять душ в любом номере, который они дают нам, но они отказались дать, только чтобы позволить нам заплатить 10$ за каждый дополнительный час. Выезд в 12 утра, и единственный вариант, который они дали нам было заплатить 10$ каждый час до вечера, что было бы как 70$ дополнительные доллары только для нас, чтобы принять душ с пляжа. Это было основной вещью в любом отеле, который мы были, чтобы дать нам бесплатное место, чтобы принять душ перед отъездом... Думаю, здесь нет, и девушки на стойке регистрации также очень грубы, они ведут себя так, как будто они не могут сделать что-либо, только чтобы вы платили и платили. -Отель напоминал пост - апокалиптическая сцена, с очень низкой гигиеной. Наши простыни не были изменены, пока мы специально не попросили об этом. Несмотря на то, что нас было трое, нам постоянно предоставляли только одно полотенце в номере и должны были просить больше каждый раз. — Бутылки с «очищенной» водой были неприятными — пахли и имели вкус водопроводной воды или воды из бассейна, небезопасной для питья. Кондиционер был чрезвычайно громким. Мы должны были носить одни и те же пляжные полотенца каждый день, так как не были предоставлены свежие полотенца. В целом, состояние и обслуживание в этом отеле были неприемлемыми и намного ниже основных стандартов. Единственное, что было приятно - это пляж, на котором мы были. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ

+21

У нас был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. Вот основные вопросы, с которыми мы столкнулись: Соки и коктейли в пляжном баре были ужасны и сделаны из поддельного сиропа. Например, когда мы попросили апельсиновый сок, мы получили смешанный аромат пина-колады, который был настолько отвратителен, что попал прямо на помойку. Некоторые продукты были с насекомыми и мухами, сверху, как внутри, так и снаружи обеденных зон. Тарелки постоянно неправильно мылись, и нам приходилось копаться в поисках более чистых. Еда была одна и та же каждый день, остатки обеда подавались на ужин. К третьему дню мы пострадали от пищевого отравления. В нашем номере была плесень, в том числе в холодильнике, который не работал. В комнате было муравьиное гнездо, дыры в стенах и потолках, а бассейн был аварийным. - Только один лифт работал исправно, и каждый раз нужно было молиться за безопасность. Они забрали наш паспорт для пляжных полотенец, или потребовали $ 30, чтобы сохранить их в течение нескольких часов до нашего отъезда, что уморительно никогда не было этого ни в одном отеле раньше. Там не было Wi-Fi в день отъезда оставляя нас полностью отключенными. В день отъезда мы летели ночью около 12 часов, поэтому мы хотели остаться на пляже, а затем вечером принять душ в любом номере, который они дают нам, но они отказались дать, только чтобы позволить нам заплатить 10$ за каждый дополнительный час. Выезд в 12 утра, и единственный вариант, который они дали нам было заплатить 10$ каждый час до вечера, что было бы как 70$ дополнительные доллары только для нас, чтобы принять душ с пляжа. Это было основной вещью в любом отеле, который мы были, чтобы дать нам бесплатное место, чтобы принять душ перед отъездом... Думаю, здесь нет, и девушки на стойке регистрации также очень грубы, они ведут себя так, как будто они не могут сделать что-либо, только чтобы вы платили и платили. -Отель напоминал пост - апокалиптическая сцена, с очень низкой гигиеной. Наши простыни не были изменены, пока мы специально не попросили об этом. Несмотря на то, что нас было трое, нам постоянно предоставляли только одно полотенце в номере и должны были просить больше каждый раз. — Бутылки с «очищенной» водой были неприятными — пахли и имели вкус водопроводной воды или воды из бассейна, небезопасной для питья. Кондиционер был чрезвычайно громким. Мы должны были носить одни и те же пляжные полотенца каждый день, так как не были предоставлены свежие полотенца. В целом, состояние и обслуживание в этом отеле были неприемлемыми и намного ниже основных стандартов. Единственное, что было приятно - это пляж, на котором мы были. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ

+21

Впервые в этом отеле, понравилось. Я останавливался у других много раз, Белла Коста лучшая. Еда очень хорошая и имеет разнообразие. Моя придирчивая дочь действительно ела полные блюда, выбранные ею самой. Развлекательная команда хорошая. Сол лучший. Персонал очень доброжелательный и полезный. Мы обязательно приедем сюда снова.

Мы только вернулись отсюда Видимо кому как повезет‍️ У нас сразу был оплачен видовой номер на 5 этаже. Номер 540 достался. Ничего не тарахтело, никаких тараканов слава Богу ни разу не видела, я за это очень переживала. С нами жила маленькая ящерка)) Номера староваты, но это норма для Кубы. Уборщицы конечно убирают плохо, но если оставить записку на испанском, все сделают, что попросите(дада, сервиса как в Турции не ждите) Еда не вся вкусная для нас, кубинцы действительно могут готовив испортить все)) В первые дни у меня пару раз болел живот, видимо организм перестраивался, потом норм. У мужа не болело ничего. Отравлений не было! Были даже лангусты и маленькие крабы. Они стараются. В Аля карт были вкусные лангусты, мне понравились даже больше, чем в местных кафешках. Говорили ребята, что в соседнем отеле было с едой намного хуже. Девушка Amarilys на ресепшен помогала во всех вопросах и была очень приветлива, в основном общались с ней) Общаться через Яндекс переводчик было не проблемой Сотрудники в целом всегда идут на помощь. Мы в какой-то день думали потеряли телефон, так с нами несколько человек ходило и выясняло когда и где, ходили всех спрашивали (благо телефон затерялся в вещах и пришлось идти извиняться). Но факт отношения хорошего)) Из номера и на пляже ничего не крали. Хотя слышали, что у кого-то пропадали полотенца на пляже и у одного мужчины деньги из номера. Я всегда закрывала вещи в чемоданах за замки, но муж оставлял беспроводные наушники на тумбочке постоянно и никто их не брал. Садовник продает кокосы на территории отеля, у нас не было мелких денег и мы ему подарили зажигалку, так он полез на пальму за более большими кокосами и бесплатно, они очень вкусные Хотите найти Легендарио и сигары - можно обратиться к спасателям Океан вау, лежаков много, есть лежачие места типа как тахта с навесом) Мы ехали вообще без ожиданий, тем более столько разных отзывов. Думали не выживем Но все хорошо, едьте с хорошим настроением! Всем прекрасного отдыха, я уже скучаю

+8