Первый раз на Кубе и хочу возвращаться сюда еще и еще. Пляж чистый, красивый, невероятный. Номер в отеле убирают каждый день, очень понравился интерьер. Найти друзей не проблема, главное - быть открытым. Есть магазин с сувенирами и товарами первой необходимости. С едой нет проблем, всегда можно найти что-то вкусное. Персонал приветливый, и всегда помогут! P.S. Не забывайте поддерживать кубинцев, ведь добро всегда возвращается

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 05.04.2024
Еда была ужасной. Нет даже уксуса и масла для заправки салатов. Чтобы получить смузи нужно искать стакан. Запах канализации в номере ужастен. В 2013 возможно это был отель 5 звезд, сейчас это 2-3 звезды не больше. Это мой 4 визит на Кубу и в отличии от предыдущих самый негативный. Отель безусловно уже несоответствует 5 звездам, которые ему присвоили в 2013. Я бы оценила территорию и номера 3 звезды. Белье не меняют, а заправляют. Полотенца стирают плохо, они не белого, а серого цвета. Запах в ванной комнате ужасный и даже при закрытой двери, его слышно, после жалоб его ликвидируют, но мы не приехали чтобы стоять в очереди и жаловаться. Еда ПРОСТО - КОШМАР. Раньше я была и в 2, и в 3 звездочных отелях, но такого не было. Она безвкусная, нет элементарно заправки для салата, ни уксуса, ни масла, надо просить официанта, но не факт, что он их найдет и принесет. Там где утром делают коктейли, нет стаканов и ты сам должен пойти, найти своего официантаи попросить у недо стакан. Там полно места, неужели нельзя поставить пустые стаканы? На территории 4 ресторана, но поужинать вы можете только в 2-х. Я думала что в отеле нет поваров которые умеют готовить, но оказалось что в ресторанах умееют. Тогда в чем дело, почему нельзя приготовить хотя бы на этом уровне в буфете? Из хорошего, только кофе на рецепшине. Океан прекрасен и пляж тоже. Если вы уже купили билет, советую взять с собой май онез, кетчуп, сухие супы, нутелу, шоколад, тогда ваш отдых возможно не будет испорчен.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 29.02.2024
Хочу Вам рассказать об отдыхе в отеле Playa Caya Santa Maria на Кубе !Мы были 11 дней с 15 декабря по 27 декабря,мы провели 11 чудесных дней еда ,напитки ,алкоголь все прекра но,обслуживаюший персонал на высоком уровне,чистота везде ,пляж ,бар,ресторан ,бассейн все отлично!низкий поклон всему обслуживающему персоналу!Всем без исключения !Снэк бар около бассейна суперовский бармен Reinier Guera,и офицантка Yanita Tallanes Вы сделали наш отдых замечательным спасибо Вам за заботуни кто не ждал чаевых,все по вашему усмотрению.Отдельное спасибо анимации отеля эти ребята работали на износ по всему отелю :LISDANIA; YORDI, JORGE, JULIO, LEO, LANY, VICTOR, YAILEN, RAY, YADI, RODNY, , MAYLU; спасибо Вам за каждодневный труд, за программы,дневные и вечерние шоу!Вы все очень милые РЕБЯТА!Руководство отеля постоянно следили за отелем это чуствовалось во всем !Контигент отеля 30%-молодежь(20-30лет),60% от40 до 55,и 10% от 60 до 70лет Отель замечательный всем советуем!Если Куба то только в этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 12.01.2020
который волшебным образом уносит прочь в небытие все тревоги и треволнения, наполняя душу безбрежной солнечной безмятежностью. Так бы я охарактеризовала свои эмоции от этого чудесного места. И дело тут не только в потрясающем своей красотой и прозрачностью теплом океане, переливающемся всеми оттенками лазури и синевы, не только в необузданной первозданной пышности островной растительности с ее могучими пальмами всех сортов и мастей, величественно и небрежно раскинувшими пышные ветви над головами отдыхающих, фиолетовыми фикусами, огромными клещевинами, и прочим завораживающим разнообразием здешней флоры; не только в детском восторге от встречи с пестрой изумрудной игуаной на дорожке отеля, от того, что прямо над твоей головой парят серебристо-зеленые упитанные пеликаны, а близ отеля в заводях обитают белые и ярко-розовые фламинго, в небе повсеместно "гордо реют" собаки-грифоны, как их здесь называют, или в деловито снующих с цветка на цветок серых колибри; и не только в коротком теплом тропическом дождике, который всего за несколько минут умудряется вылить тебе на голову всю трехмесячную норму осадков средней полосы; и даже не только в опьяняющей волшебством своих мелодий и ритмов звучащей повсеместно кубинской музыке, не только в изящной отточенности движений танцоров сальсы, а танцевать сальсу здесь, похоже, умеет каждый с рождения; не только в пестреющих всеми красками яркой латино-палитры ретро-автомобилях, придающих улицам города столь же праздничный вид, что разноцветные шары новогодней елке; Но главное, что делает это место райским, - это люди. Да, именно люди, - добрые, открытые, интеллигентные, гостеприимные кубинцы, которые создают для нас это ощущение легкости, гармонии, и, если угодно, счастья.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 29.10.2019
Очень долго выбирали отель, везде были неоднозначные отзывы. Выбор пал именно сюда. Но ехали со страхом, так как в отзывах на разных сайтах было очень много негатива. НО по итогу, отель шикарный! однозначно 5 звездочный. Номер прекрасный, уборка каждый день, вода каждый день, минибар пополнялся постоянно, полотенца и постельное менялись своевременно. плюсы: обслуживание прекрасное, все вежливые улыбчивые, обходительные. При том , что чаевые мы давали всего лишь 2 раза и совершенно в других местах. В баре пей сколько хочешь, алкоголь не разведенный, качественный. Никогда от него голова не болела)) К русским относились так же как и к другим национальностям. Всегда по-доброму. Океан и пляж это просто рай, пеликаны кружат над головой. Что нас очень удивило, так это наплыв кучи безобидных рыб прямо возле берега, как в каком-то фильме)) Восторга не было предела. Их было настолько много, что можно было всю Африку затарить :D Персонал постоянно следит за отелем, каждый день убирают, подстригают, подметают, пляж чистят от водорослей наплывших за ночь. Все сделано для людей, очень ценят посетителей. Минусы: Снейк бар (круглосуточный бар). Так как смена часовых поясов давала о себе знать, мы ночью чаще всего не спали. Искали где покушать. Пришли в снейк бар в первый раз ночью, перекусили вкусно, оставили чаевые. Все последующие разы, персонал не хотел работать совершенно, как только видели посетителей, разбегались и приходилось их очень долго ждать. Но дождавшись, говорили что меню другое и могут только пожарить яйца. (в первый раз были гамбургеры картошка фри, креветки). Именно этот бар разочаровал, в нем сидеть в комфорте можно только днем. Номер..обязательно проверяйте по заезду все углы. В середине отдыха у меня появились страшные укусы, которые распространялись по всем ногам сыпью и опуханием. В конце отдыха, я случайным образом увидела за тумбой где стоял телевизор, муравейник! Оказалось, что пока я сплю меня кусали муравьи и выглядели мои ноги крайне страшно от этого. Так же в номере (после примерно 4-ого открытия) перестал работать электронный ключ, мы не могли войти через дверь. Всегда входили через балкон))) Хорошо, что жили на 1 этаже. Смена валюты..у них есть отделение, где можно обменять валюту на куки. Будьте крайне внимательны, там вас спокойно обманут. Парень посчитал деньги, дал их нам, мы тут же пересчитали несколько раз - не сходится. Даем ему, он пересчитывает, докладывает (думая, что мы не заметили) и говорит все тут ок, пересчитайте. Мы пересчитали и теперь все сошлось)) Такое было 3 раза, что не додавал деньги. В ЧЕМ СЛОЖНОСТЬ ТАКОГО ОТДЫХА. если вы не знаете ни одного языка, кроме русского. Будет не просто. По-русски НИКТО там не говорит. Только испанский язык. Английский знают плохо (малая часть говорит на нем хорошо). все эти минусы, даже укусы муравьев не делают отдых плохим. Кубу не сравнить ни с одной страной. Она действительно потрясающая и туда стоит ехать. И в этот отель я бы вернулась еще не раз. Но уже со знанием языка)) очень хотелось пообщаться с другими людьми, но языковой барьер крайне сильно мешал. Очень советую ехать именно сюда. Но если вы любите напиваться в хламину и не уважаете людей, которые все делают для вас. То вам явно не в эту страну. Надеюсь со временем, появятся в обслуживании и русские. И тогдааа этот отель, станет просто космосом. Хочу поблагодарить руководство и весь персонал, вы просто чудо. Таких людей как вы, очень не хватает и в нашей стране. Отзывчивые, простые, улыбчивые. Постоянно поют песни, радуются жизни. ААА просто шикарные.

- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 28.10.2019