У отеля большая зеленая территория, по которой рано утром бегают крабики. На территории круглосуточный бар с коктейлями, бар у бассейна, бар с бургерами, хотдогами и сендвичами, бар у пляжа. Ресторан для завтрака, обеда и ужина, рестораны итальянской, кубинской и морской кухни. Для посещения ресторана требуется предварительная запись. Мы посетили только морскую кухню. Очаровательная хижина на пляже, подача блюд обычная, еда, как и в ресторане, только намного меньше креветок положат. Но были вкусные кольца кальмаров, которых нет на обычном обеде-ужине. Чтобы вкусить лобстера, при бронировании столика, необходимо заплатить 15 cuc. Сами не брали, но за соседним столом кушали аппетитно. Завтрак, обед и ужин удовлетворительные, но это не турецкое «всё включено». Креветки не каждый день. Рыба, мясо и гарниры присутствуют в нескольких вариантах. Из овощей присутствуют листья салата, морковь, свёкла и капуста. Помидоры, огурцы и оливки видела только пару раз. Из фруктов: бананы, папайя, ананасы,иногда добавляют что-нибудь еще. На десерт мороженое и различные пирожные. Насколько я могла судить, голодным никто не остался. В баре очень не хватает чипсов, орешков. Наливают в пластиковые стаканчики (прям боль), но можно попросить в стеклянную посуду или собственную кружку. Все приезжают со своими термокружками и термосами. Кстати, в баре вкусный кофе из кофемашины. В ресторане на завтраке просто черный, залитый в бак, кофе. Каждый вечер проводится развлекательная программа для детей и после для взрослых с танцами, конкурсами и розыгрышами призов. Стандартный номер находится в двухэтажном корпусе, корпуса расположены в мин.7 от моря, гулять через всю территорию. Соседей не слышно, но если кто-то эмоционально беседует на улице, кажется, что сидят у Вас на голове. Вечером слышно развлекательную программу отеля, а ночью соседний клуб (корпус 41, соседи из другого корпуса говорят, что у них не слышно). На ресепшн сказали, что клуб не относится к отелю, музыка примерно до 3х ночи, выпейте коктейль в баре и спите спокойно. И правда, в первый вечер многим помогло, а потом никого это и не напрягало Номер стандартный, простой и чистый. Уборка каждый день. Рано утором не успевает нагреться вода, поэтому или принимаем утренний душ под терпимо прохладной водой или ждем 9-10 часов утра. Сушить вещи негде. Мы натянули ремень между двух стульев и за день-два вещи высыхали. В номере есть маленький сейф за дополнительную плату. Мы хранили деньги и паспорта в чемодане на замочке. О случаях кражи не слышали. Если у Вас есть ненужные вещи, возьмите с собой, их можно просто подарить или обменять на ром и сувениры. Дверь номера с чисто символическим замком. Берите средства от комаров. Их не видно и не слышно, а утром все покусаны. Есть телевизор, русских каналов нет. Посмотрела «сумерки» на испанском, интересный опыт. Англоязычные каналы имеются. Кондиционер, сейф, холодильник и фен присутствуют. Густые волосы не высушит, тонкие еще можно попробовать. В стоимость проживания включена 1 литровая бутылка воды. Дальше либо покупаете сами (в магазине отеля 1.70 cuc, за пределами 0.70 cuc) или в стаканчиках в баре, но я не очень уверена, что она из бутылок. На территории есть магазин с сувенирами, ромом и футболками. Рекомендую, прогуляться по соседним отелям, сувенирка отличается. Большой и хороший выбор в аэропорту. Выдают полотенца у бассейна. Сдавать каждый вечер не нужно, поменять можно, когда Вам хочется. Вы расписываетесь за каждое полотенце, потом квиток сдаете на ресепшн, так они видят числятся за вами полотенца или нет. При потере – штраф. На пляже белый песок, море темновато из-за водорослей, по пляжу гоняет трактор и пытается почистить. В море красивый риф, но лучше на него не наступать или купить специальные тапочки, так как мы волнуем ежей, а перевязанная нога после волнует нас. Над морем летают чайки, пеликаны и отдыхающие на кайтсёрфинге. Так же предоставляют парусник, каяк и катамаран с детской горкой. Лежаков много. Музыки на пляже не было, отдыхающие брали свои колонки. По соседству еще 3 отеля. Во всех четырех действует программа 4x4, когда Вы можете провести 1 день и пользоваться всеми услугами соседнего отеля, кроме номера. Нужно предварительно записаться, и в указанный день вас заберут и после привезут обратно на паровозике как в наших торговых центрах. Кстати, он же возит на coco beaсh. Мы программой не пользвались, территория отелей открыта, постоянно сидели в барах соседнего brisas. Он более тусовочный. А наши подруги из brisas приходили к нам на ужин и завтрак, и сказали, что еда у нас лучше и вкуснее. Кстати, туроператоры живут и питаются в нашем отеле. Туроператор предлагает интересные экскурсии ( к сожалению, не сравнивали цены с местным агенством. Оно, кстати, расположено прямо у входа в отель). Самая дорогая экскурсия на 2 дня в Тринидад с ночевкой в кубинской семье, стоимость примерно 275 евро на человека. Все, кто съездил, вернулись очень довольные. Мы не любители экскурсий, любим взять машину или скутер. Со скутерами беда, все не больше 150 кубов, на них не разрешают выезд за пределы Санта Лусии. Машины были все забронированы. Машина на 1 день стоит 90 cuc залог 200 cuc. Нам предложили такси за 120 cuc до Камагуэя (120 км). Нас забрали в 9:00, гуляли по городу целый день, в 17:00 повезли обратно. Приехали, оплатили 120 cuc, сверху положили еще 5. Все рады, довольны. Никаких бумаг не выписывают, по-английски говорит плохо, но договориться о цене и времени можно. Интернет продают на ресепшн, 1 час – 1 cuc. Ловит на ресепшн и в круглосуточном баре. У туроператора есть лекарства, которые специально оставляют туристы для следующих приезжих. У отелей стоят лошадки, предлагают прокатить на повозке (20 cuc), неважно 1 человек или 5. Удобно доехать до соседнего coco beach, примерно, 40 минут. Вас привозят, ждут сколько надо, забирают, и у отеля расплачиваетесь. Рекомендую откладывать нужную сумму отдельно, а не раскрывать кошелек со всем богатством. Так не будут просить лишнего. Чаевым рады, с их зарплатой только на чаевых и живут. Покататься верхом стоит 10 cuc, опять же, это нигде не написано, поэтому назвать могут разную сумму. Катают 1,5 часов на озеро с фламинго, через поселок и на пляж. Лошади чудо и умнички. Моя ситуация: подруга каиалась за несколько дней до меня за 10 cuc. Мне назвали сумму в 3 cuc, удивилась, но ок. Когда слезала с лошади, уже назвал 15 cuc. На мое твёрдое «нет, не больше 10» сказал «ок». Отель и люди очень понравились. Дружелюбные и отзывчивые. Говорят по-испански и по-английски, любят ввернуть пару русских словечек. Если сравнивать с соседним Brisas отель спокойный и старомодный. С выбором не ошиблись!

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 19.01.2020
И вот я снова побывала на Кубе, на этот раз в Камагуэй, отель Gran Club Santa Lucia. Это новое направление для туристов из России (с 1 ноября 2019). Мы с подругой (пенсионный возраст) отдыхали с 04.12 по 14.12.2019, а всего нас было туристов из России 11 человек. Отель трёшка, но какой, многим пятёркам фору даст. Территория огромная, зелёная, очень ухоженная. Основной ресторан очень большой, ещё есть с итальянской и на пляже кубинской (по аля карт) кухнями, есть и ещё ресторан, но, так как отдыхающих мало, он закрыт, есть несколько баров, причём некоторые работают 24 часа. На пляже Santa Lucia всего 4 отеля и можно посещать развлечения, рестораны и бары любого из этих отелей. Еда была очень вкусная и достаточно разнообразная. Во время обеда и ужина,, всегда, или ходил между столиками и играл на скрипке скрипач, или группа из 3 - 5 ти человек играли на музыкальных инструментах, очень здорово ! Персонал очень приветливый, жизнерадостный, улыбающийся, какой-то солнечный, причём везде и горничные, и пляжные работники, и официанты, вообще все. Пляж. Лежаков под зонтиками полно. Песок белоснежный. Если поплавать с маской, то запросто достанешь и звезду, и ракушек любых форм и размеров, но всю эту идиллию слегка подпорчивают водоросли. Отельный гид Катя, прекрасная девушка, проживала в нашем отеле,она встречалась нам каждый день и всё время она была очень приветлива, отзывчива, готовая ответить на любые наши вопросы. Куба - прекрасная страна, люди и отдыхаешь там с наслаждением.

- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 29.12.2019
Отдыхали в этом оттеле с 23.11.19 по 04.12.19,отдых прошел отлично.Территория оттеля ухоженная,большая,персонал отзывчивый,всегда улыбаются.В номерах убираются каждый день,полотенца и белье чистейшей.В оттеле работает 3 бара,один из них круглосуточный.В столовой можно выбрать еду на любой вкус,всегда живая музыка.Пляж хороший,океан обеденный,вода чистая и теплая.Пожелания:очень нужен русско говорящий персонал. .

- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 07.12.2019
Феноменальное пребывание! Номера идеального размера и наша горничная была на ее игре! Она держала наше место в чистоте и в самый последний день оставила нам очень сладкую прощальную записку. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы были счастливы! Первоклассные люди по всему курорту. Особые пожелания Ивонне, Юрине, Рейалдо и шеф-повару Пардо, а также за то, что они приложили дополнительные усилия, чтобы помочь и разместить нашу группу! ~ Мое сердце полно ~

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 24.10.2019
Комнаты были очень чистыми. Два разных ресторана, где можно поесть. С Рэем было здорово работать, и он старался изо всех сил позаботиться о ваших потребностях вместе со всем персоналом. Служба горничной была великолепна и оставляла записки и маленькие сладости. Очень хорошее все включено место для отдыха. Имеет на местах магазины для подарков с личными предметами ручной работы. В пляжном клубе было очень весело посещать мероприятия, в которых они приглашали гостей.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 22.10.2019