Excelsior Dubrovnik

Мы недавно вернулись из 10-дневного пребывания в Excelsior, и мы очень наслаждались впечатлениями, наслаждаясь нашим первым пребыванием там в июле 2024 года. В этот раз мы заказали напрямую с отелем, организовав Авиабилеты отдельно, и отель организовал трансфер для нас из аэропорта и в аэропорт, которые были превосходными. Мы заказали балконный номер с видом на море виллы Одак Делюкс, который был в первоначальной вилле Одак 1913 года частью отеля, и наш номер на верхнем этаже имел великолепный вид на Адриатику, остров Локрум и Старый город Дубровника. Номер, хотя и не большой, был стильным и удобным с хорошим размером мраморной ванной комнаты с ванной и отдельным большим душем, а также с балконом, с которого мы наслаждались наблюдать закат солнца над Старым городом Дубровника. Наш тариф включал завтрак, который был очень хорошим с широким ассортиментом горячей и холодной пищи, и с сидением как в помещении или на террасе с прекрасным видом. Нам особенно понравился фортепианный бар «Абакус», который имел замечательную комфортабельную террасу, опять же с великолепным видом на остров Локрум и Старый город Дубровника, и который подавал большой выбор напитков и случайной еды. Мы действительно намеревались обедать в ресторане Prora Beach, но во время нашего пребывания он был закрыт по вечерам из-за погоды и морских условий. В отеле есть большой крытый бассейн, с джакузи и саунами, а также терраса на уровне моря, с которой можно отдохнуть на солнце или прыгнуть прямо в теплое (в сентябре) Адриатическое море. Что мы действительно ценили тепло и помощь всех сотрудников, с которыми мы столкнулись, которые действительно заставили нас чувствовать себя ценными как гостей. В частности, Иво и его сотрудники Фронт-офиса были очень полезны в течение всего нашего пребывания, как и консьерж Рафаэла, который организовал бронирование ресторанов для нас и дал нам много советов о том, что посмотреть и сделать в районе Дубровника. Особо отметим Ивана, Катю и Зелико в баре «Абакус», которые предоставили действительно отличные и дружелюбные услуги, а также Паво и Тибора на террасе на уровне моря и нашу горничную Ану, которая всегда была очень дружелюбной и внимательной и обеспечила, чтобы наша комната была полностью заполнена, пока мы завтракали. В целом Excelsior предоставляет замечательную базу для приятного пребывания в Дубровнике, и мы, безусловно, намерены посетить его снова в будущем.

+4

В начале сентября мы с мужем останавливаемся здесь на 2 ночи, наша первая остановка в 10-дневной поездке по Хорватии. Это было отличное место для приземления после ночного рейса из Нью-Йорка. По прибытии мы едва ли хотели отдохнуть после осмотра вида и заглянуть в спа. Как можно вздремнуть, когда есть чем насладиться? Отель Excelsior Dubrovnik расположен идеально - вне оживленного огороженного города и всего в нескольких минутах ходьбы ко всему, что вы хотите увидеть и сделать. Наш номер, двухкомнатный люкс с видом на море, был таким удобным и хорошо назначенным. Завтрак замечательный - слишком много вкусных вариантов. Включенные спа-удобства, огромный крытый бассейн, гидромассажная ванна, сауна и т.д., были отличным способом начать день. Также имеется прямой и легкий доступ к морю. В сентябре вода была идеально теплой. Персонал был доброжелательным и полезным. Заезд - и выезд - были эффективными. У нас был и аэропорт, и трансфер до паромного терминала - и вовремя, и легко. Будучи в Дубровнике, мы ели в Ezza Steak & Cocktail и Rudjer, оба замечательные. После ужина мы прогулялись до отеля, и наслаждались баром и открытым салоном с видом на звезды, море и город, огороженный стеной.

Мы с мужем только что посетили этот прекрасный отель и получили замечательные впечатления. Персонал очень внимателен ко всем вашим потребностям и выходит за рамки обычного, чтобы помочь. Мы нашли консьержа Ивана и Марко особенно полезным с обнаружением нашего потерянного багажа в аэропорту и следить за ним, пока он не был найден и помещен в наш номер. Они были превосходны с помощью нам с направлениями и предложениями с местами для посещения. Нельзя не упомянуть милую Полу, которая каждое утро подавала нам завтрак с широкой улыбкой и приветствием. Как замечательно начать наш день в раю Дубровника. Мы всегда будем помнить, с какими неравнодушными людьми столкнулись во время отдыха в отеле Excelsior, и надеемся вернуться.

Отель Excelsior (почти) имеет все это, отличное расположение (от 10 до 15 минут ходьбы до Старого города) , шикарный номер (вилла Odak) и потрясающий вид на Старый город с нашей террасы. Мой партнер (Алекс) и я хотел бы поблагодарить КОНСЬЕРЖ-ПЕРСОНАЛ - в особенности ИВАНУ и РАФАЭЛА за все, что вы заранее запланировали / сделали для нас > > во время нашего пребывания. Частный катер был удивительным, и, конечно, вы заранее - организовали великолепное закатное путешествие для нас, не говоря уже о всех удивительных ресторанах (Nautika, Proto & Posat), которые вы рекомендовали. Специальный крик Марко (ресепшн) за помощь. Расположение лифтов и различный уровень запутаны. Служба бассейна была БЕДНОЙ. Приморскому персоналу не хватает внимательности, и он мог бы сделать больше при наличии большего числа сотрудников. Одного персонала бассейна едва хватает. Наш напиток (мохито) был просто ПЛОХИМ (простите!) Обширный выбор за завтраком (ХОРОШО), но (только заказанная особая) еда была немного безвкусной / безвкусной. Некоторые общие зоны казались ПУСТЫМИ (даже если отель полностью забронирован) , немного бездушными & VIBE (меньше) .

+2

Первоначально мы были заказаны на вилле Дубровник, но поскольку это свойство остается на реконструкции, нам сообщили, что наше бронирование переносится на Adriatic Hotel Group, владельца Excelsior. Группа аффилирована с несколькими гостиницами Дубровника. Мы выбрали Excelsior, потому что он был расположен недалеко от виллы Дубровник. И, действительно, местоположение является изюминкой — недалеко от старого города, но достаточно далеко за пределами хаоса полчищ круизных лайнеров, чтобы быть спокойным. Наш номер, с видом на море класса люкс с балконом на 6 этаже новой части отеля, действительно, выходил прямо на Адриатику. Вид был изюминкой номера. В остальном обстановка не была чем-то особенным. Как правило, недвижимость чувствовала себя очень институциональной и была слишком большой и обезличенной для нашего вкуса. Персонал в порядке. Однако в целом общего впечатления не хватило заказного штриха виллы Дубровник. Завтрак был в порядке, но качество еды померкло по сравнению с тем, что мы испытывали в других отелях высокого класса Хорватии. Надеюсь, вилла Дубровник возобновит свое существование в 2025 году, так как она (или, по крайней мере, это был ее предыдущий вид) легионеров лучше.

Регистрация прошла отлично, провели в номер и показали комнату. В номере нас ждало очень хорошее обслуживание и приятные удобства. У нас было несколько проблем с обслуживанием в отеле, но генеральный директор быстро их решил. Он очень увлечен своей собственностью и старается сделать ее лучшей недвижимостью в Дубровнике. Было приятно видеть уровень приверженности. Виды невероятные. Трудно не смотреть весь день на виды. До Восточных ворот десять минут ходьбы. Это спуск по холму и возвращение в гору. Если у вас проблемы с передвижением, вы можете воспользоваться Uber 8e. Такси стоит 20 евро в одну сторону. Отдых не был идеальным, но закончился на высокой ноте.

+3

Эти ребята были ОЧЕНЬ хороши. отличная еда… Действительно отличный сервис с улыбкой… Удивительное внимание к деталям… Я путешествовал по всему миру… И они выделяются. Шеф-повар Питер и супервайзер Иван, без сомнения, возглавляют лучшую команду ЗАВТРАКОВ, которую я когда-либо встречал. Действительно ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС… Спасибо всей команде… Стоит сходить в Эксельсиор Дубровник. Чтобы получить этот удивительный опыт. Себастьян Галипо

Любовь, любовь, ОЧЕНЬ понравился этот отель. Легко вошел в пятерку лучших отелей за все время. Сервис безупречен (минимум два обслуживания номеров в день, и нам никогда не приходилось ждать запроса более 2–3 минут). Бесплатные завтраки щедры. Интерьеры стильные и современные. Спа-центр внизу невероятен - мы проводили часы в спа-центре, перемещаясь между сауной, парной и огромным бассейном. Пляжная палуба очень хорошая. Мне нравилось иметь возможность искупаться в океане и вернуться на палубу, не сталкиваясь с песком. Океан напоминал большой бассейн. Буквально *единственное*, что нуждается в улучшении, — это ситуация с кофе. Было бы неплохо иметь в номерах что-то кроме растворимого кофе, но, возможно, растворимый кофе - это норма в Хорватии (я не уверен). Однако в зоне для завтрака вам сделают хороший капучино. Моя жена и я с любовью будем помнить отель Excelsior и обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Дубровник.

Отличный отель и сервис. Завтрак разнообразный, вкусный, персонал очень дружелюбный и профессиональный, особенно Патрисия. Я познакомился с фруктом кумкват, и он мне очень понравился. Шеф-повар Питер Обад был так любезен, что дал мне две сумки, чтобы я забрал их обратно в Великобританию. Моя одиночная поездка была великолепной, так как все радушно приняли меня! Спасибо, команда Excelsior. О, если у вас будет возможность, обязательно посетите Боснию, чтобы увидеть водопады в Кравице и посетить Мостар - все это организовано отелем. Гладко и приятно!

+6

Я забронировал эту поездку, остановившись в отеле Excelsior в Дубровнике. Потом случилась пандемия. Дважды. Написал в АХЛ и спросил, можно ли сохранить бронь. Они были впечатляющими. Потом начались мои проблемы с позвоночником. Одна операция, долгое время на восстановление, потом вторая операция по установке протеза и началу процесса ходьбы. Все это время мы поддерживали связь, и отель Excelsior был достаточно любезен, чтобы сохранить мое бронирование. Наконец в апреле этого года я смог совершить путешествие своей мечты. Теплота, доброта, сочувствие лишили меня дара слов. В этом отеле есть все, что вы ожидаете, но они делают все возможное, чтобы вы почувствовали себя особенным. Виды потрясающие, комната была фантастической, Локрум стоял прямо на балконе, еда великолепная, и люди, все, кроме Иваны, которая терпела меня четыре года, были самыми удивительными и удивительными, которых я когда-либо встречал. Я рекомендую миллиард раз. Спасибо вам всем. До следующего раза.

+2

Фантастический отель. Персонал отличный. Завтрак был отличным. Расположение: 5 минут от городских стен с великолепным видом на море. Удобства были отличными, а спа-центр был очень привлекательным. Не могу ни в чем винить этот отель, и персонал очень старался поддерживать его в чистоте. Определенно рекомендую

Красивый отель с очень скромным входом. Вестибюль довольно маленький и не кричит о роскоши. Однако окна от пола до потолка открывают прекрасный вид на Адриатическое море и Старый город. Мы забронировали классический номер примерно на 4 ночи и получили «предложение» на сумму 1600 фунтов стерлингов. Комната была разочаровывающей, очень типичной для Хилтона, с видом на кирпичную стену. Не имело значения, открыты шторы или нет. Хотя ванная и спальня были просторными, в них не было никаких роскошных деталей, которые заставляли бы меня почувствовать, что я нахожусь в Excelsior. Вы платите за вид на Старый город, внесенный в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, и за короткую прогулку до знаменитых стен. Завтрак был восхитительным, а шезлонги с видом на воду были прекрасны. Однако имейте в виду, что, несмотря на то, что вы были там в июле, несколько дней было ветрено, и вода обрушивалась на шезлонги, поэтому вам нужно придержать свои вещи. Обслуживание было немного неоднородным и непоследовательным, но не на что было жаловаться. Они забывали пополнить удобства в номере, поэтому нам постоянно казалось, что мы разговариваем по телефону и просим мелочи. Пляж примыкает к отелю, не верю, что это часть отеля, могу ошибаться. Я думаю, что кровати там будут платными. Но это был прекрасный участок золотого песка и прозрачной голубой воды. В целом отличный отдых, вы платите за расположение и виды.

В тот момент, когда вы входите в вестибюль с красивыми окнами от пола до потолка и ароматом фирменного отеля, вы знаете, что вас ждет удовольствие. По моему мнению, этот отель находится в идеальном месте, с видом на потрясающее море и старый город, в 5 минутах ходьбы от ворот Плоче. Завтрак включен в стоимость и предлагает хороший выбор блюд, приготовленных на заказ, а также большой шведский стол со свежевыжатыми соками и игристым вином. Пиано-бар очень спокойный и стильный, это маленький оазис, где можно наблюдать потрясающий закат над старым городом, наслаждаясь коктейлями и закусками. Бутылка воды в номере каждый день, халаты и тапочки, а также подготовка постели ко сну с шоколадом. Мы не хотели уезжать и вернулись бы с большим удовольствием.

+11

Как только мы вошли в красивый вестибюль с окнами от пола до потолка, из которых открывается вид на красивую береговую линию, мы поняли, что нас ждет особое удовольствие. Начну с теплого приема со стороны Весны, которая богата информацией и настолько дружелюбна, что чувствует себя старым другом. Она терпеливо показала нам несколько комнат на выбор. Это был трудный выбор, поскольку все комнаты красивые. Мы оказались в номере делюкс с окнами от пола до потолка и балконом с видом на море и старый город. Теплый прием продолжил носильщик Анте, который всегда приветствовал нас теплой улыбкой и дружеским приветствием, а другой носильщик тоже был готов помочь. Марко на стойке регистрации помог нам разобраться в различных достопримечательностях и дал нам несколько рекомендаций по ресторанам. Иво, менеджер фронт-офиса, был великолепен. Он всегда здоровался по-дружески и отвечал на любые наши вопросы с такой любезностью и искренностью. Персонал в отеле замечательный. Завтраки вкусные, с большим выбором блюд, включая горячие блюда, приготовленные на заказ, свежие фрукты, йогурты, хлопья и т. д., чтобы удовлетворить большинство потребностей. Прекрасный способ начать день. Тем не менее, мне бы хотелось, чтобы была возможность завтрака в номер по меню а-ля-карт, так как мы часто хотели позавтракать на балконе, слушая волны. Спа прекрасный, с разнообразными процедурами. Я выбрал массаж лица и спины с Марией, которая была выдающейся. Она избавила меня от болей в спине, Николина сделала мне чудесный массаж ног и ступней. Николина также помыла мне волосы и уложила их. Мои волосы выглядели фантастически. Очень сложно найти отели с салонами, и для меня это было большим преимуществом отеля. Спасибо им обоим за чудесные впечатления от спа. Баром Abacus, где есть хорошее меню из небольших тарелок и отличные напитки, руководил Зелийко. Он был очень дружелюбным и хорошим барменом. Когда он узнал, что мы с мужем женаты уже 39 лет, он и еще один замечательный джентльмен, который, должно быть, менеджер или что-то в этом роде, открыли для нас бесплатную бутылку шампанского и подняли за нас тост. Наши сердца по-настоящему согрелись, увидев проявленную к нам щедрость и доброту. Спасибо вам обоим. Сам бар великолепен, с потрясающим видом на море и стеной из больших окон. Возле бара есть красивый внутренний дворик. Еда в баре была превосходной. В спа-центре также есть красивый крытый бассейн. На территории также есть ресторан, который, к сожалению, у нас не было времени посетить, так как мы часто гуляли по старому городу по вечерам. Ресторан красивый, хотя и с прекрасным видом на море. Расположение великолепное, с великолепным видом на море и мерцающими огнями старого города ночью это очень романтично. Он находится всего в нескольких минутах от старого города, что очень удобно. Это определенно пятизвездочный отель с пятизвездочным сервисом. Настоятельно рекомендую. Я знаю, что мы вернемся.

Мы как раз пишем этот обзор, готовясь завтра отправиться домой, и мне показалось, что сейчас самое время воспользоваться моментом и выразить нашу признательность Ивору Влашичу и всему его замечательному персоналу. Мы приехали сюда на вторую годовщину свадьбы. Нам хотелось сделать что-то особенное после того, как первые годы нашего брака мы строили дом. . (Полезный совет) Не тратьте первые два года брака на строительство дома. . это ПЛОХАЯ идея :) Сказать, что отель Excelsior был особенным, значит ничего не сказать в этом году. Отель безукоризненно чистый, еда и виды просто потрясающие, и каждый сотрудник сделал честь Айвору и его команде. Сервис был выдающимся, эффективным и безупречным. Лучший персонал всегда тонко присматривает за вами, просто находясь на заднем плане, наблюдая за вами и готовый быть рядом в случае необходимости. Excelsior явно гордится такими навыками. Ничто не было проблемой, ничто не требовало слишком больших усилий, и весь персонал, который здесь работал, казалось, любил это место почти так же сильно, как и мы. Айвор, спасибо вам и вашей команде за чудесное пребывание в отеле Excelsior. Абсолютно выдающийся отель, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто хочет, чтобы с ним обращались как с членами королевской семьи. (Которые, кстати, тоже здесь останавливались! ) С нашей благодарностью и наилучшими пожеланиями всем вам. Джонатан и Нина. (Комната 109) 04.01.2024

Красивый отель, очень удобный. Здесь был расслабляющий отдых, фантастический вид на Дубровник. Бар отеля был прекрасным, отличные коктейли, мягкая джазовая музыка и прекрасные виды. Прекрасный крытый бассейн.

Мы прекрасно провели время в отеле Excelsior Дубровник. Номер и вид отличные. Заботливый персонал, отличный завтрак, прямо на берегу моря, удобное расположение для прогулок. Единственный минус - избегайте совершенно ужасного обслуживания номеров. И это дорого, но я знал это, когда бронировал.

Мы прекрасно провели время в Эксельсиоре. Наш номер был в новом здании. Он был большим, имел достаточно просторную ванную комнату и очень красивую террасу с видом на пляж, море и стены старого города. Персонал был неизменно превосходен во всех отношениях - всегда любезен, эффективен и услужлив - никогда не было сбоев. Уборка была превосходной. До города около десяти минут ходьбы, но ресторан в отеле был превосходным, и однажды вечером мы ели там. Учитывая, насколько многолюдно в Дубровнике, было приятно остановиться немного в стороне от центра, и дойти пешком было легко. В нашей комнате было очень тихо, кровать была превосходной.

В этом отеле понравилось все. Нас повысили до люкса с огромной террасой с видом на Адриатику и старый город Дубровник. Комната была великолепна! ! Он был огромным и прекрасно обставленным. Это была короткая прогулка по старому городу. Я хотел бы вернуться.

В этом отеле понравилось все. Нас повысили до люкса с огромной террасой с видом на Адриатику и старый город Дубровник. Комната была великолепна! ! Он был огромным и прекрасно обставленным. Это была короткая прогулка по старому городу. Я хотел бы вернуться.