Мы остановились на вилле arausa, и это было здорово. Номер был хороший отремонтированный в целом мы провели хорошее время. Однако еда была не такой хорошей. Каждый день была та же еда была пустой и совсем не соленой. У вас нет большого выбора и если вы не в ресторане в 19 . 00 вы будете стоять в очереди полчаса точно. Персонал хороший и доброжелательный, но еда действительно плохая.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Мы забронировали жилье, они рекламируют себя очень выгодными фотографиями на платформах поиска жилья, никто не должен на них поддаваться, потому что они даже близко не соответствуют стандарту, я до сих пор не понимаю, как они могли получить 4 звезды. В ванной между плиткой плесень, в ванной пахнет канализацией и очень мало места для хранения вещей. Комната ужасно маленькая, мы пошли с ребёнком 2 лет, это было ужасно. Гораздо большая проблема, что ребенка нельзя вывести даже на мини-террасу, потому что это опасно для жизни, можно фактически выпасть между перилами и стеной. Мы сообщили об этом руководству в первый же день, и оно закрыло вопрос, сказав, что все их номера одинаковые и они ничего не могут сделать. К сожалению, я перевел на 230 евро больше, чем обязательный депозит. Мы попросили вернуть нам деньги, потому что терпеть не можем такое качество, а балкон опасен для жизни. После долгих споров и разговоров они сказали, что мы должны оставаться там хотя бы столько, сколько обязательный депозит покрывает соответствующие сутки, иначе мы потеряем его полностью, а ту часть, что выше, получим обратно. Несколько администраторов подтвердили, что это произойдет. Нам хотелось бы получить хотя бы электронное письмо по этому поводу, но они отказались его отправить. Хороший. Ночью: кровати очень неудобные и была только одна очень маленькая подушка. Питание: в целом еда разнообразная и вкусная, но огорчило то, что собственная далматинская уха приготовлена ужасно. За одним ужином они передумали и отложили открытие на полчаса. Собралась огромная толпа. Звучит хорошо, что напитки включены в обслуживание, но доступные напитки - пиво, вино и безалкогольные напитки - были самого низкого качества. Парковка стоит 10 евро в день, но мест нет. Мы просили номер с видом на море, но вид на море открывался только в том случае, если я высунулся на балкон. Минимум 4 дня были покрыты обязательным депозитом во время бронирования. Мы мучились всю дорогу, и когда мы выехали, мы расстались с администратором, чтобы они прислали во второй половине дня электронное письмо с подтверждением того, что мы вернем остальную часть наших денег. Конечно, они его не отправили, мы переехали в другое жилье и звонили им каждый день, чтобы дождаться письма или наших денег. Они всегда лгали иначе, но не было никаких сомнений в том, что мы не получим это обратно. Прошло почти 2 недели (столько мы шли в общей сложности) и в последние дни нам врали, что нам даже электронная почта не нужна, надо подождать, но они сразу же переведут нам деньги обратно. Когда мы уехали из страны, пошел холодный душ. Мы написали руководству, что деньги до сих пор не получили, но даже тогда нам сказали набраться терпения. Прошло несколько дней, и они отправили электронное письмо со словами: «Они очень сожалеют, но мы не получим деньги обратно, но мы можем когда-нибудь остановиться в одном из других их отелей». Это возмутительно и грустно, что семья с маленьким детей крадут таким отвратительным способом и с людьми обращаются как с глупцами. Я рекомендую всем избегать этого отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 23.09.2023
Отель удовлетворительный, он устарел и нуждается в ремонте, я путешествовал с моим другом, поэтому это не повлияло на наш отпуск, но не езжайте, если вы хотите семейный отдых, чтобы занять детей. Еда скучная и безвкусная, единственным приличным временем для еды был завтрак, однако другой ресторан на берегу моря (часть отеля), за который вы платили за еду, был прекрасным, кровати жесткие, как камень, а номера очень простые. Бассейн прекрасный, и он имеет прекрасное расположение на берегу моря. Вы можете дойти до гавани, песчаная пляжная зона заполнена людьми, которые в основном лежат рука об руку друг с другом. Если вы хотите еду на берегу моря, которая не является настоящим рестораном, вам нужны деньги. Возьмите пляжную обувь, если вы планируете пойти в море, так как оно каменистое. Вы можете арендовать шезлонги на платформах за € 5 в день.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 18.08.2023
При температуре 35 градусов по Цельсию кондиционер был ужасным, почти ничего, мы не могли спать, матрас на плохом был старым и комковатым, твердым, как камень, ванная комната не была убрана, плесень на плитке также труба, выходящая из стены, не знаю, зачем, телевизор не работает, каналы не требуют времени, чтобы загрузиться также через весь отель, включая коридоры, главный вестибюль, кондиционер был ужасен, все вместе этот отель - 0 звезд, не рекомендуется по моему опыту.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 20.07.2023
Мария была профессионалом и красивым сотрудником отеля, без Марии отель не был бы таким хорошим. Спасибо отелю Пунта, но, что более важно, Марии за то, что она делает наши войска счастливыми и красивыми. Вы профессионал и прекрасный человек

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 13.06.2022