Jupiter Luxury Hotel

Хорватия, Средняя Далмация, Сплит

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Jupiter Luxury Hotel 4*

7.5 Средний
Рейтинг основан на 136 отзывах гостей
  • Номера 7.3
  • Расположение 9.2
  • Обслуживание 7.6
  • Цена / качество 7.0
  • Чистота 8.5
  • Питание нет оценки
Показано: 136
2 Очень разочаровывает

Расположение очень хорошее для старого города. . номер причудливый, но свободный кран, нет пробки в раковине , душ просто адекватный . Много пыли под кроватью, когда я что-то искал. Завтрак бедный: холодные яйца, сыр и ветчина высушились (завтрак закончился в 10 . 30 и мы приехали туда в 9. 30 ) . Обслуживание завтрака просто адекватное, летите на незакрытых холодных блинах.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 11.10.2024
Экспертный подбор
4 Проблема, когда Подтвержденное бронирование не было доступно по прибытии

Мы были группой из семи человек из Канады, останавливавшихся в отеле Jupiter в Сплите в течение четырех ночей в пиковый сезон в августе, с подтвержденным бронированием начиная с 16 числа. После изнурительного 18-часового путешествия нам сказали, что отель перебронировал номер и не имеет одного из наших номеров. Они предложили нам найти наконец другой отель - минутные тарифы, от которых мы отказались из-за истощения. Вместо этого, нам сказали, что один из номеров был "улучшенным" номером, поэтому мы решили поделиться на одну ночь. Однако это была тесная комната, с 2 ' между небольшими кроватями, почти не оставляя места для багажа. Отель заверил нас, что 16-го числа с нас не возьмут плату за номер, и все, что нам нужно было сделать, это заплатить все налоги. Мы считали это справедливым компромиссом. Следующие две ночи не было горячей воды, а третья ночь не имела кондиционера в пик тепла в году. Вернувшись домой, мы обнаружили, что с нас сняли деньги за общий номер на нашей кредитной карте, что противоречит их предыдущему обещанию. После 4 проигнорированных писем в течение 3 недель, я наконец получил ответ, в котором говорится, что они оставляют за собой право переместить нас без компенсации. Они утверждали, что комментарий о том, что с нас не будут взимать плату за номер, был связан с комнатой, которую мы не получили. Как смешно. Очевидно, мы думали, что они имели в виду комнату, которую мы делили, потому что кто должен заявить, что они не будут взимать с вас плату за то, что вы не получили. И сказать, что все, за что мы должны были заплатить, это еще одно вводящее в заблуждение заявление, потому что это заставило нас поверить, что мы платим не за комнату, а только за налоги. Ужасное вводящее в заблуждение общение. В итоге они предложили нам скидку 20% на будущее проживание в течение 12 месяцев из-за ситуации с горячей водой и переменным током, что бессмысленно, поскольку мы не планируем поездку обратно в течение года, и если они так относятся к своим клиентам, то зачем мне возвращаться. Этот опыт, заплатив более € 3000 за проживание нашей группы, показывает полное отсутствие обслуживания клиентов. Словом, избежать этого отеля как бронирование ничего не значит.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 06.10.2024
Экспертный подбор
4 Хорошее расположение, но не стоит

После прихода из прекрасных отелей в Дубровнике и Браче, этот был разочарованием. Некоторые из сотрудников не были доброжелательными или полезными. Ты чувствовал, что беспокоишь их. В комнате нет кофе? Это предлагают даже отели низкого класса. Завтрак был в порядке. Номер, кровати и полотенца ВСЕ нуждаются в освежении. Мы также слышали много шума из комнаты над нами, который затруднял сон. В общем, не стоит цены (мы заплатили более $ 400 в ночь), особенно если останавливались на несколько ночей.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 27.09.2024
Экспертный подбор
6 Центральное расположение, но мало что еще

Мы останавливались 2 ночи на Юпитере перед коротким круизом по Далмациям. Отель расположен в центре города, недалеко от дворца Диоклетиан. К сожалению, наш номер выходил на большую часть экскурсии Диоклетиана, поэтому мы были разбужены каждое утро с экскурсоводами, описывающими чудеса дворца за нашим окном! Отель был полон, так что не было возможности переодеться. Должен сказать, что у других гостей номера были намного тише, так что шум не был бы проблемой для большинства. Наш номер был небольшим, варианты кондиционера были либо 20 с, либо "выключены". Ничего среднего. Телевизор не работал, и хотя в номере был сейф, он не был защищен каким-либо образом. Моя жена сфотографировала меня идущим через комнату с ним! Кровати были очень удобными. Есть много ресторанов поблизости, поэтому мы только завтракали в отеле. Это в стиле шведского стола и кажется, что все приготовлено к началу службы около 7 утра, но не освежено. Мы прибыли в 8 часов. По 30 каждый день, чтобы не было горячей пищи - только слегка теплый мокрый бекон, овощи и яичницу. Однажды я все-таки попробовала жареные яйца - их невозможно было разрезать, не говоря уже о еде. Они бы сформировали отличный отскочивший мяч. В отеле нет общественной зоны, в которой можно было бы сидеть и отдыхать. В приемной тесно, большую часть места занимает большой деревянный стол и полноразмерная деревянная лошадь. Там сидячие места примерно для 6 человек и негде хранить багаж. Крыша протекала на второй день. Спустя сутки ведро в центре приемного покоя все еще оставалось и все еще наполнялось - к счастью, оно регулярно опорожнялось. Отель живет за счет его центрального расположения - которое является одним из лучших в городе - но, кроме удобной кровати, предлагает немногое другое.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 26.09.2024
Экспертный подбор
6 Разочаровывающее пребывание.

Сайт отеля показывает красивый вид с крыши. Извините, что крыша закрыта, если она была открыта. Горячая вода уходит вечность, чтобы добраться до моей комнаты на втором этаже. Лобби небольшой с длинным банкетным столом, доминирующим в пространстве вместе со статуей лошади, которая не на месте. Персонал в лучшем случае был равнодушен. Больше не останется.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.06.2024
  • Дата отзыва: 21.07.2024
Экспертный подбор

Расположение

Хорватия, Средняя Далмация, Сплит


Заявка на подбор тура