Bluesun Holiday Village Bonaca

Я так счастлив, что мы выбрали этот отель - теперь мы вернулись полностью расслабленными и разрываемся с новой энергией. Концепция дачного поселка Бонака - удобство и простота. Мы заказали полный пансион и не должны были думать о питании, а сосредоточиться на веселье и занятиях. Еда превосходная, разнообразие огромное. На каждый прием пищи есть 3-часовые временные окна, и вы можете свободно сидеть где угодно. Есть два бассейна и достаточно места для всех. Великолепное Адриатическое море находится всего в 4 минутах ходьбы от отеля. Знаменитый пляж Zlatny Rat находится всего в 10 минутах езды (я должен упомянуть, хотя этот пляж переоценен, фильтры помогают создать картину золотого песчаного пляжа, но это не так, это типичный хорватский галечный пляж) , это отличное место для ветросерферов, для купания я бы рекомендовал небольшие заливы, которых много. Дух отеля поддерживает команда аниматоров. В дневное время они развлекают детей в детском клубе, а вечером - на мини-дискотеках. Все аниматоры, с которыми мы познакомились, были очень теплыми и заботливыми. Раз в неделю они создают мюзикл для детей и с участием детей. Отель управляется очень эффективно - большинство служб незаметны и не мешают гостям хорошо проводить время, но я знаю, сколько усилий приложено, чтобы сохранить все в чистоте и в рабочем режиме. Особую благодарность выражаю героям кухни и ресторана - поварам, официантам и уборщицам. Меня впечатлило качество питания, презентация, разнообразие и хороший юмор персонала.

Отличный отель для семей, много выбора еды и хорошее расположение. Самое лучшее для моих детей - это детский клуб. Они любили аниматора Марию она была профессионалом, но она была добра и очень дружелюбна. Дети не могли дождаться мини-дискотеки каждый день, для них это было самое веселое. Очень рад!

Мы отлично провели время в отеле Бонака! Мы смогли расслабиться и отдохнуть. Детям очень нравилось проводить время в мини-клубе, особенно когда там была Мария, она была замечательная! Пляжи действительно красивые, и отель действительно близко ко всему. Отличный персонал и еда!

Нас все устроило, поэтому мы решили вернуться и в этом году. Анимация и мини-дискотека - это то, что нравится детям больше всего. Спасибо, Мария, Марта и Лора, за веселые мероприятия. Еда и обслуживание были хорошими, и персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными. Мы настоятельно рекомендуем это место для семьи - дружелюбный отдых!

Прежде всего, хотелось бы похвалить сам отель, он замечательный, также хотелось бы выделить людей, которые работают на ресепшн и, конечно, их еда идеальна, но больше всего меня впечатляет аниматор Деян, он такой добрый, веселый, всегда улыбается, а еще он увлеченно играет в волейбол, и мои дети тоже его очень любят.

У меня, честно говоря, были самые удобные и веселые впечатления здесь, и благодаря замечательному аниматору, Деяну, который показал мне все, что здесь есть, я очень быстро познакомился с этим местом. С прекрасной толпой и замечательным персоналом, я провел одно из лучших время в моей жизни. Еда была вкусной, и я всегда чувствовала себя сытой, и места были такими освежающими.

Работа в отеле очень профессиональная. Все очень хорошо и быстро. Еда идеальная, гостиничный и гостиничный номер тоже. Служба на высоте. Особенно я должен похвалить мультипликатора Деяна. Он ценный и такой добрый человек. Большой успех для всех вас. Увидимся в следующий раз.

Я провёл удивительное время в вашем учреждении, всё было так, как я ожидал. Комфортабельный номер и чистый. Приветствую фитнес-команду, особенно Пабло, очень похожего по мышлению человека, профессионально выполняющего свои обязанности и с большим чувством юмора. Я абсолютно рекомендую это место, чтобы провести отличное время с семьями и друзьями в потрясающем природном ландшафте. Спасибо!

Отель потрясающий, мы останавливались 7 ночей здесь, и все было превосходно! Семейные апартаменты имеют отдельные номера , это большой и удобный, еда была действительно отличной со многими сортами, и у нас были напитки включены также, и это было очень хорошо. Должен отметить, что все были такими добрыми и вежливыми, но особенно Пабло, который ведет занятия йогой и аквааэробикой в бассейне , он был действительно великолепен. Есть много мероприятий для детей и для взрослых и положение отеля удивительно с большим количеством природы троек, цветов , увидеть и красивые пляжи рядом, так что я действительно рекомендую этот отель и надеюсь, что мы скоро вернемся снова!

+2

Стойке регистрации в этом отеле необходимо пройти курс обслуживания клиентов! Это не поведение 4-звездочного отеля! Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи и получили очень разочаровывающие впечатления от работы на стойке регистрации. По прибытии нам сказали, что наш платеж не был получен из-за банкротства агентства по бронированию. Однако, когда мы запросили дополнительную информацию, сотрудники не смогли ее предоставить, потому что их менеджер сказал им это сделать. Как стойка регистрации может не предоставить никакой информации? ! Это их работа. Мы несколько раз пытались поговорить с их менеджером, и когда она наконец вышла (после 2 часов расспросов о ней), она сказала, что это не будет решено, и мы просто теряем время и занимаем место в холле. Невероятный! ! Нам предоставили выбор: заплатить еще раз или уйти. Та небольшая информация, которую они предоставили, была даже неверной. Это было агентство «посредника», которое обанкротилось. Наше агентство не обанкротилось, и они, к счастью, смогли нам помочь. Даже когда оплата была произведена в отель, нас отказались заселять, потому что менеджер не дал им добро. Она вышла из отеля… Они не предложили никакой помощи или даже воды в течение четырехчасового хаоса, который они устроили. Стойка регистрации и менеджер должны учиться обслуживанию клиентов у остального персонала. Персонал на кухне и в баре у бассейна/бассейна был восхитительным. Они были дружелюбны и эффективны, оказывая безупречное обслуживание, каким оно и должно быть. Никогда больше туда не вернусь и никому не порекомендую.

Стойке регистрации в этом отеле необходимо пройти курс обслуживания клиентов! Это не поведение 4-звездочного отеля! Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи и получили очень разочаровывающие впечатления от работы на стойке регистрации. По прибытии нам сказали, что наш платеж не был получен из-за банкротства агентства по бронированию. Однако, когда мы запросили дополнительную информацию, сотрудники не смогли ее предоставить, потому что их менеджер сказал им это сделать. Как стойка регистрации может не предоставить никакой информации? ! Это их работа. Мы несколько раз пытались поговорить с их менеджером, и когда она наконец вышла (после 2 часов расспросов о ней), она сказала, что это не будет решено, и мы просто теряем время и занимаем место в холле. Невероятный! ! Нам предоставили выбор: заплатить еще раз или уйти. Та небольшая информация, которую они предоставили, была даже неверной. Это было агентство «посредника», которое обанкротилось. Наше агентство не обанкротилось, и они, к счастью, смогли нам помочь. Даже когда оплата была произведена в отель, нас отказались заселять, потому что менеджер не дал им добро. Она вышла из отеля… Они не предложили никакой помощи или даже воды в течение четырехчасового хаоса, который они устроили. Стойка регистрации и менеджер должны учиться обслуживанию клиентов у остального персонала. Персонал на кухне и в баре у бассейна/бассейна был восхитительным. Они были дружелюбны и эффективны, оказывая безупречное обслуживание, каким оно и должно быть. Никогда больше туда не вернусь и никому не порекомендую.

Я недавно останавливался в Bluesun Holiday Village Bonaca и получил смешанные впечатления. Хотя у моего пребывания было несколько положительных моментов, были и существенные проблемы, которые повлияли на мое общее удовлетворение. Служба регистрации: Моей главной заботой было обслуживание на стойке регистрации, которое было невероятно бесполезным. По прибытии мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации совершенно безразличен и нелюбезен. Никакой помощи с нашими сумками они не предложили, несмотря на то, что все номера расположены на холмах с мощеными дорожками и многочисленными лестницами. Перемещение по ним с нашим багажом было довольно сложной задачей, и было обидно, что никакой помощи не было предоставлено или даже предложено. Кроме того, сотрудники стойки регистрации не предоставили никакой информации о мероприятиях или достопримечательностях вокруг отеля или на острове. Нам приходилось неоднократно запрашивать базовую информацию, и даже тогда ответы были расплывчатыми и не очень информативными. Отсутствие поддержки затрудняло планирование нашей деятельности и эффективное исследование местности. Другой персонал: Напротив, остальной персонал был замечательным и действительно изменил наше пребывание. Команда горничных работала эффективно и дружелюбно, следя за тем, чтобы в нашем номере всегда было чисто и комфортно. Персонал ресторана был внимательным и предоставил превосходное обслуживание, что сделало наши обеды приятными. Видно, что в отеле работает команда трудолюбивых людей, которые заботятся о своих гостях. Общее впечатление: Хотя отзывчивость и дружелюбие остального персонала были высоко оценены, плохое обслуживание на стойке регистрации оставило негативное впечатление. Очень важно, чтобы стойка регистрации была гостеприимной и информативной, поскольку именно она является первым контактным лицом для гостей. Улучшение в этой области значительно улучшит общее впечатление гостя. Несмотря на проблемы, с которыми мы столкнулись на стойке регистрации, некоторые аспекты нашего пребывания в Bluesun Holiday Village Bonaca нам действительно понравились. Место красивое, и при правильной поддержке и информации оно может стать отличной отправной точкой для изучения острова. Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, поскольку потенциал для фантастического отдыха, несомненно, существует.

Я недавно останавливался в Bluesun Holiday Village Bonaca и получил смешанные впечатления. Хотя у моего пребывания было несколько положительных моментов, были и существенные проблемы, которые повлияли на мое общее удовлетворение. Служба регистрации: Моей главной заботой было обслуживание на стойке регистрации, которое было невероятно бесполезным. По прибытии мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации совершенно безразличен и нелюбезен. Никакой помощи с нашими сумками они не предложили, несмотря на то, что все номера расположены на холмах с мощеными дорожками и многочисленными лестницами. Перемещение по ним с нашим багажом было довольно сложной задачей, и было обидно, что никакой помощи не было предоставлено или даже предложено. Кроме того, сотрудники стойки регистрации не предоставили никакой информации о мероприятиях или достопримечательностях вокруг отеля или на острове. Нам приходилось неоднократно запрашивать базовую информацию, и даже тогда ответы были расплывчатыми и не очень информативными. Отсутствие поддержки затрудняло планирование нашей деятельности и эффективное исследование местности. Другой персонал: Напротив, остальной персонал был замечательным и действительно изменил наше пребывание. Команда горничных работала эффективно и дружелюбно, следя за тем, чтобы в нашем номере всегда было чисто и комфортно. Персонал ресторана был внимательным и предоставил превосходное обслуживание, что сделало наши обеды приятными. Видно, что в отеле работает команда трудолюбивых людей, которые заботятся о своих гостях. Общее впечатление: Хотя отзывчивость и дружелюбие остального персонала были высоко оценены, плохое обслуживание на стойке регистрации оставило негативное впечатление. Очень важно, чтобы стойка регистрации была гостеприимной и информативной, поскольку именно она является первым контактным лицом для гостей. Улучшение в этой области значительно улучшит общее впечатление гостя. Несмотря на проблемы, с которыми мы столкнулись на стойке регистрации, некоторые аспекты нашего пребывания в Bluesun Holiday Village Bonaca нам действительно понравились. Место красивое, и при правильной поддержке и информации оно может стать отличной отправной точкой для изучения острова. Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, поскольку потенциал для фантастического отдыха, несомненно, существует.

Мы остановились в отеле на 4 ночи. Наш опыт работы на стойке регистрации (регистрации) в этом отеле был крайне разочаровывающим. По приезду нам сообщили, что отель не получил от нас никакой оплаты из-за банкротства агентства по бронированию, которое мы использовали (?!). Когда мы попросили дополнительную информацию, персоналу нечего было предложить. Мы попросили поговорить с менеджером (женщина с рыжими волосами), но они наотрез отказались, заявив, что менеджер проинструктировал их, что они ничем не могут нам помочь. Честно говоря, они все ее боялись. На стойке регистрации нам предложили два варианта: либо заплатить еще раз напрямую, либо покинуть отель. Отсутствие помощи было шокирующим, особенно если учесть, что они могли заранее уведомить нас о проблеме с оплатой (мы забронировали поездку за несколько месяцев до этого). Более того, после 12-часовой поездки в 30-градусную погоду нам даже не предложили воды. Мы провели на ресепшене четыре часа, пытаясь решить вопрос самостоятельно, обратившись в наше агентство и к посредникам. Ни разу сотрудники не проверили нас и не предложили никакой поддержки. Когда наше агентство по бронированию наконец подтвердило, что оплата была произведена, стойка регистрации все равно отказалась подтвердить это без инструкций своего менеджера. В целом бесполезное и безразличное отношение персонала на стойке регистрации оставило очень неприятные впечатления. Однако остальной персонал (персонал бассейна, персонал кухни, уборщицы) все были великолепны – они всегда были дружелюбны и проделали отличную работу!

Мы остановились в отеле на 4 ночи. Наш опыт работы на стойке регистрации (регистрации) в этом отеле был крайне разочаровывающим. По приезду нам сообщили, что отель не получил от нас никакой оплаты из-за банкротства агентства по бронированию, которое мы использовали (?!). Когда мы попросили дополнительную информацию, персоналу нечего было предложить. Мы попросили поговорить с менеджером (женщина с рыжими волосами), но они наотрез отказались, заявив, что менеджер проинструктировал их, что они ничем не могут нам помочь. Честно говоря, они все ее боялись. На стойке регистрации нам предложили два варианта: либо заплатить еще раз напрямую, либо покинуть отель. Отсутствие помощи было шокирующим, особенно если учесть, что они могли заранее уведомить нас о проблеме с оплатой (мы забронировали поездку за несколько месяцев до этого). Более того, после 12-часовой поездки в 30-градусную погоду нам даже не предложили воды. Мы провели на ресепшене четыре часа, пытаясь решить вопрос самостоятельно, обратившись в наше агентство и к посредникам. Ни разу сотрудники не проверили нас и не предложили никакой поддержки. Когда наше агентство по бронированию наконец подтвердило, что оплата была произведена, стойка регистрации все равно отказалась подтвердить это без инструкций своего менеджера. В целом бесполезное и безразличное отношение персонала на стойке регистрации оставило очень неприятные впечатления. Однако остальной персонал (персонал бассейна, персонал кухни, уборщицы) все были великолепны – они всегда были дружелюбны и проделали отличную работу!

Работники хорошие. Достаточный выбор еды, хороший вкус, напитки тоже. Диспенсер для напитков находится снаружи и внутри, шведский стол с двух сторон (оба одинаковые). Выпечка и салаты хорошие. Во время еды у вас есть разные сорта мороженого. Не проблема, если вы наполните бутылку напитками, кофе. Кофе фильтрованный, а также дозатор (эспрессо, капучино...) хорошей марки Julius Meinl. Курорт большой и очень чистый, красивый, как сад. Действительно красивый. Для меня это было слишком далеко от моря (я был в последнем здании). Комната была хорошая, балкон, небольшой холодильник, хороший телевизор. Хороший бассейн, на данный момент достаточно большой для гостей в мае. Бесплатные шезлонги и зонтик. Пойду ли я туда? Да! ! ! ! Возможно, я просто забронировал номер поближе к пляжу. Видео скоро. . . .

+2

Останавливались там на три дня, и мне очень понравилось это место. Ресторан с террасой стал изюминкой визита: всегда доступны отличные варианты завтрака, обеда и ужина в сочетании с дружелюбным персоналом и даже музыкальными презентациями. Номера были рядом с бассейнами, и все необходимое было там. 10–15 минут ходьбы до центра Бола или пляжа Золотой Рог — хорошее упражнение, чтобы немного сбалансировать большие порции еды. Будьте готовы к платной парковке 8 евро в день. Прием работал хорошо и быстро во время процессов регистрации заезда и отъезда, которые в любом случае не были слишком сложными. В целом очень хорошие впечатления от отпуска, и я определенно рекомендую этот курорт для вашего пребывания.

Комнаты были красиво отремонтированы, но услуги по уборке практически отсутствовали (только были заменены полотенца, и никакой другой уборки не проводилось за всю неделю, пока мы там пробыли). Отелю действительно следует лучше обучать свой персонал; это определенно не был 4-звездочный опыт.

Хотя это место не было идеальным для пары пенсионеров, здесь было много преимуществ. Комната была свежей и чистой, еда была очень хорошей. На шведском столе всегда был хороший выбор еды достойного качества. Единственным недостатком ресторана было то, что, поскольку это по сути семейный курорт, он часто напоминал шумную школьную столовую. После ужина тоже нечем было заняться: всего два бара на открытом воздухе, которые были совершенно бездушными, когда детские развлечения заканчивались в 9 часов. Персонал был дружелюбным и услужливым, и это было в прекрасном месте, но не самом лучшем для пенсионеров.

Еда - самая неприправленная еда, которую я когда-либо пробовал. Однако, если вы предпочитаете мясо и овощи, все в порядке, хотя иногда мясо было сухим. . НО сам отель был фантастическим! Это выглядит так же, как на фотографиях. Отличная кровать. В столовой очень шумно, поэтому каждый прием пищи мы сидели на улице в жару. Я думаю, что этот отель как раз для семей с маленькими детьми, но парам я бы его не рекомендовала (мы ездили вдвоем). Это много развлечений для детей. На пляже плата за два шезлонга и зонтик составляла 36 долларов, кстати. . но в отеле есть шезлонги, просто приходите туда к 10-11, чтобы занять один.