Grand Hotel Adriatic

Это один из самых популярных и старейших отелей в Опатии. Он должен быть одним из лучших... Но то, что я пережил, было ужасно. В номере были клопы (это номер 560 ) , я не получил почти никаких извинений от персонала отеля. Когда я написал письмо по рекомендации менеджера ресепшн, я ждал ответа 7 дней. Лучше, что даже не прислали, потому что это не извинения, а издевательство над гостями. Я больше никому не буду рекомендовать этот отель.

Это один из самых популярных и старейших отелей в Опатии. Он должен быть одним из лучших... Но то, что я пережил, было ужасно. В номере были клопы (это номер 560 ) , я не получил почти никаких извинений от персонала отеля. Когда я написал письмо по рекомендации менеджера ресепшн, я ждал ответа 7 дней. Лучше, что даже не прислали, потому что это не извинения, а издевательство над гостями. Я больше никому не буду рекомендовать этот отель.

Это была поездка в прекрасный отель, но мы прибыли пораньше. А у нас были часы до бронирования и мы хотели пойти на пляж. Но быстрый путь закрыт, потому что “мы не гости в этом отеле” и мы можем пойти с жирными способами с нашими колледжами, которые уже имели бронирование в этом отеле, поэтому персонал отеля, как Сенида, сказал: вы не наши гости, и идти длинный путь к пляжу” ооооо, хорошо, мы не ваши гости в следующие 2 часа, но это не ориентировано на клиента, как для меня и моих колледжей, я думаю. Поэтому мне не рекомендуется персональная поддержка этого отеля. Особенно Сенида. Спасибо.

Гость на последнем месте! У меня был очень неприятный опыт и я столкнулся с непрофессионализмом персонала; нас буквально обманули. Я связался с отделом продаж по электронной почте, конкретно Невенька Ш. , чтобы узнать, есть ли у них наличие, конкретно номер на 3 дня. После того, как я получил подтверждение на электронную почту, что я написал подтверждение, я приобрел купон на KupiMe. После этого я получил ссылку от той же дамы, показывающую, что все даты полностью забронированы. Когда я позвонил ей по телефону, она удивилась и сказала, что увидела не ту дату и ошиблась. Когда я попросил ее найти решение, она сказала, что, к сожалению, свободных комнат нет и что мы можем попробовать еще раз в сентябре выбрать другую дату. Хотя я проверил, что у них есть свободные номера при бронировании. com, леди солгала мне во второй раз, а затем закончила звонок. Такого непрофессионализма и отсутствия заботы о гостях я еще не видел. Надеюсь, руководство отеля увидит этот отзыв и узнает, как работает их торговый представитель. Я разочарован и пишу этот отзыв, чтобы предупредить других потенциальных гостей. Очень плохой опыт! - Gost na zadnjem mjestu! Dozivio sam jako neugodno iskustvo i neprofesionalizam od strane osoblja, doslovno prevareni smo. Отдел продаж Kontaktirao sam mailom, tacnije Nevenku Š. the upitam the li imaju slobodan kapacitet tacnije sobu za 3 dana. Nakon sto mi je to potvrdjeno mailom, sto imam pismeni dokaz, uplatio sam kupon na KupiMe. Nakon toga sam dobio link od istoimene gospođe na kojem je prikazano the su svi termini popunjeni. Kada sam je pozvao na telefon, zacudila se i rekla the je vidjela pogrešni datum, te the je pogrijesila. Kada sam je pitao the pronadje neko rjesenje, rekla je the nazalost nema soba te the mozemo pokusati ponovo u septembru za drugi termin. Iako sam se uvjerio the imaju dostupne sobe na booking. com, gospodja me slagala po drugi put te na kraju spustila slusalicu. Toliko neprofesionalizma i nebrige za goste jos nikada nisam vidio. Nadam se the ce menadzment hotela vidjeti ovu recenziju i biti svjestan kako radi predstavnik prodaje u njihovom hotelu. Razocaran sam i stoga pisem recenziju kako bih upozorio ostale potencijalne goste. Джеко потерял искуство!

Лобби было очень роскошным и просторным. Секретари были очень добры и полезны. Номера современные и просторные. AC работал отлично. Оздоровление Panorami было удивительным опытом. У вас большая сауна, а на улице в зоне отдыха есть где отдохнуть. Я не пользовался бассейном, но он выглядел отлично. Завтрак также был идеальным с большим количеством вещей для выбора. Поистине отличный опыт. Рекомендую!

Служба в отеле ужасна. Мы просили 2 раза починить нашу душевую кабину, потому что у нас потоп, и никто этого не сделал. Мы попросили поздний выезд, чтобы оплатить его, они не дали нам. Мы попросили полотенца на пляж в последний день после выезда, как будто полотенца сделаны из золота аххаха. В комнате нет мыла. В оздоровительном я ждала 20 минут, пока кто-нибудь придет на массаж, но никто не пришел. В номерах нет балкона или какого-то места для сушки мокрой одежды. Когда мы приехали, никто не взял наш багаж, мы должны взять его сами, чтобы номер от гаража Witch далеко от места. Мы не можем взять наш багаж перед отелем, они сказали, что нам нужно идти в гараж. Нам дали только одну открытку из комнаты, так что когда кого-то нет в комнате, у нас не было света.

Мне очень понравился оздоровительный и спа-центр отеля на 8-м этаже. Здесь очень тихо и уединенно, по крайней мере, в будние дни. В бассейне и джакузи морская вода. Вид на джакузи потрясающий. две сауны. Я должен порекомендовать массажистку Самира в Спа. Один из лучших массажей, которые я когда-либо делал. Отель прекрасный. Отличный завтрак.

Всем привет Я еду из Амстердама в Хорватию и забронировал этот отель на одну ночь. Как только проверка прошла успешно, мы почувствовали себя желанными гостями, а персонал оказался очень профессиональным. Барбара, агент фронт-офиса, объяснила нам все, что нам нужно знать об отеле и его окрестностях. Номер, спа и завтрак были великолепны, но, к сожалению, на следующий день спа вышел из строя. Но Барбара прислала шампанское в наш номер в качестве извинений и в качестве компенсации, и она даже пошла еще дальше и помогла нам с некоторой дополнительной компенсацией. И она позаботилась о том, чтобы мы покинули отель в хорошем настроении. Определенно рекомендую и надеюсь, что скоро вернусь!

Мне даже не удалось остановиться в этом месте, потому что отель отменил мою бронь через семь дней после оплаты и за несколько дней до даты нашего приезда. Я уже купил билеты на самолет, которые теперь пропали. Никаких извинений, никаких объяснений не последовало. Я получил сообщение только о том, что отель не будет открыт на выбранные мной даты. Интересно, что в Booking написано, что все билеты распроданы — думаю, они хотели отдать мою бронь более важному гостю. Все еще жду, верну ли я свои деньги.

в одном месте есть два отеля. Я останавливался в 4-звездочном отеле Grand Hotel Adriatic I. Я останавливалась в отеле, отель красивый и приятный, но во время отпуска я споткнулась о невидимый уклон в полу возле лифта, перегорели лампочки и в помещении было очень темно, один из сотрудников предложил помощь Я сломал ногу, и меня срочно доставили в ортопедическое отделение, где меня наложили, а затем улетели обратно в мою страну, руководство взяло на себя ответственность, однако она не извинилась и не компенсировала каким-либо образом, даже в малейшей степени. Два месяца я провела дома, не имея возможности передвигаться, просто обидно, отель однозначно не рекомендуется!

Комната оказалась меньше, чем мы ожидали, но из нее открывался прекрасный вид. Кровать была удобной. Оздоровительный центр был очень хорош. И просторный. Мы завтракали и ужинали здесь, как в стиле Баффета, так и с большим выбором.

сам отель красивый! (расположение, еда и структура отличные), но обслуживание подкачало с момента регистрации! после долгой утомительной поездки из Великобритании в Хорватию, наконец, прибыли в отель в 21:15, нас очень плохо встретила КАТЕРИНА, которая хотела взять с нас плату за ужин на троих, в то время как ресторан был уже закрыт к 9 вечера! но прежде всего галлюцинаторная путаница! очень грубо Катерина сказала нам, что мы должны были заплатить 130 евро за ужин, потому что она не знала, как его отменить! после этого прибыла другая коллега, чтобы спасти ситуацию, заставив нас ждать более получаса, и в конце концов она заставила нас заплатить за два 4-звездочных номера, но она заставила нас остаться в 3-звездочных! так как администраторы создали путаницу с системой на следующий день, мы обнаружили, что делаем еще одну регистрацию, но благодаря профессионализму и многолетнему опыту АНЖЕЛЫ она все исправила! однако, когда мы должны были произвести оплату менеджера RADOVAN LAZI? встала на пути с крайней грубостью и непрофессионализмом в отношении моих вопросов, почему я плачу за 4-звездочные номера, в то время как она снова разместила меня в 3-х звездах с НЕПРАВИЛЬНОЙ ценой, она прокомментировала, повышая голос, что мы не на рыбном рынке, оценивая мой взгляд, говоря: не корчи рожи со мной " Я чувствовал себя очень неловко, особенно потому, что в остальные дни, которые я провел там, я никогда не чувствовал, что на меня смотрят с крайней гадостью, как она! ! это действительно непрофессионально и ужасно! я путешествовал по миру, и у меня никогда не было такого опыта, я хотел хорошо провести отпуск, но они действительно испортили мне настроение!

Самый красивый вид на спа-центр, который когда-либо видели. Сауна, джакузи, бассейн все с видом на море. . . Завтрак отличный, номера очень чистые, частная парковка. Хороший бар, хорошая музыка в баре, отличный персонал, понравилось здесь останавливаться.

+5

Ужасный опыт работы с персоналом отеля (длинная черноволосая дама на стойке регистрации и автомобильный боец, выглядящая и характеризующая гостя, который может платить или нет, а затем, по его мнению, делает ваше пребывание в этом отеле ужасным отпуском. Бессмысленная работа ! ! !

Нам очень понравился этот отель, и это было именно то, что мы искали. Место расположено выше в заливе Оптайя с прекрасным видом и потрясающим бассейном с видом на залив. Легкий доступ к городу, но это 20 минут ходьбы по склону. По мере того, как мы продлевали наше пребывание, поскольку оно нам так понравилось, мы испытали разные категории номеров, которые сильно различаются по размеру и качеству. Номера в новом здании просторные, недорогие и удобные, с прекрасным видом, и я бы порекомендовал это, хотя цена явно выше. Отличный крытый спа-центр на крыше, который работает допоздна, если погода меняется или вы хотите расслабиться. Завтрак был обильный и качественный. Определенно остановился бы здесь снова

Ужасный опыт! одноместный номер практически в подвале, окно маленькое и заклеено каким-то пластиком. Когда открываешь окно, буквально видишь кучу мусора: окурки и т.д. Номер очень маленький, даже чемодан не открыть. Будь осторожен!

+2

Хорошие вещи Отличный завтрак заканчивается поздно, и есть большой выбор вещей Плохие вещи Останавливались на 2 ночи и останавливались в недавно отремонтированной части отеля. Было темно, темно, темно, не знаю, о чем они думали, имея темные стены и ковры, это не имело смысла, потому что все выглядело таким темным. В лифте мерцал свет, который нужно было заменить как можно скорее. В номере не было ни кофе, ни бесплатной воды, ни чайника, что необычно для 4-звездочного отеля. Насадка для душа была расположена так плотно, что при включении она заливала комнату, после чего нам пришлось провести часть вечера, пытаясь смыть воду с пола. Не было зеркала в пол, что раздражало. Спа был в порядке, ничего особенного Некоторые фитинги отходили или были неполными. Я бы пропустил это, так как цена слишком высока, потому что кажется, что мы заплатили только за завтрак Избегай, если можешь

Останавливались здесь с моей девушкой, и мы прекрасно провели время. Самым лучшим в отеле для меня был бассейн и выход к морю рядом. Было дорого остановиться, но оно того стоило, и хотелось бы, чтобы мы могли позволить себе дольше. Шведский стол мог бы быть немного лучше, но не могу особо жаловаться. Сама Опатия была очень хорошей, очень понравилось это место.

Это что угодно, только не 4-звездочный отель. Прежде всего, они сразу же списали средства с наших кредитных карт при регистрации, что должно было нас насторожить. Мой номер был просто ужасным - вид на парковку, окна были грязные, в моем номере не было сейфа. После жалобы мне дали другой номер, но взяли с меня на 300 евро больше. На улице негде посидеть, если только вы не выпьете напиток в баре с ограниченным количеством сидячих мест. Нам сказали не приносить напиток из столовой после ужина, чтобы пить его на улице. Еда была пресной, всегда одно и то же, в столовой было неудобно, кондиционер холодный воздух дул со всех сторон. Места у бассейна под зонтиками было так мало - один стул шлепался рядом с другим, если вам посчастливилось его найти. Рядом много хороших отелей - этот был худшим. Говорил с другими гостями - все тоже так думали.

Отдыхаем в отеле на данный момент. Снимаем два номера: чисто, хороший ремонт, все новое. Экономят на косметических принадлежностях, дают на номер по 1й баночки шампунь/гель для душа/боди лосьон. Вид из номера- это катастрофа! Прямой вид на парковку с ярким светом прямо в окна!!! Я очень, рада что на территории отеля есть паркинг за 20 Е в сутки, НО это же не достопримечательность?! Посадите перед окнами хоть деревья! Завтрак достаточно разнообразен для отеля 4 звёзды. Яйца из под ножа, итальянская колбаса и сыры, немного фруктов, овощи гриль, свежее круассаны, печенье, кофе из молотого зерна. Йогурты, орехи и растительное молоко. РАЗОЧАРОВАНИЕ- полное отсутсвие фитнес центра/спорт зала заявленного при бронировании!

+6