Hotel Sol Garden Istra for Plava Laguna

Из-за, казалось бы, «хорошего» курорта, я бы никогда больше здесь не остановился. Наша велосипедная группа приехала сюда на две ночи. Кондиционер никогда не работал, поскольку я считаю, что температура только что изменилась, и отель просто не хотел, чтобы система работала за счет своих гостей. Уф, было жарко. Варианты еды были ужасными. Гигантский шведский стол, похожий на круизную еду. Кофемашины были сломаны и даже тостер. Наш номер был в порядке, но на второй день у нас не было обслуживания. Мне пришлось пойти на стойку регистрации, потому что телефоны не работали. Наконец-то вишенка на торте. Мой партнер сидел снаружи за ужином с друзьями. Он отодвинул свой стул только для того, чтобы тот опрокинулся в сад за домом, а он упал в кусты и едва не промахнулся мимо камня. Если бы он был одним из пожилых клиентов, он был бы серьезно ранен. Итак, все в порядке. Не праздник. Больше никогда.

Летом мы проводим там 2 дня с нашей 9-летней дочерью. Отель очень хороший. В это время было полно гостей. Комната была чистой и красивой, хотя вид был не впечатляющим. . . Еда была очень хорошей и вкусной. В отеле есть несколько бассейнов и красивый песчаный пляж примерно в 100 метрах. На пляже можно найти очень хороший и не очень дорогой ресторан. В целом пребывание было очень хорошим.

- Большой и чистый номер. - Прекрасные удобства: бассейны, детская анимация, аквапарк с горками. . . . (имейте в виду, что он закрывается в 17:00!!!) - Отличный завтрак и ужин (включая вино и пиво) - Удобная парковка - Море в нескольких минутах ходьбы. Избегайте небольшого песчаного пляжа и пройдите еще 5 минут, и вы найдете чистую воду.

Люди на стойке регистрации были совсем не дружелюбны, за исключением Петара. После заселения нас разочаровал номер. Вид был ужасный, глядя на кондиционер (имеется в виду пародии? !). В комнате не было чисто на полу, вуали с грязными пятнами. Белье и белье тоже были с пятнами. Так что на ресепшене ничего не могли сделать! Поэтому мы решили выехать раньше, для нас было невозможно остаться на 10 ночей! Завтрак: качество продуктов было очень низким! ! Никакого апельсинового сока, никогда такого раньше не видел. Кофе был отвратительным. Очень промышленный. Очень очень разочаровывает остаться там. Жена плакала из-за этого и действительно не приятно иметь такой отпуск, которого ждешь целый год… больше никогда!

Мои мальчики (6 и 8 лет) были очень довольны анимацией и с удовольствием посещали детский клуб. Я очень рекомендую отель, так как соотношение цены и качества отличное. Мы прекрасно провели время всей семьей.

Персонал в целом был очень дружелюбным и стремился помочь, но я не уверен, насколько хороша подготовка, и они, казалось, были ужасно недоукомплектованы. В последний раз мы посещали этот отель 7 лет назад, и я не уверен, что за это время проводилось много ремонтных работ. Отель и наш номер выглядели неряшливо. Наш номер не был должным образом чистым по прибытии и не был убран должным образом один раз во время нашего 9-дневного пребывания. Мы запросили наматрасник, так как чувствовали пружины в матрасе, и нам дали целый дополнительный матрас, положенный поверх оригинального. Это было исправлено на следующий день - все с улыбкой. Полотенца маленькие, старые и грубые. Персонал в ресторане в целом отличный, за исключением дамы-дракона. К сожалению, персонал, похоже, не носит бейджей с именами, поэтому отзыв о людях невозможен. Еда в ресторане была хорошей, но ничего особенного - салат-бар мог бы быть более крепким и более свежим, чем замороженные овощи, было бы неплохо. Одной из самых сложных вещей была жара в отеле. Как это принято в Восточной Европе, кондиционер в отеле все еще работал на "тепло", и от этого во всем отеле была неприятная температура. . . номера, конференц-залы, конференц-зал и ресторан. Я могу себе представить, что отелям было очень тяжело во время Covid, но я не буду спешить возвращаться.

Плюсы большой отель с отдельными 4 корпусами и большим садом большая парковка на много машин (100 - 125 машин) бесплатно или включена в стоимость номера (мы не доплачивали) большой ресторан примерно на 300 человек, но я думаю, что 350 войдут одновременно очень хорошая еда все, что вы можете съесть на завтрак и ужин обед для детей включен большие комнаты около 20 квадратных метров средние ванные около 4 кв. телевизор жк бесплатный широкополосный интернет Wi-Fi практически везде в зданиях и в саду (скорость загрузки 25 МБ/с) фен в комплекте четыре больших взрослых бассейна небольшой бассейн с водными играми для детей (глубина воды 20 см) шезлонги у бассейна включены выход к морю со двора отеля на расстоянии 150 м от отеля шезлонги на морском пляже включены вечером шоу для взрослых и детей детская площадка спа и массажный центр (оплачивается дополнительно) фитнес-зал включен в стоимость кафе-бар внутри второй бар находится на террасе в районе вечерних шоу мелкий песчаный пляж автовокзал туристического поезда Каторо > Умаг зеленые насаждения чистые и ухоженные в отеле 3 клуба для детей, один для дошкольников, один для школьников и один для подростков шоу, которые проводятся вечером для детей или взрослых, качественные с особенными людьми Минусы - входная дверь в здание, где мы поселились, если бы она закрылась, больше не могла быть открыта любой картой доступа, если бы кто-то не открыл ее вручную изнутри - уборка номера поверхностная; пока мы жили в этом отеле, полотенца меняли ежедневно; все наши мусорные баки ежедневно опорожнялись; у нас всегда была туалетная бумага и наши подушки и одеяла были убраны, но пыль, наши волосы и другие мелкие частички грязи все время оставались на полу неубранными; поскольку нас не было дома, у нас не было швабры и метлы, чтобы почистить их самостоятельно, и нам пришлось остаться такими; у нас также были муравьи в номере с балкона, хотя мы были размещены на третьем этаже - навесы аллей были грязными и нечистыми - вечером в зале очень громкая музыка и шум, желающие отдохнуть не могут между 20 и 22 часами; мы участвовали в выставках и у нас не было особых проблем с этим - поскольку мы чувствовали себя очень хорошо, мы не жаловались; эти неудобства, которые у нас были, были незначительными

+13

Мы забронировали этот отель, потому что он очень хорошо оценивается на многих порталах. Сам отель огромный, с отличным бассейном и заливом. Номер тоже большой, но к сожалению очень старый, грязный, если присмотреться, то в санузлах плесень и плохо убираются. Еда была худшей. Шведский стол имеет хороший выбор, к сожалению, качество очень низкое. Персонал вообще не очень дружелюбный. Никакой помощи с багажом, никакой информации при регистрации. Нет рекомендации!

Мы прибыли в отель и обнаружили только персонал в масках (остались во время Covid), это было очень неприятно, и мы не сняли свои! В остальном пребывание было в порядке, мы останавливались здесь на одну ночь в рамках велосипедного отдыха, и персонал был очень любезным, помогая нам с небольшой проблемой, и казался очень полезным для всех гостей. Комната была хорошего размера и имела все необходимое без жалоб, мы опоздали, поэтому провели у бассейна всего около 30 минут, что казалось хорошим. Мы посмотрели на шведский стол, но решили не есть в отеле, так как это не выглядело особенно интересно. Мы завтракали в отеле, и для того, кто останавливается в отелях 100 ночей в году, это был худший шведский стол, который я когда-либо видел, просто дешевый! Положите заслонку на то, что в остальном было хорошим отелем.

Мы были там 4 дня 21 августа. Мы забронировали президентский люкс для лучшего опыта. ЗА: Номер отличный, много места, джакузи, довольно красивый вид на море (наверное лучший из отеля), большой балкон, хорошая шумоизоляция Много бассейнов (внутри бассейна тоже), горки, детям нравится Высококлассные вечерние шоу (фокусники, живая музыка) В целом отель чистый, персонал дружелюбный и услужливый. Пляж рядом хороший Защита от Covid в порядке Дополнительные услуги (закуски, напитки) довольно дешевы. Умаг довольно хороший, рестораны хорошие (намного лучше, чем шведский стол в отеле) CON Еда ужасная. Честно говоря, я довольно требователен к еде, и для меня качество блюд было неприемлемым, но может быть для других (например, немецким клиентам это понравилось). Очень-очень низкое качество (сусло, ветчина, сыр, мороженое, которое я когда-либо видел), мало действительно приготовленных блюд, в основном пицца, жареное мясо, макароны, морепродуктов почти нет. По крайней мере, вино и пиво включены, чтобы забыть о плохом обеде, который вы только что ели. Завтрак тоже плохой, даже кофе был плохой. Детская анимация разочаровала. Утром только внутренние мероприятия и только 2 часа днем и не так здорово. Так называемый "детский буфет" - это позорище, тарелка макарон на пластиковой тарелке и худшее промышленное мороженое, которое только можно себе представить. Я пробовал только однажды закусочную, худший гамбургер в моей жизни, мясо выглядело как собачья еда. Чтобы насладиться бассейнами, обязательно нужно лежать на шезлонге. К сожалению, с 8 утра все они «зарезервированы», мы назвали это «немецкой гонкой», когда все клиенты перед завтраком спешат положить свои полотенца на стулья. Персонал ничего с этим не делает. В результате вы не можете сесть вниз до 4 или 5 часов вечера. Я также должен отметить очень громкую танцевальную / техно-музыку у бассейна несколько часов в день. Из-за Covid гости делятся на 2 группы на ужин: одна в 6:30, другая в 7:30. К сожалению, мы относимся ко 2-й группе. Уже довольно поздно ужинать, особенно когда предыдущая группа еще в ресторане и буфет не всегда пополняется. Многие детали в нашем «президентском люксе» раздражали: душ негерметичен, поток воды в джакузи был слишком слабым, кондиционер не был достаточно хорошим (минимум 25 C в номере), регистрация была очень стандартной (мне пришлось напомните сотруднику стойки регистрации, что у меня должно быть зарезервированное парковочное место перед отелем, говоря о том, что «15-минутные парковочные места для регистрации» были заняты одними и теми же автомобилями в течение 4 дней! ). Короче говоря, на несколько дней все было в порядке, но мы не продлили, как планировалось (каждый день стоит больше или меньше 400 €).

Мы были перемещены сюда из-за того, что отель, который мы забронировали, был закрыт. Менее чем впечатлен нашим номером. Полотенца тонкие, как бумага, кондиционер почти не работает. Мы вызвали ремонт, и этот человек пришел и сказал, что вернется завтра. Мы сейчас застряли в горячей комнате. Мы заплатили за 5-звездочный курорт только для взрослых и оказались в менее звездном номере.

Отель расположен на побережье Адриатического моря, на набережной растут сосны. До городка Умаг ходит туристический трамвайчик. В самом отеле отличные номера, вкусная и разнообразная еда, на набережной от отеля есть sunbed.

Были вдвоем с мужем 5-12 октября. Отель вцелом понравился. Возникшие вопросы решили быстро. Отель большой постояльцев много. Халаты можно попрость на рецепшен, полотенца для крытого бассейна дают при входе, есть спортзал, сауна.Не понравились волосы в бассейне-шапочки не обязывают надевать. Кормят разнообразно, напитки за ужином оплачиваются дополнительно. В отеле основной и три корпуса, каскадный открытый бассейн и аквапарк(в октябре закрыт) Деньши можно поменять на рецепшен или на торговой улице в Умаге, там эе и турбюро с более привлекательными ценами(прайс прилагаю) Супермаркеты на основной дороге, есть пешеходная дорожка, до Лидл 3 км(в воскресенье до 14) Природа очень красивая:сосны, бухточки, рыбки, птички.

+2

Это действительно хороший отель для детей. и мы любим детский клуб. Санела очень помогла с нашим ребенком, чтобы у нас было немного свободного времени. но только одно не удобно, в комнате нет чайника, мы не можем приготовить молочные смеси и стерилизовать бутылки.

Я должен признать, что немного опасался остаться после прочтения других отзывов здесь. Но, вернувшись после четырехдневного пребывания, я могу честно сказать, что это было намного лучше, чем я ожидал. Каждый сотрудник, которого я встретил, оставаясь от уборщиков до персонала бара, был дружелюбным, и для них не было никаких особых проблем. Да, комната была немного простой, но она была чистой, и кровать была хорошей и удобной. Кондиционер работал хорошо. В комнатах было очень тихо, и мы ничего не слышали ни из коридора, ни из соседних комнат. Я использовал спа во время посещения, и массаж, который я имел, был превосходен. Бассейн был прекрасным, много лежаков. Пляж находится всего в 5 минутах ходьбы. Да, ресторан-буфет может быть занят и шумно, но что вы ожидаете с парой сотен человек в комнате. Хорошее было хорошо приготовлено для объема, которое они производили, и пицца была одной из лучших, которые я когда-либо имел. Единственное ворчание, которое мы имели, было только два банных полотенца были предоставлены для четырех гостей. На ресепшене было организовано еще пару воспитанников, но они были размещены в шкафу под раковиной, а не в более очевидном месте, и поэтому не были замечены до более поздней поездки. Если вы британец, то есть вероятность, что вы будете единственной семьей, так как большинство гостей не из Великобритании, но это было довольно освежающе.

Пасху мы провели в отеле Sol Garden Istra. Я был очень приятно удивлен, когда мы добрались до отеля. Я был впечатлен красивым большим вестибюлем, просторной комнатой и ванной комнатой. Администраторы были довольно быстрые и добрые. Существует большой открытый и закрытый бассейн. Номер был точно так, как мы забронировали. В столовой был огромный выбор блюд на завтрак или ужин. Я очень рекомендую этот отель для семей с детьми. Он расположен в привлекательном соседнем морском районе с множеством возможностей. Вокруг много деревьев и пешек море. Входы в море отлично подходят для детей. Нам понравилось все. ?

+2

Гостиница очень большая , удачно расположена в 3 мин от академии тенниса с достаточно хорошей кухней. Персонал гостиницы приветливый и старательный. У нас был полупансион. Завтрак хороший с большим выбором йогуртов , сыров, .... блинчиков и налистников. Убирают в номерах качественно. Из недостатков я бы сказала кровати очень старые и матрасы очень неудобные. И ещё кроватки узкие. Мне нормально а вот муж страдал... ванная чистая. Но душ слегка протекает. Внимание!! Была в салоне красоты... делала массаж. Попросила сделать антицеллюлитный но массажистка просто намазала меня маслом и погладила по спине. Заплатила 50 евро. Потом попробовала сделать маникюр и педикюр с покрытием semipermanent. Ну ноги поцарапали в кровь а руки сделали вот так вот... без удаления кожицы вокруг ногтя. В бассейн решила пока не ходить. Просто занесли инфекцию в ногу. Wifi не плохой но хорошо берёт в основном холле. В окрестностях гостиницы очень много всего красивого. Теннис, минигольф, море чистое и много разных мест где можно совершать прогулки и полюбоваться окрестностями.

+3

Мы посетили этот отель в Умаге только один раз по рекомендации. Мы остались в деревне. Комната была очень средняя. Но еда была очень хорошей. Оздоровительный был в порядке, единственная проблема - раздевалки. Нет места и очень жарко. Я рекомендую его, потому что цена возможна.

Оставался 7 ночей, играя в теннис в академии umag. Размер номера ОК и средняя стоимость уборки, но это заканчивается. Больше похоже на остановку автострады для туркменских и австрийских туров. Дверь обслуживает и эту аудиторию. Напитки v дорогие для области. Вдалеке от города. Служба почти не существует. Нет горячей воды в середине дня, нет полотенец для бассейна и оборудования для переодевания грязных тренажеров. Только не ходите туда намного лучше отели вокруг

Отель соответствует 4 звездам, номера (стандарт) большие с большой ванной и балконом. Брали завтрак - ужин: обычно, без изысков, но голодным не останешься,напитки на ужин платные. Пляжа своего нет, но все десять дней лежала на лежаках бесплатно, никто не подходил и не брал плату, т.к. у них уже конец сезона.Погода хорошая 27, море теплое, если пройти налево вдоль моря будет пляж с песчаным входом, подходит для детей. В отеле аквапарк не плохой, бассейны прохладные. Есть мини диско и живая музыка каждый вечер. До аэропорта очень красивая дорога. Есть теплый крытый бассейн, для проживающих бесплатный, есть отдельно за плату сауны, но с детьми до 6 лет не пускают. Остановка паровозика до Умага в 200м., стоит 30 кун в одну сторону, Есть чем заняться с малениким (3года) ребенком.