Hotel Melia Coral for Plava Laguna

5-звездочный отель? ? ? Не могу найти причину этого. Номера устарели, балкон в очень плохом состоянии, мебель нуждается в обновлении или даже замене, ванная комната не подходит для 5 звезд. Мы нашли еду ниже среднего, тарелки и столовые приборы не были чистыми, в двух случаях даже грязными. Заказ кофе не означает, что вы получаете стакан воды. Спа смешной, разрешается посещение только на один час (хорошо, честно говоря, это коварная мера). Персонал просто в порядке, не более того.

Мы останавливались там в эти выходные, и мы не будем оставаться там больше! Минусы: - Отель рекламируется только для взрослых, но по отелю бегают дети (мы пара без детей, и мы специально искали отель только для взрослых) - Мы забронировали номер с видом на море - моря нет, только лес с проблеском моря вдали - наша кровать была две односпальные кровати, соединенные в одну - они сказали, что все приморские номера такие и у них нет обычной кровати - хотя на их сайте написано по другому - мы пошли в спа. О боже, мы ошиблись. Есть бассейн, да один бассейн, и нас не пустили, потому что внутри уже было 10 человек, поэтому пришлось ждать. Кроме того, они заставили нас ждать там, потому что они не хотели звать нас в нашу комнату, если есть комната. - нам сказали, что нам нужно забронировать место в сауне, которая работает с 9 утра. м до 7 р. м. Это было сказано в 9 вечера. м. Итак, мы позвонили на днях, и они сказали нам, что они заняты, но мы можем получить бронирование на следующий день. Я согласился, хотя это был наш день отъезда. Когда я пришла в сауну в тот день, мне сказали, что я могу побыть там час, но люди, которые были до меня, задержались на пару часов. После того, как я спросил их, почему они сказали, что не могут заставить их уйти. - мы просили дополнительное покрытие, но так и не получили его Положительные стороны: - Еда потрясающая - Мы просили эргономичную подушку и получили ее.

Идеальный отдых по разумной цене, отличный персонал, который нравится детям (вам нужно познакомиться с мистером Даниэлем Дж.), Прекрасная природа с белками, отличный спа-центр с фитнес-центром, крытый и открытый бассейны, вкусная еда с несколькими видами еды. Вы не можете не посетить этот отель. Предлагается для каждого сезона года.

+6

Мы с женой в четвертый раз отдыхали в отеле Melia Coral c 3 по 10 сентября 2021 года. Мы жили в номере 204 с видом в сторону моря. За время, прошедшее с нашего предыдущего посещения в 2010 году, в отеле не произошло никаких существенных изменений. Как и ранее, основным преимуществом отеля является его прекрасное расположение. Персонал отеля, включая горничных, работников ресторана и рецепции заслуживает отличной оценки. Очень понравился ассортимент и качество горячих блюд во время ужина. Спасибо большое! В тоже время этот отель по-моему субъективному мнению соответствует категории 4 звезды (как и было в 2007 году), а не 5 звезд, которые отель получил в 2008 году. Мы с женой эти поняли еще в 2009 году во время нашего второго посещения этого отеля. И мы и не ждали сервиса на уровне 5 звезд во время нашей последней поездки в этот отель. Пишу это исключительно для того, чтобы посетители отеля не испытывали разочарований. Приведу несколько примеров. Качество кофе, подаваемого на завтрак неудовлетворительное. Качество фруктов низкое. Дыня на протяжении всей недели была невкусная. Арбуз (в виде фруктового салата, как и дыня) подавался только в стаканчиках, но его внешний вид и вкус был неудовлетворительный. Нарезанных дольками арбуза и дыни не было. Нектарины и персики были неспелыми. Инструкция пользования сейфом в нашем номере не соответствовала его типу и из-за этого дважды пришлось обращаться на ресепшн отеля за помощью. О том, что эта инструкция не та, мне сказал сотрудник, открывавший сейф. Я его не стал спрашивать, почему.

Очень разочарован нашим приездом, отель не был модернизирован; старый ковер повсюду и устаревшая мебель не производят впечатление элегантности и класса, как это должно быть в типичном 5-звездочном отеле. Номера были в лучшем случае некачественными, как и в случае с общей тематикой отеля - номера были устаревшими и не особенно привлекательными. Никаких USB зарядок и переменного тока, который не опускался ниже 25 c. Персонал, казалось, был раздражен тем, что мы были там и не были особенно полезны. Мы забронировали длительную экскурсию в один из дней и попросили на стойке регистрации приготовить для нас холодную еду после прибытия (так как мы пропустим ужин). Они согласились, и наш гид даже позвонил перед нашим возвращением в отель, чтобы подтвердить еду. По прибытии после долгого дня; прием не имел ни малейшего понятия, отправил нас на кухню, чтобы проверить (на которой больше никого не было) и в конце концов вытащил из холодильника немного еды, которой явно было несколько дней. Положительным моментом является то, что океан теплый, а территория в целом очень красивая.

С чего начать. Номера маленькие, мы заплатили за вид на море, но мы смотрим в тренажерный зал. Вам негде сесть и расслабиться, и мы взяли улучшенный номер. Завтрак. . о боже, слишком много людей и мало столиков. Персоналу все равно, есть у вас столик или нет. Кроме того, столы не чистые. Еда очень плохая, для пятизвездочного отеля еда выше среднего. Вы не можете получить омлет, потому что только один человек готовит для всех гостей. Кроме того, еда также не заменяется вовремя, поэтому каждый день у нас нет целого предложения. Самое смешное, что если вы хотите пойти на пляж или в бассейн, у вас должно быть полотенце из отеля, но когда мы подошли к полотенцесушителю, у них его не было. На пляже нужно брать с собой зонт, пляжников мы вообще не видели. Я почти забыл, у вас также не хватает парковочных мест. Каждый вечер мы паркуемся где-нибудь в темноте. Это не пятизвездочный отель, я бы не рекомендовал его. Мы все еще здесь, но хотим переехать в другой отель.

Хотя он может соответствовать формальным требованиям, он просто не должен быть 5 *. Он очень старый и не отремонтированный. В комнате воняет. Еда, к сожалению, ниже средней 3 * еды в Хорватии. В то время как сотрудники очень хорошие, качество того, что предлагается, ужасно. По сравнению с другими отелями Хорватии это 3*. Правила COVID игнорируются.

Когда вы бронируете номер премиум-класса на берегу моря в 5-звездочном отеле, вы ожидаете немного большего, нет, вы ожидаете гораздо большего, чем эта маленькая темная комната с 2 неудобными креслами. Путеводитель по отелям настолько уродлив, что я бы не стал к нему прикасаться даже без Covid 19. Телевизор имеет размер экрана моего ноутбука. В общем убогий номер. И, кстати, приморский означает, что балкон был построен в сторону моря, а не то, что у вас есть вид на море. Приморский. . . нелепый. Завтрак действительно хороший.

Я и мой напарник ездили на выходные и, скажем так, расположение у моря прямо. Комната была очень старая, и это были некоторые части, которые видели повреждения до или воды. Крытый бассейн очень маленький и много места для дополнительных кроватей, но было только 8 комплектов из двух: дополнительные кровати были в сауне, но они также были заняты, и люди не сдвигали полотенца или уходили 4 часа, поэтому я и мой парень не сделали даже использовать бассейны или сауну. Персонал очень дружелюбный и приятный, но это единственный плюс наших выходных в этом отеле. Зимой все в центре Умага закрыто, и вы не можете никуда идти, в отеле есть казино и полно итальянских людей, играющих на всю ночь, поэтому снова не было места для игр.

В 5-звездочном отеле должно быть все, что может представить гость. , , или, по крайней мере, около этого.  1 ) В отеле на 250 номеров должен быть спа-центр и бассейн побольше. , , но спа-центр в этом отеле допускает максимум 20 человек в сауне и около 25 человек в бассейне (не очень большой).  2 ) Номера крошечные, с очень маленькими и предупреждающими ванными комнатами, без кондиционера для волос и лосьона для тела. , , А в 3-звездочных отелях есть все. , , Не говоря уже о фотографиях на сайте, показывающих совершенно другой ассортимент аксессуаров для ванной. , ,  3 ) Бар предлагает местное вино, которое за его цену отвратительно. , , для винодельческого района вино должно быть на более высоком уровне.  4 ) В отеле нет парковочного мальчика. Вы должны оставить машину (не слишком далеко) и оставить ее небезопасной. , , мы не видели охранников поблизости. И если вы выйдете вечером, вы можете не найти свободных мест, когда вернетесь. Отель не заслуживает не только 5, но и 4 звезды! Очень разочаровывает! ! ! Я не рекомендую отель.

Персонал был приятным, еда в ресторане была средней, но мы остановились на одну ночь, поэтому я не могу просмотреть еженедельное меню. Было множество полезных блюд и жареной пищи, салатов, фруктов и десертов. На завтрак некоторые хлеба были с предыдущей ночи и были сухими, джемы были самыми дешевыми, которые можно купить в магазине, полные сахара. Но шведский стол предлагал разнообразные продукты от колбас до овощей, был шеф-повар, делающий омлеты и т. Д. Были доступны ароматизированные воды и соевое молоко для веганов и тех, кто страдает аллергией. В целом, не 5-звездочное предложение еды в отеле, так как продукты, казалось, поступили из местного магазина скидок. Я думаю, что ресторанное предложение должно быть пересмотрено, чтобы сделать его 5-звездочным. Комната была маленькая, но, по-видимому, чистая, ванная была довольно безупречной, напротив, что писали другие люди. Вероятно, это было недавно возобновлено, поскольку утечки между плитками были не желтыми, а белоснежными. Не было никакого увлажняющего крема для тела, который обычно доступен даже в 3-звездочных отелях, ни для тканей. Также нет швейного набора или ватных дисков. Эти маленькие вещи имеют значение для гостя, который забронировал 5-звездочный отель, думая, что это 5-звездочный. Подушки были катастрофой, всего лишь полупустая сумка с наполнителем из полиэстера. Обычно 5-звездочные отели предлагают бесплатную бутылку воды в номере, особенно если их здоровье улучшается. Если вы приезжаете сюда в спа-центр, я абсолютно не рекомендую этот отель, так как температура в саунах вообще не достигает предписанных! В парилке не было масла, она на самом деле воняет как плесень Джакузи и бассейн грота были холодными, на самом деле туда никто не заходил. Женщина в спа-салоне очень мило объяснила, что вода должна быть 34 ° С, но тепло испаряется из-за эффектов водоворота. Я никогда не слышал ничего подобного, потому что в каждом спа-салоне, где мы были, джакузи всегда было горячим. Большой бассейн был на самом деле теплее, чем джакузи и грот, но все еще слишком холодный, чтобы оставаться в нем. Я думаю, что в этом отеле есть общая проблема с горячей водой, потому что даже из душа, включая тот, что в номерах, довольно горячая вода выходит. Температура никогда не бывает слишком горячей. Финская сауна имеет дверь наружу, откуда поступает холодный воздух, что дополнительно снижает температуру. Камень из духовки используется, чтобы держать его близко, но все еще холодный воздух проникает внутрь. Прочитав множество обзоров TripAdvisor, я обнаружил, что спа-салон никогда не работает должным образом, и гости продолжают жаловаться. Также не было ароматизированной воды для питья в зоне отдыха, только обычная вода из пластика. Предлагаемые яблоки выглядели очень плохо. Так как сауны не работали должным образом, а бассейны были холодными, наше пребывание было почти разрушено, но не полностью до второго дня, когда мы прибыли в спа, нам говорят, что сауны закрыты на ремонт. Ремонт, который, вероятно, следует проводить ночью или рано утром в 5-звездочном отеле, который продвигает свой оздоровительный центр! Мы были полностью расстроены, так как наше пребывание было полностью разрушено, даже на стойке регистрации они не знали, что спа-центр был закрыт. Фактически, мистер Андреа напомнил нам, что мы можем провести весь день в спа-салоне. Мы поговорили с менеджером Maurizia, который пообещал нам компенсацию, но сначала нам нужно было поговорить с нашим агентством. Так мы и сделали, но после более месяца не было никакого ответа от отеля. Также леди в спа-салоне была очень хороша, пытаясь помочь, но, конечно, это была не ее вина. В спортзале беговая дорожка внезапно остановилась, дисплей показал, что она сломана. Велосипед тоже был сломан, и работал только 1 уровень. Свободный вес до 20 кг, и все машины автоматические, я думаю, это из соображений безопасности. Кроме того, если вы приезжаете зимой, убедитесь, что нет футбольных команд, так как они шумят в спа-салоне, и нет места для других гостей. Они буквально заполняют спа, как муравьи в гнезде. Это короткое пребывание было настоящим разочарованием. Я подождал некоторое время, прежде чем публиковать отзыв, надеясь, что мы получим ответ от отеля после нашей жалобы, но, к сожалению, этого не произошло, что дополнительно свидетельствует о том, что у них действительно плохое обслуживание клиентов.

Мы провели там пару дней и должны были выставить тихую обстановку, которая окружает эту собственность. Я посещаю эту область довольно часто в течение последних 40 лет и ценю красоту Истрии. Для меня это значит больше, чем просто пункт назначения. Итак, вернемся к этому отелю. , , Это здорово, не новый, но отремонтированный. Номера достаточно большие, чистые, в хорошем состоянии. Кровати отличные! Специально любовь как матрас только в одной части! Поэтому, когда вы проводите время с вопящей женой / мужем (или любовником), вы сосредоточитесь только на важных вопросах:). Еда разнообразна и порадует любого. Материал полезный и добрый. У нас было ощущение, что мы находимся дома, а не в отеле. Мы чувствовали себя не как гости, а как часть большой семьи. Во время нашего пребывания у нас была только одна «жалоба», и это связано с зоной SPA. Для такой большой гостиницы у них есть только одна финская и одна турецкая сауна, и эти две довольно маленькие. Также они не контролируют происходящее внутри, а некоторые гости не снимают купальные костюмы! Может быть, отель должен поставить некоторые знаки и дать понять, что если вы не раздеты, вы не можете войти в зону SPA. В противном случае отличный отель, отличные вещи, и мы вернемся.

+4

Находимся в этом отеле в данный момент. Если вы уважаете себя, своё время и деньги, даже не думайте о приезде в это место. Номера просторные, но грязные !!!!! Грязные ванные комнаты. До посуды «чистой» в ресторане на завтраке и ужине дотрагиваться страшно. Еда даже выглядит не вкусно. Завтрак/ужин ужасный. Прокисшие соки и увядшие листики салата. Из плюсов: комфортный пляж и очень доброжелательный персонал. Во общем на 5 звёзд не тянет никак , максимум 3 .

Будьте готовы, что это не 5*... и тогда не испытаете сильного разочарования. Хотя в отеле прошла реновация, но выглядит он старым и "убитым". Номера небольшие, мебель пошарпана, ковролир грязный, постельное белье дешевое и некачественное, матрацы и подушки пора менять. Полотенца выдают по два на гостя, есть халаты и тапочки. Но не хватает таких мелочей, как рожок и губка для обуви, ручка и блокнот. Есть мини бар, ассортимент средний, цены обычные. Санузел очень маленький. После принятия душа на полу огромная лужа(( Еда в ресторане достаточно разообразная, но в большинстве невкусная. Овощи вялые. Фруктов много. Теперь главное. У отеля есть небольшая территория, за которой никто не ухаживает ,похоже, годами. Дорожек нет или они разбиты, несколько полуразрушенных сараев и бывшее казино с выбитвми стеклами. Рядом два "пляжа" . Один с огромными валунами, но чистой водой. Второй со старой платформой и мутным морем. В этом месте в море выходит труба похожая на канализацию, прикрытая деревянными лежаками. Рядом с отелем ничего нет. Можно прогуляться по разбитому променаду до Умага около 5 км или проехать на туристическом паровозике. Отель позиционирует себя только для взрослых, но рядом спортивная школа для детей. И окна номера могут выходить на корты и футб.поля, поэтому тишины не будет. Есть два небольших бассейна, по виду чистые. Вывод, если бы не заявленные 5* и не известная испанская цепочка отелей, от которой ожидаешь высого качества сервиса, то жить можно.

Это довольно хороший отель; однако, не 5 * отель. Наш номер на берегу моря был на 2-м этаже, и в нем нет лифта или службы доставки багажа. Еда средняя. Если вы находитесь в плохую погоду: спа-салон слишком маленький и нуждается в ремонте, там нет действительно работающего душа. Окрестности моря очень хорошие, хорошие для прогулок, бега, езды на велосипеде.

Спасибо команде отеля Melia Coral! Мы остались на две ночи. Красивый отель, очень чистый, уютный и приятный человек. Особенно Ведран и Сладана сделали все очень удобно и приложили дополнительные усилия, чтобы сделать нас счастливыми! Мы возвращаемся!

Это было хорошо, но здоровье было не так хорошо. Комната была в порядке, ничего особенного. , еда была в порядке с достаточным количеством фруктов, но без картошки. Парковка была бесплатной, и это хорошо. Люди были дружелюбны, на стойке регистрации и в ресторане.

Хороший окружающий и дружелюбный персонал. И это все. Еда была средней. Не сказать, что-то еще хуже. Крытый бассейн слишком холодно для зимнего времени. SPA ZONE - это чистая катастрофа. Не было никаких ограничений. , , в маленьком месте слишком много людей. Весь вестибюль курит сигареты, потому что дверь в casionos открыта все время.

Я был здесь на Рождество со своей семьей. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Номера могут быть больше. Мне не понравился первый ужин, потому что еда не была свежей. И мы также ожидали больше традиционной еды на рождественские праздники. Спа был расслабляющим, но также может быть больше для 5-звездочного отеля. Я думаю, что отель заслуживает 4 звезды вместо 5. Но в любом случае, нам нравится наше пребывание.

Мы с женой хотели провести романтический уик-энд в роскошном отеле, но, к сожалению, мы были очень разочарованы. Это был день рождения моей жены, мы не получили даже карты от отеля, некоторые небольшие признаки ухода, ничего! Наш номер был очень маленький, с грязными дорожками на ковре. Остальные в комнате были чистыми, и вид был приятным. Питание (у нас было полупансионом) было среднее, а разнообразие и количество блюд, которые они подавали в буфете на обед, было слишком маленьким. Мы посетили некоторые 4 * отели с более широким выбором продуктов питания и более традиционными блюдами, характерными для этой части страны, чем этот. Крытый бассейн очень маленький, учитывая, что это должен быть 5 * отель с 400 номерами, а не упомянутая зона SPA. Не было никаких ограничений для курортной зоны, что вызывает чрезвычайную громкость и движение в части, которая должна быть расслабляющей и спокойной. На своем веб-сайте они рекламировали многие мероприятия в течение дня - не было никаких мероприятий, хотя отель был полон! Мы спросили, почему у них нет никаких действий - ответ был: это только летом? ! Если вы хотите посетить какой-нибудь отель 5 *, не выбирайте этот вариант - вы будете очень разочарованы!