Aminess Maestral

Номер был подходящего размера с хорошим, небольшим балконом с видом. Завтрак и ужин были одними из лучших в моей жизни. Мы шли до старого города Новиграда, что занимает около 15 минут. Внутренний бассейн имеет хороший размер с комфортной температурой воды. Ресторан иногда был переполнен из-за туристических групп.

Мы недавно вернулись из отеля Aminess Maestral, мы были немного взволнованы этим отпуском, так как всю неделю прогнозировали грозы, однако мы были рады, когда всю неделю было солнечно! Прежде всего, начну с плюсов этого отеля: еда просто прекрасная, особенно пицца была восхитительной, нам, молодой паре, это очень понравилось! Мы остались на полупансионе и ели в баре во время обеда (который не был включен), и еда была просто фантастической и такой свежей. Бассейн прямо на территории отеля огромен, и в нем так много шезлонгов, что мы обнаружили, что нам не нужно беспокоиться о шезлонгах, поскольку они всегда есть в наличии. Мы не посещали вечерние развлечения, однако мы могли слышать их из нашей комнаты, и это звучало потрясающе. Персонал на стойке регистрации замечательный и быстро помог нам с проблемами с кондиционером и телевизором. Игровая комната просто фантастическая и отличная, если вы хотите поиграть в Xbox или в бильярд, у них даже была интерактивная доска для занятий спортом и различными играми. К сожалению, в нашем случае минусы явно перевесили плюсы. Прежде всего, комната, хотя она была современной и имела прекрасный вид, комната была слишком маленькой, особенно для хранения двух больших чемоданов. По прибытии на кровати и на пуховом одеяле были пятна крови, и, несмотря на просьбу, наши простыни ни разу не менялись во время поездки. Уборка была не самой лучшей, хотя полотенца нам выдавали ежедневно, но в номере не было тщательно убрано. Мой партнер действительно поймал одну из женщин, вытирающую сиденье унитаза полотенцами! ! ! Пейзажный бассейн, изображенный на фотографиях, был прекрасен, однако за шезлонги пришлось платить, чего мы не ожидали, учитывая, что мы думали, что это часть отеля, поскольку эта территория была обозначена как часть отеля, а персонал носил одинаковую униформу. . Бассейн, который был прямо в отеле (не пейзажный), нужно было чистить чаще, так как на дне всегда были кусочки, а лежаки были абсолютно грязными и полными пятен / следов еды, это было отвратительно. Худшей частью отеля был спа-центр, не дайте себя обмануть фотографиями в Интернете, так как издалека спа-центр выглядит прекрасно, но зеркала вокруг него треснуты и разбиты, а джакузи было абсолютно мерзким. Там очень плохо пахло, а вода была ужасного зеленого цвета. Было грязно, это касается и парной, в которой пахло канализацией! Атмосфера во всем отеле казалась настолько необычной, что по спа-салону ходили совершенно обнаженные мужчины, что нас немного травмировало! На нас все время пристально смотрели, ведь мы были одной из немногих молодых пар в этом отеле! Это заставляло нас чувствовать себя так некомфортно, когда пожилые пары и группы постоянно оглядывали нас сверху вниз, пока мы шли на ужин и ходили вокруг бассейна! Нам, молодой паре, нравится наряжаться по вечерам и выглядеть нарядно, однако мы чувствовали, что не можем этого сделать, потому что никто не приложил усилий во время ужина, и опять же, один раз, когда я красиво оделся, я просто получил на них смотрели ужасные взгляды пожилых пар. Мы также обнаружили, что персонал бара был довольно грубым как в отеле, так и в пейзажном бассейне, они просто постоянно разговаривали друг с другом, вместо того, чтобы обслуживать нас, и во время ужина мы остались без напитков, потому что никто не пришел, чтобы принять наши заказы.

Это если не один из лучших отелей, которые я посетил в Хорватии. Персонал, еда, удобства и гостеприимство на высоте. Очень полезно и делает все возможное для вас, когда вас об этом просят. Удобства отличные и есть много предложений: от пляжных развлечений до индивидуальных занятий и спа-процедур. Место, которое стоит посетить.

Дискотека на детской площадке была великолепна! Пейзажный бассейн великолепен, из него открывается чудесный вид! На завтраке есть все необходимое!

Очень красивый и аккуратный отель с большим выбором еды! Идеально подходит для семей, так как у них есть отличная игровая комната с анимацией и бассейном - не беспокойтесь, если на улице идет дождь. Также персонал очень дружелюбный. Мы обязательно вернемся сюда летом.

Только что вернулись из прекрасного отпуска, посетили этот отель несколько лет назад! любил это тогда и до сих пор люблю! Примерно в часе езды от аэропорта, который, честно говоря, прошел быстро из-за красивых пейзажей! Гостеприимство в Новиграде замечательное! даже в одном из местных банков, где нам удалось обменять куны, накопленные за эти годы! в банке вообще не было проблем с обменом на евро! Без оплаты! Отель находился в красивом месте, отличная прогулка по городу, удалось сделать не менее 10 000 шагов в день, поэтому мы заработали несколько пива и прекрасный обед в Новиграде! Остерегайтесь комаров, они сейчас действительно на свободе! Что касается отеля, то сервис был превосходным! Ресторан ни разу не разочаровал, а номера содержались в безупречной чистоте! спасибо, отель Maestral, мы вернемся! Действительно классный праздник! !

Отель расположен очень близко к хорошему галечному пляжу. Территория отеля большая и очень ухоженная. Номера современные, но довольно маленькие, очень мало места для багажа. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый (кроме одной женщины). Большое разнообразие еды и очень вкусно. Большое и удобное помещение для велосипедов с розетками для зарядки электровелосипеда. Подводя итог, могу сказать, что отель абсолютно стоит того, чтобы провести отпуск!

Это очень большой отель. Удобства отличные, места всем хватает. Шведский стол в целом неплохой, овощные блюда нам понравились больше, чем мясные. У них приветливый персонал, который всегда старается помочь. Расположение очень удобное, пешая доступность до центра поселка.

На этот раз мы просто пошли поплавать в отличный бассейн с морской водой и на массаж, прошлой осенью мы останавливались в этом отеле на 3 ночи, и нам очень понравилось. Еда в отличном крытом бассейне потрясающая, и у них есть чем заняться для детей. Мы вернемся.

Номер очень чистый и все идеально. Хорошие рабочие люди в этом отеле, все такие милые. В отеле есть ресторан, тренажерный зал (фитнес) и бассейны внутри и снаружи бассейна. Это замечательно

Я сделал бронирование по телефону, очень приятная женщина, но она так и не отправила обещанное электронное письмо с подтверждением. Регистратор был дружелюбным, но медленным. Персонал бара приятный. Номер очень маленький, но хорошо, кровать удобная. Бассейн хороший, но в крытом бассейне соленая вода. В игровой комнате все игры были сломаны. Еда была вкусной. Гигиенические правила не соблюдались, кашляли постояльцы кругом.

Все было отлично, еда вкусная, персонал очень вежливый и услужливый. Отель в прекрасном месте, и все было чисто. В номерах современный и красивый декор, но они очень маленькие (это единственная проблема, которая у нас была) - пространство между кроватью и стеной слишком маленькое и не может вместить даже двух человек одновременно. Кроме того, места для хранения всей семьи не хватит. В номере есть чайник с кофе, чаем, сахаром, кружками и ложками. Ванная комната достаточно большая, функциональная, есть шампуни, лосьоны и гели для душа, которые пополняются по мере использования. Бассейн и спа-центр очень современные, чистые, и все выглядит красиво. Бассейн очень большой (даже больше, чем кажется на фотографиях, и это здорово), и температура воды была как раз. Парковочных мест более чем достаточно, и цена разумная. Это прекрасный отель, чтобы провести отпуск в Истрии.

Очень современный отель, расположенный почти на пляже, в нескольких минутах ходьбы от Новиграда. Он является отдельным, но частью комплекса с прилегающим кемпингом. Номер, который у нас был, был немного маленьким, несмотря на то, что мы заплатили за улучшенный номер, но очень удобный и убирался ежедневно. В ванной была большая душевая кабина и обычные удобства. Обеденная зона как внутри, так и снаружи была просторной и чистой, еда была хорошей, хотя и немного не разнообразной. В баре у бассейна была просторная зона отдыха прямо напротив обеденной зоны на открытом воздухе. Обслуживание официантов было эффективным и дружелюбным. Цены были очень разумными, за исключением мороженого. На этаже стойки регистрации есть отдельный бар, но в то время он был закрыт. Есть бесплатная парковка, много гостей немцы и приехали на машинах.

Мы были здесь в последние дни октября и в начале ноября, и у нас была прекрасная солнечная погода с небольшими облаками и туманом. Я доверяю tripadvisor, поэтому выбрал этот отель. И из-за самого большого бассейна с соленой водой в Истрии. мне нужно плавать; ) Отель очень хороший, удобный, современный. Номера достаточно просторные, кровати высокие, подушки натуральные. У нас был балкон с видом на море и бассейн, он крошечный, но хорошо. Персонал эффективный, услужливый, добрый. Еда превосходная, завтраки заряжают энергией на весь день. Большой выбор на ужин, браво, повара! Мы купались во внутреннем бассейне. Там вы получаете полотенца, купальный халат ждет вас в номере. Море было слишком холодное для нас, 20 градусов. Бррр. Были какие-то анимационные программы, особенно для детей, но мы ими не пользовались, так что больше ничего не могу сказать. Хороший опыт, я думаю, что мы вернемся!

После обещания приготовить безглютеновый десерт (с объявлением за день до начала) получил ответ, что ничего не готовили, но у меня есть фрукты. Это катастрофа для отеля с 4 звездами. УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Только что вернулись из замечательного 10-дневного пребывания с мужем и двумя подростками. Отель безупречно чистый, за ним хорошо ухаживают и им управляет отличная и очень дружелюбная команда. У нас был полупансион, который, я думаю, является единственным вариантом (все включено недоступно). В главном ресторане подают широкий выбор блюд различных кухонь с большим выбором на завтрак и ужин. Моя дочь вегетарианка и обнаружила, что в некоторые вечера у нее были ограниченные возможности. Однако салат-бар всегда был превосходным в качестве резервной копии. Главный бассейн немного мал, как мы думали для такого большого отеля. Однако это короткая прогулка до очень красивого пляжа, на котором мы провели больше всего времени. Имейте в виду, что это каменистый пляж, поэтому принесите или будьте готовы купить пляжную обувь. Лежаки сюда также не включены - они стоят около 20 в день на 4 человек и зонтик. Что хорошо подводит меня к ценам - мы обнаружили, что еда и напитки в отеле очень дорогие. Я никогда не был нигде, где тоник стоит дороже джина! ! 5 за премиальный тоник 4 за джин! Это действительно увеличило цену отпуска, которая при бронировании показалась мне очень разумной. Только полупансион означал, что мы очень много тратили на еду и напитки. Однако за пределами отеля все намного дешевле, поэтому мы вышли, чтобы исследовать как можно больше. Новиград - красивая маленькая деревня всего в 15 минутах ходьбы. Прекрасный выбор магазинов и кафе / ресторанов с отличными фотографиями. Мы арендовали машину на пару дней, что я очень рекомендую. Отправляйтесь на юг, чтобы посетить Поре?, Ровинь и Пулу, так как все они потрясающие. Мы также заказали ночное приключение на байдарках через Pula Outdoor - лучший опыт, который у нас когда-либо был! ! Обязательно! ! В целом, мы прекрасно провели время. Хорватия такая красивая страна - очень расслабленная и чувствует себя так же, как в 2019 году. Моя единственная другая критика заключается в том, что в списке отелей на веб-сайте TUI указано, что есть баскетбольная площадка, а ее нет. Мой сын помешан на баскетболе, и я выбрал этот отель на том основании, что он сможет играть. Один сын очень разочаровался, когда обнаружил, что его нет.

Мы редко останавливаемся в отелях, предпочитая вариант с самообслуживанием, так как в тех случаях, когда мы останавливались в отелях, мы обнаруживали, что они дороги по качеству проживания. Однако Aminess Maestral в Новиграде заставил нас пересмотреть это мнение. Мы только что провели фантастические две недели в этом отеле, и я уже говорил всем, кто будет слушать, что они должны поехать туда. Мы семейная единица мамы, папы, бабушки и 8-летнего сына, и у нас было две смежные комнаты. Каждый сотрудник, которого мы встречали с момента прибытия до отъезда, был вежливым, услужливым и искренне заинтересованным в том, чтобы сделать наше пребывание как можно лучше. Комнаты не огромные, правда, но их более чем достаточно, учитывая, что в этом месте вы вряд ли будете использовать их для чего-то большего, чем спать и готовиться к выходу. Душевая кабина хорошего размера, а кровати очень удобные. В каждом номере есть мини-холодильник и принадлежности для чая/кофе, а также телевизор. Хотя это местное телевидение, есть каналы на большинстве языков. Поскольку мы говорили по-английски, мы обнаружили, что обычно показывали англоязычный фильм или телепрограмму в тех случаях, когда мы хотели что-то посмотреть. Самое главное в номере, он был безупречен, даже под кроватями! Уборщики были очень дружелюбны и очень эффективны. В дни крупных пересадок наши комнаты убирались немного позже, так как им приходилось расставлять приоритеты в комнатах, в которые заселялись, но они всегда были убраны. Возможность оставить сумку у двери до полуночи, чтобы сказать, что ваша комната не нуждается в ремонте, и получить немного шоколада в обмен на экологичность, также была приятной чертой. На самом деле отель в целом очень чистый. Мой муж вышел на пробежку рано утром и сообщил о целой армии уборщиков во всех общественных местах, включая бассейн. Здесь уделено большое внимание деталям, в том числе выдаче полотенец для бассейна и пляжа. У каждого клиента есть карточка на полотенце, которую можно обменять на пляжное полотенце. После использования его можно либо обменять на свежее полотенце, либо вернуть карту на следующий день. Однажды, когда мы пошли поздно днем, мне сказали, что у них закончилась последняя упаковка полотенец, но это было раз в две недели, и до закрытия бассейна оставалось всего около 2 часов, а день был очень загруженным. . Мы были впечатлены разнообразием доступной еды. Как семья из четырех человек, у всех нас совершенно разные вкусы и аппетиты. Помимо ежедневного выбора пиццы, супа, салатов, ризотто, пасты, также регулярно предлагалась разнообразная «уличная еда», два варианта рыбы, два варианта мяса, вегетарианский выбор, широкий выбор овощных гарниров, а затем фрукты. , сыр, мороженое и красивые пирожные. Я уверен, что еще что-то пропустил! Меню напитков в ресторане и в баре включает в себя все обычные фавориты, а также некоторые местные варианты. Завтрак был таким же обильным, включая напитки для неограниченного самообслуживания. Самое главное, что еда была вкусной! С точки зрения удобств и дополнительных мероприятий, есть целый ряд мест для отдыха гостей, как внутри, так и снаружи. Вечером мы обычно ходили в бар у бассейна, где каждый вечер играла живая музыка. Иногда это могло быть немного громко для разговора, но, честно говоря, мы могли бы просто переехать в одно из других мест, если бы это нас действительно беспокоило. Персонал бара (и официанты ресторана) были очень внимательны и, казалось, никогда не переставали двигаться. Спа, тренажерный зал и крытый бассейн были безупречными и успокаивающими. Муж сказал, что массаж был отличным. В пляжном баре Punto Mare каждый вечер в 8:15 проводится мини-дискотека для детей, а пейзажный бассейн с морской водой и детский бассейн остаются открытыми. Имейте в виду, что это не только для гостей отеля - рядом есть еще один отель Aminess и кемпинг, и он находится в нескольких минутах ходьбы от города. Однако все это добавляет атмосферы. На стойке регистрации большую часть времени есть консультант, который может дать туристический совет, и есть много листовок, чтобы найти, чем заняться. В комплексе Aminess также есть поле для мини-гольфа, спортивный центр и игровая площадка, а также детские клубы (и я уверен, что больше мы не видели). Когда мы бронировали, мы ожидали, что воспользуемся детским клубом, так как нашему сыну нравился клуб на сайте Aminess, в котором мы останавливались раньше, но в итоге он решил проводить с нами каждый день! Однако все дети, которых мы видели в игровой комнате, выглядели очень счастливыми. . . Расположение - мудрое, оно идеальное. Это в нескольких минутах ходьбы от города, или есть небольшой наземный поезд, который довольно часто ходит в город и обратно. Мы взяли напрокат машину и смогли легко посетить Умаг, Мотовун, Хум, Опатию, Ровинь, Пулу, а также близлежащий винный завод Pervino. Вождение в город также легко и занимает несколько минут. В этот раз мы прилетели в аэропорт Пулы, и до пересадки около часа. Однако в прошлый раз, когда мы приезжали в Новиград, мы на самом деле летели в Любляну в Словении и ехали вниз (пару часов), потому что тоже хотели в Словению. По дорогам действительно легко ездить, с очень четкими указателями. Более того, отель находится примерно в трех минутах ходьбы от бассейна до ближайшего пляжа и в двух минутах ходьбы от входной двери отеля до мини-супермаркета и наземной железнодорожной остановки. Этот отель подходит для семейного отдыха, и его определенно стоит посетить.

Последние десять дней мы отдыхали в Aminess Novigrad. Мы уезжаем завтра, и мы так благодарны за прекрасный праздник. Не только отель и наш номер были красивыми, но особенно люди. Вся команда, как на стойке регистрации, так и в ресторане и в баре под руководством Тихомира Крамарича, была очень дружелюбна и подарила нам как гостям отличный отдых. Мы говорим вам спасибо от всего сердца и обязательно будем вас рекомендовать.

Мы останавливались в отеле на первую неделю августа, он был полон и очень занят, но мы обнаружили, что весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Бассейн и бар были красивыми, с множеством мест для сидения, не всегда можно было найти шезлонг, но вокруг бара всегда был стол и стулья. расположение было идеальным, с прекрасной набережной, ведущей в город, а пейзажный бассейн с баром рядом с ним был идеальным местом, чтобы наблюдать за закатом солнца. Наша комната была довольно маленькой, и я бы предпочел двуспальную кровать, а не две односпальные, но она была чистой и удобной, и это было все, что нам было нужно, так как мы проводили там очень мало времени. Еда была очень хорошей. Я думал, что каждый найдет что-то для себя с определенной зоной для рыбы, вегетарианцев и мяса, а также с отделом пиццы / итальянской кухни и большим количеством свежих фруктов и салатов. В целом, мы прекрасно провели время и вернемся снова.

Мы останавливались в ней на 10 ночей с 24 сентября по 5 октября. Мы приехали рано, и, как и ожидалось, номера не были готовы, и нам сказали, что мы можем зарегистрироваться только в 15:30, и направили в бар у бассейна, где персонал бара был очень дружелюбным и внимательным. Пока мы сидели там, мы заметили, что в бассейне были чайки, что нам показалось странным, потому что мы никогда не видели этого нигде, когда были в отпуске. В половине третьего мы поднялись, чтобы зарегистрироваться, что было приятно и легко, и нам сказали, что нам придется спуститься на ужин пораньше, но следующие вечера будут более поздними, что вызвало недовольство некоторых членов нашей группы. Позже мы обнаружили, что это было связано с тем, что отель проводил свадьбу до 4 утра и использовал для этого большую часть ресторана и персонала. Я понимаю, что они выполняют функции, но гости отеля также платят гостям, и их нельзя перемещать, и мы скоро узнаем, что такие вещи станут обычной ситуацией по вечерам (я расскажу об этом ниже). По прибытии в нашу комнату туалет не был убран, но персонал поставил печать на дверь, чтобы сказать, что это было. В туалете все еще была моча. Мы пошли и поговорили на стойке регистрации, чтобы разобраться с этим, но уборка номеров, похоже, не очень обрадовалась необходимости вернуться и убрать его. Номера довольно маленькие, но достаточно адекватные. В отеле действует эко-схема, согласно которой, если вы повесите сумку, которая находится на ручке двери, до полуночи, они узнают, что вам не требуется уборка номера, и в качестве благодарности положат в сумку сюрприз. Не совсем уверен, что происходит с кондиционером, но первую неделю, когда мы были в отеле, он работал, но затем на второй неделе он не включался, что заставляет меня предположить, что отель отключил его на всем протяжении. Это делало сон довольно неприятным, так как ночью в комнате было от 25 до 27 градусов, что было жарче, чем в большинстве дней. Мы забронировали наш отпуск через TUI на основе полупансиона, жаль, что мы этого не сделали, но в какой-то степени это была хорошая работа, которую мы проделали, когда рестораны на улице 1 октября в Новиграде начали закрываться. В первый вечер нам пришлось поесть рано из-за свадьбы, и при входе вас встречает очень приятный джентльмен, который объясняет, как работает служба, и находит вам столик. Мы заметили, что это было самообслуживание, что в свете текущей ситуации в мире нас не слишком обрадовало. Еда была очень однообразной, и, как правило, каждый вечер была свинина (не очень хорошо, если вы не едите свинину...), и гости, кажется, некомпетентны в использовании правильных ложек/щипцов для мяса, сыра и овощей, если вы вегетарианцы, и вам не нравится идея загрязнения ваших пищевых продуктов, это не отель для вас, так как гости не уважают никого, кроме самих себя, как мы обнаружили, и дошло до того, что они даже не использовали щипцы, чтобы получить хлеб/сыр и просто собирали вещи руками (COVID? ! ? ) этим людям тоже ничего не говорили. Никто не соблюдал социальную дистанцию, а дезинфицирующее средство для рук было доступно только тогда, когда вы заходили в ресторан. Мы останавливались в Турции в прошлом году и должны сказать, что приготовление еды там было намного лучше, еда и тарелки были за пластиковыми ширмами, и их подавали вам повара, чтобы несколько человек не касались сервировочной посуды, которая, на мой взгляд, работала лучше, избегал куч отходов и был более гигиеничным / безопасным для людей с коронавирусом. Во время нашего пребывания возникло несколько поездок на автобусе, и это снова стало вызывать проблемы во время завтрака / ужина, поскольку отель резервировал целые секции ресторана для этих гостей, но это означало, что для других гостей не хватало столов. На нашем последнем вечернем ужине царил хаос, из-за этого дошло до того, что официантам приходилось перетаскивать столы снаружи, чтобы иметь возможность разместить семьи вместе. К сожалению, менеджмент не принимает на себя основную тяжесть недовольных гостей, как это делают официанты. Одна семья села рядом с нами и убрала зарезервированный знак, что вызвало проблемы, но, в конце концов, только потому, что некоторые группы приезжают на автобусе, не означает, что у них больше нет права сидеть где-то, когда мы все платим гостям, и я думаю это серьезно нуждается в рассмотрении. Я также скажу, что мы все были очень шокированы тем, что мы не заразились ковидом из-за этой обстановки, гостей не носили маски, кашляли и самообслуживались. У бассейна было очень тихо, и никогда не было проблем с шезлонгами. Бассейн выглядит прекрасно, но в нем довольно много плавающей грязи, и он замерзает. Чайки приходят регулярно и купаются, какают и пьют из бассейна, что неприятно, и я понимаю, что с этим мало что можно сделать, но все же неприятно. Мы только один раз видели, как там чистили бассейн. Новиград находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля, если вы идете по прибрежной тропе или идете по главной дороге. Мы начали просто есть вне дома по вечерам из-за стандартов в ресторане и отсутствия разнообразия, но однажды на улице 1 октября подавляющее большинство ресторанов закрылось на сезон. Мы обнаружили, что цены в ресторанах очень хорошие, а еда вкусная. Лично мы не вернемся в отель снова, он был хаотичным в местах, которые не чувствовали себя в безопасности, и ничего особенного не происходило. По вечерам звучала живая музыка, но каждый вечер было одно и то же, и в целом она была больше ориентирована на пожилых немецких гостей, но были разные национальности и возрастные диапазоны. Этот отель должен уделять больше внимания тому, как лучше обслуживать всех гостей, а не только некоторых. Этот отель классифицируется как отель платиновой категории TUI, но по сравнению с другими отелями той же категории, в которых мы останавливались, это просто не идет ни в какое сравнение.

+4