Собственность прекрасна. Персонал на стойке регистрации был очень добрым по прибытии. Они помогли нам организовать транспортировку из аэропорта заранее, что было надежно и профессионально. Водитель был вовремя и был так полезен. Однако, готовясь к нашей поездке, мы пытались связаться с отелем несколько раз, чтобы изучить возможности помочь нам организовать экскурсию к вулканам. Все наши письма были проигнорированы. Мы также пытались просить помощи и рекомендаций, пока там, и персонал просто говорил нам, чтобы мы Google варианты. Не очень помогаю. Бар в отеле очень красивый. Однако персонал бара в ночное время ведет себя КРАЙНЕ грубо. Они ведут себя так, как будто вы заставляете их тратить свое время, хотя цена напитков недешевая. Забавно, что официанты, работавшие в смену завтрака, были невероятны. Планы на экскурсии строите самостоятельно, на гостиницу не рассчитывайте. И либо игнорируйте грубых и снобистских официантов, либо доберитесь до одного из многих отличных баров вокруг (Азотея 7 , Апокадеро и т.д.) для лучшего обслуживания. Но свойство хорошее, и завтрак был невероятным.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 09.09.2024
Это переделанный викторианский особняк, и здание красивое. Номера современные, удобные и очень чистые. Они предоставляют удобства и бесплатный мини-бар с напитками, включая воду, закуски, кофе и чай. Обслуживание клиентов отличное, большое внимание уделяется деталям, которые очевидны в каждом взаимодействии. Ресторан отеля верхнего яруса, изысканные блюда в лучшем виде. Я бы рекомендовал этот отель, и если бы я вернулся в Сан-Хосе, я бы остановился здесь снова.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 03.09.2024
Очень гостеприимно и чисто. Любил ресторан, и сотрудники всегда были очень внимательны и готовы помочь. Обязательно вернется. Любил сад. Моя шестилетняя дочь любила ресторан. Обед здесь был удивительным опытом для семьи, любили окружающую среду и детей принимают.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Отель был нашей отправной точкой для нашего визита через Коста-Рику. Он находится на разумном расстоянии от аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от реального центра города. Отель в целом был превосходным. Чекин был очень простым, и персонал был радушным. Наш номер был превосходным с просторной ванной комнатой и небольшим внутренним двором, который вы могли получить доступ, чтобы насладиться прохладным напитком перед ужином. Свойство на всем протяжении было исключительным с открытым двором, где вы могли ужинать, а также удобный обед в помещении, если вы предпочитаете. Оформление заказа было также эффективным, учитывая количество людей в вестибюле, ожидающих, чтобы успеть на свой трансфер. Настоятельно рекомендовал бы в качестве отправной точки или вывода для вашего пребывания . Очень рекомендую.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 11.08.2024
Это один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался, я путешествовал по миру и останавливался во дворцах. Я гражданин США, живу в Коста-Рике, и мне пришлось ехать в Сан-Хосе одному на операцию. Я выбрал лучший отель, который смог найти достаточно близко к больнице. Я был так счастлив, что выбрал Грано де Оро. Я чувствовала себя в такой безопасности и заботилась обо всех уровнях. Отличный ресторан и внимательное обслуживание. Беллмены вытащат для тебя небрелла, если пойдет дождь. Супер внимательный и полезный персонал и стойка регистрации. Это был страшный процесс операции в одиночестве в чужой стране, но пребывание здесь до и после позволяло мне чувствовать себя в безопасности, как семья и я хорошо поправился. Я настоятельно рекомендую гидромассажные ванны на крыше. Я сделал это накануне операции!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 22.07.2024