Balmoral

Это очень хороший отель , очень центральное расположение , но если вы собираетесь для бизнеса, может быть не очень хорошей идеей. WiFi в номерах УЖАСНЫЙ. Номер хороший, хорошая кровать, хороший душ, но WiFi не работает вообще. Так что, не думайте о зависимости от WiFi. Завтрак следует тому, как это делает страна . Не ждите великих вещей.

Мы сняли номер "Стандарт плюс". Это было очень по-спартански с односпальной кроватью. Нет телефона в номере, чтобы позвонить в службу поддержки гостей. Свет в ванной был очень тусклый. В одной лампочке почти не было света. Нет кофеварки. Шкаф закрылся неправильно. Украшение было очень минимальным. Мебель явно изношена. Однако расположение отличное.

Номера слишком дороги по цене. Приходилось часто просить кофе и сахар Пытался изменить даты перед прибытием, делая это на 1 день пребывания меньше и сказал, что я не могу на мой 2 числа прошлой ночью У них есть скрытые сборы, если вы хотите лететь друг и зарегистрировать их, чтобы остаться с вами они будут взимать дополнительные 40 USD / ночь, даже если вы платите за номер с 2 взрослых, если друг не зарегистрирован в первую ночь? Что, если мой брат летел, чтобы встретиться и остановиться со мной, но прибыть 2 дня спустя это абсолютная афера и очень незаконно, так как это нигде не упоминается в правилах отеля или правилах для клиентов, чтобы увидеть заранее Ресторан очень завышен по цене и обслуживание медленное Я бы посоветовал остаться президентом отеля для лучших денег и обслуживания по соотношению цены и качества Дама на ресепшене погрубила, добавив еще Не мог дождаться выезда Они, однако, предложили мне трансфер из аэропорта, поскольку ограбили меня на 120 USD в течение ночи, я не останавливался только после того, как я указал на это

Достаточно хороший отель. Очень грубый чекин из-за овербукинга. К сожалению, но с группой нашего размера - 14 человек - это может случиться. Ресторан был хорошим, и весь персонал был Чудесно. Мне нравится центральное расположение отелей до большей части центрального Сан-Хосе.

Абсолютный беспредел отеля. Потребовалось два часа, чтобы заселиться только для того, чтобы обнаружить, что наш выделенный номер уже занят. Вернуться к ресепшн, чтобы сказать, что обитатель будет перемещен в другой номер & это будет убрано и готово для нас через полчаса. Дал ключ, но понял, что это для другой комнаты. Больше голова царапается от ресепшн, кто в конце концов дал нам первый ключ снова & да, номер теперь был пуст, хотя и не имел банных полотенец. Впоследствии выяснилось, что другие члены нашей группы пострадали от аналогичных ситуаций с двойным размещением. Через 10 дней наш тур по Коста-Рике снова закончился на Balmoral. В этот раз им удалось избежать двойного бронирования нашего номера, но мы обнаружили, что дверь в ванную комнату была настолько плохо приспособлена, что ее нельзя было закрыть & потребовалось бы капитальное столярное дело. А еще не было мыла. Отель также был одним из немногих, кто не предлагал бесплатную воду в номере (но вы могли заплатить за это) & во время завтрака, если вы хотели вторую чашку кофе, вы должны были заплатить дополнительно. Ясно, что отель плохо управляется (их оправдание было высоким сезоном & они были очень заняты - странно, что у каждого второго отеля, в котором мы останавливались, казалось, не было проблем) & я подозреваю, что управляются на шнурке.

Судя по фотографиям, этот отель предлагает комфортабельное проживание посреди центрального Сан-Хосе вблизи точек интереса. При входе, правда, сразу замечаешь отсутствие ухода и общего обслуживания. Персонал, с которым мы столкнулись, не был дружелюбным или полезным, почти до спора с нами о статусе нашего бронирования номера и, по-видимому, игнорировать нашу просьбу о повышении класса (за что мы были готовы заплатить) . Ключевые карты не работали для более половины из нашей группы из 9 человек. «Кондиционер» был всего лишь вентилятором, который обдувал вокруг черствый теплый воздух. Душ был в лучшем случае теплым, и не было предусмотрено осушителя. Зона ресторана была в гораздо лучшем состоянии со средним завтраком. Скорее всего, я бы здесь больше не оставался.

Здание отеля очень старое и, кажется, не поддерживается должным образом. Уже у входа в комнату на полу стоял очень неприятный запах от ковра на полу. Комната очень устарела! В первый день вообще не было горячей воды, и нам дали номер более низкого уровня, чем мы заказали. Только после обсуждения с представителем он разрешил нам перенести зал. Во второй комнате кондиционер капал воду не - остановись, даже после того, как технический специалист отремонтировал ее. Персонал отеля был милым и старался, но этого было совершенно недостаточно.

Все было идеально, отличное расположение. Особенно мне понравилась доброжелательность всего персонала, они заставили меня чувствовать себя желанным гостем. Ресторанная еда была отличной и очень вкусной. В целом я бы дал 10 звезд, если бы мог. Я вернусь в свою следующую поездку.

Это один из моих любимых отелей в Сан-Хосе Столица я люблю каждый раз, когда я должен прийти в SJ в этот раз я остановился в номере 521 , к сожалению, в этот раз a У меня есть жалоба на горячую воду, которая не работает и жидкое бутылочное мыло были пусты

Было небольшое сочетание - вверх о моем бронировании, но персонал был добрым, доброжелательным, и сделал все правильно, повысив класс нашего номера! Мы чувствовали себя в безопасности и заботились - ибо в Balmoral ресторан был действительно прекрасным тоже, и просто нет более удобного места в Сан-Хосе, если вы хотите быть ближе к Национальному театру и другим историческим местам!

Рекомендуемый деловым партнером как разумно ценовое место для ночевки в Сан-Хосе, я с нетерпением ожидал моего пребывания в этом отеле. Оглядываясь назад, я был разочарован. С человеком сотрудники были учтивыми и полезными, а помещения были чистыми и визуально приятными. Тренажерный зал был адекватным, и ресторан был открыт для посетителей - на улице. У него были все условия для приятного пребывания. Но... Две вещи были для меня поворотом. # 1 : Основная проблема, с которой я столкнулась, была в обслуживании туалета в комнате. Вскоре после прибытия я понял, что он совсем не смывается. Вежливый техник подошел своевременно, что-то сделал внутри бака и показал мне, что он смылся прекрасно. Чуть позже я пошел смываться и получил такой же опыт. Вода не пошла. Я позвонил второй раз, ждал ответа больше получаса, и позвонил еще раз, после чего кто-то наконец пришел, сделал аналогичную корректировку и сказал, что все в порядке. В конце концов я узнал, что поплавковый клапан был неисправен, и когда вы поднимаете его вручную, вода заполняет бак и он смывается просто замечательно...хотя бы раз. Короче говоря, каждый раз, когда мне нужно было смыть бачок унитаза сверху и потянуться в бачок, чтобы вручную поднять поплавок, весь вечер и следующее утро. Технические специалисты устранили этот симптом, не рассмотрев окончательного решения. Если бы я ничего не сделал, у следующего гостя, несомненно, было бы такое же разочарование. Я обратил внимание на это на стойке регистрации задолго до оформления заказа, и спросил, может ли менеджер быть проинформирован, и могу ли я получить разумную компенсацию за мои неудобства. Был сделан вывод, что я использовал лишнюю туалетную бумагу, которая не имеет никакого отношения к работе поплавкового клапана. # 2 . У меня был адекватный ужин и хороший завтрак в ресторане отеля. Впечатления были в порядке, кроме того, что я должен был попросить дважды воды за ужином, и дважды за кофе за завтраком ... самые элементарные просьбы. Это место не было особенно переполнено ни за одной из трапез, так что было достаточно возможностей для обслуживания серверов. Я рассмотрел обе проблемы при оформлении заказа, и мне сообщили, что менеджер был на совещании, и не утвердил никакой компенсации за это некачественное понятие обслуживания. Надеюсь, отель что-то узнает из этой обратной связи, и я бы предложил руководству связаться со мной с ответами.

Во-первых, я останавливался в вашем учреждении дважды за 4-5 недель. Первый раз был рассчитан на 2 дня, второй - на 13 дней. В первый раз вопросов вообще не было, все были очень приятные и сговорчивые. Второй раз было почти то же самое, кроме одного джентльмена на стойке регистрации. Он даже не участвовал в разговоре, который я вел, я разговаривал с другим сотрудником на стойке по маленькому вопросу, который возник у меня с ключом, чтобы попасть в мой номер, и который, по моему мнению, решается вполне надлежащим образом. Он выскочил в центр нашего разговора, нагрубил и неуважительно поговорил со мной без видимой причины. Я думаю, этот джентльмен нуждается в немного большем обучении в обслуживании клиентов, так как я в течение 43 лет как владелец бизнеса

Гостеприимство было великолепно. Особенно лысый камердинер кладбища и камердинер этим утром 9/28. Запросы где встретились сразу и номера продолжали организовываться и убираться каждый день. Спасибо за все! Вы, ребята, крутые!

Отель находится в центре занятий. Прямо возле отеля находится Avenida Central с тоннами магазинов и нет - хватит искать. На западе у вас есть музеи и театр, чтобы пойти посмотреть. Национальный музей Востока. Есть много мероприятий, которые можно сделать и планировать по прибытии в отель Balmoral. В отеле есть бесплатный завтрак, который стоит того. Персонал либо на стойке регистрации, ресторан, либо уборка все профессиональные и готовы оказать любую возможную помощь. Я бы порекомендовал остаться здесь, если бы вы просто хотели погулять и посмотреть.

Хороший отель для впечатлений в центре города. Похоже, она снижается; многие прокатные магазины на первом этаже пустуют. Тренажерный зал имеет хорошее оборудование и не переполнен. Горячей воды много. Посредственный завтрак, но все в порядке. У нас был номер с холодильником, микроволновой печью, и что-то вроде "балкона", хотя он закрыт.

Я отлично провела время в отеле Балморал. Персонал был таким доброжелательным и внимательным, номер был отличным - просторным и чистым, и еда была вкусной! Стойка регистрации всегда была готова помочь со всем, что мне нужно, будь то экскурсии, такси, рестораны и т.д.

Один из худших опытов, что я часто посещал отели. абсолютно никакого соотношения цены и качества как в отношении ресторана, так и номера. Позитивная сторона ресторана - это как раз доброта и профессионализм официантов. Вход в гостиницу практически через ресторан, который находится на улице, открытой для посетителей. Нулевой конфиденциальности. Альтернатива - войти через дверь гаража, куда въезжают машины. Это бессмысленно. Если говорить подробнее о специфике моего опыта, то меня оштрафовали за то, что я якобы курил в комнате, что не соответствовало действительности. И предъявлены обвинения по моему кредиту против отеля без каких-либо объяснений или показаний. Единственное доказательство, которое они дали мне после моей жалобы, через 6 дней после факта, это слово уборщицы. Не рад, что есть выдающийся кредит, чтобы взимать с меня, отель взимал плату снова, чтобы продлить лимит, В МОЕ ОТСУТСТВИЕ без информирования и разговора со мной. Очевидно, думая, что кредита будет недостаточно для покрытия расходов Ночью, кстати Проживание в отеле было полностью оплачено заселением. Я никогда не видел ничего подобного за более чем 30 лет путешествий. Впервые в жизни я дал отрицательное заключение об отеле. У меня был плохой опыт, но не такой. Честно говоря, я открыл TripAdvisor специально для того, чтобы сообщить об этом вопросе, Не быть использованным для того, чтобы делать отзывы, если не на платформах, где я бронирую свои поездки, как я собираюсь сделать с booking. com.

Отель хороший, немного устаревший, но чистый, персонал очень хороший. Завтрак, подаваемый в ресторане отеля, был очень хорошим, а персонал очень дружелюбным. Сандра была нашей домработницей, она была превосходной, очень внимательной и дружелюбной Отель находится примерно в 30 минутах от аэропорта. Я организовал трансфер из аэропорта, но водитель «Луис Гонсалес» так и не появился, поэтому нам пришлось нанять такси.

Комната была чистой, а ванные комнаты были хорошо обставлены. это был красивый район, растения и ресторан в отеле были хорошими. С точки зрения пространства, комнаты были довольно тесными и имели только одну розетку. Пол был деревянным. Две односпальные кровати были слишком короткими для высоких людей.

Обеденная зона была очень красивой и эстетичной. Мне также понравились люди и персонал, они все были очень милы и полезны. мне понравилась ледяная вода, и было очень приятно получить этот прекрасный опыт. Сам номер в отеле также содержался в очень чистоте.