Shangri-La Hotel Shenzhen

Здесь находились 11 членов семьи, которые останавливались на две ночи в клубных номерах. Проверь - было хорошо. Наша просьба разместить нас на одном этаже была рассмотрена (в отличие от других отелей нашего путешествия) . Персонал всегда был полезным и милым. Закуски и напитки в клубном номере были отличными. Завтрак был хорошим. Моя единственная критика была в том, что главная зона вестибюля имела очень сильный аромат духов / средства для мытья полов или аналогичный, до такой степени, что я обнаружил, что он задыхается. Мы все наслаждались нашим пребыванием здесь и хотя мы просили прогулку - в душе нам дали номер с душем над ванной. Это была затонувшая ванна с низкими стенами и большим количеством поручней, за которые можно было держаться. Это не было проблемой.

Останавливались в Шангри – Ла Шэньчжэнь 20-21 октября – поистине замечательные впечатления! Команда специально организовала мою раннюю проверку - в , что было продуманным штрихом после долгого путешествия. Проверка - в процессе была супер быстрая и плавная ⏱️, и каждый сотрудник, которого я встретил, был доброжелательным и гостеприимным . Несмотря на то, что ресторан на завтрак стал меньше, качество еды остается отличным — все еще одно из лучших начинаний дня! Я очень ценю постоянный сервис и теплое гостеприимство. С нетерпением жду возможности снова остаться здесь в ближайшее время!

У него идеальное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от пансионата с Гонконгом и рядом с железнодорожной станцией (идеально для всех, кто путешествует и не хочет сесть на такси или общественный транспорт в отель) . Чистый, ухоженный. Здесь есть небольшой, но расслабляющий бассейн и тренажерный зал, несколько игр для детей на крыше сада, а также спа-салон. Мы были несчастны, потому что ресторан 360 градусов на верхнем этаже был закрыт во время наших свиданий, но мы вернемся и обязательно насладимся видом и едой там хорошее соотношение цены и качества.

Отель Shangri - la Hotel в Шэньчжэне - это пятизвездочный отель, построенный в 1992 году. Это большой и красивый отель, расположенный на небольшом расстоянии от границы Гонконга. Оборотной ресторан отеля, расположенный на последнем этаже, сразу привлекает внимание всех, кто видит его впервые. Согласно информации, полученной на ресепшн, он был отремонтирован в 2014 году , но его декор, хотя и роскошный, раскрывает стиль дизайна 1990 года, с декоративными деталями, темным деревом, и текстурированными обоями. Он, безусловно, имел свои славные дни, как один из первых роскошных отелей в Шэньчжэне. Обслуживание довольно хорошее; персонал внимательный, хороший - натурный, и привык иметь дело с многочисленными иностранцами, которые часто посещают отель. Этот космополитизм отражается в завтраке, который довольно разнообразен, с западным меню (крупы, йогурт, хлеба различных качеств, холодные нарезки, салаты и т.д. ), китайским и халяльным. Шесть лифтов быстро сокращают время ожидания практически до нуля. Мы остановились в номере на 19 этаже, недалеко от лифтов и с видом на горы. Кровать была удобной, с мягкими подушками, тихим кондиционером и быстрым интернетом. Ванная комната предлагает все необходимые удобства с хорошим качеством продукции. Однако наше хорошее впечатление испортил шум, производимый лифтами ночью. Здесь нет звукоизоляции. Временами казалось, что мы близко к аэропорту... Несмотря на это, чувствуется стремление руководства поддерживать гостиницу в надлежащем состоянии. Несмотря на свой возраст, мебель, ванные комнаты и осветительные приборы хорошо обслуживаются. Это путешествие в 1990-е! Примечание: Халаты и тапочки для спальни не допускаются в зал для завтрака.

+2

Мы провели здесь замечательные семейные выходные, сняв две комнаты. Расположение превосходное - невероятно удобно! Номера и лобби просторны и удобны. В ресторанах отеля подают вкусную еду, особенно подлинную кантонскую димсаму - изюминку! Большое спасибо всему персоналу, особенно команде хозяйственников. Они держали наши номера безупречными с подлинной заботой и эффективностью, значительно увеличивая наше пребывание. Поистине приятные впечатления мы настоятельно рекомендуем семьям!

Забронировал отель по ошибке. 5 минут спустя понял и забронировал еще один Шангри ла в Шэньчжэне ближе к семье, которую мы посещаем. Попросили возврата добросовестно, что мы заказали по ошибке и перебронировали в той же компании, однако администрация отеля не смогла оформить возврат. Не лучший клиент.

Я совершил большую ошибку, предполагая высокий стандарт для отеля только на основе названия! Забронировал этот отель на одну ночь (более дорого, чем большинство других западных отелей) . Номер был очень старым, зловоние в номере, мебель все повреждены &.... Жалоба в приемную и ответ была следующей: Сэр, это очень известный старый отель в Шэньчжэне, очень известный! Я могу продолжать, однако это будет пустая трата времени. Просто отфильтруйте отзывы на 1 звезду и посмотрите реальные комментарии.

1 ночь. Брось камень из МТР, который я взяла из ГК. Очень удобно и в шаговой доступности. Вид на номер был захватывающим. Лицом к горам. Состояние и оформление номера кажется датированным, но хорошо. Также рядом с местным метро. Не говоря уже о коммерческом центре Лоху.

+2

В комнате был очень сильный запах, как в старом пабе, старого дыма. Так как нельзя открывать окна, избавиться от этого запаха невозможно. Что касается продуктов питания, то они предоставляются в недостаточном объеме. Мы хотели попробовать послеобеденный чайный набор, который рекламируется по всему отелю. Предполагалось, что он будет подаваться с 2 . От 30 до 5. 30 , нам сказали в 17:00, что он готов. Потом мы попросили чай в кастрюлю, только чтобы нам подали один пакетик чая из супермаркета в большой яме с горячей водой за 79 юаней! На допрос официант ответил, что у них закончился нормальный чай. Есть более качественные отели в районе по сопоставимой цене.

Забронировал неправильную Шангрилу на 5 нит. Хотел Шангрилу Футиан. Мы прибыли 17/3 в полночь. У главного офиса отвратительный запах, когда кто-то из сотрудников кивнул, когда я упомянул об этом. Комната была старой. Он стоял лицом к погребальному пистолету. Первые 3 гниды в не отремонтированной комнате. Долговяз не мог стечь, оставляя нам все мыльные ноги после каждого душа. Последние 2 гниды в отремонтированном номере ... снова стоя душ имеют тот же вопрос. Еда - огромная разница в качестве или количестве по сравнению с Шангрила Футянь. Казалось, официантки лучше обслуживают иностранцев. Жареный рис, установленный в кофейном саду, намного лучше дворца Шанг - ценить мудро и качественно Мы заказали яичный белок с жареным рисом в Шангском дворце - для обслуживания номеров - они настаивали, что его нужно отправить в коробке на вынос. Серьезно? Наша 7-летняя внучка сказала, что это абсолютно безвкусно с таким маленьким количеством яичного белка или конопея. За 83 юаня! Клубная еда попала или пропала. Остался над десертами от высокого чая на высокие часы. Сатайи трус - вон были плохие. Слишком сухо. Завтрак с ограниченным выбором в гостиной или в кофейном саду Подушки были такие грязные (все желтые пятна)

Пожалуйста, закройте его или измените бренд на мотель 6 Отель старый и усталый. Нуждается в настоящей реконструкции. Я пытался поесть в ресторане на крыше, закрыт. Я попробовал очень знаменитый дворец Шанг, который обычно хорош. Тарелка n 1 , извините нет в наличии, второй выбор извините нет в наличии, третий выбор извините нет в наличии. 4-й выбор. Через 15 минут появляется официант и говорит, что извинения недоступны. Зачем вообще оставаться в бизнесе? Похоже на полное отсутствие управления. Некомпетентность очень вредна для 5 звезд.

Этот отель находится рядом со станцией Шэньчжэнь и портом Лоуху (с Гонконгом на другой стороне) . Если вы не посещаете Шэньчжэнь по этим причинам, этот отель, вероятно, не для вас. Если бы я знал, что перед заказом, я бы не заказал, но этот отель был сильно дисконтирован на WeChat, так что я просто забронировал его, не задумываясь. Это казалось относительно центральным на карте и было очень близко к линии метро 1 , так что на самом деле это не очень неудобное расположение, в любом случае. Однако этот район Шэньчжэня непригляден и хаотичен. Машины снаружи днём и ночью пищат гудками. Честно говоря, если бы мне пришлось догадаться, где он, я бы никогда не догадался, что оказался в городе первого уровня. Например, возле отеля стоят уличные зеваки, которые донимают вас, чтобы купить ожерелья, что неслыханно в Пекине и Шанхае. Старая улица (Лаоцзе) находится примерно в миле, но чтобы прогуляться там вы разделите тротуар с мотоциклами, которые по неизвестным причинам не пользуются дорогами. Безусловно, мотоциклы на тротуарах не являются чем-то необычным для Китая, но в этой части Шэньчжэня это доведено до крайности. Сам Лаоцзе совсем не интересен, несмотря на то, что является одним из самых известных мест Шэньчжэня. Он грязный, не очень приятный на вид, не особенно "старый", а уличная еда очень неаппетитная и в основном просто такая же, как китайская уличная еда где-либо еще. Сам отель: Лобби, кафе и бар впечатляют взглядом и очень просторны. Персонал отеля доброжелательный и эффективный, но его английское произношение трудно понять. В моей комнате было "станционное колесо". Я уточнил по-китайски, и она имела в виду "вид на станцию". Но по китайским меркам это доброжелательный персонал. Тем не менее, я хотел чашечку кофе после оформления заказа, но кафе было без персонала ( 9 : 30 утра), так что я не беспокоился. Моя комната была на 16 этаже и это был, в лучшем случае, 3-звездочный номер. Ковролин нуждается в замене, как и плитка пола в ванной комнате, и похоже, что он не ремонтировался как минимум 20 лет. Уборщица убрала мою комнату своевременно. Я не пробовал еду в отеле, из-за высоких цен и ограниченного выбора. Бокал-другой красного вина вечером, в баре на первом этаже, было неплохо, причем с бесплатным соленым арахисом, но за алкогольные напитки вы, конечно, заплатите западные цены. Отель взимал со меня 500 юаней за ночь в качестве авансового депозита. Ничего не сказано об этом в приложении бронирования. Это было возвращено при выезде без выпуска, но это первый раз, когда мне пришлось заплатить такой депозит в отеле в Китае, и, честно говоря, я останавливался в более хороших отелях, чем этот.

Как всегда, отели Шангри - Ла превосходят ожидания своими исключительными удобствами и персоналом. Мы заказали представительский люкс (No 2615 ), и по прибытии нас тепло встретили с корзиной фруктов и персональной запиской от Ребекки Ян, генерального менеджера, и Джулии Е, менеджера клуба Horizon. Этот продуманный штрих действительно отражает уровень заботы и внимания, которые ценят клиенты. Мы посетили представительский лаундж в пару вечеров, и впечатления были замечательными. Вид на закат с 27 этажа в сочетании с впечатляющим выбором напитков и еды был одновременно сытным и запоминающимся. Завтрак был еще одним ярким моментом, предлагая обильный выбор, который может испортить любого для выбора. Мы запросили "Яйца Бенедикта", и шеф-повар подготовил его специально для нас. Это было одно из лучших, что мы когда-либо имели. Несмотря на то, что ресторан был почти заполнен, улыбающийся шеф-повар лично доставил его к нашему столу — жест, который вышел за рамки. Местонахождение и персонал отеля превосходные, всегда готовы помочь. Мы организовали транспортировку в международный аэропорт Гонконга, и персонал отеля эффективно организовал для нас Toyota Alphard, что было невероятно удобно, учитывая большое количество багажа. Наше пребывание в Шангри - Ла Шэньчжэнь превзошло наш опыт в других владениях Шангри - Ла, которые мы посещали в прошлом. Спасибо, Ребекка, и всей команде, что сделали наше пребывание таким приятным. Продолжайте отличную работу!

3-й раз в этом доме. Всегда чувствуйте себя желанными гостями. На этот раз меня впечатляет Гэри Лин из консьержа. Дополнительные усилия Гэри несли высокие стандарты отеля Shangrila. Определенно, останусь здесь снова. Спасибо и счастливых праздников.

Я остановился в августе в Шангри - Ла Шэньчжэнь с семьей. Это был по-настоящему расслабляющий опыт. Отель чистый и хорошо оборудован. Персонал был невероятно дружелюбным, в частности, Джоселин и Фрейя в Горизонтальном лаундже, и всегда был готов с улыбкой помочь

Шангри - ла отель Шэньчжэнь Лоху - мой второй дом! Я не могу рекомендовать этот удивительно красивый отель достаточно! Теплый и дружелюбный, но наполненный яркой атмосферой. Мое пребывание в этом волшебном отеле становится лучше каждый раз, когда я посещаю, что также затрудняет мой выезд! Улыбающийся счастливый персонал всегда готов помочь мне во всем, что мне нужно. Горизонтальный клуб – это убежище, место, где можно спокойно провести время с кофе и журналом или наслаждаться счастливым часом каждый вечер. Особая благодарность Джулии, менеджеру клуба, и ее эффективной команде. Бар и ресторан 360 o просто красив с потрясающим видом, чтобы захватывать дух! Свежее пиво из-под крана со вкусами, разработанными специально для Шангри - ля и самой сказочной едой, приготовленной с помощью специалистов шеф-повара Фрэнка! Моя комната - это все, что я хочу, и команда домработниц неустанно работает, чтобы поддерживать уровень совершенства, который я очень ценю! Шангри - ла отель Шэньчжэнь - мой дом вдали от дома. У меня здесь много дружбы, которая обогатила мою жизнь. Спасибо, Шангри, я буду скучать по тебе, пока не увижу тебя снова в следующем году. Благослови вас всех:

+7

Спасибо команде Шангрила Шэньчжэнь за то, что сделали мою семейную поездку незабываемым началом с заботливого обслуживания команды домработниц в обслуживании номеров, команды клуба Horizon, подающей завтрак, а также команды консьержей, которые помогли ответить на наши запросы, чтобы вернуться в Гонконг. Мы наслаждались нашим пребыванием, заставляя нас чувствовать себя как дома вдали от дома.

Я пробыл здесь 7 дней. В этот период Цао Сяохун отвечал за уборку нашего номера. У нее было хорошее служебное отношение и она откликнулась на наши просьбы. Она определенно удовлетворит все наши потребности и очень хорошо уберет комнату. Все присутствующие были очень довольны.

Лесли и Нина из клубного зала горизонта являются примером исключительной службы с их внимательностью, учтивостью и инициативной помощью. Их самоотверженность действительно повышает мой опыт. Кудо им за выдающееся гостеприимство!

Лесли и Нина из клубного зала горизонта являются примером исключительной службы с их внимательностью, учтивостью и инициативной помощью. Их самоотверженность действительно повышает мой опыт. Кудо им за выдающееся гостеприимство!