InterContinental Shenzhen

Вчера во время завтрака в ресторане отеля я стал свидетелем инцидента, который меня совершенно встревожил. Сотрудник-мужчина в черном костюме, возможно, менеджер ресторана, громко делал выговор персоналу. Используемый язык был неуместным и заставил меня чувствовать себя некомфортно. Для руководства очень важно поддерживать профессиональное и уважительное поведение, особенно перед гостями. Я надеюсь, что заведение серьезно отнесется к этому отзыву и обеспечит более позитивную атмосферу как для сотрудников, так и для посетителей.

TLDR: Сам отель был впечатляющим, но персоналу, возможно, потребуется некоторое улучшение, чтобы соответствовать межконтинентальным стандартам. Отель был расположен в удобном месте, рядом со станцией метро, рядом с тематическим парком, а на другой стороне дороги был небольшой торговый центр, где можно было найти хорошие рестораны. Условия для отдыха в отеле также были отличными: хорошо оборудованный и обслуживаемый тренажерный зал «Водопад», просторный крытый бассейн с климат-контролем, открытый аквапарк с искусственным пляжем, сауна, паровая баня с местом для прогулок и т. д. Я пошел туда в середине южная зима, поэтому я не видел, чтобы кто-нибудь пользовался удобствами на открытом воздухе, но я думаю, что в летние дни это может стать довольно популярным. Комната была просторной. Ванна была огромной, предусмотрена гардеробная, балкон с видом на открытый аквапарк и т. д. Комната была чистой, но имела некоторые признаки старения, но не до такой степени, чтобы я чувствовал, что комната устарела. Что касается оборудования и удобств, я думаю, что это действительно хороший отель. Однако обслуживание и персонал потребуют некоторых улучшений. Меня зарегистрировал джентльмен. Регистрация прошла гладко и эффективно, но он все время занимался своими делами. Он говорил быстро и тихим голосом, из-за чего я все время не мог слышать. Никакого разговора не было, кроме ответа на мой вопрос о завтраке, ни зрительного контакта, ни улыбки. Регистрация прошла очень холодно. Приветственный напиток также не был предложен при регистрации, но потом мне позвонил кто-то другой, для меня это не проблема, пока я мог пить. Зайдя на короткое время в мою комнату, кто-то постучал в мою дверь. Это был немного поспешный стук, потому что, как только я добрался до дверной ручки, я услышал, что дверь снаружи не заперта. Служащий пытался прислать мне тарелку приветственных фруктов и две бутылки минеральной воды. На ней была теплая улыбка и очень гостеприимная, она ставила ей большие пальцы вверх. Но не спешите открывать двери для гостей. Завтрак в отеле был довольно средним, возможно, совсем не привлекательным. На завтрак не было десертов, а качество еды было очень средним. Хороший выбор чая, кофе и соков. Однако места для сидения были немного тесными и довольно многолюдными (это не вина отеля, поскольку это был огромный курорт). В отеле уже было мало посетителей, поэтому завтрак здесь в напряженные дни может оказаться неприятным занятием. В заключение хочу сказать, что персонал и еда были важны для отеля, поэтому, возможно, потребуется дополнительная работа в этих двух аспектах.

Шэньчжэнь, провинция Гуандун. То, что когда-то было просто рыбацкой деревней, превратилось в один из самых развитых городов Китая. Шэньчжэнь, наполненный разнообразными архитектурными зданиями и разнообразной культурой, служит промышленным и деловым центром материкового Китая. Будь то высотные пейзажи Футяня или расслабляющий пляж Дамейша, этот город продолжает процветать как с точки зрения бизнеса, так и туризма. InterContinental Shenzhen — городской курорт, которым управляет Корпорация развития зарубежных китайских городов (октябрь). October — компания по недвижимости, специализирующаяся на торговых районах и парках в иностранном стиле, которые можно увидеть во многих ее объектах в провинции Гуандун. Расположенный рядом с тематическим парком «Окно в мир» и напротив торгового центра «Октябрь», отель был открыт в 2006 году и имеет в общей сложности 540 номеров и люксов. Это отель, оформленный в испанском стиле, в дизайне интерьера которого в первую очередь подчеркивается традиционная испанская коррида с изображениями испанского быка и уникальным испанским декором почти повсюду вокруг отеля. С тех пор, как я начал изучать отели InterContinental в провинции Гуандун, многие сотрудники отеля, с которыми я встречался, упоминали InterContinental Shenzhen и высоко отзывались о нем. Поэтому я посетил отель и оставил отзыв. Предварительное прибытие: я забронировал номер в отеле через приложение IHG One и остановился на одну ночь с 22 по 23 февраля. Первоначальный классический номер, который я забронировал в непиковые дни по гибкому тарифу, стоил около 1 040 юаней (145 долларов США), что соответствует преимуществам, которые я получаю как участник IHG Diamond Ambassador. Накануне вечером мне позвонил представитель отеля и спросил, когда я приеду и какой номер предпочитаю. Мне сказали, что меня повысят до классического номера с 1 кроватью размера «king-size» и видом на сад. Мне также сказали, что с моей картой участника Club Lounge Milestone я смогу получить доступ к Club InterContinental Lounge. Это был отличный опыт перед приездом перед пребыванием! Прибытие: По прибытии меня встретила сотрудник по работе с гостями Элси Чен. Элси из стойки для участников IHG Elite провела меня и проинформировала о том, что будет во время пребывания. Элси и администрация удивили меня, когда в последнюю минуту мне повысили категорию номера до люкса с 1 спальней. Люкс: Люкс с 1 спальней занимает площадь 75 кв. м (800 кв. футов) и включает гостиную, спальню, гардеробную, туалетную комнату, ванную комнату и балкон. В гостиной есть полный набор китайских новогодних украшений для особенного праздника, стеклянный письменный стол, мягкий уголок с диваном и зона с телевизором со звуковой системой Bose. Окружен декором в испанском стиле, включая красные лампы, вешалки и фотографии. В спальне удобный матрасный комплект, диван-кресло, телевизор, прикроватные тумбочки с панелями освещения, универсальные розетки и USB-порт. В шкафу есть простое место для хранения вещей, где можно повесить одежду, гладильная доска и пара курортных шлепанцев для удобства их использования на городском курорте. В ванной комнате есть электрический туалет Toto, круглая или квадратная ванна, душевая кабина и раковина. В число удобств входит партнерский бренд мыла InterContinental Byredo с продукцией Blanche. Несмотря на то, что он стареет и не соответствует современным стандартам эргономичности, он представляет собой достаточное жилое пространство и удобный способ переночевать. Гостям этого люкса предоставляется подготовка постели ко сну, а элитным участникам предоставляется тарелка с фруктами. За 2603 юаня (360 долларов США) по указанной цене за пакет это не так уж и плохо по цене, если вы не так уж разборчивы в дизайне пакета. Проблемы с ремонтопригодностью: учитывая старение отеля и нарушение гигиенических стандартов IHG, неудивительно, что номер был не на должном уровне, когда я обнаружил человеческие волосы в общих зонах касания в ванной комнате и на халатах. Кроме того, я обнаружил проблемы с трубами тропического душа и плохую постоянную вентиляцию кондиционера. Из-за плохой системы кондиционирования у меня даже заболело горло из-за внезапной сухости в комнате посреди ночи. К сожалению, мне потребовалось несколько дней, чтобы оправиться от боли в горле, которая из-за плохого кондиционирования воздуха переросла в простуду. Ответ отеля: Отдел фронт-офиса действительно хорошо справился с ситуацией, о которой сообщалось. Несмотря на то, что команда менеджеров, казалось бы, занята больше, чем я обычно видел в других отелях, дежурный менеджер Уна Джи позаботилась о том, чтобы мои впечатления были подняты, и сменила мой номер на другой, более чистый, с лучшим видом на бассейн. Кроме того, после того, как позже были обнаружены проблемы с кондиционером, другими проблемами гигиены и насадкой для душа, помощник менеджера фронт-офиса отеля и опытный работник отеля с 11-летним стажем Шейн Ванг наградил меня 20 000 баллов IHG One Points за неудобства. Очень удовлетворительный результат компенсации за обслуживание. Элси провела для меня экскурсию по отелю, чтобы получить представление об этом уникальном отеле InterContinental, любезно предоставленном Уной. Вот что я посетил в этом отеле: 1 . Ряд категорий номеров и люксов, включая президентский люкс, люкс в китайском стиле, 1 номер с кроватью размера «king-size» в клуб, семейный тематический номер и 1 классический номер с кроватью размера «king-size» и видом на сад. Самым веселым туром, конечно, был Президентский люкс, в котором, по моему сатирическому мнению, пространство напоминало дом с привидениями за 80 000 юаней. 2 . Все рестораны отеля, включая El Chino (китайский ресторан отеля), Mercado (ресторан отеля, работающий в течение всего дня) и Joy Kids Utopia (детский тематический ресторан отеля). В дополнение к ресторанам отеля, находящимся под санкциями, владельцы отеля сдали свои помещения в аренду Hillside Steakhouse для управления сторонним рестораном на территории курорта. 3 . Широкий выбор банкетных залов и помещений для проведения мероприятий, включая большой бальный зал на несколько сотен мест и модель пиратского корабля с интерьером помещения для проведения мероприятий. 4 . На территории отеля имеется тренажерный зал и крытый бассейн, принадлежащие третьей стороне. Интерьер спортзала напоминает испанский стиль интерьера, что делает его похожим на фитнес-центр, расположенный на испанском средиземноморском фронте. В крытом бассейне есть плавательный бассейн, пригодный для занятий спортом, в отличие от открытого бассейна. 5 . Все удобства для отдыха на открытом воздухе, включая большой бассейн, еще одну модель пиратского корабля, искусственный пляж, ведущий к бассейну, а также зоны отдыха для детей с горками и водными игровыми площадками. Клуб InterContinental: Одной из особенностей отеля InterContinental Shenzhen является клубный салон InterContinental. Его уникальные особенности включают старомодную мебель, эксклюзивный внутренний дворик, стойку обслуживания гостей, буфет и бизнес-центр. В лаундже подают клубный завтрак, послеобеденный чай и «счастливый час». В щедрые часы работы с 6:30 до 23:30 также подают фрукты и закуски. Персонал в зале потрясающий! Залом заведует менеджер клуба InterContinental Эвен Лин, с которым я раньше не встречался. Залом курирует пара ветеранов Four Seasons: Пит Чен и Дженнифер Ли. Хотя мне нечего сказать о службах общественного питания, поскольку я никогда их не пробовал, я должен похвалить Пита за успешную игру на Zurita Tonic Challenge; коктейль, состоящий из имбирного пива, белого сахара, яблочного и лимонного сока. Это был первый раз, когда сотрудник клубного лаунджа в любом зале, который я посетил, взломал рецепт до идентичного вкуса без того, чтобы я предоставил точные измерения миксологии. Во время моего пребывания мне удалось подробно изучить предложения еды и напитков в двух ресторанах: El Chino и Mercado. Я воспользовался этой возможностью, чтобы предложить директору по продуктам питания и напиткам организовать ужин. В данном случае директор по продуктам питания и напиткам не присутствовал, однако мой ужин курировал директор по банкетам Эрик Ли. Вот что у меня было в Эль-Чино: Ролл с муссом из авокадо и лосося Перемешать – жареные гребешки со спаржей и лилией Сезонные овощи Трюфельная куриная каша Охлажденный суп из манго, помело и саго Завтрак для меня проходил в Меркадо. Шведский стол состоит из множества блюд испанской кухни, таких как гаспачо, сэндвичи с чоризо, сушеные нарезки; Западные варианты, китайские димсамы, китайские варианты, варианты яиц и многое другое. Уникально то, что в отеле на заказ готовятся фруктовые соки. Управляющим Mercado All-Day Dining является менеджер по продуктам питания и напиткам Джонсон Чжу, он и Эрик провели меня через буфет. Меня пригласили Эрик и директор по продуктам питания и напиткам Авраам Кутсайдс на обед с дим-сам еще в Эль-Чино. Уроженец Кипра рассказал мне о своем невероятном карьерном пути к нынешней должности и рассказал мне об отделе продуктов питания и напитков. Стоило ли пребывание того? Основываясь на моем опыте и анализе отеля, в настоящее время я бы сказал, что поездка на курорт не оправдает себя, учитывая качество курорта. Расположение - нет никаких сомнений в том, что курорт стоит своих денег, учитывая то, что его окружает. Кажется, на курорте есть проблемы, в частности, со стареющим оборудованием помещений, обслуживание, без сомнения, было абсолютно превосходным. Я также скажу, что у регионального генерального директора IHG в секторе Южного Гуандуна и генерального директора InterContinental Shenzhen Тима Хутона есть большой потенциал для того, чтобы найти способы привести отель в соответствие с улучшенными стандартами оборудования. Это потому, что Хутон был генеральным менеджером нескольких отелей, которые я посетил после того, как он был генеральным директором в двух отелях Foshan Poly InterContinental Hotels, оба из которых меня очень впечатлили, учитывая дизайн оборудования. Я видел часть волшебства, оставшегося от Хутона в предыдущих отелях в качестве генерального менеджера. Если October, IHG и команда отеля Hooton смогут прийти к соглашению о ремонте этого стареющего отеля, то Shenzhen InterContinental сможет снова стать одним из самых дорогих отелей Шэньчжэня. Оформление заказа прощание: Авраам, Эрик и Шейн отправили меня на кассу! В Эль-Чино и Меркадо мне подарили пару мягких игрушек, напоминающих двух быков в униформе персонала, в знак памяти о времени, проведенном в этом отеле. Вот как я бы позиционировал отель в своем индивидуальном рейтинге InterContinental: № 16 из 38 отелей InterContinental по общим показателям № 10 из 25 за завтрак «шведский стол» в ресторане InterContinental в континентальном Китае, работающем в течение всего дня № 11 из 32 в категории Club InterContinental Experiences Шансы на амбициозную реконструкцию Shenzhen InterContinental могут быть невелики, но если что-то изменится, я с нетерпением жду своего возвращения на этот городской курорт!

+3

Так чудесно оставаться, усердно работать, хорошая командная работа. Улыбающиеся лица, чистая, хорошая еда, быстрая регистрация, красивый вид. Они делают все возможное, чтобы обслуживать нас. Особенно Кэтрин, она очень хорошо справляется, и Дженнифер, она тоже много работает. Надеюсь, от лучшего к лучшему, и я советую всем людям, которые хотят посетить Шэньчжэнь, чтобы остаться.

Этот IHG — пятый или шестой отель, в котором мы останавливались за последние две недели, и, как правило, межконтинентальный отель не заботится о лояльности отеля или иностранных гостях. Мы невидимы для персонала, и даже когда нас посещают граждане Китая, нас прерывают, и вас снова игнорируют. Завтрак - это кошмар, когда нужно сидеть, и места для лояльных клиентов никогда не предлагались. Когда об этом спрашивают, вопрос игнорируется. Удобства прекрасные, но если вы не чувствуете себя желанным гостем, они того не стоят.

Mercato buffet dinner was good - the free flow fresh juice station was terrific! Hostess Lucky Lie was very friendly and helpful and introduced us to the various stations. Our family themed room was nice. The pool was great for the kids and the sandy beach area by the pool was very popular. There was a nice train which looped around the pool. Check-in experience could have been better as the line was long. Also remember to ask for the Utopia wristbands if your package includes access to the Utopia playroom. When we checked in, they forgot to give us the wristbands and we had to line up again at the front desk to pick them up. Otherwise, highly recommended for families with young kids!

味道好,食物質素很高,很喜歡現叫現制,前所未有的感受,服務好,環境好,姸姸很親切,必定會再次光臨,下次希望食物種類多一點 Вкус хороший, нравится живое приготовление, в следующий раз хочется большего разнообразия, обязательно приду еще и порекомендую друзьям и родственникам.

Отдых с семьей в этом отеле был отличным, так как мы считаем, что это соотношение цены и качества, отличное расположение и обслуживание. Чистота в номере в целом была хорошей, и моя жена считает, что кровать очень удобная. Нам очень нравится завтрак в отеле, так как шведский стол замечательный, а все соки свежевыжатые. Ответственный менеджер F&be г-н Аврам был приятным и милым джентльменом, который ежедневно обеспечивал отличный сервис для нашего завтрака. Конечно, остановился бы здесь снова во время нашей следующей поездки.

+3

Отель «Октябрьский Интерконтиненталь» предлагает исключительный сервис на стойке регистрации, характеризующийся профессиональной подготовкой, которая выделяет его среди других. Пятизвездочный отель может похвастаться роскошным оформлением, великолепным вестибюлем, исключительной чистотой и современными удобствами. Нам дали номер на верхнем этаже с прекрасным видом, номер был просторным и удобным. Обслуживание было высокого качества, создавая ощущение гостеприимства при входе. Расположен в Октябре (Заграничный китайский город), окрестности превосходны, сочетают туризм и рестораны. Завтрак обильный и вкусный, с отличными блюдами. Тематический ужин предлагает большое разнообразие, особенно в приготовлении морепродуктов. Среди близлежащих достопримечательностей — «Октябрьский лофт», «Окно в мир» и «Счастливая долина», а также Yitian Holiday Plaza с магазинами и ресторанами. Сюда стоит вернуться всей семьей на выходные — это действительно отличная цена! Пятизвездочный рейтинг, очень рекомендуется, просто фантастика!

Расположение: удобное место для деловой поездки, рядом метро, автовокзал и удобный вызов такси. Окружающая среда: красивый вестибюль, особенно красное пианино, теплая рождественская атмосфера в декабре. . Площадь комнаты достаточна для одного или двоих, гигиена отличная, а также светлая. Удобства в номере хорошо оборудованы. Сервис: теплое обслуживание, всегда с улыбкой, обслуживающий Кевин в ресторане.

+2

Лучший семейный отель в городе! Очень нравится расположение - удобно для прогулок по городу. Общая обстановка великолепна, с большими зелеными сценами и большими бассейнами, где можно поиграть. Лучше всего рекомендуется посетить новый детский клуб — здесь много развлечений, первоклассные удобства и отличный сервис. Ужин «шведский стол» — еще один замечательный опыт с обновленной концепцией приготовления блюд вживую. Персонал профессионален и дружелюбен, предоставляя полезный сервис при каждом прикосновении. Обожаю этот отель! ! !

很遺憾我父母與我只在深圳洲際酒店住了一晚。如果時間允許,還想住久一點。這是一家非常大的飯店，我們在走廊幾次差點迷路。深圳地鐵華僑城站就在飯店入口附近, 讓客人便於乘搭公共交通。免費的何香凝美術館就在隔壁, 對美術及／或國民黨史感興趣的人不容錯過。飯店建築與一些面向顧客的員工制服都是西班牙風格, 儘管我們覺得有突兀, 難以理解. 我提前通過電郵聯繫飯店,酒店也從善如流安排了連通房。房間有陽台,寬敞舒適,且浴室有淋浴區也有浴缸。打開浴缸的水龍頭時,水流迅速而優雅地流入,頗有溫泉旅館的味道。可惜客房服務的清潔工作並不完美, 好在問題迅速得到解決, 飯店也提供了一些免費小食彌補。另外，房門和一些家具有點老舊。 我的年度酒廊通行證提供 2 人使用行政酒廊，但飯店很好心地免費讓我們 3 人都能享受。儘管下午茶的選擇僅限於甜點,但歡樂時光包括了一個小型自助吧和一些單點選項, 可圈可點。行政酒廊裡的客人不多,服務始終非常個人化,注重細節。早餐時,我們選擇到樓下的Mercado廣場咖啡廳用餐，對眼前無數的餐飲選擇讚嘆不已。 雖然我們訂了 2 間房，但只有其中一間房的積分被自動發布，發送 2 封電郵後酒店才將另一間房的積分計入。總的來說, 儘管有一些小波折, 但我們有了一個很棒且難忘的住宿。 Жаль, что мы с родителями остановились в InterContinental Shenzhen только на ночь. Если бы время позволяло, я бы с удовольствием остался здесь подольше. Это очень большой объект, и мы несколько раз заблудились, прогуливаясь по коридору. Станция метро Shenzhen Overseas China Town (октябрь) имеет выход прямо возле входа в отель, что обеспечивает гостям отеля легкий доступ к общественному транспорту. Бесплатный художественный музей Хо Сян-Нин (Хе Сяннин) расположен по соседству и его стоит посетить тем, кто интересуется искусством и/или историей Гоминьдана. В отеле якобы присутствует испанский стиль как в архитектуре, так и в униформе, которую носят некоторые сотрудники, работающие с клиентами, хотя мы не совсем поняли суть. Я заранее написал в отель электронное письмо и получил смежные номера по запросу. Номера с балконами просторные и удобные. В ванной комнате есть душ и ванна. Когда для ванны включается вода, вода быстро и элегантно течет в ванну, я бы сказал, почти в стиле онсэн. Уборка номеров, с другой стороны, не выполняла свою работу безупречно, но проблема была быстро устранена, и отель предоставил несколько бесплатных закусок, чтобы восполнить проблемы. Дверь и часть мебели тоже пережили свои годы. Мое годовое членство в лаундже предоставляет доступ в клуб InterContinental на двоих, но отель был достаточно хорош, чтобы разместить для нас третьего человека, так что мы все могли насладиться этим местом. Хотя выбор послеобеденного чая ограничен только десертами, счастливый час включает в себя как небольшой шведский стол, так и некоторые блюда по меню. Гостей в Клубе было немного, а обслуживание всегда было очень индивидуальным и с вниманием к деталям. На завтрак мы выбрали ресторан и кафе Mercado и были поражены огромным выбором блюд и напитков. Хотя мы забронировали 2 номера, автоматически начислялись баллы только за 1 номер. Чтобы опубликовать баллы другой комнаты, потребовалось несколько электронных писем. В целом, несмотря на некоторые небольшие затруднения, мы провели отличный и незабываемый отдых.

Всегда приятно останавливаться в отеле InterContinental Shenzhen. Все в этом отеле потрясающее. Каждый сотрудник относится к гостю как к VIP. Я являюсь золотым участником, и меня повысили до номера люкс, который был большого размера и со всеми современными удобствами. Особого упоминания заслуживает г-жа Хина Кан, она была очень полезна на протяжении всего моего пребывания.

Отличный сервис и удобства. Менеджер Хина всегда предоставляет отличный сервис и помогает мне забронировать номер, даже если это происходит в очень короткие сроки. Бассейн и тренажерный зал очень хорошие, и они мне очень нравятся. Номера довольно большие и стильные.

Будучи членом Intercontinetal/IHG, останавливаясь во многих отелях в Азиатско-Тихоокеанском регионе/США, я могу гарантировать вам, что IC Shenzhen, безусловно, мой любимый отель. Прежде всего, отель: номера отличные, удобства отличные, декор отличный, все сделано супер со вкусом. Люди в этом отеле тоже замечательные люди: хотя, возможно, не так уж много людей свободно говорят по-английски, у нас никогда не было проблем с людьми на стойке регистрации или в клубном лаундже, которые легко с ними общались. Доступен очень широкий выбор блюд на любой вкус. Будучи французом, я могу сказать вам, что их багеты просто убийцы и сделали бы Джалеауса рядом французских Буланже! ! ! И последнее, но не менее важное для членов IHG: большое признание члена IHG в этом отеле. Так что не стесняйтесь оставаться там. Отель также расположен рядом со входом в метро (25 м) и через дорогу (5 минут пешком), имеется небольшой комплекс с ресторанами и ресторанами, а также супермаркет Wallmart. Отель также расположен между 2 известными парками аттракционов. . . но я считаю, что вам не нужно было, чтобы я о них узнал. Дополнительно: Wi-Fi в этом отеле позволит вам без проблем просматривать свои учетные записи Facebook, Insta и Google. (они должны использовать собственный VPN)

Мы остановились на одну ночь, чтобы отпраздновать день рождения моей девочки, перед заселением я чувствую себя не очень хорошо, потому что нет возможности связаться с отелем по электронной почте или в чате, а только по телефону, поэтому я позвонил по междугороднему телефону, чтобы сказать им, что у моей девочки день рождения. празднуя поездку и также добавляя несколько запросов на номер, они отвечают, что бесплатный праздничный торт будет доставлен только для гостей, остановившихся точно в день ее рождения, ничего страшного, но это было странно, поскольку я никогда не сталкивался с этим раньше, в большинстве отелей будут делать комплименты на день рождения. гость, остановившийся за несколько дней до или после дня рождения. Как только мы вышли из такси, никто не помог с нашим багажом, чего не ожидалось для 5-звездочного отеля. У стойки регистрации никто не улыбается и не выражает, что они нас приветствуют, в это время нет очереди, поэтому ничто не связано с усталостью или часом пик. Персонал говорит как вспышка, что я ее не слышу, кажется, она куда-то спешила? Она действительно спросила меня о членстве для организации позднего выезда, но позже я внезапно вспомнил, что она не упомянула время нашего выезда, поэтому я пошел к стойке регистрации ночью, чтобы подтвердить, и сотрудники там сказали, что сейчас 12 и можно продлить до 14:00, так как мы являемся участником, поэтому спешащая девушка ничего не сделала, спросив о моем членстве, повезло, что я что-то вспомнил и подтвердил с ними, или нам, возможно, придется заплатить, если я думаю, что она уже продлила время для меня . После этого мы переоделись и пошли в бассейн, чему моя девушка была так рада, но когда мы туда приехали, нам сказали, что открытый бассейн находится на обслуживании и не работает целый день! ! Почему сотрудники стойки регистрации не упоминают об этом? Это не только трата нашего времени, но и разочарование моей дочери! ! ! ! Я должен сказать, что это большой отель с хорошими номерами (немного устаревшими) и красивыми открытыми бассейнами, но обслуживание намного ниже стандартного, стоимость номера просто смешная при таком предоставлении услуг, оно того не стоит, и я не буду рекомендовать этот отель другие.

Я очень люблю этот отель. На этот раз я не остался, но я пошел туда на хорошую вечеринку. И, как всегда, обслуживание и внимание были впечатляющими. Большое спасибо менеджеру по продуктам питания и напиткам г-ну А.К. Это было там, чтобы приветствовать нас и начальника бара Johnson Pool за его хорошее обслуживание. Они делают все так просто, потому что я не говорю по-китайски, но благодаря им было так легко общаться. Ванные комнаты очень чистые

Мы прекрасно провели время, остановившись в Intercontinental с семьей и друзьями. Бассейн, развлечения и игровая площадка идеально подходят для детей. Особенно водные горки, которые безопасны и интересны для всех возрастов. Очень нравится открытый бар у кромки бассейна. Особое упоминание А. К. и Джонсону, которые сделали все возможное с их гостеприимством. Они оба были так полезны, когда нам что-то было нужно.

Кровати более чем удобные, ванные комнаты оборудованы всем, что вам может понадобиться, если вы хотите расслабиться или просто быстро принять душ, у вас есть все варианты! Великолепные номера, отличная еда, очень дружелюбный персонал, и я бы не выбрал ничего другого, путешествуя в Шэньчжэнь!

+4

Этот отель величественный и роскошный. В тот момент, когда вы входите, вы забываете, что находитесь в городе, и чувствуете, что находитесь на экзотическом курорте. Номера просторные, а ванные комнаты особенно красивы. Бассейн большой и лежаков много. Существует множество баров и ресторанов, которые вы можете использовать, а удобства для детей действительно не имеют себе равных в других отелях. Что делает это место невероятно особенным, так это приятный и добрый персонал, который сделает все, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Абсолютно возвращаюсь и рекомендую парам и семьям с маленькими детьми.