Waldorf Astoria Shanghai on the Bund

Отличная еда и сервис! Жасмин и Саммер составили мне компанию, пока я обедала в сольном стиле. Они также смогли дать мне правильные предложения в соответствии с тем, как я описал свои вкусовые предпочтения.

Красивый отель с роскошными номерами. Персонал был очень сговорчивым, и мы были рады, что нам было предоставлено повышение категории как членам Hilton Gold до красивого и просторного люкса. Зона бассейна была очень расслабляющей и чистой. Хорошо расположен на Банде. Варианты завтрака были обширными.

Это очень красивый исторический отель, выходящий на Бунд. Мы останавливались здесь раньше. Счастлив вернуться в тот же отель. Холл красивый. Мы сели пить чай на аллею Павлинов. Дорин очень помогает и очень вежлива. Зацените лифт в отеле напротив комнаты отдыха, очень интересно. Лифт был построен более 100 лет назад.

Это очень красивый исторический отель, выходящий на Бунд. Мы останавливались здесь раньше. Счастлив вернуться в тот же отель. Холл красивый. Мы сели пить чай на аллею Павлинов. Дорин очень помогает и очень вежлива. Зацените лифт в отеле напротив комнаты отдыха, очень интересно. Лифт был построен более 100 лет назад.

Мы прекрасно провели время с Арией в качестве ведущей. Салонный номер был красивым, и чаи были вкусными. Каждый укус удивлял в хорошем смысле, а презентация была уникальной. Это был отличный способ провести день, чтобы почувствовать очарование Шанхая

Мы прекрасно провели время с Арией в качестве ведущей. Салонный номер был красивым, и чаи были вкусными. Каждый укус удивлял в хорошем смысле, а презентация была уникальной. Это был отличный способ провести день, чтобы почувствовать очарование Шанхая

Был отличный опыт в "Уолдорфе". Отличный завтрак. Под впечатлением от менеджера в ресторане завтрака и персонал Трейси был очень полезным и внимательным. Под впечатлением от завтрака, тренажерный зал.

10/10 за размер номера, чистоту, обслуживание и расположение. Персонал опытный и услужливый. Он находится прямо на набережной, где расположены основные рестораны и магазины. Удивительный отель и отличный исторический бар в самом отеле … … . .

10/10 за размер номера, чистоту, обслуживание и расположение. Персонал опытный и услужливый. Он находится прямо на набережной, где расположены основные рестораны и магазины. Удивительный отель и отличный исторический бар в самом отеле … … . .

I stayed at the Waldorf Astoria Shanghai on the Bund from May 31st to June 1st. As a Hilton Honors Diamond member who booked through Impresario, I was surprised by the lack of recognition or explanation of my benefits during check-in. Despite informing the hotel in advance via email that the stay was to celebrate a friend's birthday, a birthday cake with my name on it was delivered to the room. This was a significant oversight and detracted from the celebratory atmosphere. Additionally, the room's cleanliness was subpar. I found a false eyelash on the sofa and hair on the bed, clearly left by a previous guest. I reported these issues to the duty manager on May 31st and again to the front desk manager on June 1st, but received no proactive response or resolution. Throughout my stay, neither manager offered a face-to-face apology. The lack of attention to detail and failure to address my concerns significantly impacted my experience. While the hotel's location and facilities are impressive, the service fell far short of the Waldorf Astoria standard I expected.

Очень приятный отдых, светлые, просторные и чистые номера. Особое упоминание Стивену и Аде, которые особенно заботились о нас во время нашего пребывания. Сервис был продуманным и тщательным. Расположение также находится в нескольких минутах ходьбы от набережной и торговых центров. Мы вернемся снова!

Красивый отель в великолепном месте. Номера люкс были большими, светлыми и очень удобными. Особого упоминания заслуживают Стивен и Ада из библиотеки, которые проявили исключительную заботу о нашей большой группе из 10 человек. Они сделали наше пребывание особенным. Спасибо

With the best views over Pudong and lovely rooms and beds in a historic setting, WA remains an excellent choice on the Bund. However breakfast can be improved by skipping the need to order food a la carte: waiting time sometimes is significant. Plus we were surprised to see that we had to unload our luggage on our own. But a lovely stay overall, a beautiful hotel!

Spontaneous stay every thing went as expected breakfast have wide selection of western and chinese great location very comfy and quiet room with a beaten view special thanks to mr steven diep manager of the concierge department who was very helpful since the first day of my arrival and also tracey from the restaurant.

One of the most comfortable hotels I've stayed in while in China, with satisfying service and a strategic location for getting around

100-летний отель хорошо содержать и хорошо управлять с отличными и профессиональными услугами насквозь. Спросите Стивена Дипа, он поможет вам все, что вам нужно для услуг отеля!

Когда я впервые приехал в отель Waldorf Astoria в Шанхае, я уже чувствовал себя очень комфортно, особенно мистер Стивен как личный помощник менеджера, он очень помог во время нашего пребывания в деловых целях, помогая нашему владельцу. Большое спасибо за вашу помощь, мистер Стивен, я вернусь снова, и мне не терпится увидеть вас снова. И большое спасибо за ваше гостеприимство. Очень ценю.

Какой замечательный отель в прекрасном месте. Будучи участником Hilton Diamond, нам предоставили очень хороший люкс с видом на реку. На завтрак «шведский стол» было все, от азиатской до западной кухни, с прекрасным ассортиментом различных блюд. В целом, это просто отличный отель, но что действительно сделало его, так это личный менеджер-консьерж, г-н Стивен Дип, который всегда хотел помочь во всем, от поездок на машине до стирки. . . он всегда превосходил ожидания.

Отличный отель. Очень удобный номер, удобные кровати и огромная ванная. Отличное расположение. Завтрак вкусный! Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Стивен, благодаря которому мы почувствовали себя как дома с первого дня. Определенно остановился бы здесь снова.

Отличный опыт, отличный сервис от консьержа Стивена Дипа. Всегда доступен в любой момент. Очень любезный. Из номера открывается великолепный вид на Бунд. Останавливались в канун Нового года, прекрасно провели время с друзьями и семьей. Повезло, что его повысили до президентского номера, жаловаться не на что. В целом отличный опыт придет снова!