The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

Не пропустите чудаковатый бар на крыше на 58 этаже, где вы можете осмотреть банду и телебашню. Я получил повышение категории номера до номера с видом на реку, который был очень роскошным и удобным. Бассейн и тренажерный зал с гидромассажной ванной и комнатой для сауны также были фантастическими. Завтрак был очень блестящим с разнообразием местных и западных кухонь.

+44

Выпил послеобеденного чая в баре. Служба здесь Натальи была невероятной, как и исключительный вид здесь тоже. Я бы очень рекомендовал всем прийти сюда перекусить или просто отдохнуть.

+2

Нас пригласили к друзьям на вечернюю трапезу в клубный салон. Какое место! Вид из комнаты отдыха в сторону банды и всех огромных зданий, мы не могли перестать смотреть из окна. Обслуживание от персонала было внимательным, и личным. Еда и напитки были очень вкусными. Мы сказали себе: если мы когда-нибудь вернемся в Шанхай, мы приложим все усилия, чтобы попытаться остаться и посетить это место снова. Настоятельно рекомендую

Моя семья круто остановилась в Ритц Пудун. Хорошее обслуживание, просторные номера, и вкусный завтрак. Расположение хорошее - всего в нескольких минутах ходьбы от реки Хуанпу. Вид из бара на крыше Флэра захватывающий, но они требуют сумасшедших минимальных расходов, а еда не так уж хороша.

Я останавливался в этом отеле три ночи во время моей короткой поездки в Шанхай, чтобы отметить день рождения моего партнера. Меня перевели в комнату с видом на Банд, используя награду Marriott Nightly Upgrade Awards. Хотя некоторые могут предпочесть вид на Жемчужную башню, вид на Бунд также захватывает дух. Номер был просторным и ухоженным. Завтрак предложил хорошее разнообразие с более западным - стилем. И наслаждаться им можно потрясающим видом. Персонал в этом отеле действительно исключительный. Кудос – Дейзи из консьерж-команды за организацию до моего приезда, Дорис – за помощь мне за львиную плюшку, Хина из Флэра – за ее теплое гостеприимство и менеджер (его имя я не поймал) в ресторане на завтрак, который помнил меня каждое утро. Я бы рекомендовал этот отель.

Это первый раз, когда я должен сказать, что сайт отеля не делает свой номер вид справедливости. Я забронировал номер с видом на жемчужную башню и доступом в клуб, а башня была прямо за моим окном, возможно, всего в нескольких сотнях метров, и между нами ничего не было. Я не уставал смотреть его в великолепии, особенно ночью. Удивительный вид на Шанхай, открывающийся с 51 уличного этажа моей комнаты, расширяется далеко за горизонт. Почти слышно пульсирующее сердцебиение города. Клубный салон на 49 этаже выходит на бунд прямо, и было здорово наблюдать, как свет включается по вечерам, наслаждаясь едой и напитками. Башню "Жемчужина" и небоскребы невозможно увидеть из лаунджа, поэтому желающие получить разнообразные виды могут забронировать номер соответствующим образом. Местность отеля не имеет равных в области. Помимо обеспечения незакрытого вида на бунду и башню Жемчужины, она направлена на соединение с вокзалом Луцзяцзуй через почту МФЦ. Я взял Меглев и пересел на поезд линии 2. Я добрался до отеля примерно через час после того, как покинул самолет. Очень аккуратно! Номер щедро оформлен, включая предоставление удобств Diptyque и цифрового/механизированного туалета сиденье / биде. Есть огромная автономная ванна, которую я не использовал, и обычные кофе неспрессо и изысканные чаи. Это первый роскошный отель, который вы почти не слышите звуков из коридора или обычных шумов домработницы. Мое пребывание было очень тихим и безмятежным, что является огромным плюсом. То же самое было в клубном салоне. Редко бывает так, что оно заполняется более чем на две трети, что усиливает ощущение спокойствия и безмятежности. Служба теплая и дружелюбная. Меня показали в номер, и клубные преимущества мне четко объяснили. Я нашла для себя приветственную порцию выпечки и фруктов. Проверка персонала принесла мне дополнительную порцию печенья-бабочки в качестве долгожданного жеста, который я оценил. Обслуживание в гостиной было искренним и дружелюбным. В комнате отдыха была постоянная еда в виде небольшого буфета и живой станции, где готовили персональные блюда из яиц и лапши. Обед был удивительно вкусным. Я открыл для себя паштет с хорошей жаркой вместе с другими интересными блюдами. Алкогольные напитки, такие как вина, предоставляются во время обеда. Есть сложный чай, где можно заказать небольшую башню из бутербродов и выпечки. Однако не все хорошо. Отель показывает свой возраст во всех аспектах. Датчики подъемных карт могут быть довольно медленными. Легко пропустить полы, если датчик вовремя не считывает карту. Финиш в комнате отдыха с возрастом стал наполовину приданым. Кроме того, кондиционер, похоже, с трудом справляется в летнюю жару во всем отеле. Это может быть немного тепло и душно в номере во второй половине дня, и я обнаружил, что просыпаюсь с потом ночью даже с настройками кондиционера на максимуме. Лицом к западу, комната отдыха довольно теплая во время чая, когда он получает прямой удар солнца. В комнате также нет USB-разъема, а основные элементы управления у кровати стареют при этом светодиодные индикаторы в значительной степени выцветают. Световые и выключательные панели выглядели странно вне центровки, как будто они были установлены поспешно. Была замечена нехватка рабочей силы в комнате отдыха. Половину времени стойки отдыха работают без экипажа. Частная регистрация или выезд не предлагаются, и процедуры должны делаться на главном ресепшене. Персонал с трудом справлялся, когда комната отдыха становилась более чем наполовину заполненной, особенно в счастливый час. В счастливый час все было само собой - подавали и постоянно не хватало элементарных вещей вроде стаканов для питья, а пополнение запасов не успевает. Я также обнаружил, что предложения еды в счастливый час заметно уступают обеду, что озадачивает. Некоторые блюда, такие как жареный рис и капуста в бульоне слишком просты для отдыха в Ritz, особенно во время такого события, как счастливый час, где отели обычно демонстрируют, как они хороши. По цене, которую выставляет отель, бренду подошли бы более локализованные фирменные блюда и сложные блюда. Здесь также нет бара или бара, а вина в основном экономичные чилийские и аргентинские предложения без игристых вариантов. Я видел, как шампанское подают некоторым гостям и, видимо, по требованию, но это нигде не было объявлено. Для управления F&be счастливого часа определенно необходимо большое улучшение. Для сравнения, в этом плане даже Hilton и Sofitel показывают гораздо лучшие результаты. На самом деле, кроме F&be в салоне, большинство обычных клубных услуг отодвинуты обратно на мой основной этаж отеля или не предоставляются. Например, менеджеры клубных этажей в других отелях обычно обращались ко мне, чтобы уточнить, какая транспортная помощь необходима при выезде за день до отъезда. По крайней мере, сотрудники касс попытаются предложить помощь. Вот, это быстрое прощание с улыбкой у переполненной стойки. Хозяйство в целом было в состоянии, и я думал, что не было никакой службы отказа, пока домработница не появилась в 8 вечера моей последней ночи, спрашивая, нужно ли обслуживание отказа. Услуги отказа обычно приурочены к счастливому часу, чтобы это можно было сделать незаметно. Это добавляет к странной случайности, которую нельзя было ожидать от Ritz, особенно на клубном полу. Отель имеет очевидный конкурентный потенциал, учитывая удобство хорошего расположения, захватывающий вид, покой и спокойствие с клубным салоном, который поддерживает меня хорошо - кормят, не беспокоясь о еде вне. Прекрасный персонал старается изо всех сил, но качество клубного отдыха особенно в счастливый час не впечатляет, и предоставление клубных услуг в целом шаткое. Нетрудно порекомендовать альтернативу, особенно при такой цене, после того, как закончите с незабываемыми видами. Средняя оценка для этого проживания, учитывая его ценовой балл.

Мое пребывание в Ритц Карлтон было удивительным очень впечатляющим отелем и расположение очень центральное и связано с торговым центром также так очень удобно, персонал очень вежлив мой заезд был очень быстрым и был взят в мой номер , и какой красивый просторный номер с удивительным видом на башни вокруг отеля , мое пребывание было сказочным, безусловно, рекомендовал бы этот отель

+8

Поэтому я приехала в Шанхай, чтобы отпраздновать свой день рождения, и позвольте мне сказать — остаться в The Ritz — Карлтон Пудун был рукой подать — одно из лучших решений, которые я когда-либо принимала. Это место прямое - на следующем уровне. Например, если вы ищете роскошь с сердцем, это оно. С той секунды, как я вмешался, атмосфера была безупречной. Персонал? Всего рок-звезд. Огромный крик Барри, Руби и Саре — вы все настоящие MVP. Они выложились с сюрпризами на день рождения, которые растопили мое сердце. Речь идет о прелестных маленьких подарках, супер милом львином плюшевом (низкий - клавиша помешана на нем) , и просто обо всех этих сладких маленьких штрихах, которые показали столько заботы и внимания к деталям. Знаешь это чувство, когда люди действительно понимают его правильно? Да, вот это. Я весь день ел в отеле (совсем не стыдно — когда так хорошо, зачем ехать куда-то ещё?) . На обед я ограбил китайский ресторан "Цзинь Сюань", и... еда была огненная. Всё, от презентации до аромата, было на острие — супер изысканное, но всё же утешительное и ароматное. Это точно попало в точку. Если ты такой же кулинар, как я, это место украдет твое сердце. Затем последовал ужин в итальянском ресторане Scena di Angelo — и позвольте мне сказать, что именно там и произошло волшебство. Вибрация была классная, но прохладная, вид был безумный (видно, как весь город освещает) , а еда? Поцелуй шеф-повара. Но что сделало ее особенной, так это Рита. Она была такой милой и внимательной, всегда проверяла, чтобы я чувствовала себя знаменитой и заботливой. Она не просто служила нам – она искренне приносила тепло и радость всему опыту. К тому же, шампанское, которое она рекомендовала, было бомбовым, и каждое блюдо для моих вкусовых рецепторов было как любовное письмо. Честно говоря, вся команда на матче "Ритц - Карлтон Пудун" просто пригвоздилась. Служба была выше и выше, все сверкало чистотой, энергия была положительной, и каждая мелочь чувствовалась намеренно и продуманно. Я приехал в ожидании прекрасного пребывания, но они перевыполнили все возможные задачи. Если вы думаете остаться здесь — СДЕЛАЙТЕ ЭТО. Будь то день рождения, юбилей, или просто угощение – ваша поездка, это место сделает его незабываемым. Я уже планирую свой следующий визит! Еще раз спасибо всем, кто сделал мой день рождения невероятно особенным. Это была основная память, правда.

+4

Персонал Executive Lounge предоставил свое превосходное обслуживание, esp. Фрэнк. Вид на номер превосходный & замечательный. Итак, я выберу этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения в мае.

+5

Мы прибыли в отель после очень долгого дня путешествия из Великобритании. Первоначально, мы обнаружили, что отель довольно трудно обнаружить (после того, как прошел мимо него три или четыре раза), так что задавайтесь вопросом, возможно, какие-то четкие указатели могли бы не оценить, что мы были новичками в области. По прибытии персонал был очень радушным, хотя предложение чего-либо выпить во время регистрации было бы хорошим, так как было горячо. Проверка в процессе заняла довольно много времени по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Сам номер был красивым и превзошел наши ожидания. Внимание к деталям было фантастическим, и персонал был очень добрым и полезным. Мы провели лучшие ночи сна за долгое время и были тронуты, когда мы вернулись в наш номер вечером и обнаружили воду и тапочки у нашей кровати. У нас были некоторые проблемы с доступом в Интернет, и персонал опять не смог сделать достаточно, чтобы помочь нам. Доступ в клубный салон был отличным. Персонал в комнате отдыха был добрым и внимательным и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. Завтрак в отеле был лучшим за всю нашу поездку через Азию. Качество продуктов питания было исключительным, и предлагался широкий выбор. Опять же, персонал был радушным и добрым. Мы бы очень хотели воспользоваться спа-центром и тренажерным залом, но у нас не было времени на эту поездку, поэтому не можем прокомментировать те удобства, но, несомненно, они были столь же фантастическими. Наше единственное сожаление об остановке было выбор обедать во Флэр, бар на крыше, расположенный в отеле, а не в одном из их ресторанов. Мы чувствовали, что Флэр действительно подвела остальную часть отеля. Персонал не был совсем гостеприимным и, несмотря на то, что у нас был заказ, нас посадили на стол в самом заднем ряду с кухней, и когда вежливо попросили переместиться, было ощущение, будто мы были неудобства. Сама еда была очень средней. Мы не задержались надолго и вернулись в номер спать, так как устали от путешествий. После того, как мы уснули, к нам в номер пришел сотрудник из Флэра с просьбой подписать новый счет, так как они ошиблись с нашим первоначальным счетом. Мы чувствовали себя не слишком комфортно при таком подходе. Мы бы искренне остались снова и по-прежнему считаем, что 5 звезд заслуженны, но лично мы сожалеем о том, что не решили поесть в ресторанах отеля и определенно не рекомендовали бы Флэра.

+4

Во время моего недавнего пребывания в The Ritz - Карлтон Шанхай, Пудун, я имел удовольствие провести время в клубном лаундже, где я был действительно впечатлен теплым, продуманным обслуживанием — особенно от Эдди. Эдди вышел за рамки, чтобы гости чувствовали себя как дома. От его внимательных поздравлений каждое утро до воспоминаний о личных предпочтениях выделялись его профессионализм и искренняя забота. Он предвидел потребности еще до того, как мы их озвучили, и постоянно давал нам почувствовать, что нас ценят и приветствуют. Будь то помощь в заказных напитках, продуманные местные советы, или просто болтовня с теплой улыбкой, Эдди повысил уровень впечатлений и дал нам почувствовать себя особенными. Редко встретишь такое исключительное гостеприимство, и я благодарен за этот опыт. Спасибо, Эдди, что сделал мое пребывание незабываемым. Клубная гостиная была бы другой без тебя!

Этот отель имеет час, мы все еще можем найти ее гостиницу и курортную программу, и клуб cis исключительный оазис с превосходным питанием, чтобы обслуживать по всему отелю является высококачественным с двумя сотрудниками. Номера немного датированы с большим количеством удобств, которые вы можете насладиться, я настоятельно рекомендую использовать тренажерный зал к Пространствам с длинным видом на город и есть бассейн, который также отличный ресторанный вариант городок во время бара FLAIR на самом высоком уровне, а также прекрасный итальянский ресторан с отличным использованием дна, я рекомендую этот отель в исключительном статусе. Это также чрезвычайно близко к торговому центру МФЦ, который невероятно шопинг

+3

Нас так впечатлило гостеприимство Джерри и Зоры, что мы решили вернуться в Шанхай из Японии в конце этого месяца и снова остаться в The Ritz - Carlton Pudong. Джерри, в частности, выделялся отличным руководством и вниманием к деталям. Он не только обеспечил отличный чек - в обслуживании на стойке регистрации, но и нашел время приветствовать нас в гостиной, предложив полезные рекомендации о Шанхае и добавив личный штрих, который сделал наше пребывание еще более приятным. Его слаженная координация с командой и персональная служба сделали наш опыт незабываемым. Zora также сыграли ключевую роль, и вместе они создали идеальный баланс тепла и профессионализма. 非常感謝！

У меня было незабываемое празднование дня рождения в The Ritz - Carlton Pudong, благодаря исключительному сервису от Клэр в Club Lounge, которая написала рукописную открытку и отправила в номер. Обслуживание от команды клубного салона замечательно и внимательно, что является примером Ritz - легендарного сервиса Carlton, благодаря которому гости чувствуют себя ценными и ценными. Спасибо Кристал за то, что зарегистрировали нас во время нашего приезда и проверили нас во время нашего отъезда и убедиться, что все заботятся !

+2

У меня был невероятный опыт благодаря выдающемуся сервису, предоставленному Sales Emmy! С момента моего приезда она выходила за рамки, чтобы убедиться, что все идеально. Она была осведомленной, дружелюбной и искренне заботилась о том, чтобы мой визит был особенным. Внимание к деталям и теплое гостеприимство все изменили. Отвечал ли он на мои вопросы, давал ли отличные рекомендации или просто заставлял меня чувствовать себя желанным гостем, профессионализм Эмми выделялся. Я настоятельно рекомендую это место, и если у вас есть возможность, попросите Sales Emmy — вы не будете разочарованы! Не могу дождаться возвращения!

Это был экстремальный опыт, когда мы заселялись. Рора был очень полезен, и наша семья также смогла насладиться целыми путешествиями по Шанхаю.

Я часто путешествую по Шанхаю и всегда предпочитаю останавливаться в Ritz в Пудуне, несмотря на то, что это час пути к моим продавцам. Послеобеденный чай в клубе Карлтон был отличным удовольствием после напряженной рабочей недели. Глория была особенно сговорчивым хозяином, рекомендуя конкретные чай и шампанское, которые будут сочетать лучшее с послеобеденными укусами чая.

Мне нравится китайский ресторан на 53 этаже. Очень хорошая еда и отличный вид из ресторана. Ресторан "Отличный ужин". Вернётся ещё раз, очень рекомендую. Мы были обслужены мисс Николь. . превосходное обслуживание и очень внимательный

Немного запоздалый отзыв, так как я только что понял, что я не писал об этом свойстве, и хотел выделить проверку - в ситуации. Мы заказали 3 люкса для поездки 9 членов семьи. Пока один прилетал из США, остальные приехали вместе из Сингапура. Молодой человек, прибывший из США, приземлился на 3 часа раньше (12 часов дня), чем мы (15 часов), поэтому мы связались с отелем за несколько недель до того, чтобы попросить их разрешить ей заселиться первой, так как ее перелет был очень долгим. Она прибыла в гостиницу около двух часов дня, и ее попросили подождать в клубном салоне до проверки вовремя в три часа дня. Представьте наше удивление, когда остальные приехали в отель в 17 часов, а ей еще не дали номер! Бедняжке пришлось лететь в Шанхай почти 20 часов и ждать своего номера более 3 часов (далеко за проверкой - к 15 часам) Кроме того, был некоторый вопрос с 3 номерами, которые мы заказали, а также, поскольку у нас было 2 пожилых людей с нами (85 лет) и не хотели ждать, мы просто взяли все, что они предложили. Мы получили 3 номера в конце концов, но не первоначальные, которые мы заказали. Это в стороне, оставшаяся часть пребывания была приятной, и наши завтраки и впечатления после ужина в клубном холле были хорошими. Персонал там очень доброжелательный и сговорчивый. Из окон отеля открывается потрясающий вид на реку Хуанпу и Бунд, особенно ночью. Он также хорошо расположен рядом с Шанхайской башней и торговыми зонами. Бар на крыше очень модный с отличным видом и имеет хорошее меню напитков. В общем, это было приятное пребывание, кроме проверки - в которой нас удивили, так как мои родители останавливались там раньше и никогда не сталкивались с проблемами.

Отличный отель в Шанхае! Превосходный сервис! Отличное расположение и лучший обзор ! Консьерж-сервис выдающийся , отдельное спасибо Майку ! Клуб lunge так хорош , отличная еда и обслуживание . Я настоятельно рекомендую этот отель с опытом клубного уровня . Я вернусь обязательно!