The Peninsula

Мы с сестрой прибыли в Шанхай и гостиницу Peninsula Shanghai с пятидневным визитом из Токио в середине августа прошлого года. С первого момента, как мы вошли в отель, мы чувствовали, что прибыли в отель с другого уровня. Проверка - в в исполнении Клэр была выполнена эффективно и гладко, а инструктаж относительно различных удобств в комнате и как ими управлять был выполнен с теплотой и гуманностью. Еще одна вещь, которую необходимо подчеркнуть, это справедливость, которую отель демонстрирует в услугах по обмену иностранной валюты - после плохого обменного курса, который мы получили в валюте в аэропорту, когда мы конвертировали доллары США в юани, было приятным сюрпризом получить разумный курс на стойке регистрации отеля. Сам номер находился на 11 этаже с видом на сад и великолепным шанхайским небом (особенно ночью, когда загорается свет) Номер большой и просторный с диваном и большим запасом сезонных фруктов, которые освежают вас в летнюю жару в Шанхае. Еще одна вещь, уникальная, на мой взгляд, для полуострова, - это их большой и замечательный шкаф. В большинстве гостиниц - по крайней мере, в 99% из них - когда в гостиничный номер приходят два человека с двумя чемоданами, в большинстве случаев остается только место для хранения и размещения одного чемодана в специально отведенном месте. Второй чемоданчик найдет дорогу в угол комнаты, или в любое другое место, которое не помешает передвижению по комнате. На полуострове достаточно места для двух чемоданов и остального багажа тележки, и все в номере отлично и хорошо оборудовано. Мрамор - обшитый душ и ванна - все, что можно ожидать от отеля Peninsula, и полотенца огромные, мягкие, и роскошные. Номер конечно тихий и сон отличный. Невозможно закончить, не упомянув замечательную команду горничных, которые возвращаются, спрашивают и убеждаются, что ничего не хватает. Завтрак в огромном и удивительном лобби отеля был богатым и качественным. Надеюсь, мы скоро вернемся.

+3

Мы заказали два номера, массивный с прекрасным видом на связь, и еще один для детей. Полуостров знают свой бизнес со всеми этими пользовательскими приспособлениями для подключения ваших устройств и т.д. Кладовая тоже супермассивная, что в трехнедельной поездке делает все удобно. Спред завтрака и качество было значительно улучшено по сравнению с нашей предыдущей поездкой, и что касается самого места, это явно удивительно. Столь массовое нео - искусство - деко - зрелище, на которое стоит обратить внимание, и романтическое переосмысление прошлого, которое, наверное, никогда не было настолько "грандиозным". Крытый бассейн просто супер массивный, который приятно охлаждать жару

Мы проводим 3 ночи, мы заказали 2 номера один из них с видом на Huangpu, настоятельно рекомендуется. Отель просто фантастический, номера роскошные, просторные, распределение и оборудование просто идеально. Спа-центр потрясающий. Персональный по всему отелю профессиональный, полезный и добрый. Завтрак вкусный. Отель сам по себе - это опыт. Это сделало наше пребывание в Шанхае невероятным, мы бы точно вернулись.

+3

Я остановился в Шанхае на 4 ночи. Номера красивые и стильные, и вид на Бунд фантастический. Относительно сервиса - это было трудное начало, и я чувствовал, что это было очень обезличено, но после того, как я высказал свои опасения в день 2 , команда смогла полностью изменить мои впечатления, и мне очень понравился остаток моего пребывания. SPA был превосходным и имеет очень квалифицированных терапевтов. Расположение также было удобным и легко ходить к нескольким крупным достопримечательностям. В целом - буду рад вернуться.

Ранее я написал отзыв о чистоте номера, сломанный холодильник и пыли в номере, которые сделали мое пребывание неприятным. После моего комментария, отель действовал оперативно и попытаться учесть все вопросы, и предложил глубокую уборку нового номера для нас. Они справились с этим профессионально и превзошли мои ожидания. В целом, я доволен уровнем обслуживания этого пятизвездочного отеля, который сделает отдых нашей семьи приятным, поэтому я хотел бы воздать им должное за это.

Отличный отель этой сети. Начиная от встречающего персонала и заканчивая номером - все отлично. Расположение - рядом с набережной. Отель в классическом стиле. Завтраки в фойе при входе. Выбор есть - все достаточно вкусно. А вот ресторан на крыше - не произвёл впечатления, дорого и не могу сказать, чтобы супер вкусно. Но общее впечатление - отличное. На все просьбы откликались, в номере отличные кровати, ну и вид на 5!

Нам понравилось наше пребывание на полуострове. Расположение идеальное, прямо в центре Бунда. Мы любим бегать, и это было отличное место для длительной пробежки. Комната была безупречной. На завтрак было много блюд, и его подавали в красивом ресторане/холле. Тренажерный зал, бассейн и спа были на высшем уровне. Не мог просить большего, не хотелось уходить!

Кондиционер плохой - не могу себе представить, как это должно быть ужасно летом, ведь весной было слишком тепло. Хотя завтрак хороший, обслуживание ужасное. Если гости не имеют возможности подать себе кофе и сок, то нужно подать их оперативно. Честно говоря, этот отель был низкого качества по сравнению с другими отелями на полуострове, и цена на него завышена за то, что вы получаете.

Провел здесь 3 дня и должен сказать, что был, мягко говоря, разочарован, у меня были большие ожидания, и они не оправдали многих из них. Расположение - встретили, отличное расположение. Сервис - не на высоте, за 3 дня было 4 приема пищи и напитков в барах, и в каждом случае обслуживание отсутствовало. Пришлось несколько раз напоминать персоналу за завтраком, чтобы он принес кофе, а потом еще раз воды. Чтобы получить дополнительный напиток в баре, вам придется пойти в бар и сделать заказ. Питание - на завтраках "шведский стол" и стандартном меню ничего интересного. Стойка регистрации - совсем не любезна, я попросил платное повышение класса номера до вида на набережную, но мне сказали, что ничего не доступно, но при проверке онлайн на следующее утро номера были свободны. Номер - Номер был очень хорошим, определенно попал в цель. Уборка номеров - исключительная, старались изо всех сил постирать мою одежду. Это был единственный опыт обслуживания, который превзошел мои ожидания. Моей самой большой проблемой в отеле было отсутствие персонала, говорящего по-английски, 3 из 10 говорили по-английски. Если вы американец, я не могу не напрячься, чтобы забронировать отель American Brand, Ritz, Street Regis, Park Hyatt, Four Seasons, Rosewood и т. д., что угодно. После Covid англоговорящие люди покинули страну, и это было очень очевидно. Если вы говорите по-китайски, этот отель вам подойдет гораздо проще. Я бы никогда не вернулся, потому что было очень трудно общаться. Этот отель является заявлением о статусе, его даже нельзя сравнить с отелем Four Seasons, но в вестибюле у них есть отличные механизмы открывания дверей. консьерж был превосходен, прекрасно говорил по-английски.

Отель настолько идеален, насколько это возможно! Трудно найти идеальный отель. Часто всего лишь одно общение с персоналом может улучшить или испортить впечатление от отеля. Полуостров подарил нам множество приятных воспоминаний (выполненный специальный цветочный заказ, отличный завтрак с комбинированным шведским столом и меню a la carte, прекрасные туалетные принадлежности, потрясающий бассейн/сауна/джакузи/гримерная, живой классический ансамбль, Моцарт на завтрак, тихий лифт без жесткого фонового барабанного боя и невероятного вида из спальни на Бунд) и только малейшее ворчание (кофейные чашки для чая, никаких ножниц в комнате, и нет! не могу дойти до трех ворчаний, как ни стараюсь) !) Мы семья с подростком и 30-летним дрифтером, и мы хотели увидеть немного Шанхая. Поскольку мы с мужем старшей возрастной группы, нам нужно немного отдохнуть. Спасибо Шанхайскому полуострову! (Я не могу назвать имя одного сотрудника - все они были великолепны).

Лучший отель в Шанхае. Я остался с семьей на каникулах. У них лучшие затемняющие шторы в любом отеле, свет не проглядывает вообще. В итоге мы каждый день проспали. И очень функциональная комната, мы фактически использовали другую мебель, например, офисный стол и диван. Номера были чистыми и современными, несмотря на то, что они не были отремонтированы. Довольно отличное состояние. И потрясающий консьерж, единственный за всю мою поездку, который улыбался. Снимаю шляпу перед Риччи и Дэнни. Действительно первоклассный сервис, который превзошел все другие отели, в которых мы останавливались в Китае.

Я забронировал номер с видом на реку, и они повысили его до люкса! Конечно, вид очень важен, а также у них отличное обслуживание на стойке регистрации и в ресторане, это приятное пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Шанхай!

Очень хотелось дать этому отелю 5*, но пришлось снять звезду из-за народу и уборки номеров. Но прежде чем я перейду к этому, я должен сказать, что номера намного лучше, чем на фотографиях. Я не фанат декора, но каким-то образом это работает. Мне нравится планировка номера, и они даже великодушно предоставили нам апгрейд. Консьерж тоже был превосходен! Они организовали столик в ресторане и приготовили на Рождество особенного «Динозавра Майло» для моей трехлетней дочери, так как это все, что она хотела в это Рождество. Медведь тоже был приятным дополнением! Однако горничная всегда очень громко разговаривает по телефону. Комната могла бы быть чище, а удобства были непостоянными во все дни, например, бесплатная вода, чай и кофе менялись в количестве каждый день. Чего я терпеть не могу, так это толпы. Во-первых, вестибюль был настолько занят, что когда мы приехали, нам никто не помог с багажом. Помощь пришла очень поздно. Вестибюль в любое время похож на зоопарк. Очередь в вестибюль тянется до лифта. Также есть очередь на регистрацию заезда/выезда. Не знаю, нравится ли им это, но это довольно мешает и уже мешает передвижению гостей. Им следует посоветоваться с Four Seasons: здесь никогда не бывает зоопарка, несмотря на то, что билеты полностью забронированы. С 8 утра до полуночи каждый дюйм вестибюля буквально забит людьми, которые нелепо позируют. Мы дважды ели в И Лине. Первый раз был превосходным. Во второй раз у них закончилось блюдо, которое мы хотели, поэтому мы вернулись. Еда и обслуживание были не такими хорошими, поэтому в третий раз мы точно не вернемся. Наконец, что меня больше всего раздражает, так это шум из коридора. Вы можете слышать, как другие гости кричат, смеются и очень громко хлопают дверями, до такой степени, что я пошел проверить отель Capella. В остальном мне очень понравился этот отель, и обслуживание было потрясающим.

Это красивый отель с хорошо оборудованными и очень продуманно оформленными номерами, а также в целом услужливым и дружелюбным обслуживанием. Однако во время нашего пребывания вестибюль и большинство общественных мест были забиты туристами, делавшими селфи возле рождественских елок с логотипом Chanel, до такой степени, что нам приходилось протискиваться мимо толпы, чтобы добраться до лифта в наш номер. Это было похоже на мокрый рынок, а не на пятизвездочный отель высшего класса. Отелю действительно необходимо принять некоторые меры, чтобы толпа не испортила впечатления гостей. Они могли бы рассмотреть возможность создания отдельных входов для гостей и туристов — то, что многим другим отелям, похоже, не составило труда реализовать. Кроме того, на корте Yi Long, предположительно отмеченном звездой Мишлен, была посредственная еда и очень грубое обслуживание (например, официанты подавали нам следующее блюдо еще до того, как мы закончили предыдущее).

Время только что подошло к нашему последнему пребыванию на полуострове Шанхай, 3 ночи. Теплый прием и превосходное дружелюбное обслуживание команды фронт-офиса сделали наше пребывание, как всегда, особенным. Это еще один раз, когда мы были очень счастливы остановиться на полуострове Шанхай, где мы прекрасно провели время в прошлые выходные. Я получил отличные услуги от всех сотрудников, особенно от г-жи Санни, менеджера фронт-офиса, и ее команды. Г-жа Санни и команда были главными, кто нас тепло встретил и обслужил. разнообразные сюрпризы и приветственные подарки. Кроме того, наша комната была фантастически красивой. Я люблю спальню (постельное белье Frette), гардеробную и ванную комнату (халат от бренда Frette) Мне нравятся туалетно-косметические принадлежности от Expert Fragrance Curator, а также Legle (фарфор из Франции) и бесплатная вода (Evian). Penisula Shanghai – это настоящая ультрароскошь Я не мог забыть мистера Чарли, персонал бассейна. Позаботьтесь о нас очень хорошо. Он такой милый (Потрясающий бассейн) Я не мог не заметить команду F&be, которая сделала мое пребывание особенным. Для нас это один из лучших отелей. Его услуги не отличаются от отелей мирового класса, если нам представится возможность побывать там, мы обязательно вернемся в ваш отель. Большое спасибо за теплый прием и отличное обслуживание. Вы все будете в наших мыслях все время. Отель действительно хороший, лучшие удобства, лучшие удобства, лучшее расположение, лучшее обслуживание и лучший завтрак. Я являюсь элитным членом Marriott Bonvoy, Hillton, GHA, IHG, но Peninsula Shanghai — лучший из лучших отелей в моей поездке. Скучаю по вам всем Путеводитель Forbes 5 звезд и Perfect Ten от Telegraph

+31

Это был самый яркий момент нашего отпуска, медовый месяц «с опозданием на 13 лет». Поэтому при выборе отелей в районе Бунда мы тяготели к The Peninsula. На запросы о предварительной регистрации по электронной почте ответили быстро - когда они узнали о нашем торжестве - они спросили наши имена и сказали, что подготовят для нас подарки на годовщину свадьбы - я полагаю, это была рукописная открытка и шоколадные конфеты, которые мы получили в номере . Регистрация прошла быстро, мы приехали рано, и наш номер, по понятным причинам, еще не был готов, но они записали наш контакт и отправили нам сообщение, как только он был готов. Из-за большого количества регистраций сотрудники стойки регистрации извинились за то, что не смогли лично доставить нас в номер, но, к счастью, с многочисленными элементами управления в номере было достаточно легко разобраться самостоятельно. Наш номер на 7-м этаже был идеальным, из нас открывался прекрасный вид на Восточную жемчужину, и мы провели много времени, сидя и глядя в окно. Уборка номеров также была похвальной, наша просьба о туалетных принадлежностях, подушках из пенопласта и соли для ванн была быстро удовлетворена. Завтрак был восхитительным, однако, поскольку это был полушведский стол, лучше приходить раньше, так как обслуживание становится очень медленным, когда приходит толпа. Однажды утром мы просидели полчаса, просто ожидая напитков и еды. не лучший вариант для туристов, желающих перекусить и быстро осмотреть достопримечательности в течение дня. Обед в номере: китайская еда была для нас хорошей едой. Выезд и доставка багажа также прошли очень эффективно. И теперь дело доходит до нашей единственной претензии к пребыванию. В праздничный сезон отель был великолепно украшен рождественскими елками и огнями. Это было то, чего мы очень ждали, пока не поняли, что это произошло вместе с толпами гостей, не являющихся гостями отеля, наводнившими дорожки и дорожки, делающими бесконечные фотографии себя со всех сторон. Каждый день и вечер нам приходилось перемещаться влево и вправо, чтобы добраться до лифтов в номерах. Единственный раз, когда мы могли спокойно прогуляться и сфотографироваться, - это отправиться очень рано. Толпа действительно омрачила «роскошные» впечатления, мы понимаем, что отель не может контролировать толпу, но, возможно, они могли бы оцепить зону у стойки регистрации заезда/отъезда, которая ведет к лифтам в номерах. Послеобеденный чай не бронируется даже для гостей отеля, если только вы не готовы проводить время в очередях во время отпуска, мы пропустили его, несмотря на то, что слышали хорошие отзывы о послеобеденном чае на полуострове. Поэтому, несмотря на то, что нам понравился наш номер на полуострове, мы не могли не подумать, могли ли бы мы получить лучший опыт в другом месте за те деньги, которые мы заплатили. Возможно, в будущем мы попробуем полуостров еще раз, но я определенно не вернусь сюда во время рождественских праздников.

+2

Я приехал в Шанхай раньше жены из-за командировки. У меня скоро годовщина свадьбы, поэтому я забронировал отель Peninsula Shanghai и попросил провести юбилейное обслуживание. Джози Чен, менеджер по работе с гостями, приготовила шампанское и рукописные письма к годовщине нашей свадьбы, и это был особенный опыт, которого мы никогда не испытывали в других отелях. 谢谢: ) 페닌슐라 상하이 너무 좋았습니다. 1 тренировочный день, 1 тренировочный день, 1 тренировочный день Нажмите на кнопку «Получить» и нажмите кнопку «Получить». 1. Нажмите кнопку «Вкл.» и нажмите кнопку «Открыть». 전세계 많은 나라 호텔들을 가봤지만 중국은 호텔 서비스에 진심인 것 같습니다. 정말 잘 쉬다가 왔습니다 다시 한번 감사드립니다 Джози Чен играет роль в шоу-бизнесе. 다음에 또 방문드리겠습니다 : )

Я не уверен, что лучше, этот отель или полуостров в Пекине, но этот отель потрясающий. Персонал замечательный, расположение идеальное, номер потрясающий, как и завтрак. Я не могу сказать достаточно хорошего об этом месте, и это испортит мне будущее путешествие в отель. Вид из нашего номера был великолепным, и номера очень хорошо обставлены.

Какой впечатляющий, потрясающий и хорошо управляемый отель! Идеально расположенный на набережной Бунд, он предлагает отличные номера, фантастическое обслуживание, потрясающий бар на крыше и все, что вам нужно. Настоятельно рекомендуется - обязательно забронируйте номер с видом на Бунд.

Отель в традиционном стиле в лучшем виде. Персонал уделяет внимание каждому гостю, входящему/выходящему из отеля. Не слишком вовлекает (в хорошем смысле) и активизируется, когда это необходимо. Они очень заботились о нас во время нашего пребывания. Мебель действительно выглядела немного изношенной. Был небольшой инцидент, но команда позаботилась о нем немедленно и профессионально. В целом отличный отдых.