Идеальное расположение, очень хорошее обслуживание и чистые номера. Оборудование номера немного старое, однако кровати очень хорошие. Очень хорошее обслуживание в комнате отдыха на 30 этаже. Этот отель был в прошлом Sofitel и до сих пор сохраняет французский чутье. Очень хороший завтрак. Разумные цены.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 19.11.2024
Хорошее расположение вдоль оживленной пешеходной дороги Восточного Нанкина Около 10 минут ходьбы от станции метро Много магазинов и закусочных поблизости Комната и декор немного устарели. Кондиционер протекал, но был устранен в тот же вечер Номер на темной стороне, недостаточное освещение. Ограниченные точки питания Выберите этот отель для расположения

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
Я думал, что Radisson Collection - это топ-бренд в семье Radisson. Ну, не этот! Их действительно нужно отремонтировать. Единственное хорошее было цена и расположение. Как VIP-член меня повысили, но какая странная планировка была на той комнате. Сложно найти электрические палочки для зарядного устройства, наверное 15 - 20 выключателей света, почему бы не иметь одного мастера? Домработница разбудила меня посреди ночи, постучав в дверь! Честно говоря, это до смерти напугало меня, и я не могла спать больше той ночью. На следующее утро на стойке регистрации только что было написано "извините". Не более того, никакой компенсации (по крайней мере пока) . Завтрак имеет огромный выбор (не западной еды), но его как хостел там. Не хватает столов, стульев, которые давно должны были быть вывезены в мусор, грязных столов... Я вернусь? Нет, я абсолютно уверен.

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 25.10.2024
Я бы поставил оценку в одну звезду, если бы отель не отреагировал на мою жалобу быстро и не загладил вину за последующие две ночи проживания. Я счел совершенно неприемлемым, что в отеле нет оператора, который отвечал бы на мой звонок, и я должен был спуститься на ресепшн дважды и попросил администратора протестировать номер телефона . . Администратор не имел инициативы сделать это только для того, чтобы узнать, что звонки просто не отвечал консьерж парень, который сказал мне гневно, что он перегружен работой, так как руководство сократило расходы, чтобы покончить с оператором ! Нет извинений только оправдание! Дама на стойке регистрации вела себя еще более нелепо, она просто попросила меня пойти сделать выговор персоналу, который не брал трубку. При заселении не было объяснений привилегий, которые предоставляются гостям Представительского номера поэтому, когда я вернулся в отель после 9 вечера, я пропустил время, чтобы заказать гладильные работы моей одежды . Стоя перед лапшой, где стоял кухонный персонал , я собирался заказать лапшу, и персонал просто отвернулся, чтобы продолжить готовить его жареные яйца - ничего не объясняет, почему он не принял мой заказ ! Руководство отеля должно усилить обучение персонала навыкам общения! Я отразил все свои замечания Джорджу менеджеру по работе с клиентами и надеюсь, что он принял меры для решения сервисных вопросов ! Помимо проблем со службой персонала , еще один минус в том, что представительская комната, в которой я останавливался, действительно устарела и требует макияжа ! Стандартный номер моего друга был даже более модернизированным, чем мой! Плюс - завтрак спред разумный, хотя еда средняя . Клубный номер для гостя представительского этажа - отличное место для гостей, чтобы заглянуть за легкими закусками и напитками вслед за нашими покупками. Из окон открывается прекрасный вид и очень нужная тишина от непрекращающегося шума толпы на Восточной аллее Нанкина! Величайшим пунктом этого отеля является его положение . Прямо у дверного шага Нанкин Ист Роуд - 15 инс ходьбы до Бунда и 30 минут ходьбы до Юй Юн . . Вы можете сделать покупки до полуночи , поужинать поздней ночью , посмотреть фильм, прогуляться мюзикл , все в шаговой доступности от отеля !

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 20.10.2024
Возможно, это самый центральный отель, который вы можете получить в Шанхае. Прямо на дороге Нанкин есть вход, который является пешеходной улицей, где находятся все основные магазины. Очень круто! В целом, очень рад нашему выбору. Очень профессиональный персонал, все они говорят на хорошем английском языке, Номера имеют стандартный размер с хорошим видом на центр города. Завтрак просто великолепен! ! есть абсолютно все, и он чрезвычайно хорошо организован. Благодаря своему расположению, он идеально подходит для открытия города днем, и для отдыха с вечерней прогулкой вечером (хотя температура всегда близко или выше 35 по Цельсию) ! Настоятельно рекомендуем!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 25.08.2024