Shanghai Marriott Hotel Hongqiao

Прибыл поздно. Джойс организовала раннюю передачу ключей, чтобы к моему приезду моя комната была готова, а ужин доставлен. Просто супер сервис. Сделано как дома. Всегда лучше, чем ожидалось. Я приду снова и снова. Улыбка и быстрое обслуживание тоже приятные.

Очень плохо управляемый отель. Я был разочарован тем, что являюсь элитным членом Ambassador пожизненным золотым участником. Объект НЕ включал центральное кондиционирование воздуха (AC) в середине апреля, когда дневная температура составляла от 70 до 80 °F. Я прибыл в отель около 20:00 по местному времени после долгого перелета из Сингапура, оставил сумки, включил кондиционер и направился к выходу. По возвращении в 23:00 комнатная температура по термостатам составляла 75°С. 74 °F (24,3 °C) в спальне, 74 . 84 °F (23,8 °C) в прихожей/жилой зоне. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой!

+3

Я прекрасно провел время в отеле Marriott Hongqiao, номера просторные, удобства и клуб M Club были клубными, а персонал дружелюбный и услужливый, моя особая благодарность Винсенту, который умело помог найти некоторые посылки, которые я доставил в отель.

Абсолютно шокирующий опыт Первоначально рекомендовано бывшими коллегами. Останавливались в отеле на одну ночь. Номера кажутся старыми, нет ванной. Будучи членом серебряной элиты, я ожидал хороших впечатлений. Однако по прибытии персонал не проявил внимательности при регистрации. Хуже всего было завтракать. У меня аллергия на глутамат натрия, и персонал заверил меня, что после того, как я съел яйцо, у меня возникла реакция. Только после разговора с Фенни, их менеджером, они признали, что еда, которую им поставляют, может содержать сообщение. Я пошел передать это менеджеру фронт-офиса Джейсону. Он сказал мне, что ему нужно время, чтобы найти решение. Я сказал. Я подожду в комнате. Перед отъездом я спустился проверить, достигнут ли какой-либо прогресс или компенсация. Вместо этого меня направили к другому менеджеру, Джону Ину, который сказал, что в еде нет сообщений. Когда он ушел, его менеджер сказал, что ничего не добавлено, но Фенни сказала мне, что в выигранной тонне есть сообщение. Джон не предпринял никаких усилий, чтобы извиниться или даже показать руководству какую-либо обеспокоенность по этому поводу. Не теряйте времени в этом отеле. Трудно поверить, что это 5 звезд.

Понятно, что когда-то отель был гламурным и роскошным. Теперь оно висит на тонкой ниточке. Некоторые фотографии также вводят в заблуждение, из-за чего отель кажется более современным, чем он есть на самом деле. Вероятно, определенные ракурсы и некоторые места доступны не всем? Возможно, некоторые номера были обновлены/отремонтированы, но не все. Вам все равно следует хорошо выспаться ночью, поскольку основные условия приемлемы. Этот отель находится недалеко от железнодорожного вокзала Хунцяо, поэтому мы остановились там. Для гостей, желающих остановиться в центре Шанхая, это не идеальное расположение. Обслуживание на стойке регистрации было плохим и требует улучшения. На самом деле стажер, который меня зарегистрировал, был лучшим из всех… Остальной персонал не соответствует стандартам Marriott, а даже наоборот. Комната была стандартная. Очень ограниченный бюджет: большие контейнеры, прикрепленные к стенам, и четкое управление расходами, где это возможно, с сокращениями, где это возможно. Честно говоря, это бюджетный отель. В номере для некурящих пахло старым дымом. Неплохо, но не остановился бы здесь снова, так как в этом ценовом диапазоне есть варианты получше. К сожалению, этот отель не соответствует бренду и ожиданиям Marriott. Это просто пресно, ок. Если гостеприимство, забота и профессионализм для вас не важны, а внимание к деталям не имеет значения, тогда, конечно, ваше пребывание должно быть приятным. Возможно, если вам повезет с подходящей комнатой? Азартная игра, на которую я не готов пойти снова

Очень плохое соотношение цены и качества, грубый бесполезный персонал, очень плохой Club Lounge. Мусор снаружи в зоне прибытия. Что еще я могу сказать, я останавливался во многих отелях Marriott, и это намного ниже их обычного уровня. Им нужно поднять свою игру, много.

Мы отлично провели время! Хорошее расположение, в 20 минутах от железнодорожного вокзала. Персонал в гостиной был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был приличный. вафли и блины были немного интереснее. Комната была просторной и удобной. Мы остановились бы здесь снова в ближайшем будущем.

Я забронировал несколько номеров для деловых целей в целом это был очень удовлетворительный опыт Это место очень хорошо оборудовано, особенно тренажерный зал и конференц-зал. В спортзале есть разнообразное оборудование, идеально подходящее для утренней тренировки. Конференц-зал также довольно просторный и удобный. Хорошее обслуживание, хорошая еда на завтрак. Обязательно посетим это место еще раз

Это типичный бизнес-отель. Меня встретил очень дружелюбный персонал. Номер чистый и удобный. Мне нравится пить кофе в атриуме. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро 10, откуда можно легко добраться до Xintiandi и Ист-Нанкин-роуд. На 3 этаже также есть терраса, где можно подышать свежим воздухом. В целом, это очень солидный отель, и я остановлюсь здесь снова.

Это мой второй раз, чтобы быть здесь. У нас здесь встреча с 6 людьми. Хоть сам отель и не очень стильный, но обслуживание отличное! Менеджер, который отвечает за нашу встречу, теплый и приятный. Профессионализм обслуживания этого отеля сомнений не вызывает! хороший выбор для деловой встречи!

Мы провели наш арт-аукцион в лобби-кафе отеля Marriott HongQiao. Персонал был очень дружелюбным и помогал в организации нашего мероприятия! Шеф-повар и кухонный персонал разработали вкусную закуску в соответствии с потребностями нашего бюджета. Атмосфера согревала, персонал был дружелюбным, в целом отличное впечатление! Мы обязательно проведем здесь еще одно мероприятие в следующий раз!

+3

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Нас очень радушно приняли. Атмосфера в вестибюле отеля и столовой более интимная, чем обычно в больших пятизвездочных отелях. Он имеет сдержанную элегантность, которую мы действительно оценили. Кроме того, нам посчастливилось быть здесь на церемонии зажжения рождественской елки, которая проходила в холле отеля. Приятно слышать, как все дети поют рождественские гимны. Выбор, предлагаемый на завтраке "шведский стол", отличный, много блюд из рыбы, что мне понравилось. Нас также впечатлил комплекс бизнес-ланчей отеля. Отличное соотношение цены и качества. Наше пребывание здесь было приятным (... И это всего в нескольких минутах ходьбы от Шанхайского зоопарка, тоже замечательный опыт!).

Хороший внимательный и быстрый ответ. Исключительный сервис от Херри и Мишель! Я также чувствую себя очень довольным и удобным в M Lounge, особенно благодаря фантастической поддержке и обслуживанию Дженис, Жасмин, Ирэн и Колы. Ирэн приложила все усилия и сделала все возможное, чтобы помочь мне достать билет gaotei из Шанхая в Пекин после того, как у меня было много первоначальных проблем. Спасибо за то, что я чувствую себя как дома!

Удобный отель, в котором можно остановиться во время посещения Шанхайской объединенной семейной больницы в Цюанькоу Лу и Пинтан Лу. Кроме того, очень хорошо расположен для посещения Шанхайского зоопарка. Меню бизнес-ланча очень выгодное. Посетите кафе Yunnan Coffee Experience по соседству.

Комната супер чистая, хорошо оформлена. Отличный объект с хорошим видом. Сервис отличный, очень профессиональный, они действительно позаботятся о том, чтобы вам понравилось ваше пребывание. Они действительно заботятся о своих гостях, Был замечательный отдых.

Персонал M - club и стойка регистрации действительно внимательны, полезны и заставят вас почувствовать себя как дома. Они делают все возможное, обращая внимание на ваши предпочтения и привычки. Выбор еды был хорошим во время счастливого часа. Моя комната была превосходной, и вестибюль был довольно хорошим. Я буду рекомендовать это место своим друзьям и, конечно же, приеду снова.

Я останавливался в этом отеле Marriott на две ночи и не был разочарован. Номер был чистым и удобным, хороший завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, выдающийся персонал и особенно персонал на представительском этаже. Рядом с аэропортом Хунцяо и главным железнодорожным вокзалом, а также рядом с бизнес-центром. Отличный опыт, отличный город! Я очень рекомендую этот отель.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Marriott Hong Qiao, и я испытал одно из лучших пребываний. Качество обслуживания, без сомнения, на высоте. Я останавливался здесь несколько лет назад, и я увидел значительные изменения не только в интерьере, потому что он был недавно отремонтирован, но и во внимании к деталям, которое проявили все превосходные сотрудники отеля. Я встретил г-на Саймона Чжана, директора по номерам, который только что прибыл на борт, и я считаю, что изменения в этом отеле в основном возглавляет этот замечательный профессионал. Я чувствую импульс от высшего руководства к рядовым. Так держать и с нетерпением жду моего следующего пребывания.

Я останавливался здесь на 2 недели, работая в Шанхае. Утром дойти до метро было легко. Лучше всего был клуб M и персонал там. Дима и Кола были такими приветливыми и внимательными. Мне и моим коллегам понравилось наше пребывание, и мы каждый вечер после работы проводили в клубе М. Завтрак тоже был отличным. Я обязательно вернусь в будущем.

Услуги и удобства в этом отеле содержатся в хорошем состоянии, здесь приятно остановиться и восстановить силы после путешествий. В представительском лаундже работает отличный персонал, который убирает тарелки и наполняет напитки. Особенно ценю обслуживание Димы и Дженис. Персонал замечательный. Номера очень удобные. Вестибюль красивый, как и внешний вход.