Shanghai Marriott Hotel City Centre

Они путешествовали по всему Китаю, и этот отель победил их всех доброжелательных сотрудников от регистрации, чтобы проверить все улыбнулись и сделали бы все, чтобы увеличить ваше пребывание. Номера просторные и чистые, а кровать о так удобна Расположение прямо в Центре так хорошо для всего Особая кричалка Рози на стойке регистрации настоящий посол этого отеля и страны спасибо Рози

Я останавливался несколько ночей в Шанхай Marriott Marquis City Centre, и в целом впечатления были приятными. Расположение удобное — рядом с достопримечательностями, транспортом и торговыми зонами. Номера просторные и удобные, с ежедневной уборкой, выполненной очень хорошо. Однако завтрак не выделяется своим разнообразием. Это довольно стандартно и ограничено, и если вы останавливаетесь во время национального праздника, выбор становится еще беднее — хотя вы все еще платите за тот же номер. Услуги далеко не исключительны, оставляя довольно обманчивое впечатление как на ресепшн, так и в баре. При проверке - в, нам предложили так - назвали повышение категории номера на более высоком этаже с видом на город, хотя мы заказали и оплатили более дорогой номер с видом на Бунд. Естественно, мы отказались, прекрасно понимая разницу в цене. Администратор казался разочарованным, и нам в конце концов выделили номер на самом низком этаже доступным для категории номера, который мы заказали. Поэтому будьте осторожны в том, что вы бронируете и какие «апгрейды» вы принимаете. В лаундж-бар, несмотря на то, что там рекламируют счастливый час, счет приходит по полной цене. Вводящие в заблуждение услуги, конечно, не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Еще один момент, о котором стоит упомянуть: чтобы пользоваться бассейном, нужна шапочка для плавания. Так как мы не были заранее проинформированы, у нас, очевидно, не было его, и мы отказались использовать повторно используемые шапки, предлагаемые отелем – не то, что вы ожидали от 5-звездочной недвижимости с престижем. Номера большие, хотя мебель кажется немного устаревшей. Хозяйственное хозяйство было отличным. Однако Wi - Fi очень слаб и ненадежен, что разочаровывает международный 5-звездочный отель. Для тех, кто стремится к комфорту, доступности и достойным стандартам, это может быть хорошим вариантом в Шанхае – но не ждите истинного 5-звездочного совершенства во всех аспектах.

+12

Недавно я останавливался в Marriott Marquis Shanghai и был очень доволен общими впечатлениями. Отель находится в отличном месте, и номера чистые, удобные, и красиво назначенные. Мне повезло, что у меня есть прекрасный номер на 30 этаже с потрясающим видом. К сожалению, я испытал проблему с номером в первую ночь моего пребывания, когда электричество споткнулось из-за стоячей лампы. Хотя ситуация была весьма плачевной — особенно с учетом того, что я испытал приступ тревоги, — я хочу выразить искреннюю признательность Дженни, управляющему, дежурившей в тот вечер. Я никогда не забуду ее быстрый, спокойный и сострадательный ответ. Несмотря на сопротивление обслуживающего персонала (который посчитал лампу слишком тяжелой для замены) , она настояла на оперативном решении вопроса и убедилась, что я чувствую себя в безопасности и успокоен. Ее сочувствие и профессионализм сыграли огромную роль в этот ответственный момент. Я искренне благодарен, что она была там той ночью. Я хотел бы также поблагодарить Джорджа Цяня из Консьержа. Он был невероятно полезным, восторженным и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Когда я столкнулась с проблемами при доставке еды, он пошел дальше, связавшись с доставщиком и решив вопрос быстро и эффективно. Его преданность обслуживанию гостей действительно выделялась. Как одиночный путешественник, я глубоко ценю заботу и поддержку, которую получил от команды во время моего пребывания. Спасибо всем дежурным, кто дал мне почувствовать заботу и поддержку в трудный момент. Ваша доброта не будет забыта.

У нас был замечательный опыт работы с консьерж-командой в отеле, и особенно хочется поблагодарить и поблагодарить Оливию из консьерж-команды за ее превосходное обслуживание. Ее эффективность в удовлетворении наших просьб позволила нам сэкономить время и силы. Больше всего нас впечатлило ее личное прикосновение: она заставила нас чувствовать себя по-настоящему заботливыми не только как гостей, но и как ценных личностей. Она была внимательна, эффективна и из кожи вон лезла, чтобы сделать наше пребывание плавным и приятным. Ее профессионализм и теплое гостеприимство - редкая находка и очень ценится.

Останавливались 2 ночи на 35 этаже и будучи платиновым членом мы получили доступ к M Club и с бесплатным завтраком. Клуб М на 37 этаже был удивительным с большим количеством вкусных местных блюд, и очевидно, что повара гордились их приготовлением и презентацией. Они всегда были рядом, чтобы объяснить и организовать блюда. Однако выбор алкогольных напитков нуждается в совершенствовании. Подаваемый виски был JW Red Label, не отражающий классный клуб М. Необходимо также улучшить коммуникацию между сотрудниками. Завтрак на уровне 3 с выбором местной и международной еды в разных концах. Имеющиеся местные блюда были такими обширными и более важными, очень вкусными. Расположение отеля отличное рядом с Народным парком со станциями метро и рядом с улицей Нанкинской ходьбы. Настоятельно рекомендуется для обилия вкусных местных блюд.

+7

Мы с семьей остановились в Marriott Marquis в SH City Center в конце мая. Какое чудесное пребывание! Среди всех отелей бренда Marriott, (и поверьте, мы остановились максимум на высоких - конечных брендах Marriot в Шанхае) , этот является нашим любимым. Мы называем это нашим "домом вдали от дома". Помимо современного дизайна, красивого декора и просторного и комфортного пространства, сервис в Marriott Marquis, безусловно, выделяется. Мы особенно тронуты профессионализмом и индивидуальной заботой со стороны менеджера Коры Тонг. Как член Platinum Elite, я попросил повысить класс номера с моими ночными наградами. Мисс Тонг предложила свободные номера и сделала записи о нашем улучшении. Как только мы въезжали, мисс Тонг проверяла, все ли в порядке. Мисс Тонг лучше всего демонстрирует стиль руководства и управления в Marriott Marquis SH City Center. Для этого, 3 ночи пребывания там является действительно ярким событием нашей поездки в Шанхай в мае.

e недавно вернулся из пяти ночевки в отеле Shanghai Marriott Marquis City Centre. Мы останавливались в этом отеле много раз ранее, возвращаясь к 2013 . Это наш первый выбор отелей, когда мы посещаем Шанхай. Наш последний визит был И. Октябрь 2019 , до пандемии. А пока отель повышен до маркиза Marriott в иерархии отеля. Этот отель очень современный и элегантный. Комнаты очень большие. Если вы не посещали отели в Китае, вас впечатлит количество и профессионализм персонала. В этом отеле 400 сотрудников плюс стажеры колледжа, изучающие гостиничный бизнес. Они работают здесь, чтобы получить гостиничный опыт и усовершенствовать свои языковые навыки. Выгодное ценообразование - следующий сюрприз. В Китае многое стоит дешевле. Номер в отеле может стоить около 200 долларов за ночь. Один и тот же номер в таком крупном городе, как Нью-Йорк или Лондон, может стоить 500-700 долларов за ночь. Номера отеля в основном находятся на более высоких этажах. У наших были великолепные виды во всех направлениях. Ванные большие. В нашей ванной комнате была и ванна, и стеклянный закрытый душ. Существует невероятно полный набор удобств, включая бритву, зубную щетку, расческу и полоскание для рта. Уборка номеров происходит очень оперативно утром. Есть ночной выключатель, который включает ваши тапочки Marriott, разложенные на белом прямоугольнике ткани рядом с кроватью. Открытка на тумбочке позволяет узнать погоду на следующий день. Номера по определенной цене и членство Marriott Bonvoy на определенных уровнях дает вам доступ в М-клуб на 37 этаже. Мы называем это преимущество «Модифицированный план Мэриотта». У них есть спред завтрака, который включает около 100 наименований. Помимо продуктов, которые вы ожидали бы, вы можете найти арбузный сок и огуречный сок. Есть восемь видов круп. Они предлагают яйца, приготовленные для, заказать вместе с традиционными азиатскими завтраками, такими как конге и димсам пельмени. Горячее питание также включает компоненты для полноценного английского завтрака. Выбор азиатского горячего питания также включает несколько вариантов, которые вы ожидаете найти за обедом или ужином. Лучшим аспектом преимущества М - Клуба является спред горячей пищи, подаваемый от 5 : 30-7 : 30 ВЕЧЕРА. Когда вы добавляете десерты, салаты и столовую, вы получаете идеальный пастбищный ужин. Пиво, вино и смешанные напитки являются бесплатными. Кроме того, у них есть кофе, чай и безалкогольные напитки. Стойка консьержа работает на опережение. Они могут организовать такси или гостиничный автомобиль. Это означает позвонить им в этот момент или заказать заранее. Я хотел купить букет цветов. Они проводили меня к флористу и организовали доставку через стол Консьержа. Нам нужны были билеты на поезд из Шанхая в Пекин и обратно. Консьерж-стойка всё подготовила. В вестибюле есть банкомат для получения наличных. Это удобно, если у вас нет цифрового кошелька, а именно так сегодня в Китае делаются повседневные покупки. Есть недостатки? Мы любим этот отель, но нам нужно потратить 24 часа на дорогу сюда из района Филадельфии!

+4

Очень хорошее расположение, прямо в центре, с комфортабельными номерами. Стандарты уборки высокие, и персонал очень вежливый и полезный. Завтрак предлагает широкий выбор еды, а в баре all-day подают отличную еду и закуски. Я не пробовал спа, японские или западные рестораны, но я обязательно проверю их в следующий раз. Очень рекомендую.

Красиво отремонтированный салон клуба М; персонал салона был доброжелательным и профессиональным; Отель Удобное расположение в центре города рядом с достопримечательностью Нанкинская дорога пешеходная улица; Гостиница хорошо обслуживается; В целом превосходное пребывание!

Отличное расположение с хорошо обученным персоналом. Все работает так, как должно быть, и любой запрос быстро заполняется. Номера просторны и хорошо изолированы. Элли, администратор, которая нас зарегистрировала, очень резка и четко сформулирована. Мы вернемся в этот отель, если вернемся в Шанхай.

Номера были отремонтированы, но услуги могли быть улучшены. Меня определили в номер на нижнем этаже, несмотря на получение подтверждения, что мой номер будет находиться в зоне высокого этажа (используя мой апгрейд через Marriott Bonvoy NUA) . Я понял задание только после регистрации в номере, и мне сказали, что я могу переехать в комнату на высоком этаже только на следующий день, так как там не было никакой свободы. Номера на низком этаже продаются в другой категории, которая немного дешевле, чем номера на более высоких этажах, так что технически я был назначен в неправильный номер категории. Менеджер сообщил мне, что низкоэтажное задание связано с ремонтными работами в клубном салоне. Об этом мне не говорили во время регистрации. Мне также сказали, что тип номера, который я забронировал, имеет одинаковый размер независимо от того, на низком или высоком этаже, что не соответствует действительности. Благодаря планировке здания, номера на более высоком этаже больше, чем на нижнем. Расположение непревзойденное, которое находится рядом со станцией метро и Нанкинской дорогой.

Номера были отремонтированы, но услуги могли быть улучшены. Меня определили в номер на нижнем этаже, несмотря на получение подтверждения, что мой номер будет находиться в зоне высокого этажа (используя мой апгрейд через Marriott Bonvoy NUA) . Я понял задание только после регистрации в номере, и мне сказали, что я могу переехать в комнату на высоком этаже только на следующий день, так как там не было никакой свободы. Номера на низком этаже продаются в другой категории, которая немного дешевле, чем номера на более высоких этажах, так что технически я был назначен в неправильный номер категории. Менеджер сообщил мне, что низкоэтажное задание связано с ремонтными работами в клубном салоне. Об этом мне не говорили во время регистрации. Мне также сказали, что тип номера, который я забронировал, имеет одинаковый размер независимо от того, на низком или высоком этаже, что не соответствует действительности. Благодаря планировке здания, номера на более высоком этаже больше, чем на нижнем. Расположение непревзойденное, которое находится рядом со станцией метро и Нанкинской дорогой.

Я пошел ужинать в бистро отеля. С того момента, как я вошёл, это был лучший вариант, выключенный - ставить. Дежурный менеджер (зазиявший - зуб, мужчина средних - лет) был очень щепетилен и даже пытался меня завысить. Затем, я поинтересовался у него о ресторанных льготах для членов Bonvoy, и оказалось, что он не хотел говорить мне, что это (что есть) . Читатели: Всегда интересуйтесь скидками и льготами, так как чаще всего они работают в любое время в течение года. Как уже упоминалось, менеджер пытался завысить мне цену. Справедливости ради, я был бы готов заплатить цену, если бы еда (шведский стол) была на уровне. Большая ее часть не была пополнена (один из сотрудников прошел мимо станции, посмотрел на нее, и не имел средств, чтобы принять меры для ее пополнения, потому что это никогда не было все время, что я был в ресторане) , некоторые продукты выглядели так, будто они сидели немного, открытая кухня выглядела как опасность для здоровья, а несколько станций были просто грязными. Кроме того, было грязное полотенце, которое оставалось на полу все время, пока я обедала. Однако приветствую столовую - дежурных по комнате (автобусников) , которые поддерживали обеденную зону в порядке и пополняли столовую серебром. Я вижу, что гости приоры жаловались на опыт еды. С тех пор, как представляется, никаких практических шагов предпринято не было. Даже при ребрендинге “Маркиз” обидно, во что превратился этот отель. Когда-то вас встречали швейцары и рьяные сотрудники стойки регистрации. Но не в последний раз, когда я приезжал. Впрочем, дежурный в то время менеджер фронт-офиса, к которому я обратился за помощью разобраться в вышесказанном, был сострадателен и в целом великолепен - спасибо! Я останавливался в этом отеле больше месяца назад и был его членом, чтобы получить доступ к удобствам. Кроме того, этот отель был моим местом пребывания. А пока я, скорее всего, пропущу этот отель, пока не увижу явных видимых изменений в правильном направлении. Кроме того, если кто-то в моём пространстве спросит об этом отеле, я пока призываю их держаться подальше.

+3

Я пошел ужинать в бистро отеля. С того момента, как я вошёл, это был лучший вариант, выключенный - ставить. Дежурный менеджер (зазиявший - зуб, мужчина средних - лет) был очень щепетилен и даже пытался меня завысить. Затем, я поинтересовался у него о ресторанных льготах для членов Bonvoy, и оказалось, что он не хотел говорить мне, что это (что есть) . Читатели: Всегда интересуйтесь скидками и льготами, так как чаще всего они работают в любое время в течение года. Как уже упоминалось, менеджер пытался завысить мне цену. Справедливости ради, я был бы готов заплатить цену, если бы еда (шведский стол) была на уровне. Большая ее часть не была пополнена (один из сотрудников прошел мимо станции, посмотрел на нее, и не имел средств, чтобы принять меры для ее пополнения, потому что это никогда не было все время, что я был в ресторане) , некоторые продукты выглядели так, будто они сидели немного, открытая кухня выглядела как опасность для здоровья, а несколько станций были просто грязными. Кроме того, было грязное полотенце, которое оставалось на полу все время, пока я обедала. Однако приветствую столовую - дежурных по комнате (автобусников) , которые поддерживали обеденную зону в порядке и пополняли столовую серебром. Я вижу, что гости приоры жаловались на опыт еды. С тех пор, как представляется, никаких практических шагов предпринято не было. Даже при ребрендинге “Маркиз” обидно, во что превратился этот отель. Когда-то вас встречали швейцары и рьяные сотрудники стойки регистрации. Но не в последний раз, когда я приезжал. Впрочем, дежурный в то время менеджер фронт-офиса, к которому я обратился за помощью разобраться в вышесказанном, был сострадателен и в целом великолепен - спасибо! Я останавливался в этом отеле больше месяца назад и был его членом, чтобы получить доступ к удобствам. Кроме того, этот отель был моим местом пребывания. А пока я, скорее всего, пропущу этот отель, пока не увижу явных видимых изменений в правильном направлении. Кроме того, если кто-то в моём пространстве спросит об этом отеле, я пока призываю их держаться подальше.

+3

Я забронировал отель Shanghai Marriott Marquis City Centre через приложение Marriott в сентябре 2024 . Я был удивлен, что Marriott не снял мою кредитную карту немедленно, согласно норме с другими отелями. Я волновался, что если бы я забронировал мой номер успешно. Я был приятно удивлен, получив приветственное письмо от отеля за 2 дня до моего прибытия. В письме запрашивались мои данные о рейсе и любые особые пожелания. Я ответил, что у меня ранний утренний рейс прибытия и был бы признателен, если бы они могли организовать раннюю проверку - в. Отель ответил почти сразу, что они постараются сделать все возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу. 10 ноября 2024 года мы с мужем прибыли в Шанхай в 6 . 30 утра. Мы прибыли в отель в 9 утра после поездки на метро. Нас оперативно обслуживал доброжелательный , терпеливый и приятный молодой человек на стойке регистрации. Документы были оперативно оформлены, и он был рад сообщить нам, что наша комната будет готова через несколько часов. Он даже предложил нам 5 минут прогуляться до дороги Хуанхэ, чтобы узнать, что бы мы хотели съесть на завтрак. После нашей трапезы мы вернулись и нам оперативно вручили ключи от номера, как было обещано ранее. Мы проследовали в нашу комнату. Номер был чистым, просторным и предлагает хороший вид на город. Все электрические элементы работали идеально. Новоселье также было очень оперативным с их обслуживанием. Мы сообщили им, что нам нужно больше бутилированной воды, так как мы пьем много воды. Они быстро приносят нам 6 дополнительных бутылок воды. Кроме того, нам не нужно звонить им, чтобы дать нам больше бутилированной воды. Домработницы автоматически предоставляли больше воды в бутылках каждый день в течение всего нашего пребывания, при этом мы даже не звонили им больше. Кудос - команде хозяйственников за дотошность и способность предвидеть пурные потребности. Превосходный был распространен во всем отеле. Отъезд был ветерком, а сотрудники кассы даже распечатали для нас наш счет за отель, не попросив его. После этого он посоветовал нам варианты поездки в аэропорт, чтобы помочь нам сделать осознанный выбор. Мы просим консьержа помочь нам заказать такси в аэропорт. Обслуживающий персонал помог нам с багажом и желает безопасной поездки домой. Отличное расположение делает этот отель идеальным местом для проживания, особенно для близости к закусочным , ресторанам, торговому району и туристическим достопримечательностям. До него легко добраться через станцию метро Народная площадь выход 5 , 6 или 7 (с эскалаторами) . Выход No19 уже близко, но вам нужно нести багаж по лестнице. Тем не менее, больше всего это превосходное обслуживание клиентов, распространенное по всему отелю. Спасибо, что сделали наше пребывание замечательным и запоминающимся.

Плюсы: 1 . Отличное расположение 2 . Большой интерьер, хорошо меблированные номера 3 . Доброжелательный и профессиональный персонал. Заезд / выезд был ветерком Минусы: 1 . Старый стиль, чувствует себя устаревшим - место кажется небольшим по цене 2 . Стоит недешево, почти 400 SGD ночью 3 . Завтрак "шведский стол" не очень подходил моему вкусу, но это мои собственные предпочтения

В целом отель в порядке. Номера стандартные, и персонал реагирует на просьбы. Но еда ниже стандартов. Завтрак делается из самых дешевых и низкокачественных продуктов. Датчанам по крайней мере 1 день, и их нельзя есть. Должен быть свежим каждый день. Горячие блюда - сплошной ледяной холод. Никаких холодных отрубов или копченого лосося в этом 5-звездочном отеле. Хрустящий бекон обожжён чёрным и непобедимым. Презентация не притягательная. Разочаровывает, если вы остаетесь на 4 ночи и должны начать день именно так. Если вы идете в 9 часов 30 минут, недостающие вещи больше не заполнены, и вы должны есть остатки. Еда в салоне Exec та же история и не имеет много вариаций каждый день дешевая скумбрия и копченая утиная грудка, как и на завтрак.

Я был в нескольких Мариоттах, и это было определенно ХУДШЕЕ! При бронировании я выбрал дополнительные полотенца, пенные подушки и высокий пол. НИ ОДИН из них не был удовлетворен, когда меня спросили, мне сказали, что у этого Мариотта вообще нет даже пенных подушек! Проверка - в был укомплектован неулыбчивым персоналом, и был долгий утомительный процесс. Мое 2-е бронирование было отменено в тот же день в 7 . 15 утра! Их извинения? НЕТ, пока я не написал в свой отзыв. Они тогда половину - от души предложили прислать бесплатно тарелку фруктов (как искренне) , НЕТ СПАСИБО! Учитывая их недостаточный профессионализм, мне даже пришлось беспокоиться о том, что персонал ворвался в мою комнату, пока меня не было дома. Вход тоже был шумный, как на Торговой площадке, заполненный громкими местными жителями. Если вы хотите мира и высокого уровня обслуживания, это определенно не то место. ps: Я предпочел остаться в Хилтоне после этого, и это было современно с феном Дайсон, и, конечно, фантастическое гостеприимное обслуживание!

Расположение Шанхайского центра Marriott City неординарно, в 2 минутах ходьбы от станции метро People's Square, и Нанкинской дороги. Бунд находится в нескольких минутах ходьбы и идеальной тропой для утренней прогулки или прогулки. В холле есть простой, но роскошный оттенок и сотрудники на стойке сердечные. Номера широкие и опрятные и кровать и подушки ..высший рейтинг. Ванная комната и душ облицованы мрамором, и если вы можете получить угловой номер, вы можете наслаждаться захватывающим видом во время отдыха в ванне. Отель предлагает хорошо оборудованный тренажерный зал с видом снаружи через стеклянную стену, пока вы занимаетесь спортом. Завтрак в Shanghai City Bistrot предлагает широкий выбор китайского и западного шведского стола, хотя западная сторона предлагает меньшие варианты. В китайском ресторане Man Bao Lu есть изысканное меню, но несколько вариантов могут быть недоступны.

Расположение Шанхайского центра Marriott City неординарно, в 2 минутах ходьбы от станции метро People's Square, и Нанкинской дороги. Бунд находится в нескольких минутах ходьбы и идеальной тропой для утренней прогулки или прогулки. В холле есть простой, но роскошный оттенок и сотрудники на стойке сердечные. Номера широкие и опрятные и кровать и подушки ..высший рейтинг. Ванная комната и душ облицованы мрамором, и если вы можете получить угловой номер, вы можете наслаждаться захватывающим видом во время отдыха в ванне. Отель предлагает хорошо оборудованный тренажерный зал с видом снаружи через стеклянную стену, пока вы занимаетесь спортом. Завтрак в Shanghai City Bistrot предлагает широкий выбор китайского и западного шведского стола, хотя западная сторона предлагает меньшие варианты. В китайском ресторане Man Bao Lu есть изысканное меню, но несколько вариантов могут быть недоступны.