Shanghai Eastern Airline

Китай, Шанхай

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Shanghai Eastern Airline 3*

7.5 Средний
Рейтинг основан на 38 отзывах гостей
  • Номера 7.1
  • Расположение 7.3
  • Обслуживание 7.5
  • Цена / качество 7.6
  • Чистота 8.4
  • Питание нет оценки
Показано: 38
6 Отель в стиле мотеля

Мы останавливались в гостинице Holiday Express Shanghai Zhenping в течение двух ночей в рамках экскурсии. Отель удобно расположен, со станцией МРТ около 500 метров, и множество магазинов в шаговой доступности, что было довольно удобно. Это скорее мотель - отель в стиле, в первую очередь обслуживающий местных гостей. Хотя несколько сотрудников говорят на умеренном английском языке, общий уровень обслуживания клиентов был ниже среднего. Отношение сотрудников ресепшн показалось им равнодушным. Например, когда мы запросили такси, нам сказали использовать метро вместо этого, несмотря на наличие багажа, что не было идеальным.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 16.09.2024
Экспертный подбор
6 Нельзя винить в быстром проживании - кроме завтрака

Глядя на фотографии и отзывы, для меня неудивительно, что этот отель становится довольно уставшим. Моя комната действительно была ничем не примечательна, но вполне управляема, хотя в ней отсутствовал мини-холодильник, который, как они рекламировали, был доступен в улучшенных номерах. Команда была готова и стремилась помочь - на самом деле они изо всех сил старались принести мне холодный приветственный напиток и бесплатную загрузку белья после того, как увидели мое печальное состояние после того, как бог знает как долго тащили мои чемоданы при странных 33 C. температура (В СЕНТЯБРЕ!), что мне очень понравилось. Что застало меня врасплох, так это то, насколько плохой была ситуация с завтраком. Во-первых, он не был занят, но было трудно найти стол, так как он не был очищен вовремя. Найдя стол и сев, я снова был поражен тем, насколько разочаровывающим был выбор - ни настоящего бекона, ни настоящих колбас, только два или три горячих варианта, и оба были вегетарианскими. Персонал, обслуживающий завтрак, также предпочитал просто стоять и болтать, а не помогать. На мой взгляд, то, что отель старый, не может служить оправданием невозможности обеспечить хороший завтрак, поэтому я не был уверен, в чем причина - для меня это было почти так, как будто никто не удосужился попробовать. Да, единственной причиной, по которой 2 звезды были сняты, был ужасный завтрак, потому что я считаю, что это важная часть предложения Holiday Inn Express в Азиатско-Тихоокеанском регионе - я с таким же успехом могу остановиться в местной сети за половину цены, если HIEx каждый раз ошибается. Дело в том, что другие отели IHG уже неоднократно доказывали, что могут предложить хороший завтрак «шведский стол», так что же мешает этому отелю сделать именно это? Я с нетерпением жду их ответа.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.09.2023
  • Дата отзыва: 20.10.2023
Экспертный подбор
8 Отличный отель и большая часть персонала приятные!

Это отличный отель с точки зрения расположения. Очень близко к метро, удобно расположен. У меня есть люкс, и комната чистая, удобная и большая. Также отличное соотношение цены и качества! ! Самое главное, здесь замечательный персонал! Я особенно хотел бы поблагодарить Вики (??) и ?? , они очень полезны и очень терпеливы. Однако есть один конкретный посох по имени Джой. Крайне невежливо, и когда моя подруга пришла в гости, она была груба, несмотря на то, что они предъявили свои удостоверения личности на стойке регистрации. Она даже звонила в мою комнату поздно вечером, спрашивая удостоверение личности моих друзей, когда их даже не было в комнате! Какая она была нелепая. Ее отношение более чем ужасно. Достаточно одного неудачного опыта и одного плохо обученного персонала, чтобы испортить все впечатление.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.09.2021
  • Дата отзыва: 03.09.2021
Экспертный подбор
2 Ужасный менеджер

Мы выбираем отель по личным причинам. Звукоизоляция плохая, так как вы можете слышать шум метро весь день. Мы останавливались на неделю, и одна звезда для персонала, которые все вежливы. Отель населен китайскими туристическими группами, некоторые из которых могут сидеть на вашем столе для завтрака, не спрашивая. Наше пребывание было прервано вчера утром менеджером, который обвинил меня в том, что я принес на завтрак больше людей, чем мы допустили, хотя у него не было доказательств. Несмотря на мою лучшую попытку указать, что я был платным клиентом и не имел никакого отношения к гиду, он просто не позволил мне и моему несовершеннолетнему ребенку войти в зал для завтраков. У него не было имени, и позже администрация не пожелала дать мне его полное имя и назвала его только «Фишер». Стойка регистрации постоянно извинялась передо мной, хотя, когда Фишер снова вышел, он не произнес ни одного словесного обмена со мной, поскольку, очевидно, он руководил этим местом и не подчинялся никаким правилам или человеческой вежливости. Я платиновый член IHG, и я надеюсь, что IHG сможет привнести дисциплину в это место. Перед этим я советую путешественникам избегать этого места любой ценой (очевидно, это место для туристических групп на материке в любом случае).

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2019
  • Дата отзыва: 13.08.2019
Экспертный подбор
2 Худший опыт проверки, который я когда-либо имел

Это не первый раз, когда мы останавливались в этом отеле, так как у нас был положительный опыт в прошлый раз. В целом номера и хорошие и чистые, и завтрак хороший. Однако наш опыт регистрации был ужасным и непрофессиональным. По какой-то причине они не смогли найти наше бронирование. В общей сложности нам потребовалось 55 минут, чтобы зарегистрироваться. Была поздняя ночь, и мы просто хотели поесть и пойти спать. Хуже всего было то, что после того, как они показали нам наше подтверждение, они сказали, что, поскольку мы не можем его найти, мы собираемся взимать с вас самую высокую цену. Это было на 100 юаней больше за ночь, чем наше бронирование! ! ! Мы не могли поверить в это. Мы спорили об этом более 30 минут! ! ! Они, кажется, не понимают. В конце концов, через 45 минут они нашли нашу бронь, и мы зарегистрировались по ожидаемой нами цене. Ни разу они не извинились. Нам не предлагали никаких улучшений или скидок за все неприятности, которые нам пришлось пережить. Мы оставили злыми и горькими, это наш праздник, которым мы хотим наслаждаться. Мы живем и работаем в Китае и никогда не испытывали такого плохого обслуживания в Китае и нигде в мире за последние 5 лет путешествий. Мы лояльные клиенты Holiday Inn и очень разочарованы тем, как к нам относятся: (

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.12.2018
  • Дата отзыва: 28.12.2018
Экспертный подбор

Расположение

Китай, Шанхай


Подобрать тур