Комфортабельный отель в хорошей части Шанхая. Персонал не говорил очень много на английском языке, и удобства были в порядке, чем исключения. Тренажерный зал, однако, массивный, здесь есть большой бассейн, теннисные корты и множество тренажеров. Завтрак был не таким обширным, как в некоторых бизнес-отелях, но, безусловно, достаточным по ассортименту. Наверное, не станет моим переездом - в отель в Шанхае, но тем не менее интересный опыт.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 30.11.2024
отличное расположение с идеальными удобствами . размер номера хорошие и персонал очень доброжелательный и поддерживающий . завтрак хороший и у вас есть надлежащие варианты . номер и вся площадь чистые и номера звуконепроницаемые . Wi-Fi соединение плохое, но вы должны учитывать, что вы находитесь в Китае !

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 03.10.2024
В то время как общие помещения отеля были впечатляющими, мое пребывание в номере, к сожалению, было меньше среднего. Фен был стар и почти не работал, и у света были проблемы, случайным образом включались ночью, что было довольно разрушительно. Ситуация усугублялась тем, что комната не была звукоизолирована, и я мог слышать шумного соседа всю ночь. Некоторые из сотрудников ресепшн также показались недружелюбными, что еще больше усилило разочарование, в то время как персонал, приветствовавший гостей у дверей, был вежливым и доброжелательным. Несмотря на то, что отель расположен в районе высокого конца, было удивительно трудно найти ресторан поблизости, не нуждаясь в такси. В целом, я бы не вернулся в этот отель.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024
Вероятно, одно из лучших предложений по соотношению цены и качества в Шанхае. Хотя номера знавали лучшие дни, из них открывается прекрасный вид, если вы можете получить номера с видом на парк. Бассейн фантастический? (читать глубоко) и спа-центр там с другими роскошными отелями. Профессионалы? как Сисси на стойке регистрации, это повод вернуться!

- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 09.07.2021
Они утверждают, что являются пятизвездочным отелем, но это было, вероятно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Пытался позвонить в отель по поводу поздней отмены бронирования. В конце концов, мой номер отменили без дополнительной оплаты, но общение с отделом бронирования было очень неприятным. Парень по телефону потратил несколько минут, пытаясь спорить со мной, как они «ни разу не пропустили телефонный звонок», когда я попытался пожаловаться, что мой телефонный звонок (переадресованный со стойки регистрации или из другого отдела, обслуживающего официальный входящий звонок) не прошел. получить ответ в рабочее время. Если этого было недостаточно, парень потратил еще несколько минут на то, чтобы спорить со мной, что они «никогда не пропустили сообщение», когда я попытался объяснить, что мой запрос через платформу OTT не был рассмотрен и не отвечен в отеле. Серьезно, либо с вашими операциями что-то серьезно не так, либо вашим сотрудникам действительно нужна соответствующая подготовка. Не буду бронировать это место в будущем.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 10.09.2020