Я был рад остаться здесь, учитывая репутацию района. К сожалению, наш опыт глубоко разочаровывает. На второй день, когда мы шли ко входу, охранник по кличке «Джокер Ван» резко отвел нас в сторону, как скот, взмахнув руками и приказав «просто идите, просто идите» без каких-либо объяснений и явно нетерпеливого отношения. Он неоднократно проводил нас до самого входа. Вскоре мы поняли, что за нами идет группа представителей власти - но это не оправдывает такого отношения к платным гостям. Когда позже мы вежливо вступили с ним в конфликт, объяснив, что мы гости отеля, он высокомерно отмахнулся от нас, видимо, потому, что мы остановились в главном здании. Мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, но единственный ответ был, что они «пересмотрят, как они обучают свой персонал». Не было извинений или чувства ответственности. Этот опыт был унизительным - дать почувствовать себя гражданами второго класса в нашем родном городе. Для отеля такого уровня такое неуважение совершенно неприемлемо.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Наша семья не возвращалась в Шанхай много лет, и мы выбрали этот отель из-за его сильных отзывов и репутации. К сожалению, наш опыт был крайне разочаровывающим. При попытке найти правильные ворота из отеля к нам подошел охранник по имени Джокер Ван и сказал немедленно покинуть помещение с враждебностью, без каких-либо уважительных причин. Он говорил агрессивным и снисходительным тоном, как будто мы нарушаем границу, хотя мы гости, проживающие в отеле. Это совершенно не в порядке вещей для гостиничного персонала. Невероятно, что это произошло в пределах отеля! Когда мы спокойно объяснили, что мы гости отеля, он рассмеялся и сказал нам “пойти пожаловаться менеджеру тогда”. Его поведение было непрофессиональным, неуважительным, и заставило нас чувствовать себя неприветливыми и небезопасными на территории. Как гости, мы ожидаем, что сотрудники службы безопасности обеспечат безопасность и вежливость, а не враждебность. Этот инцидент произошел рано утром и испортил весь наш опыт в Шанхае. Настоятельно советую будущим путешественникам пересмотреть решение остаться здесь. Ни один отель с таким уровнем репутации не должен терпеть такого отношения к своим гостям. Должных извинений от начальника охраны не последовало.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Скрытая жемчужина и самый роскошный и безмятежный оазис посреди центра Шанхая. Отель окружен садами. Здесь есть комната шансона плюс супер большая ванная комната. Отель предлагает великолепный завтрак "шведский стол". Все, с кем мы встречались, дружелюбны и полезны. Это 5-звездочный отель с 3-звездочным бюджетом.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 04.06.2025
Скрытая жемчужина и самый роскошный и безмятежный оазис посреди центра Шанхая. Отель окружен садами. Здесь есть комната шансона плюс супер большая ванная комната. Отель предлагает великолепный завтрак "шведский стол". Все, с кем мы встречались, дружелюбны и полезны. Это 5-звездочный отель с 3-звездочным бюджетом.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 04.06.2025
Я был на выставке Bakery China и имел с собой много багажа, коробки с образцами хлеба. Чарльз Гао помог мне с запечатыванием коробок. И в то же время у меня порвалась подкладка для попрошайничества. Чарльз тоже помог мне это исправить. Так благодарен Чарльзу за большую помощь. Для него это может быть мелочью - исправить эти "простые" вещи Но для меня, без его помощи, это будет очень большая проблема.
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 21.05.2025




















































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































