Park Hyatt Hotel Shanghai

Если вы впервые в Шанхае, парк Hyatt Shanghai, несомненно, является вашим лучшим выбором. Как самый роскошный бренд в отелях Hyatt, Park Hyatt Shanghai носит звание самого высокого отеля Park Hyatt в мире. Здесь можно насладиться захватывающим дух видом на шанхайский небосвод и Бунд, а также пообедать на награде - китайском ресторане-победителе, отмеченном в том числе Мишлен. Это поистине идеальное место для знакомства с традиционными и современными аспектами Шанхая.

Если вы впервые в Шанхае, парк Hyatt Shanghai, несомненно, является вашим лучшим выбором. Как самый роскошный бренд в отелях Hyatt, Park Hyatt Shanghai носит звание самого высокого отеля Park Hyatt в мире. Здесь можно насладиться захватывающим дух видом на шанхайский небосвод и Бунд, а также пообедать на награде - китайском ресторане-победителе, отмеченном в том числе Мишлен. Это поистине идеальное место для знакомства с традиционными и современными аспектами Шанхая.

Парк Hyatt Shanghai предлагает исключительные впечатления, сочетая роскошные номера с потрясающим видом на город. Безупречная служба персонала и внимание к деталям делают каждое пребывание незабываемым. От элегантной атмосферы до индивидуальных прикосновений отель обеспечивает комфорт и изысканность, создавая идеальное пристанище в самом центре Шанхая.

Плюсы: - 视野很好,上海晚上的夜景还行 -房间浴缸很好 Минусы: - 酒店房间的设计落后 - 早餐选择有限且难吃 - 客房送餐选择有限且 100 刀的食物难以下咽 为什么 0 分: 客房送餐并未询问我对任何食物过敏，我默认他们已经了解的我的过敏源。当我发现送来的水果有过敏物的时候，我礼貌询问能否换一盘水果，得到的答复是 “不能，应季水果就是有芒果的，你可以不吃”。 本人对芒果严重过敏，吃到芒果可能会导致死亡。酒店员工缺乏最基本的人文关怀，在得知他向我提供过敏食物后竟无任何歉意表示。人文关怀本应是人与人之间最基本的尊重，更何况酒店提供的是付费服务？ 上海柏悦,你们确实переосмыслить впечатления от отеля. Так что ты собираешься делать, когда нарушишь свои обязательства? Или это то, что вы собирались обещать?

Если бы было голосование на худшее - управляемые отели Park Hyatt в мире, Шанхай, безусловно, занял бы высокое место в списке. Нетрудно заметить, что этот отель плохо управляется. Вина лежит не на персонале, а скорее на управленческой команде, так как здесь явно отсутствует надлежащая подготовка персонала! Дело не в том, что сотрудники не хотят служить и работать лучше; они просто не прошли достаточную подготовку. Мы путешествовали с детьми. Мы должны были запросить детские удобства, которые НИКОГДА не были доставлены. Большинство других отелей делают это без того, чтобы нам вообще не пришлось спрашивать, как они могли видеть из деталей бронирования. Я заказал обслуживание номеров в полночь. Телефон никто не брал, и мне пришлось ждать у телефона перезвона, чтобы не разбудить детей. Очень ограниченные варианты еды. Я сделал заказ и получил еще один звонок с сообщением, что выбранный вариант недоступен. Очень не впечатляющий завтрак, как с точки зрения разнообразия, так и качества пищи. Никаких попыток управлять движением в часы пик не предпринималось. Гости отправились в лапшичный пункт и получили единодушный ответ "приходите через 5 минут", только чтобы узнать, что там нет системы соблюдения заказов и последовательности заказов. У нас был ранний выезд, поэтому мы заехали на стойку регистрации, но мы только получили ответ, что отель не предлагает завтрак на вынос для гостей, которые уезжают рано или спешат. Только после того, как мы сообщили персоналу, что этот ответ удивил нас, как это кажется типичной дополнительной услугой в других 5 - звездочных отелях, мы получили утвердительный ответ. Все вышеперечисленные ситуации не являются серьезными сбоями в обслуживании, но тот факт, что они произошли в течение всего 3 ночей, говорит сам за себя.

Останавливался в Park Hyatt Shanghai в 2023 году . У меня есть комната с видом на банду вдоль реки Хуанпу. Я вижу крышу башни Цзиньмао, жемчужину одновременно. Места, где я жил и работал, в этот момент стали такими маленькими. Я начинаю понимать смысл пребывания в отеле Sky. Просыпаясь с таким видом, я был как Джек на "Титанике", я король мира Отель открыт в 2008 , обновлен 2017 , работа по обслуживанию находится на уровне ОК. Сам отель потрясающий. Впечатления от приезда были довольно интересные, собака-нюхатель на въезде на парковку милая, приходится открывать багажник для нюха. Имеется ограниченная наземная парковка на входе в отель, парковка в гараже не бесплатна 10 юаней в час, 120 юаней в день. Это занимает 55 S от L 1 до L 87 небесное лобби В номере мне нравится гигантский тропический лес душевая голова настолько хороша, что в какой-то момент лучше, чем парк Hyatt Ningbo. Обычно я не использую ванну куз гигиены причины, но я не могу сопротивляться этому в Park Hyatt Shanghai, душ и ванна опыт был великолепен. Я тоже хорошо спал, люблю кровать. Удобно. Я собирался выпить в баре, но мне сказали, что бар закрыт навсегда, и отель превратил его в место для мероприятий во время ковида. Завтрак был отличным с полу - шведский стол, я смог насладиться завтраком, сидя вдоль большого окна, глядя на жемчужину и пучок. Это был опыт на всю жизнь. Обслуживание было очень парк hyatt стиль, не подавляющее тепло, но они просто там, когда мы нуждаемся в чем-то, не беспокоя. Я вспомнила сон, который приснился мне 10 лет назад, когда мы только приехали в Шанхай, я проснулась на крыше парка Hyatt с любимой, сидящей рядом. Пока мы смотрели на вершину башни Цзиньмао, вытянув глаза на потрясающий вид города Шанхай, я поцеловал ее в щеку. Она ничего не сказала, но улыбнулась мне в ответ. Я видел только себя в ее неподвижных глазах. Мы были друг у друга и принадлежали друг другу. Это была звёздная ночь, вечерний ветерок шепчется через наши плечи, город светился, но нет ничего ярче света в её бесконечных глазах. В ту звёздную ночь я видел вечность. Теперь ночь разбита вдребезги, она давно ушла вдаль. Но запах ее волос, прикосновение к лицу, вкус губ и голос остаются во мне. Запомнить, отпустить, двигаться дальше. Это история между мной и Park Hyatt Shanghai. Роскошь - это личное, то, что поражает меня Park Hyatt Shanghai - это роскошь и личное.

+7

При проживании в отеле этого диапазона ожидания высоки. К сожалению, Park Hyatt не соответствует своему названию: - Атмосфера и архитектура не на уровне, например, Park Hyatt Tokyo - Интерьер имеет износ Бассейн был закрыт на один день - Номер не был готов к проверке - в Не все было в порядке в комнате

Отель расположен в удобном месте между Пудуном и Бундом. Отличное обслуживание и питание, номера исключительны.

Пост первого ответного визита - Ковид. Все работает безупречно, персонал сосредоточен на выполнении поставленных задач, качество объектов остается отличительным.

Отличный сервис и невероятный вид. Столовая потрясающая. Лучший душ, который я когда-либо пробовал среди отелей, в которых я останавливался раньше.

Он соответствует своему названию Park Hyatt. Нравится персонал и сервис, который они предлагают. Комната просторная, чистая и хорошо спроектирована. Если вам повезет увидеть вид на насыпь, вам это понравится. Отель немного старый. Но это все равно красота по-своему. Роскошь – это личное :)

Великолепный сервис, прекрасный отель. Очень вкусные завтраки. Отличная локация отеля. Очень рекомендую!

В Park Salon приятная атмосфера и здоровая еда в виде шведского стола. Вино-шампанское - хорошее соотношение цены и качества. А также менеджер Миранды имеет хороший сервис и опыт. Юнцзин — это соотношение цены и качества благодаря опыту Миранды.

+2

Хорошее место для отдыха. Отличное расположение с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Чистый район. Много хороших вариантов ресторанов и магазинов. В нескольких минутах ходьбы от многих известных достопримечательностей

Мы заплатили так много, а номер просто средний. Персонал не был дружелюбным, особенно тот, кто просто стоял перед лифтом, он просто стоял там, не улыбаясь и не говоря доброе утро/добрый день, он просто стоял и смотрел на нас, заставляя нас чувствовать себя некомфортно, всякий раз, когда мы что-то спрашиваем, он просто не дружелюбен к нам и не проявляет к нам никакого отношения.

Никогда не разочаровывает, и ожидания всегда оправдываются, когда вы останавливаетесь в отеле Park Hyatt. Отличное расположение для тех, кто занимается бизнесом в районе Пудун. Персонал всегда внимателен и знает, что вам нужно. Чувствуешь себя как дома вдали от дома.

Я ем здесь все время (мой офис находится по соседству), и еда довольно хорошая. Это дорого, но это хорошо, и окружающая среда хорошая. Особенно мне нравится проводить кофейные встречи в главном ресторане – красивые виды и удобные сиденья. Тем не менее, я никогда здесь не останавливался и не буду, потому что этот отель (как и Hyatt Regency Suzhou) играет в игры со стандартным количеством ночей в номере для глобалистов. Я очень лоялен к Хаятту. Из-за того, сколько времени я остаюсь, мне дают TSU, чтобы гарантировать повышение класса номера до стандартного люкса, когда он доступен - проблема в том, что этот отель никогда не предоставляет стандартные люксы. Я неоднократно звонил в течение 4 лет и просил предоставить мне только одну ночь в любое время, чтобы я мог использовать TSU для повышения класса обслуживания до стандартного пакета. Но, что удивительно, за 4 года не было ни одной свободной ночи. Как это возможно? Этот отель явно играет в игры с наличием стандартных люксов. Местным гостям Hyatt становится неприятно и трудно оставаться верными Hyatt, поскольку во многих их отелях стандартные люксы (никогда) не доступны для бронирования. Park Hyatt Hangzhou — еще один отель, в котором никогда не имеются стандартные люксы. Так что, хотя это довольно хороший дизайн отеля и еда хорошая, даже если она дорогая, они никогда не получат здесь мой бизнес - они обманывают систему и не дают глобалистам тех преимуществ, которых они заслуживают.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, в основном во время деловых поездок. Отель находится в хорошем месте, номера современные и просторные, не говоря уже о великолепных видах со всех этажей. Персонал очень дружелюбный. Единственное, что меня разочаровало в этом отеле, так это ограниченное количество вегетарианских блюд в любом из их меню. Еще одна задача – найти англоговорящих сотрудников, которые смогут понять и помочь. Хорошо для проживания, но не для еды.

В целом, отличное обслуживание гостей. Перед приездом я провел небольшое исследование и обнаружил, что у людей обычно сложилось не очень положительное впечатление об обслуживании в PH Shanghai. Я не могу этого объяснить, но, исходя из личного опыта, моего и моей девушки, мы обнаружили, что обслуживание было действительно хорошим, не слишком интимным, но более внимательным и уместным. Что касается обслуживания, то я считаю, что для роскошного отеля нехорошо предоставлять либо слишком интимное, либо слишком безразличное обслуживание, но, учитывая мой личный опыт на этот раз, я думаю, что вся команда персонала успешно находит баланс между этим двумя, а именно отличный. Как любитель роскошных отелей, Park Hyatt — один из моих любимых брендов. Мне он нравится, потому что это лучший дизайн и ощущение места, которое он создает, однако, когда дело доходит до обслуживания, я бы сказал, что отелю еще есть куда совершенствоваться. , по сравнению с другими брендами, которые известны своим обслуживанием, такими как Ritz Carlton и Mandarin Oriental. Не поймите меня неправильно, я упомянул названия этих двух брендов только потому, что мне очень нравится Park Hyatt, и я хочу, чтобы там был такой же уровень обслуживания, как и у них. Я не очень хочу, чтобы, когда люди думают о Park Hyatt, им на ум приходят только дизайнерские вещи, а не сервис. Дизайн — это что-то вроде нижнего предела, но сервис может решить, насколько высок ваш верхний предел. И то, и другое важно, все зависит от того, каким на самом деле хочет быть бренд и какие впечатления бренд хочет произвести на своих гостей. Но что бы это ни было, сервис — это всегда последнее, что следует игнорировать. В любом случае отличный сервис, намного лучше, чем я ожидал. Я перечислю некоторые области улучшения в следующих полях. И последнее, но не менее важное: я хотел бы выразить благодарность и аплодировать Закари из стойки регистрации, Хуанне (менеджеру) и Айви из отдела продаж. Без их помощи и присутствия мой опыт работы с PH Shanghai не мог бы быть таким запоминающимся. Действительно ценю это. Какой отличный отель и прекрасный бренд!

Останавливались в этом отеле с момента его открытия, рады вернуться после перерыва в связи с COVID, он по-прежнему остается одним из лучших отелей в Шанхае. Удобства содержатся в хорошем состоянии, а обслуживание всегда хорошее. Только учтите, что номера расположены на 70-м этаже, не для людей, боящихся высоты, а также как помещения, так и свет в комнате очень стильные, их нельзя превратить в суперяркие, если это то, что вам нужно.

+4