Okura Garden Hotel Shanghai

У меня было замечательное пребывание в отеле Garden в Шанхае. Обслуживание было превосходным, и мне особенно понравился прекрасный вид на сад из моего номера. Отдельное спасибо госпоже Ма на стойке регистрации за теплую улыбку и исключительную службу. Ее дружеская и внимательная помощь сделала мое пребывание еще более приятным. Настоятельно рекомендуем этот отель для спокойного пребывания в городе!

В последние два года я проводил в этом отеле 1−2 дня практически каждый месяц. Я могу сказать только хорошее. Первое: должность. Отель расположен в самом центре Шанхая, в замечательном районе бывшей французской концессии, на элегантном проспекте Хуай Хай (Парижская авеню Монтень Шанхая) . Он включает здание бывшего Французского клуба с его величественным бальным залом с архитектурой Belle Epoque. Для тех, кто смотрел фильм; "Последний император", это место, где происходили балы в 20-30-х годах, и где сцена бала в фильме была действительно обращена. Точно так же и сегодня, если вы планируете брак в Шанхае, вы можете арендовать его... В передней части отеля это парк (тоже предыдущего французского клуба) - редко есть частный парк в центре такого огромного города, как Шанхай. Отель представляет собой относительно новую башню с красивыми, со вкусом - меблированные номера; может быть немного меньше, чем в других 5 - звездочные отели, но соотношение качество/цена очень выгодно. Рабочий стол с большим количеством очков для ваших компьютеров - это плюс для тех, кто занимается бизнесом. хороший медицинский центр элегантный бизнес-зал, элегантные лобби-залы, элегантный бар (все в предыдущем французском клубе) Замечательный сервис, я не знаю имен всех полезных личностей (ресепшн, домработница, консьерж и т.д., и т.п. ), которые заставляют вас оставаться совершенным, может быть, я могу привести слова г-на Ли Цзиня, директора комнат. В первый раз, когда я был гостем отеля, у меня были некоторые проблемы с завтраком (очень богатый американский, японский и китайский завтрак, но короткий сорт для гостя из континентальной Европы) , я обратил на это внимание директора отеля, и с тех пор я был удовлетворен едой для континентального европейского вкуса тоже. я продолжу останавливаться в этом отеле каждый раз, когда приеду в Шанхай.

Отель расположен в самом центре города Шанхай с красивым садом. Довольно удобно оставаться там. Рядом - крупные покупки центры, множество интересных магазинов и линий метро. Здание отеля имеет долгую историю в европейском стиле, что я выбираю его с семьей. Посохи тоже доброжелательные. Комната кажется старой, но держи чистоту. Хотя идет дождь, это совсем другой опыт.

Okura Garden Hotel Shanghai находится в отличном месте. Очень чистый отель, номера чистые, кровати очень удобные, душ очень мощный и фантастический вид на сады. Завтрак был хорошим, отличный выбор, свежий и пополнялся регулярно. Из бара Sky Bar открывался сказочный вид на Шанхай, как и из обзорного лифта. Служба была удивительной, но не навязчивой. Я бы снова остановился в этом отеле.

Рекомендуется другом. Так как им управляют японцы, чистота гарантируется, что является одним из важных соображений при выборе отеля. Тем не менее, я нашел волосы под рукой полотенце и фруктовую муху внутри комнаты. Отель выглядит немного старым в целом Отель расположен в районе Хуанпуй со станцией метро неподалеку. Также пешком расстояние до района покупки. Консьерж не помогал в погрузке багажа в машину. Только стоял и смотрел, как мы с другом грузим багаж.

Очень хороший вид на сад. хорошая среда для прогулок. хорошее расположение. рядом с метро и в центре города. вы можете идти везде чистые комнаты хороший персонал хороший бассейн хороший завтрак, нужно добавить еще несколько вариантов, таких как свежий сок и больше вариантов хлеба

Искренность персонала впечатлила. Оглядываясь назад, мы поняли, что по дороге в отель нам могли завысить стоимость проезда на такси, так как было раннее утро, когда мы прибыли. Мы сообщили консьержу, только когда собирались уезжать. Мы могли убедиться в том, что он искренне хотел помочь нам добиться возмещения, хотя мы не могли представить подробную информацию. Он также управлял нашими ожиданиями. Во время завтрака у входа была барышня, проводившая гостей к своим столам. Ее яркая и веселая улыбка в сочетании с эффективностью в уборке столов сделали завтрак таким приятным. (Я забыл принять к сведению ее имя. ) Иногда, складывается показ, что обслуживающий персонал улыбается, потому что должен. Только не эта барышня. Она улыбнулась, как будто ей нравится, и отнеслась к своей работе серьезно. Отель находится в хорошем месте недалеко от метро, которое легко соединяется. Хотя некоторые могут найти декор и интерьерные приспособления датированы, нужно помнить, что это наследие отеля со старым мировым очарованием. Поэтому мы нашли нашу комнату очаровательной.

上海花园酒店服务非常好,每一位工作人员都非常热心在,给我留下了深刻的印象。check in的时候给升级了套房，住的非常舒服。下次还会再来。Сервис в Окуре Garden Hotel замечательный; Все сотрудники очень дружелюбны, и это впечатляет. Во время регистрации мне повысили категорию номера до люкса. В следующий раз приеду снова.

Китайская сдержанность была ужасной. Я бы не стал жаловаться на обслуживающий персонал. Эти девочки, казалось, много работали, но образование, подготовка и отношение на кухне были плохими. Потому что каждый заказ выполнялся сразу после приготовления. Итак, пока мы ели холодные блюда с лапшой, которую надо наконец-то подать! Я не мог поверить, что 5-звездочная сдержанность служит таким образом. Что касается остальных блюд, то все было подано сразу. Я считаю, что вы отличаетесь от первых гастрономов в городе. Я очень разочарован сегодня вечером с точки зрения управления вашим рестораном. Я еще раз повторяю, что у вас хороший персонал, но, к сожалению, они не были квалифицированы, что такое 5-звездочный гостиничный сервис. Основная причина — ваши управленческие команды. Я люблю Garden Hotel уже 25 лет назад, но очень сожалею

Исторический и огромный отель, но нуждается в обновлении. Wi-Fi медленный. AC слабый. Немного ходьбы до станции метро. Размер комнаты и размер кровати хорошие. Рядом много небольших кафе, баров. Также несколько ресторанов. Возможно, я не останусь здесь снова, когда вернусь.

+4

Расположение хорошее. Но отель устаревший, а кафе-рестораны должны быть стильными, но они не идут ни в какое сравнение с отелями колониального класса. Частный сад, который должен быть эксклюзивным, позволяет посторонним повсюду использовать красно-белые веревки, чтобы не наступать на большое стеклянное поле. Так что все это место похоже на стройку. Завтрак, еда отличная для японского уголка. В общем, не стоит пробовать.

Я родился в Шанхае и всегда мечтал однажды остановиться в отеле Garden, и наконец это сбылось. Это был отличный опыт пребывания там. Мы связались с 马老师, чтобы забронировать проживание, и получили оперативное предложение от 马老师 с некоторыми улучшениями от 黄老师. Вид из номера был потрясающий. Мы видим сад отеля и некоторые классические французские здания. Нам очень понравился павильон в саду, но, к сожалению, нам не удалось увидеть его лично, и я уверен, что доберусь туда в следующий раз. Моя жена к тому времени была беременна уже около 20 недель. Когда 蒋课长 услышал об этой ситуации, он/она предоставили нам еще одно повышение категории номера - представительский номер с ванной и душем и бесплатными фруктами каждый день. Это действительно было очень продуманно. Кроме того, мне понравилось пребывание в отеле Okura Garden Hotel, потому что в каждом туалете есть умывальник (электронное биде). Великолепное обслуживание клиентов в 马老师, 黄老师 и 蒋课长 позволило мне почувствовать себя как дома. Спасибо вам оооочень большое! Возможно, я снова приеду в Шанхай к концу 2924 года и останусь там снова!

+2

Расположение отеля хорошее. Рядом с железнодорожной станцией линии 1. Рядом торговый центр и театр! Удалось посмотреть спектакль! В отеле есть большой открытый сад, который отлично подходит для утренней прогулки. Завтрак хороший, но немного дорогой. Персонал в вестибюле очень дружелюбный и профессиональный. Помогли нам забронировать столик в ресторанах, а также помогли нам связаться с турагентством по поводу нашего транспорта. Настоятельно рекомендуется!

Yamazato at Garden Hotel — один из многих японских ресторанов Шанхая, предлагающий ценный выбор блюд настоящей японской кухни. Сегодня у меня было комплексное меню на обед, и меня особенно впечатлила свежесть сашими и скумбрии, приготовленной в мисо. Обслуживание было превосходным, и г-жа Цзян, г-жа Лу и г-жа Чжан тепло встретили меня.

Посетил Шанхай в феврале на 15 ночей, остановившись в представительском номере. Это был отличный отдых. Они также предоставили мне доступ в представительский салон на 26 этаже, менеджер салона Чжан ИнХуа очень гостеприимный и дружелюбный, обеспечил отличное обслуживание клиентов. В целом, пятизвездочный отель Okura Garden Hotel Shanghai.

Я часто посещаю этот ресторан на обед с женой. Не только еда вкусная, но и гостеприимство персонала, и вид из ресторана отличный. Обедом и на этот раз мы остались полностью довольны. Господин Ма (马晓平先生) и господин Осима (大岛先生), большое вам спасибо!

山里さんが友人たちとの昼食会のために、特別懐石メニューを作ってくださり、とてもおいしかったです。ありがとうございました！ Ямадзато приготовил специальное меню кайсэки для обеда с друзьями, и оно было восхитительным. большое спасибо! 山里 餐厅 与 朋友们 的 午餐 聚会 准备 了 特别 的 懷石 菜单 非常 美味。 过 得 很 愉快 ， 感谢！！

Отличное расположение с отличным обслуживанием клиентов. Хороший выбор ресторанов. Комната была приличного размера с дополнительными удобствами. Единственной большой проблемой был размер всех 4 подушек, которые были огромными и твердыми и на них нельзя было спать. Большой совет - попробовать бывшее французское печенье. В коробке 10 штук, и это мало. Потрясающий десерт. Я очень рекомендую этот отель.

Хорошее расположение и разумная цена. Но… , У нас был номер с видом на сад и неисправным кондиционером, и в номере стало очень жарко, несмотря на то, что мы неоднократно сообщали об этом и обещали принять меры, ничего не было сделано для решения проблемы. Если вы останетесь здесь, я советую вам проверить свою комнату при входе и, если есть что-то неисправное, не принимайте заверений в ремонте и потребуйте новую комнату.

Французский клуб, столетний исторический отель. Самый худший опыт в жизни произошел в уважаемом старомодном шанхайском отеле, где жили старейшины нашей семьи. Мы пригласили многих родственников из других городов, тщательно выбрали отели по всему Шанхаю и забронировали десять номеров в отеле Garden, надеясь на живое и радостное воссоединение семьи. Мы даже украшали окна и, конечно же, проверяли, что их можно быстро смыть (их можно снять, нанеся средство для снятия макияжа на 5 минут). На следующий день, когда мы выезжали из-за того, что нам нужно было забрать и отвезти родственников, мы очень спешили и успели снять только половину украшений, а полностью снять их не успели (см. Изображение 1). В результате этих украшений с нас потребовали плату за уборку в размере 1000 юаней. Мы сообщили, что украшения можно быстро удалить с помощью средства для снятия макияжа, и спросили, могут ли они использовать средство для снятия макияжа, которое мы оставили. Менеджер выразил недоверие и заявил, что их вообще невозможно удалить и что с этим будет слишком много хлопот! Мы признали, что сделали комнату несколько грязной, извинились за это и были готовы заплатить за уборку, но 1000 юаней явно были неразумны для такой маленькой задачи. Менеджер легкомысленно заявил, что цена есть цена, и если бы мы хотели почистить ее сами, мы могли бы пойти дальше. Мы объяснили, что, поскольку за последние два дня мы договорились о доставке наших вещей, у нас сейчас действительно нет времени, и если они готовы подождать, мы вернемся позже вечером, чтобы почистить их. их. Менеджер сказал, что им нужен залог в размере 1500 юаней. Мы сказали, что не можем принять необоснованный залог, и сумма залога также была неприемлема. Позже, видя, что наше общение ни к чему не привело, нам ничего не оставалось, как сначала отпустить службу доставки, заплатить им за переезд, а затем подняться и самим счистить украшения. После того, как менеджер отвел нас обратно в номер, мы обнаружили, что средство для снятия макияжа, оставленное на подоконнике, было выброшено сотрудниками, поэтому менеджер и сотрудники пошли искать средство для снятия макияжа. Тем временем мы сидели в комнате и ждали, и за это время мы обнаружили, что кусок украшения ранее был пропитан средством для снятия макияжа, поэтому мы вытерли его (кадр Изображение 1). Затем менеджер вернулся и сказал, что они не будут брать с нас плату за уборку в размере 1000 юаней. Мы чувствовали, что ситуация уже вышла за рамки вопроса денег. Как клиенты, когда связь терпит неудачу и нас оскорбляют, мы отказываемся заканчивать этот фарс таким непонятным образом. Если они не могли найти средство для снятия макияжа, мы покупали еще один флакон, чтобы самостоятельно снять украшения. Позже пришел другой менеджер с сотрудником и сказал, что они не могут больше ждать, так как им нужно выделить комнату следующему клиенту. Мы вышли на улицу, чтобы поговорить дальше, но поняли, что забыли пальто, и вернулись через 5 минут и обнаружили, что персонал быстро удалил отпечатки (см. Изображение 2). Справедливо ли брать с нас 1000 юаней за эти 5 минут, доставлять нам неудобства и таким образом завершать радостное семейное собрание?