Mandarin Oriental

Отличное расположение гостиницы с отличным обслуживанием. Наслаждайтесь пребыванием с видом на миллионы долларов из моего номера, вкусным и огромным ассортиментом завтрака, энергичной и освежающей утренней пробежки вдоль реки Хуанпу. Отдельное спасибо Уэйну - менеджеру аэропорта за полезную информацию и рекомендации.

Роскошный отель, высочайший сервис , в каждой детали все было идеально! Потрясающие интерьеры, персонал моментально включается в обслуживание по любому вопросу- от открыть дверь такси и помочь донести сумки (и так каждый раз когда я подъезжал к отелю) и до рум сервиса и обслуживания на ресепшен и завтраках. Идеальное место, я лучше отеля по всем параметрам еще не встречал. Расположение топ - рядом все нужные мне места (торговые центры, Башня Pearl, тоннель на другую сторону и прочее). Очень хотелось бы сюда однажды вернуться, Мандарин Ориентал покорил мое сердце

+7

Отель старый и вонючий , особенно коридоры и ванная комната. Завтрак плохой и качество очень плохое (особенно яйцо Бенедикт и фрукты . . ) . Неприемлема для отеля "Мандарин Ориентал". Они нуждаются в серьезном обновлении и модернизации сервиса и оборудования

Путешествовал с большой семьей во время неожиданного тайфуна «Бебинка», но вся поездка, длившаяся 7 ночей, все еще была запоминающейся. Одна из основных причин - размещение. Чистый, ухоженный, хороший выбор еды в буфете, безупречное обслуживание, расположение выбора (на основе нашего маршрута) . Удивительные вещи, которые помогли Джем - администратор Джейсон - колокольчик Zella - concierge 郑小花 - ведение домашнего хозяйства Карсон - стойка регистрации

Отель расположен в центре, но не слишком оживленный. Проверка - в процессе на исполнительном уровне ветерок. Сайт может быть лучше. Мы заказали соединительный номер с веб-сайта, но в итоге с номерами на разных этажах. Сотрудники стойки вышли за пределы, чтобы проверить номера на том же этаже для нас.

Дженнифер и Шерри так дружелюбны и обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Они выходят за рамки своих обязанностей и заставляют меня чувствовать себя так радушно в отеле. Спасибо за теплое гостеприимство! Вы большой актив для MO Group. Отличная работа!

Мы с семьей прекрасно провели время в MO Shanghai! Отель красиво оформлен и удобно расположен перед рекой (я любил делать свои утренние пробежки во время моего пребывания) . Служба тоже феноменальная. Дженнифер и Венбо были очень сговорчивы, когда моей семье пришлось в последнюю минуту сделать запрос в нашей комнате. Они действовали по этой просьбе с большой добротой и профессионализмом. Обязательно выберет MO Shanghai снова в следующий раз, когда я там!

Должно быть, это наш 4-й визит в этот элегантный роскошный отель в Пудуне на берегу реки. Мы так любили этот отель; мы просто продолжаем возвращаться снова и снова! Мы наслаждались большим опытом работы со многими роскошными отелями, но бренд Mandarin Oriental поистине является одним из ЛУЧШИХ, которые выделяются из толпы. Этот отель особенный, потому что персонал действительно полезный, очень вежливый, с позитивной атмосферой, которая значительно повышает наш общий опыт. Я считаю, что это отражение хорошей управленческой команды. Мы останавливались 3 удивительные ночи с моей семьей и наслаждались большинством удобств, ресторанов и Спа. Отдельное спасибо Элейн (заместителю директора по комнатам), которая позаботилась о моей семье и прекрасно поработала. Я поделюсь различными аспектами нашего опыта, которые могут оказаться полезными. Room: Мы остановились в красивом просторном люксе с большими окнами от пола до потолка, выходящими на живописную реку Хуанпу. Декор и атмосфера были роскошными, и собственность поддерживается в очень хорошем состоянии. Дополнительным лакомством стала эта специальная новая технология многоцелевая швейная машина в нашем номере, которая может химчистить, дезодорировать и дезинфицировать одежду. Мы нашли это так полезным. MO Club: Мы благодарим Зои за прекрасное гостеприимство в клубе. Это уединенное и спокойное место, чтобы наслаждаться едой и напитками. Большим преимуществом клуба является скидка 20% на все рестораны и спа-центры, которые мы полностью использовали. К услугам гостей ежедневная бесплатная прачечная и роскошный автомобиль вежливости для местного транспорта. Мы нашли оплату обновления до уровня Клуба очень достойным опытом. Очень рекомендую! Рестораны: В китайском ресторане Yong Yi Ting подают блюда кухни Ханчжоу. До нашего прибытия мы обедали во многих прекрасных ресторанах в Ханчжоу в течение нескольких дней, но еда здесь все еще удивительная и изысканно приготовленная. Молодец! Попробуйте рыбный суп их Ханчжоу Сон. На 50 8 Гриль подаются вкусные стейки вагью с отличной винной картой. Отличный обед. У Zest потрясающий разнообразный завтрак с обширными включениями. Особенно мне понравились станции живой еды с лапшой, конге и димсам. SPA: Чудесный декор в спа номерах. Очень расслабляющий и высококвалифицированный. Мы попробовали специальную процедуру Dragon и Phoenix Spa для пар. Совершенно восхитительное курортное путешествие. Консьерж: Кент, Марко и команда. Все, что я могу сказать, это большое спасибо за ваш труд! Замечательные рекомендации. Отличное общение. В конечном итоге наша цель - посетить все отели M.O. в Китае. Мы вернемся, чтобы навестить его снова!

Останавливались здесь с моей женой на четыре ночи в начале июня, после поездки в Южную Корею, Вид на реку из нашего номера был захватывающим. Персонал был действительно доброжелательным, внимательным и полезным во время нашего пребывания, особенно Луис, менеджер клубной гостиной, который заботился о нас очень хорошо, пока мы были гостями. Очень бы рекомендовал этот отель.

Тип номера: Mandarin Room (King) Ночи остались: 2 ночи Что мы любили: - Впечатляющий спред и качество завтрака, включая как китайскую, западную кухню и удивительно хороший раздел выпечки - моей личной любимой была булочка matcha bolo - смотрите фото ниже! Номер был великолепен, и мы любили гигантскую круглую ванну у окна, где можно взглянуть на Жемчужную башню Это была наша годовщина 1 улицы и особая благодарность Джиллиан Бао из отдела бронирования для юбилейного торта и фруктового блюда! В целом, это было замечательное пребывание, и я уже планирую остаться здесь снова во время моего следующего визита в Шанхай с семьей в следующем году! Примечание: - Хотя отель казался немного далеко от района Лу Цзя Цзуй и любой железнодорожной станции, обратите внимание, что отель предлагает бесплатный отель автосервис, где они могут высадить вас в любом месте в радиусе 2 км. [Пробыл в мае 2024 года]

+10

Мы не первый раз останавливаемся в отеле Mandarin Oriental и, как и ожидалось, отель не разочаровал. Обстановка в отеле отличная, обслуживание потрясающее, особенно со стороны персонала стойки регистрации, Джема. Она очень дружелюбна и отзывчива, когда дело касается наших запросов.

Джем очень помог нам с регистрацией. Мы путешествовали группой и помогли нам всем остаться на одном этаже со смежными номерами, как мы просили (изначально мы этого не получили из-за проблем с вместимостью). Очень благодарен Джему за помощь! Отличное обслуживание клиентов, как и ожидалось от персонала Mandarin Oriental.

Разочаровывает - однозначно это несравнимое МО с другими МО (далеко от МО БКК, МО Токио). Обслуживание просто разочаровало, особенно на стойке регистрации. Я забронировал номер через Hotelux (бесплатное повышение класса обслуживания, приветственные бонусы, индивидуальное указание, указанное в бронировании), но там вообще ничего не было. Я поговорил на стойке регистрации по поводу повышения класса обслуживания, женщина просто ответила: «Да, вы можете повысить категорию номера, но нужно заплатить». В номере ничего нет (ни приветственного подарка, ни записки, ни даже корзины с фруктами), тогда мне нужно позвонить и попросить об этом, и я получил только корзину с фруктами. Никаких ночных закусок при выключении номера. Завтрак обычный, как в столовой, так что не ждите слишком многого. Лучше найдите что-нибудь поесть на улице. Я бы описал этот отель как 3-4-звездочный отель, на котором есть название «Mandarin Oriental».

Мое пребывание в отеле Mandarin Oriental Pudong в Шанхае было поистине исключительным. С того момента, как я приехал, меня встретил дружелюбный и внимательный персонал, который сделал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Уровень гостеприимства был непревзойденным, заставляя меня чувствовать себя искренне желанным гостем и заботой. Одной из уникальных особенностей этого отеля является возможность выбрать собственную подушку, что добавило индивидуальности моему пребыванию. Сама комната была потрясающей, с потрясающим видом на город, которым можно было наслаждаться прямо из ванны. Это создавало роскошный и расслабляющий отдых, особенно по вечерам. Еще одним ярким событием стала служба сноса. Персонал не только подготовил номер для спокойной ночи, но и уделил внимание мельчайшим деталям, например, привел в порядок мои телефонные кабели. Этот уровень внимательности существенно изменил мое общее впечатление. Подводя итог, можно сказать, что отель Mandarin Oriental Pudong, Shanghai предлагает превосходное гостеприимство, индивидуальный комфорт и захватывающие дух виды, что делает его идеальным выбором для роскошного пребывания в городе.

Мы остановились по делам и для удовольствия, какое неожиданное удовольствие от отеля. Еда была невероятной, обслуживание превосходным, а массаж в спа-салоне был, пожалуй, лучшим массажем, который я когда-либо пробовал! Мы еще остановимся в этом замечательном отеле! !

Мы всегда предпочитали оставаться в МО, где бы мы ни путешествовали по миру. Мы впервые в Шанхае, Миссури, с маленькими детьми. МО сделал его дружелюбным к детям, предоставив нам бесплатную дополнительную кровать и приветственные десерты для детей. Комната также просторная, так как у нас угловая комната. Особая благодарность персоналу Шерри и Анжелии за приятное пребывание.

Mandarin Hotel Oriental Shanghai был очень красивым отелем. В отеле есть что посмотреть, поэтому здесь сложно заскучать. Персонал был очень дружелюбным. Особенно Джули Хао была очень дружелюбна ко мне, когда у меня возникали вопросы/проблемы, которые я хотел задать.

Мое недавнее пребывание здесь было просто потрясающим, и я рекомендую его всем. Персонал был невероятно дружелюбным и дружелюбным. С того момента, как я зарегистрировался, они позаботились о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и как дома. В частности, Джули профессионально и эффективно провела все процедуры регистрации, предоставив мне подробную информацию об услугах отеля и его окрестностях. Во-вторых, моя комната была безупречно чистой, красиво оформленной и очень удобной. Расположение отеля было идеальным: поблизости было множество достопримечательностей и торговых центров, что обеспечивало удобный доступ для путешествий и покупок. Это был хороший отдых.

Я думаю, что это лучший тренажерный зал. Очень чистый, хорошо оборудованный, есть комната для йоги. Персонал очень профессиональный. Также имеется бассейн с подогревом, с очень хорошим качеством воды и комфортной температурой даже зимой. Спасатели профессионалы и вежливы.

Я так рада вернуться в МО Пудун, определенно мой первый выбор в Шанхае, всегда красивый и потрясающий. Такое ощущение, что возвращаешься домой, кричишь команде фронт-офиса, дама из ночной смены 1/3 была очень мила со своей улыбкой, а также хочу поблагодарить г-жу Анжелию Ган, она очень профессиональна, нам очень помогла! Отдел F&be также проделал отличную работу, на завтрак было много вариантов, и женщина, которая была хозяйкой в 1/4 утра, была очень рада своей теплой улыбкой. Женщина из Yong Yi Ting из Таиланда также помогла нам с предварительным заказом еды и предоставила исключительный сервис! Еще раз спасибо МО Пудун за ваше удивительное гостеприимство.