Intercontinental Shanghai Expo Hotel

Обычно я останавливаюсь в соседнем отеле Intercontinental Shanghai Pudong на ночь перед вылетом из аэропорта, и поэтому решил попробовать этот. Они очень похожи, но версия Pudong более международная, а версия Expo более «китайская». Команда регистрации абсолютно не могла говорить по-английски - на самом деле, мой ужасно китайский был лучше, чем их английский, что не очень хороший знак! К счастью, я был с носителем языка, и это разблокировало функциональную регистрацию. Если бы я путешествовал один, у меня были бы трудности. (Версия Pudong отлично говорит по-английски.) Другие «китайские» факторы: a. в. уровень здесь установлен теплее, так как китайцы сочли бы прохладный уровень в версии отеля Pudong слишком холодной. Как бы то ни было, этот вариант показался мне слишком теплым — возьмите с собой шорты и футболку, если вы привыкли к более холодным краям. Еда больше китайская в выборе, и это может быть хорошо. Как и в версии Пудун, комнаты довольно маленькие, что типично для Шанхая. Тем не менее, они чистые и ухоженные, и мы были переведены в номер, из которого открывался потрясающий вид на реку Хуанпу с выставленными на обозрение ее знаменитыми зданиями. Таким образом, это нормально для аэропорта, но, если вы иностранец, путешествующий в одиночку, вам больше подойдет Intercontinental Shanghai Pudong, который находится на таком же расстоянии (около 45 минут) от аэропорта.

Это очень хороший бизнес-отель, очень удобный для деловых выставок рядом с Экспо / Шанхайским новым районом Пудун. Регистрация проходит очень гладко благодаря специальному счетчику членов IHG. Менеджер стойки регистрации Люси очень профессиональна и вежлива. Она угостила меня бриллиантовым статусом, модернизировав меня до костюма. Люкс хороший, с прекрасным видом на реку, с большой ванной и хорошей кофемашиной Juta. Консьерж также очень полезен. Мистер Хендрикс помог мне решить мою проблему с Alipay, действительно позволил мне почувствовать себя очень счастливым, когда мне действительно нужна поддержка: я хочу поблагодарить меня! В отеле есть хороший ресторан и бар, и отсюда легко дойти пешком до берега реки и множества ресторанов. В целом, это хороший отель со стилем и качеством.

Совершенно возмущен плохим отношением и самым грубым замечанием со стороны персонала тренажерного зала отеля. Должно быть, это самый грубый и неподготовленный персонал, с которым мы с семьей сталкивались во всех отелях IHG и отелей других брендов. Я заверяю персонал спортзала, что моя дочь будет просто сидеть и смотреть, как я тренируюсь, и я пообещал, что она не будет прикасаться ни к какому оборудованию, чего она не сделала. Я не могла оставить своего ребенка в номере отеля одного, так как пыталась ей объяснить. Но персонал спортзала говорил в такой невежливой и непрофессиональной манере. Я был в полном шоке, я никогда не сталкивался ни с одной сервисной линией в Китае. Комната, в которую нас заселили, тоже была в ужасном состоянии. В нем не было холодильника, а обе раздвижные дверцы шкафа застряли, так что я даже не мог получить доступ к сейфу в шкафу. Когда я позвонил на стойку регистрации и спросил, почему им потребовалось очень много времени, чтобы доставить холодильник в мою комнату, пока мне не пришлось сделать несколько звонков, чтобы поменять другую комнату. Это было совершенно нелепо для 5-звездочного отеля, который оставил своего гостя с ребенком в беде с большим количеством багажа посреди раздевалки. Моя семья и я были так разочарованы и смущены этими двумя ночами и несчастным случаем в спортзале. У нас никогда не было проблем с другими межконтинентальными отелями, кроме этого филиала отеля. Я предлагаю всем не выбирать Shanghai expo intercontinental для деловых или семейных поездок. В Шанхае есть намного лучший выбор 5-звездочных отелей и даже 4-звездочных отелей других брендов, которые могут предоставить гораздо более качественные услуги и профессионально обученный персонал.

Я приехал в отель InterContinental Shanghai Expo Hotel в новом районе Пудун. Это пятый из шести шанхайских InterContinental, в которых я был. Мое пребывание происходило с 3 по 4 августа. Это третий раз, когда я вхожу в InterContinental Brand в качестве члена Spire Ambassador. Я прибыл в 14:00 дня моего заезда. Меня зарегистрировала стажер стойки регистрации Кэрол Чжэн. Заселение прошло своевременно. От начала до конца она прошла мою регистрацию за 5 минут и 23 секунды. К сожалению, не хватало только членского ваучера на напитки. В первый раз мне не дали членский напиток ни в одном из отелей IHG. Я забронировал улучшенный номер. В рамках моего членства в качестве посла меня повысили до клубного номера с величественным видом на мост Нанпу и Луцзяцзуй на заднем плане. Недавно отремонтированный клубный номер (номер 2518) отличался роскошными постельными принадлежностями, несколькими встроенными шкафами и удобствами, которые отличаются от стандартного улучшенного номера InterContinental. К сожалению, презентация номера меня разочаровала. Уборка этой комнаты не была тщательной. Я нашел несколько отметин от пыли, которые хорошо видны, если провести по ним пальцами. Кровать была изношена, одна ножка сломана. Я нашел много стойких пятен вокруг мраморных столов. Кроме того, тапочки в этой комнате не выдавали, а фруктовую тарелку Ambassador нигде не нашли. Я попросил Дружелюбную и Профессиональную домработницу г-жу Лю убрать и переделать неочищенные места. Я сказал ей вызвать менеджера по связям с гостями. Она сделала это, и она была очень добра к этому. Менеджер по связям с гостями Эндрю Ян пришел через несколько минут, чтобы я мог объяснить ситуацию, с которой столкнулся. Понимая, что номер не был полностью подготовлен для меня по стандартам InterContinental. Г-н Ян предоставил мне клубные привилегии во временном клубном лаундже InterContinental в итальянском ресторане. Фактически салон находится на реконструкции. Он заставил меня подождать в гостиной, чтобы он мог подготовить подходящую замену. Когда я пил свой прекрасный послеобеденный чай в лаундже, стажер клубного лаунджа Айрис Гу позаботилась обо мне. Когда г-н Ян вернулся, он проводил меня в комнату 2401. К моему шокирующему удивлению, он приготовил для меня Потрясающий и в то же время Великолепный представительский люкс. При осмотре люкса уборкой остался доволен. Наконец-то были предоставлены все преимущества членства. Г-н Ян также помог мне получить пару тапочек и поставил меня на землю. Г-н Ян также сделал дополнительный шаг, дав мне направление к месту назначения после регистрации отъезда. Это, безусловно, один из лучших менеджеров по работе с гостями, с которым я имел честь общаться во время моих поездок в 16 отелей InterContinental за год. Он определенно подходит для того, чтобы занимать более высокое положение в гостиничной иерархии. Площадь люкса составляет 75 квадратных метров (800 квадратных футов). В этом люксе у вас есть отдельная уютная спальня с модернизированными удобствами, такими как динамик JBL и зарядное устройство для телефона. Кровать, безусловно, удобная, в этом отеле одна из лучших систем вентиляции, которые у меня когда-либо были. У вас есть гостиная с собственным диваном, письменным столом и телевизором. У вас есть главная ванная комната с круглой ванной, душем, японским туалетом, а также двумя раковинами и удобствами. За столом меня ждет тарелка с фруктами и две бутылки Perrier. Однако вид был другим. Это вид на бывшую Шанхайскую выставку 2010 года. У вас есть прекрасный вид на реку Хуанпу и мост Лупу. У этого отеля просто лучший вид из всех 6 отелей InterContinental, которые я видел. Поскольку у меня был членский продовольственный кредит на 120 юаней, я хотел поужинать с этим ваучером со скидкой. Я хотел заказать еду в клубный лаунж, что предлагает лаунж InterContinental Hongqiao NECC. Мистер Ян устроил это для меня. Я заказал рыбу с чипсами. Он нанял супервайзера клубного лаунджа Минг Ма, чтобы он помогал мне во время службы «счастливые часы» и ужина. Он дружелюбный парень. Как и госпожа Гу. Оба были одними из лучших сотрудников Club InterContinental Lounge, с которыми я имел удовольствие обслуживаться. Я позавтракал в кафе 1188. Это, безусловно, был превосходный завтрак. У меня было немного мяса на завтрак, яичница-болтунья, RouJiaMo, приготовленная шеф-поваром Сингхом, хлеб, фрукты и много фруктовых соков. Мне нравится, как официанты разместили меня в холле для членов клуба со знакомой отметкой «Посольские резервации». В рейтинге «шведский стол» InterContinental среди других завтраков в отелях InterContinental кафе 1188 заняло 5-е место из 13 «шведских столов» в отелях InterContinental материкового Китая. Регистрация отъезда была произведена предполагаемым главным консьержем Сэмом Чжаном. Он был дружелюбным парнем, который переключил мои способы оплаты на предпочитаемый мной метод AliPay, а не на международную дебетовую карту. Твердый выезд. В целом, я думаю, что это было незабываемое пребывание в этом отеле InterContinental. Это было намного лучше, чем мой предыдущий визит в отель InterContinental. Несмотря на досадные недостатки, я думаю, что у этого отеля есть большой потенциал стать лучшим из всех 6 отелей InterContinental в Шанхае. Основываясь на компенсации и обслуживании клиентов, подавляющих эти недостатки, я решил оценить этот отель на 5 из 5 звезд за это пребывание. Я должен по-настоящему признать подлинные стандарты бренда InterContinental. Я создал неофициальный рейтинг моих посещений отелей этого бренда. На момент опубликования этой публикации я поставил этот отель на 5-е место среди 16 отелей InterContinental, которые я посетил. Это было действительно незабываемое пребывание, и я с нетерпением жду моего скорого возвращения!

+8

Я отправился в этот отель на деловую встречу, и, возможно, меня встретили достойно, которого я никогда не встречал в отеле! ! ! Даже I Am Royal Ambassador для их программы на мировом уровне Потому что в отеле была какая-то китайская звезда, так что какие-то фальшивые охранники обращаются со мной как с ничтожеством! ! ! ! ! И был невежлив! И у вас есть высшее руководство, которое наблюдало за этим! ! ! Ужасный Избегайте этого места! Невежливые люди и не уважайте всех гостей одинаково! Им нужна только Стар, может быть! ! !

Отель находится рядом с мостом Наньпу с потрясающим видом на красивый сад и реку Хуанпу. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Здесь все было замечательно. Я попробовал вкусную коробку Бенто в кафе 1188. Они стоят денег. Тебе стоит попробовать это.

Я выбрал этот отель, так как мне нужно посетить мероприятие в Экспо Центре. Этот отель является ближайшим 5-звездочным отелем из Экспоцентра. Персонал там был профессиональным и эффективным, особенно обслуживание Bellman было отличным.

Останавливались на съезд супруга со встречами, проводимыми в других местах. Нам повезло, что нас отвели в красивую угловую комнату со стенами из стекла с двух сторон, дающими нам потрясающий вид на реку, лодки и мосты - захватывающие днем и ночью! В комнате была отличная кровать, сукно и махровые халаты, тапочки, холодильник, письменный стол, сейф, французская пресса, электрический чайник. Мы останавливались на неделю, и это было удобно и просторно. В ванной комнате был тропический душ с палочкой в душе, хорошая полноразмерная ванна и шкаф для комода. Расположение не недалеко от делового района, но мы гуляли вдоль парка через улицу, которая идет вдоль реки к торговому центру Экспо (хорошо для ужина), арене и художественному музею, и взяли такси (недорого) в другие районы. В этом районе тихо и красиво, что позволяет вам отдохнуть в спокойной обстановке.

Это второй раз для меня, чтобы остаться в этом отеле. Во время моего пребывания здесь я получил хороший сервис. Сотрудники здесь любезны. Завтрак в Caf 1188 вкусно. Транспорт здесь удобный. Ближайший торговый центр займет у вас всего 5 минут на такси. Я останусь здесь снова.

Я заметил, что с 1 улицы июля 2019 года отель не будет активно предлагать одноразовые удобства для энергосбережения и защиты окружающей среды, чтобы сохранить нашу планету для лучшего будущего. Я понимаю, почему они это делают. Это действительно хорошая вещь для нашей окружающей среды. Но, к сожалению, я потерял свою зубную щетку. Поэтому мне пришлось позвонить в сервисный центр, если бы они прислали мне зубную щетку. Они любезно сказали «да» и быстро отправили в мою комнату. Обслуживание было хорошим, и персонал был дружелюбным. Я останусь здесь снова.

Я ездила на выставку ITB China, выбрала этот отель из-за хорошего местоположения и мероприятий, которые проходили прямо в отеле. О бизнес-отелях сложно писать, они все более или менее одинаковые: не самый уютный дизайн, никаких излишеств, хорошие завтраки, уборка средней руки. Персонал приветливый в меру. Больше всего стараются ребята на входе, без их помощи объяснить таксисту хотя бы что-то вообще невозможно. При заезде снимают депозит (не за комнату, а за человека), вернули где-то через неделю после отъезда. Завтрак если не заказывали заранее, лучше заказать на рецепшен, чем в самом ресторане - будет подешевле. Интернет в отеле как бы есть :) Бельё или матрасы, вероятно, с синтетикой, спина мокнет во время сна. Зато открывается окно, не нужно включать кондиционер для вентиляции. Правда, удивило наличие комаров на 17 этаже. В целом - ок, для работы самое оно.

Отель предлагает очень хороший сервис и дружелюбный персонал Особенно зал на 26-м этаже очень просторный, и персонал превосходный и делает все возможное для своих клиентов. Особое спасибо Рамосу было приятно Внешний бар предлагает большой выбор напитков в приятной атмосфере В общем, если ваша поездка в Шанхай где-то рядом с выставкой, межконтинентальный выбор

+2

Надо сказать, в этом отеле лучший сервис в Шанхае! Расположение не очень удобно для туристов, но персонал отеля просто великолепен, если вы готовы пожертвовать удобством путешествия. Мы останавливались только на 1 ночь, которая выпала на 1 день рождения моего сына. При регистрации все наши запросы, которые были отправлены до прибытия, уже были подтверждены. Прекрасная леди на стойке регистрации обновила нас, чтобы наши 2 комнаты могли быть рядом друг с другом. Клубный лаунж-сервис был одним из лучших в Шанхае! Нам очень понравился весь персонал, особенно замечательный джентльмен из Испании. Он постоянно двигался и спрашивал всех гостей, нужно ли им что-нибудь. Единственным недостатком было то, что в вестибюле было так много молодых девушек, которые не выглядели как гости. , , Я думаю, что они ждали звезду или актера, чтобы выйти. Я знаю, что вы не можете выгнать их, но они были немного неприятны.

удовлетворительное InterContinental Shanghai Expo Hotel расположен на Экспо-авеню, посреди тишины. Ужин выбрал кафе 1188 на первом этаже, морепродукты сасими или более полный, каждый стол с морепродуктами Чжоушань, вкус очень хороший. Отель расположен недалеко от реки Хуанпу и проспекта Биньцзян, время для прогулок, великолепные пейзажи, в целом удовлетворительное, экономичное.

В этом отеле отличная атмосфера, освещение заставляет вас чувствовать себя как дома. Я дал 5 * в номер, комната была удобной, и вид на реку действительно красивый. Все сотрудники вежливы и оперативны в обслуживании с улыбками и без проблем - комната чистая и тихая, и все заботятся без проблем - удобные кровати и постельное белье чистое и мягкое качество, Наконец, я бы остановился здесь снова, так как расположение и прекрасный вид

Пробыл здесь четыре ночи с доступом в клуб. Замечательный персонал во всех местах. Клуб отличный - отличный выбор еды в течение дня. Замечательное место для отдыха с попутчиками. Номер был безупречным - удобная кровать, затемненные шторы, чистый душ. Абсолютно ничего не жаловаться.

Мой друг и я заказали две ночи на InterContinental Shanghai Expo, поскольку мы хотели отель, который был близок к реке Хуанпу. По прибытии мы были поражены тем, насколько прекрасен этот отель с большим садом и множеством разных старых зданий. Кровать была удобной. Я дважды использовал тренажерный зал, который не был спрятан в подвале отеля, который обычно имеет место, но у него были гигантские окна, выходящие на улицу, которая была прохладной. Машины были хороши, новые и никогда не переполнены. Мы также оценили две бутылки с водой, наполненные в комнате ежедневно. Очень приятный опыт?

Остался здесь для деловой поездки в марте. Удобное расположение, что недалеко от Экспо. Номер большой и чистый, с видом на реку. Завтрак "шведский стол" с множеством вариантов. Приятного отдыха на 4 ночи.

Во время бронирования я подчеркивал, что хочу комнату с прекрасным видом, и достаточно верно, когда мы зарегистрировались, очень приятный парень на стойке регистрации, мистер Ким Джин обновил наши комнаты. Мы остановились на 21 этаже и с захватывающим видом на реку Хуанпу, мост Нанпу и панорамный вид на финансовый район Шанхая, где располагались небоскребы. Это был большой WOW! В наших номерах также есть звуковая система Bose, спикер JBL в стороне от большого телевизора. Ванная была огромная! С 2 санузлами, отдельным туалетом и душем и большой ванной. Кровать удобная, и у них есть меню подушек! Это было действительно уютно и уютно. Ведение домашнего хозяйства обеспечивает наши номера очень чистыми и упорядоченными каждый день. Интернет был также быстро в нашей комнате и в других местах отеля. В ресторане подают очень широкий выбор блюд. У них несколько станций. Их сотрудники могут говорить по-английски. Шеф-повар узнал нас на следующий день и даже вспомнил, как нам понравились наши яйца, которые нужно приготовить! Впечатляет! Официантки также знают, как говорить по-английски и помнят, как мой муж любил свой кофе (половина чашки заваривалась, половина горячей воды). Вы узнаете, что персонал хорошо подготовлен. Даже созерцание все готово помочь, и уйдет лишняя миля, чтобы следить за нашими потребностями. Мы также оценили, что в отеле есть машина для смены денег. Это так удобно. Единственный недостаток - это далеко от Нанкина.

+8

Я останавливался в номере повышенной комфортности с отличным видом на район Lujiazui и реку Хуангпу. Номер просторный и с большим окном, где вы можете выйти на захватывающий пейзаж.Утром я взял медленный движение река, которая находится совсем рядом с отелем. Действительно хорошо взять в свежем воздухе и расслабиться меня.Кроме того, дружелюбный персонал, обслуживание хорошее, и завтрак с большим выбором блюд.Прежде всего, вы должны попытаться испытать это! Я определенно приеду сюда снова.