Мое недавнее пребывание было омрачено крайне непрофессиональным опытом в отношении пропавшей посылки. Несмотря на пометку, полученную отелем за два дня до моей проверки - вон, сотрудники консьержа не смогли ее обнаружить. Мои попытки получить помощь встретили безразличие, поскольку сотрудники ставили в приоритет другие задачи, а не мою настоятельную потребность в получении пакета документов для важнейшего совещания. После моего возвращения в тот же вечер сотрудники ночной смены не знали об этом, что вынудило меня повторить ситуацию. В конечном счете пакет так и не был найден. Отсутствие внимания и профессионализма со стороны персонала отеля недопустимо. Я больше не вернусь в этот отель.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 12.11.2024
Отель очень большой, хорошие услуги доступны, персонал очень хороший и доброжелательный. Меня тепло встретила проверка в штате госпожи Мэгги Чжао, которая очень помогла мне во время проверки в процессе. Номер, который она дала мне, большой для размещения 4 человек, и я остановился во время выставки CIIE в Шанхае.

- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 04.11.2024
Отель очень большой, хорошие услуги доступны, персонал очень хороший и доброжелательный. Меня тепло встретила проверка в штате госпожи Мэгги Чжао, которая очень помогла мне во время проверки в процессе. Номер, который она дала мне, большой для размещения 4 человек, и я остановился во время выставки CIIE в Шанхае.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 04.11.2024
Мэгги оказала мне любезнейшую помощь и разобрала всё, что мне нужно, без предупреждения. Персонал здесь на высоте. Я действительно не уверен, что меня мог впечатлить персонал здесь во время моего пребывания. Морий вышел за рамки, чтобы помочь другому гостю, выбежав за пределы отеля и остановив такси, в котором этот клиент оставил свой телефон. И обслуживание клиентов Мэгги было действительно отличным, ей удалось справиться с трудным гостем, при этом управляя командой в напряженный период утра. Настоятельно рекомендую остаться здесь. Чистый номер хороший завтрак и доброжелательный персонал.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 28.10.2024
Был здесь на конференции и останавливался на 3 ночи. Большинство других делегатов мудро решили остаться в центре города. Номера здесь просторные и чистые. Ресторан очень бедный. Три вечера я был единственным гостем с ограниченным выбором ламинированного меню. Рекламируемый паб на первом этаже отсутствует - существует. Район очень "местный", и ему нечего предложить.

- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 03.07.2024