Grand Central Hotel Shanghai

Путешествовал по Китаю и получил отличные впечатления, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ этого отеля! Не бронируйте этот отель, если вам не нравится паршивое и грубое обслуживание (посмотрите, откуда берутся хорошие отзывы, похоже, к разным клиентам они относятся по-разному). Сотрудники стойки регистрации были недружелюбны, не смотрели в глаза и грубо обращались с нашим гидом. Дамы на стойке регистрации за завтраком были грубы и нетерпеливы, когда она занята, они становятся очень грубыми, когда она не занята, они просто стоят на стойке регистрации, чтобы поболтать, и расстраиваются, когда их прерывают. Комната чистая, но очень теплая, контроллер кондиционера, похоже, не работает. Я не уверен, что это особенность Шанхая, который сильно отличается от остального Китая, который я посетил, но я не рекомендую этот отель.

Это отличный отель высшего класса. Комната была огромной и роскошной. Еда представляла собой смесь западной и китайской кухни. Отличные варианты и их много. Расположение было также блестящим. 2 минуты до местного торгового района и 10 до Бунда. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Люди, которые говорят, что западной еды нет, нечестны.

Я был удивлен, обнаружив, что кондиционер в отеле управляется централизованно и включается только тогда, когда наружная температура достигает определенного порога (~ 30 °C). В моей комнате было тепло и душно, а маленького вентилятора на стойке регистрации было недостаточно. Несмотря на относительно высокую цену отеля, уровень сервиса меня разочаровал. Однако ситуация улучшилась, когда я поговорил с менеджером стойки регистрации Сноу Йе (叶宇辰). Сноу была дружелюбной, отзывчивой и профессиональной, проявляя искреннее сочувствие и доброту. Он пытался помочь мне отменить мое пребывание и получить полный возврат средств, но, к сожалению, это оказалось невозможным. Ему удалось предоставить дополнительный вентилятор для комнаты, и мы с другом решили остаться на две запланированные ночи. Хотя я бы не стал останавливаться в этом отеле снова, исключительный сервис Snow Ye оставил неизгладимое положительное впечатление. Его отношение и преданность своему делу, несомненно, сослужат ему добрую службу в любой профессии, которой он будет заниматься!

Мы сделали 2 отдельных бронирования на 7 номеров. В связи с изменениями нам пришлось отменить бронирование. Один билет был отменен, но с другого сняли полную сумму! Мы сделали эти бронирования одновременно, на тех же условиях и одновременно отменили их. Очевидно, наши заказы допускали отмену, и мы отменили ее, имея в запасе время. Наши апелляции были отклонены без каких-либо объяснений.

Моя жена и я останавливались здесь во время нашего недавнего визита сначала на 7 дней, а затем на 4 дня после посещения Пекина. Отель расположен примерно в 100 метрах от станции метро (выход № 4), в 50 метрах от Восточной Нанкин-роуд и примерно в 700 метрах от Бунда. Мы несколько раз бегали к Бунду рано утром, и если вы бегун, это отличный опыт. При необходимости есть много мест для завтрака или ужина, и во время нашего второго пребывания у нас был завтрак в отеле, и он был хорошим, свежим, с большим выбором. Тренажерный зал отеля тоже неплохой, есть велосипеды, беговые дорожки и т. д., а также хороший выбор свободных весов. Не сходил в спа или сауну, забыл о них. Наш номер был удобным, очень просторным и чистым, и нам повезло, что он выходил на Восточную Нанкинскую дорогу. Было приятно наблюдать, как люди бродят по магазинам и веселятся. Я должен сказать, что кровать и подушки были великолепными. Также через дорогу был небольшой гастроном, в котором были основные продукты питания и хороший выбор пива. ПЛЮСЫ: Отличное расположение, недалеко от метро, небольших магазинов с предметами первой необходимости, магазинов и Бунда. Поблизости много мест, где можно поесть, и вы можете проводить вечера, гуляя по Нинцзин-роуд, выбирая, где поесть. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Хорошая скорость интернета. МИНУСЫ: На самом деле ничего, когда мы посетили, была зеленая инициатива, что означает наш кондиционер. не мог быть включен, если внешняя температура не превышала 24 градусов или что-то в этом роде. В любом случае, во всех номерах есть открывающиеся окна, и свежий воздух каждую ночь был очень приятным, и для нас он был предпочтительнее кондиционера. Некоторый уличный шум может беспокоить некоторых людей, но не нас. В целом: мы без колебаний рекомендуем этот отель и без колебаний остановимся там снова. Молодцы всем сотрудникам, которые очень радушно приняли нас.

Имели удовольствие пробыть здесь в общей сложности 11 дней, для нас это отличный выбор. Рядом метро, торговая улица Бунд и Нанкин, а также множество местных магазинов с едой и товарами. Чистый и современный отель, отличные номера и очень удобная кровать. Комната всегда была безукоризненно убрана и ухожена. Я бы порекомендовал этот отель всем и обязательно остановлюсь здесь снова при следующем посещении.

ООР ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. . . Есть много других отелей, которые оценят ваше время и мнение, особенно за границей и в одиночестве во время путешествия. Здесь нет ничего, что сделало бы ваше путешествие особенным, и нет ничего, что сделало бы этот отель достойным внимания.

Ужасное впечатление от отеля. Оставайтесь на свой страх и риск. На вашем месте я бы никогда здесь не остался, потому что они грубы и не могут помочь ни в одном из наших вопросов. Их отель тоже не стоит своих цен. Я бы порекомендовал вам остановиться где-нибудь в другом месте. Худший отель когда-либо.

Это мой первый визит в Шанхай, но я очень рад, что выбрал Grand Central. Этот классический 5* отель находится в нескольких минутах ходьбы от знаменитых исторических достопримечательностей и туристических мест, таких как красивая Народная площадь и Шанхайский музей. Несмотря на то, что это оживленный отель, у менеджера и на стойке регистрации есть время поприветствовать вас и дать совет по любым туристическим вопросам об удивительном Шанхае!

+2

Сноу Йе - один из самых непрофессиональных, грубых и высокомерных людей, которых я встречал в сфере гостеприимства за долгое время. Я был шокирован, узнав, что он менеджер по работе с гостями. Было бы интересно узнать, как он получил эту должность, ведь у него явно нет необходимых навыков. Он плохо справляется с давлением (напряжение под давлением в напряженное время), повышает голос на гостей, перебивает их и говорит снисходительно. Абсолютное пренебрежение к обслуживанию, заботе и благополучию гостей. Он серьезно нуждается в обучении и не должен находиться в положении лицом к гостю. Не считая плохого яблока, регистрация заезда и отъезда прошла гладко, уборка была хорошей, прекрасная большая комната с хорошей кроватью и постельным бельем. Хорошие полотенца и напор душа. В целом приятное пребывание в отеле, расположенном в центре, за исключением одного человека, который может сильно испортить ситуацию и заставить в будущем выбрать другой отель. К счастью, в этом районе их много. Пожалуйста, предусмотрите USB-порты в номерах для зарядки устройств, которые сейчас есть в большинстве отелей.

+3

Фантастический отель, отличное обслуживание, номера были большого размера, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Услуги прачечной были выдающимися. Я обязательно вернусь в это место, недалеко от линии метро 2, очень удобно. Многим другим отелям можно поучиться у этого места.

Это 5-звездочный обзор для 5-звездочного отеля. Это должно быть 10 ЗВЕЗД! Для персонала отеля: каждая из всех услуг, которые вы предлагаете, сделала это пребывание потрясающим! Регистрация прошла быстро, легко и исключительно профессионально. Комната действительно была на ДЕСЯТЬ ЗВЕЗД за то, как хорошо она была обставлена - в ней были все возможные удобства и она была безупречно ЧИСТОЙ. Обслуживание, которое IVY LU по уборке ежедневно предоставляла, было именно тем, что поддерживало комнату такой ЧИСТОЙ. Сесилия Лю в ресторане была ВЕЛИКОЛЕПНО вдумчивой, полезной и говорила по-английски, что действительно помогло. Ширли Сюй за стойкой ресторана была тихой, но настороженной. Итан Лю также был на 100 % положительно полезен. Ощущение гостеприимства в этом отеле, такие удобные номера и персонал сделали это пребывание действительно замечательным. Каждый из сотрудников сделал все возможное, чтобы сделать пребывание приятным, приятным и гостеприимным на каждом шагу. IVY LU был абсолютным ЛУЧШИМ в уборке, и я останавливался во многих отелях - номер не мог быть чище. Ее очень внимательное отношение к деталям сделало это пребывание восхитительным! Я даю этому отелю и персоналу самую сильную рекомендацию по вышеупомянутым пунктам, а также по расположению отеля, расположению, расположению. Любой, кто посещает центр Шанхая, ДОЛЖЕН рассматривать этот отель как чрезвычайно ценную находку, потому что он находится всего в нескольких сотнях футов от остановки экскурсионного автобуса, пешеходной зоны, ведущей к набережной Вайтань, и достаточного количества магазинов, чтобы удовлетворить самого взыскательного покупателя. Я позаботился о том, чтобы воспользоваться близостью к пешеходной улице в центре города, чтобы ходить каждый день, проверил множество магазинов и вернулся вовремя, чтобы пообедать в виде шведского стола. О, еда была такой замечательной. Обслуживание в буфете, как говорится, на высшем уровне. Отель не может быть лучше. ВСЕ сотрудники были очень любезны и разрешили раннюю регистрацию заезда, так как номер был готов, так что это был большой плюс! Обязательно отправлю друга в этот отель. Пожалуйста, Grand Central Hotel, наградите ВСЕХ ПЕРСОНАЛОВ за выдающееся гостеприимство, персонал уделяет особое внимание чистоте и общему теплому, радушному дружелюбию!

Останавливались в этом отеле на 4 ночи в июле 2023 года. Он расположен в центре, всего в 5 минутах ходьбы от пешеходной улицы Нанкин-роуд и в 15 минутах от набережной Вайтань. Номера просторные и чистые. Завтрак был достаточно сложным. Было несколько вегетарианских блюд. У них есть крытый бассейн с джакузи, сауной и парной. В целом хорошо по цене 130 долларов США за ночь.

+2

Отель в классическом стиле.У входа встречает швейцар как положено в отелях высшей категории и с этого момента возникает чувство что здесь обеспечат самое комфортное проживание. И я не разочаровался. Как говорят: "дорго,богато", роскошь во всём. Ставлю 10 из 10.

+11

Этот отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ. При заселении нас встретил дружелюбный и услужливый персонал. Мы продлили наше пребывание дважды, у нас было превосходное обслуживание номеров, и мы просто прекрасно провели время. Сначала мы немного не решались бронировать здесь, потому что читали несколько негативных отзывов о персонале и их отсутствии вежливости или профессионализма, но нам нечего сказать об этом месте, кроме хорошего. Тренажерный зал соответствовал нашим требованиям. Расположение ПРЕМЬЕР для ресторанов, магазинов и станций метро. Если вы думаете остановиться в Шанхае, вам не нужно рассматривать какой-либо другой отель. Гранд Сентрал - это место, где можно остановиться.

+2

10 минут пешком до Бунда. Много магазинов и торговых центров в 5 минутах ходьбы Номера хорошего размера и ванная. Нареканий нет Ресторан и завтрак были немного средними. Спред слишком мал для 5 звезд В целом хорошее соотношение цены и качества

У меня был замечательный отдых в Grand Central, вплоть до того момента, когда я проверил, где мне пришлось заплатить 300 долларов за пятно на постельном белье. Было стыдно закончить мое пребывание в Шанхае на такой кислой ноте.

Сделайте шаг назад во времени и насладитесь роскошью в оживленном городе. Когда вы пройдете через парадные двери, вы будете удивлены. Лобби восхитительное. Регистрация очень эффективна. Затем, когда вы попадаете в свою комнату, вы получаете фактор WOW. Мне очень понравился этот отель и район, в котором он находится. За углом есть отличный маленький ресторан. Не знаю его названия, но поверните направо из отеля и прямо на светофоре, спуститесь на один квартал. Отель можно дойти до Бунда, музея, даже до садов Ю, если вы любите гулять. Дорога Нанкин всего в 50 метрах. Станция метро East Nanjing Rd находится в 100 метрах (выход 4) Район безопасен для прогулок ночью

Расположение: Отличное расположение, прямо у пешеходной улицы и всех торговых центров. Мы также шли 10 - 15 минут до границы. Комната: Мы получили превосходную комнату королевского размера - она была намного красивее, чем фотографии. Это было роскошно. Вид был на пешеходной улице. Кровать была очень удобной. Очень хорошая и большая ванная комната. Отель: Отличный сервис, очень хороший. У нас был шведский стол за 20 или 30 долларов на человека, но мы этого не делали, мы ели только на улице. Бассейн: Бассейн был в порядке, у них также был детский бассейн. это было в помещении без окон, вода немного холодная, поэтому мы использовали ее только один раз.

Я остался на 5 ночей. когда это был мой bday, отель прислал мне bday торт. :) Я ценю это. Отель был чистым. Водонагреватель работал хорошо. Процесс оформления заказа был быстрым. Они могут попросить внести депозит при регистрации. Отель находится рядом с MRT East Nanjing Road, выход 4. хороший н удобный отель ??

+4