Grand Central Hotel Shanghai

Я был удивлен, обнаружив, что кондиционер в отеле управляется централизованно и включается только тогда, когда наружная температура достигает определенного порога (~ 30 °C). В моей комнате было тепло и душно, а маленького вентилятора на стойке регистрации было недостаточно. Несмотря на относительно высокую цену отеля, уровень сервиса меня разочаровал. Однако ситуация улучшилась, когда я поговорил с менеджером стойки регистрации Сноу Йе (叶宇辰). Сноу была дружелюбной, отзывчивой и профессиональной, проявляя искреннее сочувствие и доброту. Он пытался помочь мне отменить мое пребывание и получить полный возврат средств, но, к сожалению, это оказалось невозможным. Ему удалось предоставить дополнительный вентилятор для комнаты, и мы с другом решили остаться на две запланированные ночи. Хотя я бы не стал останавливаться в этом отеле снова, исключительный сервис Snow Ye оставил неизгладимое положительное впечатление. Его отношение и преданность своему делу, несомненно, сослужат ему добрую службу в любой профессии, которой он будет заниматься!

Мы сделали 2 отдельных бронирования на 7 номеров. В связи с изменениями нам пришлось отменить бронирование. Один билет был отменен, но с другого сняли полную сумму! Мы сделали эти бронирования одновременно, на тех же условиях и одновременно отменили их. Очевидно, наши заказы допускали отмену, и мы отменили ее, имея в запасе время. Наши апелляции были отклонены без каких-либо объяснений.

Моя жена и я останавливались здесь во время нашего недавнего визита сначала на 7 дней, а затем на 4 дня после посещения Пекина. Отель расположен примерно в 100 метрах от станции метро (выход № 4), в 50 метрах от Восточной Нанкин-роуд и примерно в 700 метрах от Бунда. Мы несколько раз бегали к Бунду рано утром, и если вы бегун, это отличный опыт. При необходимости есть много мест для завтрака или ужина, и во время нашего второго пребывания у нас был завтрак в отеле, и он был хорошим, свежим, с большим выбором. Тренажерный зал отеля тоже неплохой, есть велосипеды, беговые дорожки и т. д., а также хороший выбор свободных весов. Не сходил в спа или сауну, забыл о них. Наш номер был удобным, очень просторным и чистым, и нам повезло, что он выходил на Восточную Нанкинскую дорогу. Было приятно наблюдать, как люди бродят по магазинам и веселятся. Я должен сказать, что кровать и подушки были великолепными. Также через дорогу был небольшой гастроном, в котором были основные продукты питания и хороший выбор пива. ПЛЮСЫ: Отличное расположение, недалеко от метро, небольших магазинов с предметами первой необходимости, магазинов и Бунда. Поблизости много мест, где можно поесть, и вы можете проводить вечера, гуляя по Нинцзин-роуд, выбирая, где поесть. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Хорошая скорость интернета. МИНУСЫ: На самом деле ничего, когда мы посетили, была зеленая инициатива, что означает наш кондиционер. не мог быть включен, если внешняя температура не превышала 24 градусов или что-то в этом роде. В любом случае, во всех номерах есть открывающиеся окна, и свежий воздух каждую ночь был очень приятным, и для нас он был предпочтительнее кондиционера. Некоторый уличный шум может беспокоить некоторых людей, но не нас. В целом: мы без колебаний рекомендуем этот отель и без колебаний остановимся там снова. Молодцы всем сотрудникам, которые очень радушно приняли нас.

Имели удовольствие пробыть здесь в общей сложности 11 дней, для нас это отличный выбор. Рядом метро, торговая улица Бунд и Нанкин, а также множество местных магазинов с едой и товарами. Чистый и современный отель, отличные номера и очень удобная кровать. Комната всегда была безукоризненно убрана и ухожена. Я бы порекомендовал этот отель всем и обязательно остановлюсь здесь снова при следующем посещении.

ООР ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. . . Есть много других отелей, которые оценят ваше время и мнение, особенно за границей и в одиночестве во время путешествия. Здесь нет ничего, что сделало бы ваше путешествие особенным, и нет ничего, что сделало бы этот отель достойным внимания.

Ужасное впечатление от отеля. Оставайтесь на свой страх и риск. На вашем месте я бы никогда здесь не остался, потому что они грубы и не могут помочь ни в одном из наших вопросов. Их отель тоже не стоит своих цен. Я бы порекомендовал вам остановиться где-нибудь в другом месте. Худший отель когда-либо.

Это мой первый визит в Шанхай, но я очень рад, что выбрал Grand Central. Этот классический 5* отель находится в нескольких минутах ходьбы от знаменитых исторических достопримечательностей и туристических мест, таких как красивая Народная площадь и Шанхайский музей. Несмотря на то, что это оживленный отель, у менеджера и на стойке регистрации есть время поприветствовать вас и дать совет по любым туристическим вопросам об удивительном Шанхае!

+2

Сноу Йе - один из самых непрофессиональных, грубых и высокомерных людей, которых я встречал в сфере гостеприимства за долгое время. Я был шокирован, узнав, что он менеджер по работе с гостями. Было бы интересно узнать, как он получил эту должность, ведь у него явно нет необходимых навыков. Он плохо справляется с давлением (напряжение под давлением в напряженное время), повышает голос на гостей, перебивает их и говорит снисходительно. Абсолютное пренебрежение к обслуживанию, заботе и благополучию гостей. Он серьезно нуждается в обучении и не должен находиться в положении лицом к гостю. Не считая плохого яблока, регистрация заезда и отъезда прошла гладко, уборка была хорошей, прекрасная большая комната с хорошей кроватью и постельным бельем. Хорошие полотенца и напор душа. В целом приятное пребывание в отеле, расположенном в центре, за исключением одного человека, который может сильно испортить ситуацию и заставить в будущем выбрать другой отель. К счастью, в этом районе их много. Пожалуйста, предусмотрите USB-порты в номерах для зарядки устройств, которые сейчас есть в большинстве отелей.

+3

Фантастический отель, отличное обслуживание, номера были большого размера, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Услуги прачечной были выдающимися. Я обязательно вернусь в это место, недалеко от линии метро 2, очень удобно. Многим другим отелям можно поучиться у этого места.

Это 5-звездочный обзор для 5-звездочного отеля. Это должно быть 10 ЗВЕЗД! Для персонала отеля: каждая из всех услуг, которые вы предлагаете, сделала это пребывание потрясающим! Регистрация прошла быстро, легко и исключительно профессионально. Комната действительно была на ДЕСЯТЬ ЗВЕЗД за то, как хорошо она была обставлена - в ней были все возможные удобства и она была безупречно ЧИСТОЙ. Обслуживание, которое IVY LU по уборке ежедневно предоставляла, было именно тем, что поддерживало комнату такой ЧИСТОЙ. Сесилия Лю в ресторане была ВЕЛИКОЛЕПНО вдумчивой, полезной и говорила по-английски, что действительно помогло. Ширли Сюй за стойкой ресторана была тихой, но настороженной. Итан Лю также был на 100 % положительно полезен. Ощущение гостеприимства в этом отеле, такие удобные номера и персонал сделали это пребывание действительно замечательным. Каждый из сотрудников сделал все возможное, чтобы сделать пребывание приятным, приятным и гостеприимным на каждом шагу. IVY LU был абсолютным ЛУЧШИМ в уборке, и я останавливался во многих отелях - номер не мог быть чище. Ее очень внимательное отношение к деталям сделало это пребывание восхитительным! Я даю этому отелю и персоналу самую сильную рекомендацию по вышеупомянутым пунктам, а также по расположению отеля, расположению, расположению. Любой, кто посещает центр Шанхая, ДОЛЖЕН рассматривать этот отель как чрезвычайно ценную находку, потому что он находится всего в нескольких сотнях футов от остановки экскурсионного автобуса, пешеходной зоны, ведущей к набережной Вайтань, и достаточного количества магазинов, чтобы удовлетворить самого взыскательного покупателя. Я позаботился о том, чтобы воспользоваться близостью к пешеходной улице в центре города, чтобы ходить каждый день, проверил множество магазинов и вернулся вовремя, чтобы пообедать в виде шведского стола. О, еда была такой замечательной. Обслуживание в буфете, как говорится, на высшем уровне. Отель не может быть лучше. ВСЕ сотрудники были очень любезны и разрешили раннюю регистрацию заезда, так как номер был готов, так что это был большой плюс! Обязательно отправлю друга в этот отель. Пожалуйста, Grand Central Hotel, наградите ВСЕХ ПЕРСОНАЛОВ за выдающееся гостеприимство, персонал уделяет особое внимание чистоте и общему теплому, радушному дружелюбию!

Останавливались в этом отеле на 4 ночи в июле 2023 года. Он расположен в центре, всего в 5 минутах ходьбы от пешеходной улицы Нанкин-роуд и в 15 минутах от набережной Вайтань. Номера просторные и чистые. Завтрак был достаточно сложным. Было несколько вегетарианских блюд. У них есть крытый бассейн с джакузи, сауной и парной. В целом хорошо по цене 130 долларов США за ночь.

+2

Отель в классическом стиле.У входа встречает швейцар как положено в отелях высшей категории и с этого момента возникает чувство что здесь обеспечат самое комфортное проживание. И я не разочаровался. Как говорят: "дорго,богато", роскошь во всём. Ставлю 10 из 10.

+11

Этот отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ. При заселении нас встретил дружелюбный и услужливый персонал. Мы продлили наше пребывание дважды, у нас было превосходное обслуживание номеров, и мы просто прекрасно провели время. Сначала мы немного не решались бронировать здесь, потому что читали несколько негативных отзывов о персонале и их отсутствии вежливости или профессионализма, но нам нечего сказать об этом месте, кроме хорошего. Тренажерный зал соответствовал нашим требованиям. Расположение ПРЕМЬЕР для ресторанов, магазинов и станций метро. Если вы думаете остановиться в Шанхае, вам не нужно рассматривать какой-либо другой отель. Гранд Сентрал - это место, где можно остановиться.

+2

10 минут пешком до Бунда. Много магазинов и торговых центров в 5 минутах ходьбы Номера хорошего размера и ванная. Нареканий нет Ресторан и завтрак были немного средними. Спред слишком мал для 5 звезд В целом хорошее соотношение цены и качества

У меня был замечательный отдых в Grand Central, вплоть до того момента, когда я проверил, где мне пришлось заплатить 300 долларов за пятно на постельном белье. Было стыдно закончить мое пребывание в Шанхае на такой кислой ноте.

Сделайте шаг назад во времени и насладитесь роскошью в оживленном городе. Когда вы пройдете через парадные двери, вы будете удивлены. Лобби восхитительное. Регистрация очень эффективна. Затем, когда вы попадаете в свою комнату, вы получаете фактор WOW. Мне очень понравился этот отель и район, в котором он находится. За углом есть отличный маленький ресторан. Не знаю его названия, но поверните направо из отеля и прямо на светофоре, спуститесь на один квартал. Отель можно дойти до Бунда, музея, даже до садов Ю, если вы любите гулять. Дорога Нанкин всего в 50 метрах. Станция метро East Nanjing Rd находится в 100 метрах (выход 4) Район безопасен для прогулок ночью

Расположение: Отличное расположение, прямо у пешеходной улицы и всех торговых центров. Мы также шли 10 - 15 минут до границы. Комната: Мы получили превосходную комнату королевского размера - она была намного красивее, чем фотографии. Это было роскошно. Вид был на пешеходной улице. Кровать была очень удобной. Очень хорошая и большая ванная комната. Отель: Отличный сервис, очень хороший. У нас был шведский стол за 20 или 30 долларов на человека, но мы этого не делали, мы ели только на улице. Бассейн: Бассейн был в порядке, у них также был детский бассейн. это было в помещении без окон, вода немного холодная, поэтому мы использовали ее только один раз.

Я остался на 5 ночей. когда это был мой bday, отель прислал мне bday торт. :) Я ценю это. Отель был чистым. Водонагреватель работал хорошо. Процесс оформления заказа был быстрым. Они могут попросить внести депозит при регистрации. Отель находится рядом с MRT East Nanjing Road, выход 4. хороший н удобный отель ??

+4

Моя семья провела довольно много времени в Шанхае в течение года, и одним из отелей, в которых мы останавливались, и которые нам очень понравились, был Grand Central Hotel Shanghai. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, и регистрация прошла легко. Когда мы спросили, они дали нам карточку такси (которую вы можете показать водителям такси, когда плохо говорите на мандаринском языке, чтобы узнать, как добраться до вашего отеля). Внутри этого отеля красиво. Было весело выйти на 2-й этаж и просто посмотреть на первый этаж с балкона. Отель довольно большой с 353 номерами. Комната была красиво обставлена и очень чистая, с удобными кроватями. В конце кроватей стоят короткие плюшевые скамейки, на которых вы можете сидеть или использовать для своего багажа. В отеле есть красивый ресторан, но мы там никогда не обедали. Швейцары были очень дружелюбны, и это место было идеальным для прогулок по району и всего в паре минут ходьбы до станции метро Nanjing East Road и немного дольше пешком до Народной площади. Вы также можете пройти мимо этой остановки и посетить удивительный Шанхайский музей. Если вы идете другим путем, вы можете направиться к реке и Бунду и полюбоваться потрясающим видом на здания, в том числе на Жемчужную башню. Были хорошие варианты еды в нескольких минутах ходьбы от отеля тоже. Одна особенность, которой мы наслаждались, была бассейном отеля. Там никогда не было многолюдно, каждый раз, когда мы уходили, мы обычно были там единственными, и это было отличное место, чтобы расслабиться, пока наш сын плескал в воде. Там тоже был тренажерный зал, но мы им не пользовались. Мы были так впечатлены всем об этом отеле, это был замечательный отдых. В нашей комнате было тихо, и мы отлично выспались ночью, и это было идеальное место.

Первый раз останавливался в Grand Central Shanghai на 4 ночи. Я всегда избегал этой области, думая, что отели в этой области не могут быть спокойными и очень приятными для деловых путешественников. Недавно один из моих офисных сотрудников рекомендовал этот отель. Я просто попытал счастья и понял, что я скучал годами! ! Зашёл после утомительного длительного перелета, а стойка регистрации завершила проверку - менее чем за 3 минуты, и это тоже с модернизацией. Всего в нескольких метрах от знаменитой пешеходной улицы «Нанкин Лу», линия метро № 2, недалеко от Народной площади; это было очень оживленное место. Завтрак был очень хорошим, хотя номер Executive Club на 6-м этаже мог бы быть лучше. Но номер на 11-м был слишком хорошим и просторным, а также на удивление вполне приличным видом на горизонт. Конечно, теперь это любимое место