Мы остановились в Фэрмонт Пис в сентябре. Очень стратегическое место. Очень красивый & исторический отель. К сожалению, наш опыт там был очень плохим. Я почувствовал запах сигаретного дыма в коридоре моего этажа, который, должно быть, исходил из одного из номеров, и из-за моей аллергии на сигаретный дым, я пожаловался моему турагенту, который направил мою жалобу дежурному менеджеру. Мой агент сказал, что менеджер или кто-то со стойки регистрации свяжется со мной по этому поводу. До того дня, когда мы выписались, никто из отеля не связывался со мной, поэтому я подал еще одну жалобу дежурному менеджеру в тот день мистеру Рою. По его словам, накануне он ни разу не получал жалоб и записей звонков тоже. После разговора с моим агентом, это был другой менеджер мистер Энди, который получил жалобу накануне и пообещал моему агенту, что свяжется со мной, чтобы решить этот вопрос, но он забыл. Само собой разумеется, что этот опыт показал нам плохое управление и обслуживание отеля. Я был очень разочарован их службой. Оглядываясь назад, я могу назвать лишь несколько имен, которые были ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ и ПОЛЕЗНЫ в этом отеле, Equinox вокруг джентльменов, которых мы встретили в обеденной зоне во время завтрака, Фарида, приглашенная родственница из Узбекистана, и один швейцар, которого я забыл написать его имя. Это такая жалость, Fairmont с таким люксовым брендом и стратегическим расположением имеет худшее обслуживание из всех отелей, в которых мы когда-либо останавливались.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 22.12.2024
Хэбэ Чжан – превосходное руководство, дающее много интересных сведений. Экскурсия позволяет нам посетить красивый открытый бар, который закрыт зимой, потому что слишком холодно. Истории за декором этого прекрасного отеля удивительны. Спасибо, Хебе.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Шедевр ар-деко. Посетите бесплатный музей наследия отеля. Каждая часть опыта - высшего качества. Имейте в виду, что это здания наследия, поэтому посадочное место комнаты и размеры окон ограничены этим.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 15.11.2024
Одна из моих любимых вещей в этом ресторане - Попсикль и Попсикль имеет широкий выбор небольших ингредиентов и еда в вашем ресторане также очень богатая и имеет широкий выбор национальных еды, так что я вернусь в следующий раз, я надеюсь, у вас есть больше типа еды

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
Мой напарник удивил меня культовым отелем Fairmont Peace на наш юбилей. Их люксы абсолютно красивы и удобны, но обслуживание клиентов было выдающимся. Их внимание к деталям непобедимо. Очень рекомендую!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024